ERP-järjestelmän implementoinnin vaikutukset laskenta-ammattilaisten näkökulmasta

Tämän tutkimuksen tavoitteena on tutkia, millaisia vaikutuksia ERP-järjestelmän implementoinnilla on laskenta-ammattilaisten näkökulmasta. ERP-järjestelmän käyttöönoton vaikutuksia on tutkittu aikaisemmin esim. ylimmän johdon ja IT-johtajien näkökulmasta, mutta vain vähän tutkimusta on tehty laskent...

Täydet tiedot

Bibliografiset tiedot
Päätekijä: Chu, Eero
Muut tekijät: Jyväskylä University School of Business and Economics, Jyväskylän yliopiston kauppakorkeakoulu, University of Jyväskylä, Jyväskylän yliopisto
Aineistotyyppi: Pro gradu
Kieli:fin
Julkaistu: 2024
Aiheet:
Linkit: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/96152
_version_ 1826225680009920512
author Chu, Eero
author2 Jyväskylä University School of Business and Economics Jyväskylän yliopiston kauppakorkeakoulu University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto
author_facet Chu, Eero Jyväskylä University School of Business and Economics Jyväskylän yliopiston kauppakorkeakoulu University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto Chu, Eero Jyväskylä University School of Business and Economics Jyväskylän yliopiston kauppakorkeakoulu University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto
author_sort Chu, Eero
datasource_str_mv jyx
description Tämän tutkimuksen tavoitteena on tutkia, millaisia vaikutuksia ERP-järjestelmän implementoinnilla on laskenta-ammattilaisten näkökulmasta. ERP-järjestelmän käyttöönoton vaikutuksia on tutkittu aikaisemmin esim. ylimmän johdon ja IT-johtajien näkökulmasta, mutta vain vähän tutkimusta on tehty laskenta-ammattilaisten näkökulmasta. Tutkimuskirjallisuuden mukaan ERP-implementointi on yksi monimutkaisimpia ja kalleimpia IT-investointeja, joka vaikuttaa koko organisaatioon – ja usein myös ERP-investoinnin vaikutukset koetaan eri sidosryhmien keskuudessa eri tavalla. Tämä tutkimus toteutettiin laadullisena tapaustutkimuksena ja case-yritykseksi saatiin omalla toimialallaan merkittävä suomalainen toimija. Case-yrityksessä aloitettiin muutamia vuosia sitten uuden ERP-järjestelmän implementointi ja tässä tutkimuksessa keskityttiin vertailemaan, millaisia samankaltaisuuksia ja toisaalta eroavaisuuksia on löydettävissä ERP-tutkimuskirjallisuudessa esitettyjen asioiden ja case-yrityksessä työskentelevien laskenta-ammattilaisten kokemusten välillä. Tutkimustulosten mukaan case-yrityksen syyt käyttöönottaa uutta ERP-järjestelmää liittyvät ensisijaisesti kolmeen tekijään: edellisen ERP-järjestelmän vanheneminen, nykyisten prosessien ja toimintatapojen harmonisointi, parantunut läpinäkyvyys ja tehokkuus. Haastateltavien nimeämät kriittiset menestystekijät olivat linjassa tutkimuskirjallisuuden kanssa ja nämä olivat: ylimmän johdon sitoutuminen, projektijohtaja, datan tarkkuus, implementaatiotiimi ja koulutus. Case-yrityksessä toteutetaan jälkiseurantaa, mutta kriittiset suorituskyvyn mittarit ovat enemmän transaktionaalisia mittareita, joilla mitataan ja seurataan automaatioastetta ja volyymimäärää. Laadullisten mittareiden kehittämisessä ja soveltamisessa nähdään haasteita ERP-järjestelmän moninaisten vaikutusten ja aineettoman luonteen vuoksi. Uuden ERP-järjestelmän käyttöönoton myötä laskenta-ammattilaiset pystyvät keskittymään enemmän analyysia vaativiin tehtäviin rutiininomaisten tehtävien sijasta. Haasteet liittyvät edelleen uuden käyttöönotetun ERP-järjestelmän asetusten konfigurointiin sekä yhteisesti sovittujen globaalitoimintatapojen löytymiseen.
first_indexed 2024-06-25T20:00:26Z
format Pro gradu
free_online_boolean 1
fullrecord [{"key": "dc.contributor.advisor", "value": "Rautiainen, Antti", "language": null, "element": "contributor", "qualifier": "advisor", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.author", "value": "Chu, Eero", "language": null, "element": "contributor", "qualifier": "author", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.accessioned", "value": "2024-06-25T14:12:53Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "accessioned", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.available", "value": "2024-06-25T14:12:53Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "available", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.issued", "value": "2024", "language": null, "element": "date", "qualifier": "issued", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.uri", "value": "https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/96152", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "uri", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "T\u00e4m\u00e4n tutkimuksen tavoitteena on tutkia, millaisia vaikutuksia ERP-j\u00e4rjestelm\u00e4n implementoinnilla on laskenta-ammattilaisten n\u00e4k\u00f6kulmasta. ERP-j\u00e4rjestelm\u00e4n k\u00e4ytt\u00f6\u00f6noton vaikutuksia on tutkittu aikaisemmin esim. ylimm\u00e4n johdon ja IT-johtajien n\u00e4k\u00f6kulmasta, mutta vain v\u00e4h\u00e4n tutkimusta on tehty laskenta-ammattilaisten n\u00e4k\u00f6kulmasta. Tutkimuskirjallisuuden mukaan ERP-implementointi on yksi monimutkaisimpia ja kalleimpia IT-investointeja, joka vaikuttaa koko organisaatioon \u2013 ja usein my\u00f6s ERP-investoinnin vaikutukset koetaan eri sidosryhmien keskuudessa eri tavalla.\r\nT\u00e4m\u00e4 tutkimus toteutettiin laadullisena tapaustutkimuksena ja case-yritykseksi saatiin omalla toimialallaan merkitt\u00e4v\u00e4 suomalainen toimija. Case-yrityksess\u00e4 aloitettiin muutamia vuosia sitten uuden ERP-j\u00e4rjestelm\u00e4n implementointi ja t\u00e4ss\u00e4 tutkimuksessa keskityttiin vertailemaan, millaisia samankaltaisuuksia ja toisaalta eroavaisuuksia on l\u00f6ydett\u00e4viss\u00e4 ERP-tutkimuskirjallisuudessa esitettyjen asioiden ja case-yrityksess\u00e4 ty\u00f6skentelevien laskenta-ammattilaisten kokemusten v\u00e4lill\u00e4.\r\nTutkimustulosten mukaan case-yrityksen syyt k\u00e4ytt\u00f6\u00f6nottaa uutta ERP-j\u00e4rjestelm\u00e4\u00e4 liittyv\u00e4t ensisijaisesti kolmeen tekij\u00e4\u00e4n: edellisen ERP-j\u00e4rjestelm\u00e4n vanheneminen, nykyisten prosessien ja toimintatapojen harmonisointi, parantunut l\u00e4pin\u00e4kyvyys ja tehokkuus. Haastateltavien nime\u00e4m\u00e4t kriittiset menestystekij\u00e4t olivat linjassa tutkimuskirjallisuuden kanssa ja n\u00e4m\u00e4 olivat: ylimm\u00e4n johdon sitoutuminen, projektijohtaja, datan tarkkuus, implementaatiotiimi ja koulutus. Case-yrityksess\u00e4 toteutetaan j\u00e4lkiseurantaa, mutta kriittiset suorituskyvyn mittarit ovat enemm\u00e4n transaktionaalisia mittareita, joilla mitataan ja seurataan automaatioastetta ja volyymim\u00e4\u00e4r\u00e4\u00e4. Laadullisten mittareiden kehitt\u00e4misess\u00e4 ja soveltamisessa n\u00e4hd\u00e4\u00e4n haasteita ERP-j\u00e4rjestelm\u00e4n moninaisten vaikutusten ja aineettoman luonteen vuoksi. Uuden ERP-j\u00e4rjestelm\u00e4n k\u00e4ytt\u00f6\u00f6noton my\u00f6t\u00e4 laskenta-ammattilaiset pystyv\u00e4t keskittym\u00e4\u00e4n enemm\u00e4n analyysia vaativiin teht\u00e4viin rutiininomaisten teht\u00e4vien sijasta. Haasteet liittyv\u00e4t edelleen uuden k\u00e4ytt\u00f6\u00f6notetun ERP-j\u00e4rjestelm\u00e4n asetusten konfigurointiin sek\u00e4 yhteisesti sovittujen globaalitoimintatapojen l\u00f6ytymiseen.", "language": "fi", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted by jyx lomake-julkaisija (jyx-julkaisija.group@korppi.jyu.fi) on 2024-06-25T14:12:53Z\r\nNo. of bitstreams: 0", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Made available in DSpace on 2024-06-25T14:12:53Z (GMT). No. of bitstreams: 0", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.extent", "value": "97", "language": null, "element": "format", "qualifier": "extent", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.mimetype", "value": "application/pdf", "language": null, "element": "format", "qualifier": "mimetype", "schema": "dc"}, {"key": "dc.language.iso", "value": "fin", "language": null, "element": "language", "qualifier": "iso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights", "value": "In Copyright", "language": "en", "element": "rights", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.title", "value": "ERP-j\u00e4rjestelm\u00e4n implementoinnin vaikutukset laskenta-ammattilaisten n\u00e4k\u00f6kulmasta", "language": null, "element": "title", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.type", "value": "master thesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.urn", "value": "URN:NBN:fi:jyu-202406254996", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "urn", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Jyv\u00e4skyl\u00e4 University School of Business and Economics", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopiston kauppakorkeakoulu", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "University of Jyv\u00e4skyl\u00e4", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopisto", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Accounting and Corporate Finance", "language": "en", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Laskentatoimi ja yritysrahoitus", "language": "fi", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.coar", "value": "http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc", "language": null, "element": "type", "qualifier": "coar", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.copyright", "value": "\u00a9 The Author(s)", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "copyright", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accesslevel", "value": "openAccess", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "accesslevel", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.publication", "value": "masterThesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": "publication", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.content", "value": "fulltext", "language": null, "element": "format", "qualifier": "content", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.url", "value": "https://rightsstatements.org/page/InC/1.0/", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "url", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accessrights", "value": "", "language": "en", "element": "rights", "qualifier": "accessrights", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accessrights", "value": "", "language": "fi", "element": "rights", "qualifier": "accessrights", "schema": "dc"}]
id jyx.123456789_96152
language fin
last_indexed 2025-02-18T10:55:30Z
main_date 2024-01-01T00:00:00Z
main_date_str 2024
online_boolean 1
online_urls_str_mv {"url":"https:\/\/jyx.jyu.fi\/bitstreams\/3f7779ac-8b18-4e09-9de5-8ed7774a65d0\/download","text":"URN:NBN:fi:jyu-202406254996.pdf","source":"jyx","mediaType":"application\/pdf"}
publishDate 2024
record_format qdc
source_str_mv jyx
spellingShingle Chu, Eero ERP-järjestelmän implementoinnin vaikutukset laskenta-ammattilaisten näkökulmasta Accounting and Corporate Finance Laskentatoimi ja yritysrahoitus
title ERP-järjestelmän implementoinnin vaikutukset laskenta-ammattilaisten näkökulmasta
title_full ERP-järjestelmän implementoinnin vaikutukset laskenta-ammattilaisten näkökulmasta
title_fullStr ERP-järjestelmän implementoinnin vaikutukset laskenta-ammattilaisten näkökulmasta ERP-järjestelmän implementoinnin vaikutukset laskenta-ammattilaisten näkökulmasta
title_full_unstemmed ERP-järjestelmän implementoinnin vaikutukset laskenta-ammattilaisten näkökulmasta ERP-järjestelmän implementoinnin vaikutukset laskenta-ammattilaisten näkökulmasta
title_short ERP-järjestelmän implementoinnin vaikutukset laskenta-ammattilaisten näkökulmasta
title_sort erp järjestelmän implementoinnin vaikutukset laskenta ammattilaisten näkökulmasta
title_txtP ERP-järjestelmän implementoinnin vaikutukset laskenta-ammattilaisten näkökulmasta
topic Accounting and Corporate Finance Laskentatoimi ja yritysrahoitus
topic_facet Accounting and Corporate Finance Laskentatoimi ja yritysrahoitus
url https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/96152 http://www.urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-202406254996
work_keys_str_mv AT chueero erpjärjestelmänimplementoinninvaikutuksetlaskentaammattilaistennäkökulmasta