Onnistumisia, haasteita ja ehdotuksia haasteiden ratkaisemiseksi CRM-järjestelmän käyttöönottoprojekteissa
Tässä tutkielmassa tarkastellaan asiakkuudenhallintajärjestelmän käyttöönottoprojektin menestystekijöitä ja haasteita, sekä haetaan ratkaisuehdotuksia haasteisiin. Tutkielman kirjallisuuskatsaus toteutettiin kuvailevana kirjallisuuskatsauksena, jota seuraava empiirinen osuus toteutettiin monitapaust...
Päätekijä: | |
---|---|
Muut tekijät: | , , , |
Aineistotyyppi: | Pro gradu |
Kieli: | fin |
Julkaistu: |
2024
|
Aiheet: | |
Linkit: | https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/98628 |