Julkisen hallinnon digitaaliset palvelut kansalaisten palveluiden käyttöön vaikuttavat tekijät

Digitaalisten palveluiden kiihtynyt kasvu julkisen hallinnon puolella viime vuosien aikana on yksi seuraus digitalisaatiosta. Tässä kandidaatintutkielmassa tarkastellaan julkisen hallinnon digitaalisia palveluita ja niiden käyttöön vaikuttavia tekijöitä kansalaisten näkökulmasta. Motivaationa tutkie...

Täydet tiedot

Bibliografiset tiedot
Päätekijä: Laukkanen, Laura
Muut tekijät: Informaatioteknologian tiedekunta, Faculty of Information Technology, Informaatioteknologia, Information Technology, Jyväskylän yliopisto, University of Jyväskylä
Aineistotyyppi: Kandityö
Kieli:fin
Julkaistu: 2024
Aiheet:
Linkit: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/96118