Generatiivisen tekoälyn käyttöönoton hyödyt ja haitat suuryrityksessä

Generatiivisen tekoälyn käyttöönotto on nousussa suuryrityksissä, tarjoten sekä merkittäviä hyötyjä että haasteita. Tämän tutkielman case-tutkimuksessa tarkastellaan organisaation kokemuksia generatiivisen tekoälyn hyödyntämi-sestä. Tutkimuksen tavoitteena oli tutkia, miten generatiivisen tekoälyn...

Täydet tiedot

Bibliografiset tiedot
Päätekijä: Mustalampi, Aatu
Muut tekijät: Faculty of Information Technology, Informaatioteknologian tiedekunta, University of Jyväskylä, Jyväskylän yliopisto
Aineistotyyppi: Pro gradu
Kieli:fin
Julkaistu: 2024
Aiheet:
Linkit: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/98842
_version_ 1826225731505487872
author Mustalampi, Aatu
author2 Faculty of Information Technology Informaatioteknologian tiedekunta University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto
author_facet Mustalampi, Aatu Faculty of Information Technology Informaatioteknologian tiedekunta University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto Mustalampi, Aatu Faculty of Information Technology Informaatioteknologian tiedekunta University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto
author_sort Mustalampi, Aatu
datasource_str_mv jyx
description Generatiivisen tekoälyn käyttöönotto on nousussa suuryrityksissä, tarjoten sekä merkittäviä hyötyjä että haasteita. Tämän tutkielman case-tutkimuksessa tarkastellaan organisaation kokemuksia generatiivisen tekoälyn hyödyntämi-sestä. Tutkimuksen tavoitteena oli tutkia, miten generatiivisen tekoälyn hyö-dyt näkyvät käytännössä, sekä millaisia haasteita ilmeni. Teoreettisena pohja-na käytettiin vakiintuneita käyttöönottomalleja, UTAUT:ia ja Delonen ja McLeanin tietojärjestelmien menestysmallia. Aihetta tutkittiin erityisesti työntekijöiden näkökulmasta kyselyä hyödyntäen, jonka lisäksi tapaustutki-muksen syventämiseksi haastateltiin myös muutamaa henkilöä. Kyselyaineis-ton analyysiin hyödynnettiin tilastollisia menetelmiä kuten regressioanalyy-siä, kun taas haastatteluaineistoihin sovellettiin laadullista sisältöanalyysiä. Generatiivisesta tekoälystä saatavat hyödyt liittyvät muun muassa prosessien tehostamiseen, liiketoiminnan kehittämiseen ja kilpailuedun saavuttamiseen organisaatiotasolla, kun taas työntekijöillä hyödyt keskittyivät pääasiassa ru-tiinitehtävien tehostamiseen. Haittoina organisaatiotasolla tuottaa erityisesti tiedon generatiivisen tekoälyn tuottaman tiedon oikeellisuus, yksityisyyteen ja tietoturvaan liittyvät riskit sekä työpaikkojen mahdollinen muuttuminen tai katoaminen. Lisäksi organisaatiotasolla ongelmia saattaa aiheuttaa tieto-järjestelmien integraatiot, jotta generatiivista tekoälyä voidaan todella hyö-dyntää. Työntekijätasolla korostuivat puolestaan epäluottamus tekoälyn tuot-taman tiedon oikeellisuuteen ja organisaation tarjoaman koulutuksen merki-tys käyttöaktiivisuuteen. Tutkimus tarjoaa arvokasta tietoa generatiivisen te-koälyn käyttöönottoa harkitseville yrityksille, erityisesti kooltaan keskisuu-rille ja suurille. Tutkimuksen perusteella onnistuneen käyttöönoton edellyttää selkeää strategiaa, yhdistäen henkilöstön koulutuksen ja motivoinnin, genera-tiivisen tekoälyn onnistuneen integraation, sekä tietoturvallisen käytön, jotta käyttöönotossa saadaan generatiivisen tekoälyn hyödyt käyttöön ja haasteet vältettyä. Näiden tekijöiden avulla organisaatiot voivat varmistaa, että käyt-töönotto onnistuu ja ulosmittaa arvoa, joka teknologialla on liiketoiminnan kontekstissa. Tutkimus keskittyi yksittäisen organisaation pienen otannan näkökulmaan, joten sen yleistettävyys vaatii lisätutkimuksia, jotta tuloksia voidaan paremmin hyödyntää myös muissa organisaatiossa. Jatkotutkimuk-selle on tarvetta erilaisista organisaatioista sekä pidemmän aikavälin tarkas-telulle generatiivisen tekoälyn tuomista muutoksista työelämään.
first_indexed 2024-12-06T21:00:24Z
format Pro gradu
free_online_boolean 1
fullrecord [{"key": "dc.contributor.advisor", "value": "Riekkinen, Janne", "language": null, "element": "contributor", "qualifier": "advisor", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.author", "value": "Mustalampi, Aatu", "language": null, "element": "contributor", "qualifier": "author", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.accessioned", "value": "2024-12-05T20:00:54Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "accessioned", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.available", "value": "2024-12-05T20:00:54Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "available", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.issued", "value": "2024", "language": null, "element": "date", "qualifier": "issued", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.uri", "value": "https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/98842", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "uri", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "Generatiivisen teko\u00e4lyn k\u00e4ytt\u00f6\u00f6notto on nousussa suuryrityksiss\u00e4, tarjoten sek\u00e4 merkitt\u00e4vi\u00e4 hy\u00f6tyj\u00e4 ett\u00e4 haasteita. T\u00e4m\u00e4n tutkielman case-tutkimuksessa tarkastellaan organisaation kokemuksia generatiivisen teko\u00e4lyn hy\u00f6dynt\u00e4mi-sest\u00e4. Tutkimuksen tavoitteena oli tutkia, miten generatiivisen teko\u00e4lyn hy\u00f6-dyt n\u00e4kyv\u00e4t k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ss\u00e4, sek\u00e4 millaisia haasteita ilmeni. Teoreettisena pohja-na k\u00e4ytettiin vakiintuneita k\u00e4ytt\u00f6\u00f6nottomalleja, UTAUT:ia ja Delonen ja McLeanin tietoj\u00e4rjestelmien menestysmallia. Aihetta tutkittiin erityisesti ty\u00f6ntekij\u00f6iden n\u00e4k\u00f6kulmasta kysely\u00e4 hy\u00f6dynt\u00e4en, jonka lis\u00e4ksi tapaustutki-muksen syvent\u00e4miseksi haastateltiin my\u00f6s muutamaa henkil\u00f6\u00e4. Kyselyaineis-ton analyysiin hy\u00f6dynnettiin tilastollisia menetelmi\u00e4 kuten regressioanalyy-si\u00e4, kun taas haastatteluaineistoihin sovellettiin laadullista sis\u00e4lt\u00f6analyysi\u00e4. Generatiivisesta teko\u00e4lyst\u00e4 saatavat hy\u00f6dyt liittyv\u00e4t muun muassa prosessien tehostamiseen, liiketoiminnan kehitt\u00e4miseen ja kilpailuedun saavuttamiseen organisaatiotasolla, kun taas ty\u00f6ntekij\u00f6ill\u00e4 hy\u00f6dyt keskittyiv\u00e4t p\u00e4\u00e4asiassa ru-tiiniteht\u00e4vien tehostamiseen. Haittoina organisaatiotasolla tuottaa erityisesti tiedon generatiivisen teko\u00e4lyn tuottaman tiedon oikeellisuus, yksityisyyteen ja tietoturvaan liittyv\u00e4t riskit sek\u00e4 ty\u00f6paikkojen mahdollinen muuttuminen tai katoaminen. Lis\u00e4ksi organisaatiotasolla ongelmia saattaa aiheuttaa tieto-j\u00e4rjestelmien integraatiot, jotta generatiivista teko\u00e4ly\u00e4 voidaan todella hy\u00f6-dynt\u00e4\u00e4. Ty\u00f6ntekij\u00e4tasolla korostuivat puolestaan ep\u00e4luottamus teko\u00e4lyn tuot-taman tiedon oikeellisuuteen ja organisaation tarjoaman koulutuksen merki-tys k\u00e4ytt\u00f6aktiivisuuteen. Tutkimus tarjoaa arvokasta tietoa generatiivisen te-ko\u00e4lyn k\u00e4ytt\u00f6\u00f6nottoa harkitseville yrityksille, erityisesti kooltaan keskisuu-rille ja suurille. Tutkimuksen perusteella onnistuneen k\u00e4ytt\u00f6\u00f6noton edellytt\u00e4\u00e4 selke\u00e4\u00e4 strategiaa, yhdist\u00e4en henkil\u00f6st\u00f6n koulutuksen ja motivoinnin, genera-tiivisen teko\u00e4lyn onnistuneen integraation, sek\u00e4 tietoturvallisen k\u00e4yt\u00f6n, jotta k\u00e4ytt\u00f6\u00f6notossa saadaan generatiivisen teko\u00e4lyn hy\u00f6dyt k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n ja haasteet v\u00e4ltetty\u00e4. N\u00e4iden tekij\u00f6iden avulla organisaatiot voivat varmistaa, ett\u00e4 k\u00e4yt-t\u00f6\u00f6notto onnistuu ja ulosmittaa arvoa, joka teknologialla on liiketoiminnan kontekstissa. Tutkimus keskittyi yksitt\u00e4isen organisaation pienen otannan n\u00e4k\u00f6kulmaan, joten sen yleistett\u00e4vyys vaatii lis\u00e4tutkimuksia, jotta tuloksia voidaan paremmin hy\u00f6dynt\u00e4\u00e4 my\u00f6s muissa organisaatiossa. Jatkotutkimuk-selle on tarvetta erilaisista organisaatioista sek\u00e4 pidemm\u00e4n aikav\u00e4lin tarkas-telulle generatiivisen teko\u00e4lyn tuomista muutoksista ty\u00f6el\u00e4m\u00e4\u00e4n.", "language": "fi", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted by jyx lomake-julkaisija (jyx-julkaisija.group@korppi.jyu.fi) on 2024-12-05T20:00:54Z\nNo. of bitstreams: 0", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Made available in DSpace on 2024-12-05T20:00:54Z (GMT). No. of bitstreams: 0", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.extent", "value": "80", "language": null, "element": "format", "qualifier": "extent", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.mimetype", "value": "application/pdf", "language": null, "element": "format", "qualifier": "mimetype", "schema": "dc"}, {"key": "dc.language.iso", "value": "fin", "language": null, "element": "language", "qualifier": "iso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights", "value": "CC BY-NC-ND 4.0", "language": "en", "element": "rights", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.title", "value": "Generatiivisen teko\u00e4lyn k\u00e4ytt\u00f6\u00f6noton hy\u00f6dyt ja haitat suuryrityksess\u00e4", "language": null, "element": "title", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.type", "value": "master thesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.urn", "value": "URN:NBN:fi:jyu-202412057657", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "urn", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Faculty of Information Technology", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Informaatioteknologian tiedekunta", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "University of Jyv\u00e4skyl\u00e4", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopisto", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Master's Degree Programme in Information Systems", "language": "en", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Tietoj\u00e4rjestelm\u00e4tieteen maisteriohjelma", "language": "fi", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.coar", "value": "http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc", "language": null, "element": "type", "qualifier": "coar", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.copyright", "value": "\u00a9 The Author(s)", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "copyright", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accesslevel", "value": "openAccess", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "accesslevel", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.publication", "value": "masterThesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": "publication", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.content", "value": "fulltext", "language": null, "element": "format", "qualifier": "content", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.url", "value": "https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "url", "schema": "dc"}]
id jyx.123456789_98842
language fin
last_indexed 2025-02-18T10:54:06Z
main_date 2024-01-01T00:00:00Z
main_date_str 2024
online_boolean 1
online_urls_str_mv {"url":"https:\/\/jyx.jyu.fi\/bitstreams\/cb9899a3-933d-441c-b740-dc526becd567\/download","text":"URN:NBN:fi:jyu-202412057657.pdf","source":"jyx","mediaType":"application\/pdf"}
publishDate 2024
record_format qdc
source_str_mv jyx
spellingShingle Mustalampi, Aatu Generatiivisen tekoälyn käyttöönoton hyödyt ja haitat suuryrityksessä Master's Degree Programme in Information Systems Tietojärjestelmätieteen maisteriohjelma
title Generatiivisen tekoälyn käyttöönoton hyödyt ja haitat suuryrityksessä
title_full Generatiivisen tekoälyn käyttöönoton hyödyt ja haitat suuryrityksessä
title_fullStr Generatiivisen tekoälyn käyttöönoton hyödyt ja haitat suuryrityksessä Generatiivisen tekoälyn käyttöönoton hyödyt ja haitat suuryrityksessä
title_full_unstemmed Generatiivisen tekoälyn käyttöönoton hyödyt ja haitat suuryrityksessä Generatiivisen tekoälyn käyttöönoton hyödyt ja haitat suuryrityksessä
title_short Generatiivisen tekoälyn käyttöönoton hyödyt ja haitat suuryrityksessä
title_sort generatiivisen tekoälyn käyttöönoton hyödyt ja haitat suuryrityksessä
title_txtP Generatiivisen tekoälyn käyttöönoton hyödyt ja haitat suuryrityksessä
topic Master's Degree Programme in Information Systems Tietojärjestelmätieteen maisteriohjelma
topic_facet Master's Degree Programme in Information Systems Tietojärjestelmätieteen maisteriohjelma
url https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/98842 http://www.urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-202412057657
work_keys_str_mv AT mustalampiaatu generatiivisentekoälynkäyttöönotonhyödytjahaitatsuuryrityksessä