Technostress in software testing work

Tämän pro gradu tutkielman tarkoituksena on tutkia ohjelmistotestaajien kokemaa teknostressiä. Teknostressillä viitataan informaatioteknologioiden aiheuttamaan stressiin, josta yksilöiden on haasteellista selviytyä terveellä tavalla. Aiemmat tutkimukset ovat osoittaneet, että teknostressistä on hait...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Holopainen, Roosa-Maria
Other Authors: Faculty of Information Technology, Informaatioteknologian tiedekunta, University of Jyväskylä, Jyväskylän yliopisto
Format: Master's thesis
Language:eng
Published: 2024
Subjects:
Online Access: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/99033
_version_ 1826225686710321152
author Holopainen, Roosa-Maria
author2 Faculty of Information Technology Informaatioteknologian tiedekunta University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto
author_facet Holopainen, Roosa-Maria Faculty of Information Technology Informaatioteknologian tiedekunta University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto Holopainen, Roosa-Maria Faculty of Information Technology Informaatioteknologian tiedekunta University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto
author_sort Holopainen, Roosa-Maria
datasource_str_mv jyx
description Tämän pro gradu tutkielman tarkoituksena on tutkia ohjelmistotestaajien kokemaa teknostressiä. Teknostressillä viitataan informaatioteknologioiden aiheuttamaan stressiin, josta yksilöiden on haasteellista selviytyä terveellä tavalla. Aiemmat tutkimukset ovat osoittaneet, että teknostressistä on haittaa niin organisaatioille kuin yksilölle. Ohjelmistotestaajien kokemaa teknostressiä ei kuitenkaan ole aiemmin tutkittu. Tämän pro gradu tutkielman tarkoituksena on tutkia miten ja miksi ohjelmistotestaajat kokevat teknostressiä, mitä vaikutuksia teknostressillä on ja kuinka teknostressiä voi lieventää. Empiirinen tutkimus toteutettiin laadullisena tutkimuksena teemahaastatteluja käyttäen. Tutkimus osoitti, että monet eri tekijät aiheuttavat ohjelmistotestaajille teknostressiä. Merkittäviä teknostressin aiheuttajia ovat muun muassa jatkuvat keskeytykset, informaatio tulva sekä teknoinvaasio. Lisäksi havaittiin, että tavat, joilla ohjelmistotestaajat otetaan mukaan ohjelmistokehitysprojekteihin, vaikutti merkittävästi koettuun teknostressiin. Myöhäinen projektiin osallistaminen, lyhyet projektitoimeksiannot sekä useassa projektissa samanaikaisesti työskentely aiheuttaa ohjelmistotestaajille teknostressiä. Teknostressin negatiivisia vaikutuksia olivat muun muassa ärsytys, ahdistus, väsyneisyys, uniongelmat sekä päänsäryt. Tutkimuksessa kuitenkin havaittiin, että teknostressi ei merkittävästi vaikuta ohjelmistotestaajien työkykyyn. Ohjelmistotestaajilla on melko hyvä käsitys mitkä tekijät teknostressiä aiheuttavat, ja he olivat myös löytäneet keinoja teknostressin lieventämiseen. Lievennyskeinoja olivat muun muassa ilmoitusten pois päältä laittaminen sekä työhön liittyvien sovellusten poistaminen puhelimesta. Myös työtehtäviin liittyviä autonomia sekä aikainen projekteihin osallistaminen vähensi teknostressiä. Tämän tutkimuksen tulokset tarjoavat tietoa ohjelmistotestaajien kokemasta teknostressistä, ja tätä tietoa voidaan hyödyntää niin testaajien hyvinvoinnin parantamisessa, että teknostressin vähentämisessä.
first_indexed 2024-12-18T21:05:22Z
format Pro gradu
fullrecord [{"key": "dc.contributor.advisor", "value": "Salo, Markus", "language": null, "element": "contributor", "qualifier": "advisor", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.author", "value": "Holopainen, Roosa-Maria", "language": null, "element": "contributor", "qualifier": "author", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.accessioned", "value": "2024-12-17T14:14:51Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "accessioned", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.available", "value": "2024-12-17T14:14:51Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "available", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.issued", "value": "2024", "language": null, "element": "date", "qualifier": "issued", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.uri", "value": "https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/99033", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "uri", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "T\u00e4m\u00e4n pro gradu tutkielman tarkoituksena on tutkia ohjelmistotestaajien kokemaa teknostressi\u00e4. Teknostressill\u00e4 viitataan informaatioteknologioiden aiheuttamaan stressiin, josta yksil\u00f6iden on haasteellista selviyty\u00e4 terveell\u00e4 tavalla. Aiemmat tutkimukset ovat osoittaneet, ett\u00e4 teknostressist\u00e4 on haittaa niin organisaatioille kuin yksil\u00f6lle. Ohjelmistotestaajien kokemaa teknostressi\u00e4 ei kuitenkaan ole aiemmin tutkittu. T\u00e4m\u00e4n pro gradu tutkielman tarkoituksena on tutkia miten ja miksi ohjelmistotestaajat kokevat teknostressi\u00e4, mit\u00e4 vaikutuksia teknostressill\u00e4 on ja kuinka teknostressi\u00e4 voi lievent\u00e4\u00e4. Empiirinen tutkimus toteutettiin laadullisena tutkimuksena teemahaastatteluja k\u00e4ytt\u00e4en. Tutkimus osoitti, ett\u00e4 monet eri tekij\u00e4t aiheuttavat ohjelmistotestaajille teknostressi\u00e4. Merkitt\u00e4vi\u00e4 teknostressin aiheuttajia ovat muun muassa jatkuvat keskeytykset, informaatio tulva sek\u00e4 teknoinvaasio. Lis\u00e4ksi havaittiin, ett\u00e4 tavat, joilla ohjelmistotestaajat otetaan mukaan ohjelmistokehitysprojekteihin, vaikutti merkitt\u00e4v\u00e4sti koettuun teknostressiin. My\u00f6h\u00e4inen projektiin osallistaminen, lyhyet projektitoimeksiannot sek\u00e4 useassa projektissa samanaikaisesti ty\u00f6skentely aiheuttaa ohjelmistotestaajille teknostressi\u00e4. Teknostressin negatiivisia vaikutuksia olivat muun muassa \u00e4rsytys, ahdistus, v\u00e4syneisyys, uniongelmat sek\u00e4 p\u00e4\u00e4ns\u00e4ryt. Tutkimuksessa kuitenkin havaittiin, ett\u00e4 teknostressi ei merkitt\u00e4v\u00e4sti vaikuta ohjelmistotestaajien ty\u00f6kykyyn. Ohjelmistotestaajilla on melko hyv\u00e4 k\u00e4sitys mitk\u00e4 tekij\u00e4t teknostressi\u00e4 aiheuttavat, ja he olivat my\u00f6s l\u00f6yt\u00e4neet keinoja teknostressin lievent\u00e4miseen. Lievennyskeinoja olivat muun muassa ilmoitusten pois p\u00e4\u00e4lt\u00e4 laittaminen sek\u00e4 ty\u00f6h\u00f6n liittyvien sovellusten poistaminen puhelimesta. My\u00f6s ty\u00f6teht\u00e4viin liittyvi\u00e4 autonomia sek\u00e4 aikainen projekteihin osallistaminen v\u00e4hensi teknostressi\u00e4. T\u00e4m\u00e4n tutkimuksen tulokset tarjoavat tietoa ohjelmistotestaajien kokemasta teknostressist\u00e4, ja t\u00e4t\u00e4 tietoa voidaan hy\u00f6dynt\u00e4\u00e4 niin testaajien hyvinvoinnin parantamisessa, ett\u00e4 teknostressin v\u00e4hent\u00e4misess\u00e4.", "language": "fi", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted by jyx lomake-julkaisija (jyx-julkaisija.group@korppi.jyu.fi) on 2024-12-17T14:14:51Z\nNo. of bitstreams: 0", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Made available in DSpace on 2024-12-17T14:14:51Z (GMT). No. of bitstreams: 0", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.extent", "value": "68", "language": null, "element": "format", "qualifier": "extent", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.mimetype", "value": "application/pdf", "language": null, "element": "format", "qualifier": "mimetype", "schema": "dc"}, {"key": "dc.language.iso", "value": "eng", "language": null, "element": "language", "qualifier": "iso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights", "value": "In Copyright", "language": "en", "element": "rights", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.title", "value": "Technostress in software testing work", "language": null, "element": "title", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.type", "value": "master thesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.urn", "value": "URN:NBN:fi:jyu-202412177846", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "urn", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Faculty of Information Technology", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Informaatioteknologian tiedekunta", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "University of Jyv\u00e4skyl\u00e4", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopisto", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Master's Degree Programme in Information Systems", "language": "en", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Master's Degree Programme in Information Systems", "language": "fi", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.coar", "value": "http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc", "language": null, "element": "type", "qualifier": "coar", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.copyright", "value": "\u00a9 The Author(s)", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "copyright", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accesslevel", "value": "restrictedAccess", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "accesslevel", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.publication", "value": "masterThesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": "publication", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.content", "value": "fulltext", "language": null, "element": "format", "qualifier": "content", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.url", "value": "https://rightsstatements.org/page/InC/1.0/", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "url", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accessrights", "value": "The author has not given permission to make the work publicly available electronically. Therefore the material can be read only at the archival workstation at Jyv\u00e4skyl\u00e4 University Library (https://kirjasto.jyu.fi/en/workspaces/facilities/facilities#autotoc-item-autotoc-2).", "language": "en", "element": "rights", "qualifier": "accessrights", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accessrights", "value": "Tekij\u00e4 ei ole antanut lupaa avoimeen julkaisuun, joten aineisto on luettavissa vain Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopiston kirjaston arkistoty\u00f6semalta. Ks. https://kirjasto.jyu.fi/fi/tyoskentelytilat/laitteet-ja-tilat#autotoc-item-autotoc-2.", "language": "fi", "element": "rights", "qualifier": "accessrights", "schema": "dc"}]
id jyx.123456789_99033
language eng
last_indexed 2025-02-18T10:54:57Z
main_date 2024-01-01T00:00:00Z
main_date_str 2024
publishDate 2024
record_format qdc
source_str_mv jyx
spellingShingle Holopainen, Roosa-Maria Technostress in software testing work Master's Degree Programme in Information Systems
title Technostress in software testing work
title_full Technostress in software testing work
title_fullStr Technostress in software testing work Technostress in software testing work
title_full_unstemmed Technostress in software testing work Technostress in software testing work
title_short Technostress in software testing work
title_sort technostress in software testing work
title_txtP Technostress in software testing work
topic Master's Degree Programme in Information Systems
topic_facet Master's Degree Programme in Information Systems
url https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/99033 http://www.urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-202412177846
work_keys_str_mv AT holopainenroosamaria technostressinsoftwaretestingwork