Lastensuojelun asiakirjojen dokumentointi asiakkaiden näkökulmat ja osallisuutta haastavat tekijät dokumentoinnissa

Asiakirjoilla on keskeinen asema sosiaalityössä, sillä niiden avulla luodaan näkyväksi asiakkaan elämää ja perusteita esimerkiksi päätöksentekoon. Asiakirjat mielletäänkin usein viranomaisten käyttöön. Asiakirjat eivät kuitenkaan ole olemassa vain viranomaisia varten, vaan niitä myös luetaan asiakka...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Huttunen, Piia
Other Authors: Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta, Faculty of Humanities and Social Sciences, Yhteiskuntatieteiden ja filosofian laitos, Department of Social Sciences and Philosophy, Jyväskylän yliopisto, University of Jyväskylä
Format: Bachelor's thesis
Language:fin
Published: 2024
Subjects:
Online Access: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/98568
_version_ 1826225809262641152
author Huttunen, Piia
author2 Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta Faculty of Humanities and Social Sciences Yhteiskuntatieteiden ja filosofian laitos Department of Social Sciences and Philosophy Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä
author_facet Huttunen, Piia Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta Faculty of Humanities and Social Sciences Yhteiskuntatieteiden ja filosofian laitos Department of Social Sciences and Philosophy Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä Huttunen, Piia Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta Faculty of Humanities and Social Sciences Yhteiskuntatieteiden ja filosofian laitos Department of Social Sciences and Philosophy Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä
author_sort Huttunen, Piia
datasource_str_mv jyx
description Asiakirjoilla on keskeinen asema sosiaalityössä, sillä niiden avulla luodaan näkyväksi asiakkaan elämää ja perusteita esimerkiksi päätöksentekoon. Asiakirjat mielletäänkin usein viranomaisten käyttöön. Asiakirjat eivät kuitenkaan ole olemassa vain viranomaisia varten, vaan niitä myös luetaan asiakkaiden toimesta. Asiakkaille asiakirjoilla on toisenlainen merkitys kuin viranomaisilla. Tutkielman tavoitteena on tuoda esille asiakirjojen merkitystä asiakkaille sen kautta, minkälaisista näkökulmista he tarkastelevat heistä kirjoitettuja asiakirjoja. Lisäksi tavoitteena on tuoda esille niitä tekijöitä, jotka haastavat asiakasosallisuuden toteutumisen dokumentoinnissa. Tutkielman teoreettinen viitekehys käsittelee dokumentoinnin historiaa ja dokumentointia osana sosiaalityön käytännöntyötä. Dokumentointia käsitellään lisäksi osana sosiaalityön asiakastyötä myös lastensuojelun ja asiakasosallisuuden näkökulmasta tarkasteltuna. Tutkielma on toteutettu narratiivisen kirjallisuuskatsauksen menetelmin. Tutkielman aineisto koostuu seitsemästä vertaisarvioidusta artikkelista, yhdestä tieteellisestä artikkelista ja yhdestä akateemisesta väitöskirjasta. Aineisto analysoitiin käyttämällä sisältöanalyysin keinoja. Tutkimuksen tuloksista on nähtävissä, että asiakkaat tarkastelevat asiakirjojaan yleisimmin negatiivisesta näkökulmasta. Asiakirjat palauttavat asiakkaiden mieliin koetun elämän, joka lastensuojelun asiakkuudessa on usein ollut jopa traumaattinen. Siihen, minkälaisesta näkökulmasta asiakkaat tarkastelevat asiakirjojaan on vaikuttanut se, millainen kokemus asiakkaalla on vuorovaikutussuhteesta sosiaalityöntekijän kanssa. Sosiaalityöntekijä voi vaikuttaa asiakkaan lukemisen näkökulmaan dokumentoinnin asiakasosallisuuden kautta. Asiakasosallisuuden merkitys dokumentoinnissa tunnistetaan, mutta sitä haastaa erilaiset tekijät, kuten sosiaalityöntekijän valta-asema ja puutteellinen kirjaamiskoulutus.
first_indexed 2024-11-21T21:02:05Z
format Kandityö
free_online_boolean 1
fullrecord [{"key": "dc.contributor.author", "value": "Huttunen, Piia", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "author", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.accessioned", "value": "2024-11-21T06:49:53Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "accessioned", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.available", "value": "2024-11-21T06:49:53Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "available", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.issued", "value": "2024", "language": "", "element": "date", "qualifier": "issued", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.uri", "value": "https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/98568", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "uri", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "Asiakirjoilla on keskeinen asema sosiaality\u00f6ss\u00e4, sill\u00e4 niiden avulla luodaan n\u00e4kyv\u00e4ksi asiakkaan el\u00e4m\u00e4\u00e4 ja perusteita esimerkiksi p\u00e4\u00e4t\u00f6ksentekoon. Asiakirjat miellet\u00e4\u00e4nkin usein viranomaisten k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n. Asiakirjat eiv\u00e4t kuitenkaan ole olemassa vain viranomaisia varten, vaan niit\u00e4 my\u00f6s luetaan asiakkaiden toimesta. Asiakkaille asiakirjoilla on toisenlainen merkitys kuin viranomaisilla. Tutkielman tavoitteena on tuoda esille asiakirjojen merkityst\u00e4 asiakkaille sen kautta, mink\u00e4laisista n\u00e4k\u00f6kulmista he tarkastelevat heist\u00e4 kirjoitettuja asiakirjoja. Lis\u00e4ksi tavoitteena on tuoda esille niit\u00e4 tekij\u00f6it\u00e4, jotka haastavat asiakasosallisuuden toteutumisen dokumentoinnissa. \n\nTutkielman teoreettinen viitekehys k\u00e4sittelee dokumentoinnin historiaa ja dokumentointia osana sosiaality\u00f6n k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6nty\u00f6t\u00e4. Dokumentointia k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n lis\u00e4ksi osana sosiaality\u00f6n asiakasty\u00f6t\u00e4 my\u00f6s lastensuojelun ja asiakasosallisuuden n\u00e4k\u00f6kulmasta tarkasteltuna. Tutkielma on toteutettu narratiivisen kirjallisuuskatsauksen menetelmin. Tutkielman aineisto koostuu seitsem\u00e4st\u00e4 vertaisarvioidusta artikkelista, yhdest\u00e4 tieteellisest\u00e4 artikkelista ja yhdest\u00e4 akateemisesta v\u00e4it\u00f6skirjasta. Aineisto analysoitiin k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4ll\u00e4 sis\u00e4lt\u00f6analyysin keinoja. \n\nTutkimuksen tuloksista on n\u00e4ht\u00e4viss\u00e4, ett\u00e4 asiakkaat tarkastelevat asiakirjojaan yleisimmin negatiivisesta n\u00e4k\u00f6kulmasta. Asiakirjat palauttavat asiakkaiden mieliin koetun el\u00e4m\u00e4n, joka lastensuojelun asiakkuudessa on usein ollut jopa traumaattinen. Siihen, mink\u00e4laisesta n\u00e4k\u00f6kulmasta asiakkaat tarkastelevat asiakirjojaan on vaikuttanut se, millainen kokemus asiakkaalla on vuorovaikutussuhteesta sosiaality\u00f6ntekij\u00e4n kanssa. Sosiaality\u00f6ntekij\u00e4 voi vaikuttaa asiakkaan lukemisen n\u00e4k\u00f6kulmaan dokumentoinnin asiakasosallisuuden kautta. Asiakasosallisuuden merkitys dokumentoinnissa tunnistetaan, mutta sit\u00e4 haastaa erilaiset tekij\u00e4t, kuten sosiaality\u00f6ntekij\u00e4n valta-asema ja puutteellinen kirjaamiskoulutus.", "language": "fi", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted by Paivi Vuorio (paelvuor@jyu.fi) on 2024-11-21T06:49:53Z\nNo. of bitstreams: 0", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Made available in DSpace on 2024-11-21T06:49:53Z (GMT). No. of bitstreams: 0\n Previous issue date: 2024", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.extent", "value": "36", "language": "", "element": "format", "qualifier": "extent", "schema": "dc"}, {"key": "dc.language.iso", "value": "fin", "language": null, "element": "language", "qualifier": "iso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights", "value": "In Copyright", "language": "en", "element": "rights", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.title", "value": "Lastensuojelun asiakirjojen dokumentointi : asiakkaiden n\u00e4k\u00f6kulmat ja osallisuutta haastavat tekij\u00e4t dokumentoinnissa", "language": "", "element": "title", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.type", "value": "bachelor thesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.urn", "value": "URN:NBN:fi:jyu-202411217401", "language": "", "element": "identifier", "qualifier": "urn", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Bachelor's thesis", "language": "en", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Kandidaatinty\u00f6", "language": "fi", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Faculty of Humanities and Social Sciences", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Yhteiskuntatieteiden ja filosofian laitos", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Department of Social Sciences and Philosophy", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopisto", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "University of Jyv\u00e4skyl\u00e4", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Sosiaality\u00f6", "language": "fi", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Social Work", "language": "en", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "yvv.contractresearch.funding", "value": "0", "language": "", "element": "contractresearch", "qualifier": "funding", "schema": "yvv"}, {"key": "dc.type.coar", "value": "http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f", "language": null, "element": "type", "qualifier": "coar", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accesslevel", "value": "openAccess", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "accesslevel", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.publication", "value": "bachelorThesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": "publication", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.oppiainekoodi", "value": "210", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "oppiainekoodi", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "sosiaality\u00f6", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "lastensuojelu", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "dokumentointi", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "asiakirjat", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "osallisuus", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.url", "value": "https://rightsstatements.org/page/InC/1.0/", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "url", "schema": "dc"}]
id jyx.123456789_98568
language fin
last_indexed 2025-02-18T10:56:37Z
main_date 2024-01-01T00:00:00Z
main_date_str 2024
online_boolean 1
online_urls_str_mv {"url":"https:\/\/jyx.jyu.fi\/bitstreams\/61137bb9-c60d-45e6-affe-ecbab5bb5c6e\/download","text":"URN:NBN:fi:jyu-202411217401.pdf","source":"jyx","mediaType":"application\/pdf"}
publishDate 2024
record_format qdc
source_str_mv jyx
spellingShingle Huttunen, Piia Lastensuojelun asiakirjojen dokumentointi : asiakkaiden näkökulmat ja osallisuutta haastavat tekijät dokumentoinnissa Sosiaalityö Social Work 210 sosiaalityö lastensuojelu dokumentointi asiakirjat osallisuus
title Lastensuojelun asiakirjojen dokumentointi : asiakkaiden näkökulmat ja osallisuutta haastavat tekijät dokumentoinnissa
title_full Lastensuojelun asiakirjojen dokumentointi : asiakkaiden näkökulmat ja osallisuutta haastavat tekijät dokumentoinnissa
title_fullStr Lastensuojelun asiakirjojen dokumentointi : asiakkaiden näkökulmat ja osallisuutta haastavat tekijät dokumentoinnissa Lastensuojelun asiakirjojen dokumentointi : asiakkaiden näkökulmat ja osallisuutta haastavat tekijät dokumentoinnissa
title_full_unstemmed Lastensuojelun asiakirjojen dokumentointi : asiakkaiden näkökulmat ja osallisuutta haastavat tekijät dokumentoinnissa Lastensuojelun asiakirjojen dokumentointi : asiakkaiden näkökulmat ja osallisuutta haastavat tekijät dokumentoinnissa
title_short Lastensuojelun asiakirjojen dokumentointi
title_sort lastensuojelun asiakirjojen dokumentointi asiakkaiden näkökulmat ja osallisuutta haastavat tekijät dokumentoinnissa
title_sub asiakkaiden näkökulmat ja osallisuutta haastavat tekijät dokumentoinnissa
title_txtP Lastensuojelun asiakirjojen dokumentointi : asiakkaiden näkökulmat ja osallisuutta haastavat tekijät dokumentoinnissa
topic Sosiaalityö Social Work 210 sosiaalityö lastensuojelu dokumentointi asiakirjat osallisuus
topic_facet 210 Social Work Sosiaalityö asiakirjat dokumentointi lastensuojelu osallisuus sosiaalityö
url https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/98568 http://www.urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-202411217401
work_keys_str_mv AT huttunenpiia lastensuojelunasiakirjojendokumentointiasiakkaidennäkökulmatjaosallisuuttahaastavat