Onnistuneen asiakaskokemuksen toteutumista edistävät tekijät lääkeyrityksen asiakkaiden näkökulmasta
Yritysten välinen kilpailu painottuu yhä enemmän asiakaskokemuksiin, mikä korostaa tarvetta erottautua kilpailijoista tarjoamalla erinomaisia asiakaskokemuksia. Tämän tutkimuksen tarkoituksena on selvittää, mitkä tekijät edistävät onnistuneen asiakaskokemuksen toteutumista lääkeyrityksen asiakkaiden...
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | , , , |
| Format: | Master's thesis |
| Language: | fin |
| Published: |
2024
|
| Subjects: | |
| Online Access: | https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/95933 |