| Summary: | Tämän tutkielman tarkoituksena on selvittää, miten IT-investoinnit onnistuvat vertaillessa yksityistä ja julkista sektoria. Informaatioteknologiaa on pidetty pitkään liiketoiminnasta erillisenä osa-alueena. 2020-luvulle tultaessa, IT:n rooli on kasvanut ja organisaatiot ovat alkaneet käsittelemään sitä enemmän liiketoimintaa tukevana muotona, kuin erillisenä. IT-investointeja ja IT-projekteja pidetään kuitenkin vielä haastavina ja korkean riskin investointeina, joihin yritykset eivät panosta samalla tavalla, kuin tavanomaisiin investointeihin. Tarkoituksena on luoda kattava käsitys IT-investoinneista ja onnistumisen määrittelystä kirjallisuuden ja teemahaastatteluiden avulla. Tutkielman alussa suoritettiin kirjallisuuskatsaus, jossa käytiin lävitse IT-investointeihin liittyviä aihealueita. Kirjallisuuskatsauksessa käsitellään julkisen ja yksityisen puolen eroavaisuuksia investointipäätöksenteossa, investointien onnistumisen mittareita, investointien riskejä ja vaikutuksia organisaation muuhun toimintaan. Tutkielman empiirinen osio suoritettiin laadullisen tutkimuksena, jossa tiedonkeruumenetelmänä toimivat puolistrukturoidut teemahaastattelut. Teemahaastatteluiden tarkoituksena oli saada kattava käsitys haastateltavien omista käsityksistä ja ymmärryksestä IT-investoinneista ja investointipäätöksenteosta. Teemahaastatteluihin valittiin henkilöitä yksityiseltä ja julkiselta puolelta, jotta voitiin saada kattavaa vertailua eri organisaatioiden välillä. Tulokset osoittavat, että IT-investointeja mitataan. Mittarit pohjautuvat kuitenkin taloudellisiin arvoihin, vaikka lähdekirjallisuus osoittaa, että olisi tehokkaampaa, jos IT-investointeja mitattaisiin hyödyntäen aineettomien hyödykkeiden mittareita. Ero julkisen ja yksityisen sektorin välillä on tuloksien perusteella se, että yksityisellä puolella seurataan tarkemmin taloudellisia mittareita.
|
|---|