| fullrecord |
[{"key": "dc.contributor.advisor", "value": "Lahti, Malgorzata", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "advisor", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.author", "value": "Komulainen, Kristiina", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "author", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.accessioned", "value": "2024-09-23T06:05:20Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "accessioned", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.available", "value": "2024-09-23T06:05:20Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "available", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.issued", "value": "2024", "language": "", "element": "date", "qualifier": "issued", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.uri", "value": "https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/97138", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "uri", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "T\u00e4m\u00e4n tutkielman aiheena on empatian opettaminen ty\u00f6yhteis\u00f6jen haastavissa vuorovaikutustilanteissa. Empatian merkityst\u00e4 ty\u00f6el\u00e4m\u00e4ss\u00e4 ja sen opettamista ty\u00f6yhteis\u00f6iss\u00e4 on tutkittu aikaisemmin, mutta tarvitsemme lis\u00e4\u00e4 tietoa. T\u00e4m\u00e4n tutkielman tavoitteena on kuvailla ja tarjota uudenlaista ymm\u00e4rryst\u00e4 vuorovaikutuskouluttajien n\u00e4kemyksist\u00e4 liittyen empatian opettamiseen ty\u00f6yhteis\u00f6jen haastavissa vuorovaikutustilanteissa. T\u00e4ss\u00e4 ty\u00f6ss\u00e4 empatia ymm\u00e4rret\u00e4\u00e4n vuorovaikutuksessa rakentuvana ja kehittyv\u00e4n\u00e4 osaamisena.\n\nTutkielman kohteena ovat Suomessa toimivat kokeneet kouluttajat, joilla on erilaista aikaisempaa ty\u00f6- ja koulutustaustaa. Kaikki kouluttajat ovat sis\u00e4llytt\u00e4neet empatian osaksi ty\u00f6yhteis\u00f6ille suunnattuja koulutuksia. Tutkielma toteutettiin kvalitatiivisesti tekem\u00e4ll\u00e4 puolistrukturoituja haastatteluita ja kaikkiaan tutkielmassa haastateltiin nelj\u00e4\u00e4 asiantuntijaa. Haastatteluissa henkil\u00f6t ovat kertoneet omista n\u00e4kemyksist\u00e4\u00e4n empatian opettamiseen liittyen, mutta tilanteeseen on vaikuttanut my\u00f6s kysymysten asettelu ja haastattelijan subjektiiviset n\u00e4kemykset. Analyysimenetelm\u00e4n\u00e4 on k\u00e4ytetty temaattista analyysi\u00e4, jonka seurauksena aineistoista muodostui kaksi p\u00e4\u00e4teemaa: Empatia moniulotteisena ja dynaamisena vuorovaikutusilmi\u00f6n\u00e4 sek\u00e4 empatia markkinatalouden puristuksissa. \n\nKouluttajat jakavat empatian kolmeen eri p\u00e4\u00e4vaiheeseen, mist\u00e4 voidaan puhua empatiaprosessina. N\u00e4it\u00e4 ovat itsetuntemus sek\u00e4 kiinnostus toista yksil\u00f6\u00e4 kohtaan. Kyse on ymm\u00e4rryksest\u00e4 \u00e4lyllisesti sek\u00e4 tunteen tasolla. Kouluttajien mukaan tarvitaan my\u00f6s toimintaa, mit\u00e4 ilman empatia ei voi toteutua. N\u00e4iden vaiheiden lis\u00e4ksi yksil\u00f6n olisi hyv\u00e4 kehitt\u00e4\u00e4 itsess\u00e4\u00e4n my\u00f6s muita ominaisuuksia ja t\u00e4ss\u00e4 tutkielmassa keskeiseksi nousevat aitous ja j\u00e4m\u00e4kkyys empatiassa. Tulokset osoittavat, ett\u00e4 ty\u00f6yhteis\u00f6iss\u00e4 empatian kouluttamiseen liittyy erin\u00e4isi\u00e4 haasteita ja j\u00e4nnitett\u00e4, jotka kouluttajan on hyv\u00e4 ottaa huomioon ennen koulutuksen aloittamista sek\u00e4 sen aikana. Kouluttajien mukaan empatiaan suhtaudutaan edelleen usein toisarvoisena taitona. Siksi ty\u00f6yhteis\u00f6jen haasteita voi olla hyv\u00e4 l\u00e4hesty\u00e4 tehokkuuden ja tulosten kautta. Voidaan puhua empatian naamioimisesta.\n\nTutkimustuloksista voisi olla hy\u00f6ty\u00e4 muille empatiaa kouluttaville sek\u00e4 koulutuksista vastaaville henkil\u00f6ille, kuten yritysten johto ja HR-asiantuntijoille. Empatiaprosessin parempi ymm\u00e4rt\u00e4minen voisi my\u00f6s auttaa ty\u00f6yhteis\u00f6jen henkil\u00f6st\u00f6\u00e4 kohtaamaan haastavia vuorovaikutustilanteita rakentavammin.", "language": "fi", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted by Paivi Vuorio (paelvuor@jyu.fi) on 2024-09-23T06:05:20Z\nNo. of bitstreams: 0", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Made available in DSpace on 2024-09-23T06:05:20Z (GMT). No. of bitstreams: 0\n Previous issue date: 2024", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.extent", "value": "89", "language": "", "element": "format", "qualifier": "extent", "schema": "dc"}, {"key": "dc.language.iso", "value": "fin", "language": null, "element": "language", "qualifier": "iso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights", "value": "In Copyright", "language": "en", "element": "rights", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "haastava vuorovaikutus", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "vuorovaikutuskoulutus", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "vuorovaikutusosaaminen", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.title", "value": "\"Empatia on kova juttu\" : vuorovaikutuskouluttajien n\u00e4kemyksi\u00e4 liittyen empatian opettamiseen ty\u00f6yhteis\u00f6jen haastavissa vuorovaikutustilanteissa", "language": "", "element": "title", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.type", "value": "master thesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.urn", "value": "URN:NBN:fi:jyu-202409236015", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "urn", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Master\u2019s thesis", "language": "en", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Pro gradu -tutkielma", "language": "fi", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Faculty of Humanities and Social Sciences", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Kieli- ja viestint\u00e4tieteiden laitos", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Department of Language and Communication Studies", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopisto", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "University of Jyv\u00e4skyl\u00e4", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Viestint\u00e4", "language": "fi", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Communication", "language": "en", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "yvv.contractresearch.funding", "value": "0", "language": "", "element": "contractresearch", "qualifier": "funding", "schema": "yvv"}, {"key": "dc.type.coar", "value": "http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc", "language": null, "element": "type", "qualifier": "coar", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accesslevel", "value": "openAccess", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "accesslevel", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.publication", "value": "masterThesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": "publication", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.oppiainekoodi", "value": "3135", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "oppiainekoodi", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "empatia", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "vuorovaikutus", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "ty\u00f6yhteis\u00f6t", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "koulutus", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "tunnetaidot", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "viestint\u00e4", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.url", "value": "https://rightsstatements.org/page/InC/1.0/", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "url", "schema": "dc"}]
|