Johtajien kokemuksia viestintäarkuudesta ja sen hallinnasta työssään

Tämän tutkielman tavoitteena oli kuvata ja ymmärtää johtajien kokemuksia viestintäarkuudesta työssään sekä heidän tapojaan hallita sitä. Työssä oli tarkoituksena tehdä näkyväksi hierarkkista valtaa omaavien johtajien inhimillisiä kokemuksia viestintäarkuudesta ja tavoistaan hallita sitä työssään. Tä...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Vastamaa, Julia
Other Authors: Faculty of Humanities and Social Sciences, Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta, Department of Language and Communication Studies, Kieli- ja viestintätieteiden laitos, University of Jyväskylä, Jyväskylän yliopisto
Format: Master's thesis
Language:fin
Published: 2024
Subjects:
Online Access: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/95446
_version_ 1826225738410360832
author Vastamaa, Julia
author2 Faculty of Humanities and Social Sciences Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta Department of Language and Communication Studies Kieli- ja viestintätieteiden laitos University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto
author_facet Vastamaa, Julia Faculty of Humanities and Social Sciences Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta Department of Language and Communication Studies Kieli- ja viestintätieteiden laitos University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto Vastamaa, Julia Faculty of Humanities and Social Sciences Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta Department of Language and Communication Studies Kieli- ja viestintätieteiden laitos University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto
author_sort Vastamaa, Julia
datasource_str_mv jyx
description Tämän tutkielman tavoitteena oli kuvata ja ymmärtää johtajien kokemuksia viestintäarkuudesta työssään sekä heidän tapojaan hallita sitä. Työssä oli tarkoituksena tehdä näkyväksi hierarkkista valtaa omaavien johtajien inhimillisiä kokemuksia viestintäarkuudesta ja tavoistaan hallita sitä työssään. Tämän työn tavoitteeseen pyrittiin kolmen tutkimuskysymyksen avulla: 1) Millaista viestintäarkuutta johtajat kokevat työssään? 2) Millaisia merkityksiä johtajat antavat työssään kokemalleen viestintäarkuudelle? ja 3) Millaisin tavoin johtajat hallitsevat työssään kokemaansa viestintäarkuutta. Tutkimusaineisto kerättiin teemahaastatteluiden avulla. Tutkielmaa varten haastateltiin kuutta eri henkilöä, joista jokainen työskenteli johtajana edustamassaan organisaatiossa ja oli kokenut viestintäarkuutta työssään. Tutkimusaineisto analysoitiin aineistolähtöisesti teemoittelemalla. Tulokset osoittavat, että johtajat kokevat työssään viestintäarkuutta erilaisten vuorovaikutukseen liittyvien tekijöiden johdosta. Johtajien viestintäarkuuden kokemukset ilmenevät sekä psyykkisten ajatusten että fyysisten tuntemusten muodossa. Tuloksista käy ilmi, että johtajat näkevät heidän kokemuksillaan viestintäarkuudesta olevan sekä työn tulosta edistävä että sitä haastava merkitys. Tämän tutkielman tulosten perusteella johtajien kyky hallita työssään kokemaansa viestintäarkuutta on keskeinen, sillä se määrittää viestintäarkuuden kokemusten merkityksen heidän työssään. Tulosten mukaan johtajat hallitsevat työssään kokemaansa viestintäarkuutta vuorovaikutusosaamisen avulla sekä tietoisesti itseään viestintäarkuuden kokemuksilla haastamalla niitä myönteisiksi kehystämällä. Kun johtajat kykenevät hallitsemaan kokemuksiaan viestintäarkuudesta, he voivat viestintäarkuuden kokemusten ansiosta olla työssään entistä osaavampia. Näin ollen vuorovaikutusosaamisen merkitystä johtajien työssä voidaan pitää korostuneena. Johtajien kyky kehystää ja siten jakaa viestintäarkuuden kokemusten myönteistä merkitystä mahdollistaa turvallisen viestintä- ja vuorovaikutusilmapiirin muodostumisen työyhteisöissä. Tämän työn tuloksia on mahdollista soveltaa niin erilaisiin työelämän kuin myös yksityiselämän viestinnän ja -vuorovaikutuksen konteksteihin.
first_indexed 2024-06-03T20:00:49Z
format Pro gradu
free_online_boolean 1
fullrecord [{"key": "dc.contributor.advisor", "value": "Rajam\u00e4ki, Sari", "language": null, "element": "contributor", "qualifier": "advisor", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.author", "value": "Vastamaa, Julia", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "author", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.accessioned", "value": "2024-06-03T10:33:53Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "accessioned", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.available", "value": "2024-06-03T10:33:53Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "available", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.issued", "value": "2024", "language": null, "element": "date", "qualifier": "issued", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.uri", "value": "https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/95446", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "uri", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "T\u00e4m\u00e4n tutkielman tavoitteena oli kuvata ja ymm\u00e4rt\u00e4\u00e4 johtajien kokemuksia viestint\u00e4arkuudesta ty\u00f6ss\u00e4\u00e4n sek\u00e4 heid\u00e4n tapojaan hallita sit\u00e4. Ty\u00f6ss\u00e4 oli tarkoituksena tehd\u00e4 n\u00e4kyv\u00e4ksi hierarkkista valtaa omaavien johtajien inhimillisi\u00e4 kokemuksia viestint\u00e4arkuudesta ja tavoistaan hallita sit\u00e4 ty\u00f6ss\u00e4\u00e4n. T\u00e4m\u00e4n ty\u00f6n tavoitteeseen pyrittiin kolmen tutkimuskysymyksen avulla: 1) Millaista viestint\u00e4arkuutta johtajat kokevat ty\u00f6ss\u00e4\u00e4n? 2) Millaisia merkityksi\u00e4 johtajat antavat ty\u00f6ss\u00e4\u00e4n kokemalleen viestint\u00e4arkuudelle? ja 3) Millaisin tavoin johtajat hallitsevat ty\u00f6ss\u00e4\u00e4n kokemaansa viestint\u00e4arkuutta. Tutkimusaineisto ker\u00e4ttiin teemahaastatteluiden avulla. Tutkielmaa varten haastateltiin kuutta eri henkil\u00f6\u00e4, joista jokainen ty\u00f6skenteli johtajana edustamassaan organisaatiossa ja oli kokenut viestint\u00e4arkuutta ty\u00f6ss\u00e4\u00e4n. Tutkimusaineisto analysoitiin aineistol\u00e4ht\u00f6isesti teemoittelemalla. Tulokset osoittavat, ett\u00e4 johtajat kokevat ty\u00f6ss\u00e4\u00e4n viestint\u00e4arkuutta erilaisten vuorovaikutukseen liittyvien tekij\u00f6iden johdosta. Johtajien viestint\u00e4arkuuden kokemukset ilmenev\u00e4t sek\u00e4 psyykkisten ajatusten ett\u00e4 fyysisten tuntemusten muodossa. Tuloksista k\u00e4y ilmi, ett\u00e4 johtajat n\u00e4kev\u00e4t heid\u00e4n kokemuksillaan viestint\u00e4arkuudesta olevan sek\u00e4 ty\u00f6n tulosta edist\u00e4v\u00e4 ett\u00e4 sit\u00e4 haastava merkitys. T\u00e4m\u00e4n tutkielman tulosten perusteella johtajien kyky hallita ty\u00f6ss\u00e4\u00e4n kokemaansa viestint\u00e4arkuutta on keskeinen, sill\u00e4 se m\u00e4\u00e4ritt\u00e4\u00e4 viestint\u00e4arkuuden kokemusten merkityksen heid\u00e4n ty\u00f6ss\u00e4\u00e4n. Tulosten mukaan johtajat hallitsevat ty\u00f6ss\u00e4\u00e4n kokemaansa viestint\u00e4arkuutta vuorovaikutusosaamisen avulla sek\u00e4 tietoisesti itse\u00e4\u00e4n viestint\u00e4arkuuden kokemuksilla haastamalla niit\u00e4 my\u00f6nteisiksi kehyst\u00e4m\u00e4ll\u00e4. Kun johtajat kykenev\u00e4t hallitsemaan kokemuksiaan viestint\u00e4arkuudesta, he voivat viestint\u00e4arkuuden kokemusten ansiosta olla ty\u00f6ss\u00e4\u00e4n entist\u00e4 osaavampia. N\u00e4in ollen vuorovaikutusosaamisen merkityst\u00e4 johtajien ty\u00f6ss\u00e4 voidaan pit\u00e4\u00e4 korostuneena. Johtajien kyky kehyst\u00e4\u00e4 ja siten jakaa viestint\u00e4arkuuden kokemusten my\u00f6nteist\u00e4 merkityst\u00e4 mahdollistaa turvallisen viestint\u00e4- ja vuorovaikutusilmapiirin muodostumisen ty\u00f6yhteis\u00f6iss\u00e4. T\u00e4m\u00e4n ty\u00f6n tuloksia on mahdollista soveltaa niin erilaisiin ty\u00f6el\u00e4m\u00e4n kuin my\u00f6s yksityisel\u00e4m\u00e4n viestinn\u00e4n ja -vuorovaikutuksen konteksteihin.", "language": "fi", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted by Paivi Vuorio (paelvuor@jyu.fi) on 2024-06-03T10:33:53Z\nNo. of bitstreams: 0", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Made available in DSpace on 2024-06-03T10:33:53Z (GMT). No. of bitstreams: 0\n Previous issue date: 2024", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.extent", "value": "68", "language": "", "element": "format", "qualifier": "extent", "schema": "dc"}, {"key": "dc.language.iso", "value": "fin", "language": null, "element": "language", "qualifier": "iso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights", "value": "In Copyright", "language": "en", "element": "rights", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "kehyst\u00e4minen", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "viestint\u00e4arkuus", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "vuorovaikutusosaaminen", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.title", "value": "Johtajien kokemuksia viestint\u00e4arkuudesta ja sen hallinnasta ty\u00f6ss\u00e4\u00e4n", "language": "", "element": "title", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.type", "value": "master thesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.urn", "value": "URN:NBN:fi:jyu-202406034210", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "urn", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Master\u2019s thesis", "language": "en", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Pro gradu -tutkielma", "language": "fi", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Faculty of Humanities and Social Sciences", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Department of Language and Communication Studies", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Kieli- ja viestint\u00e4tieteiden laitos", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "University of Jyv\u00e4skyl\u00e4", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopisto", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Communication", "language": "en", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Viestint\u00e4", "language": "fi", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "yvv.contractresearch.funding", "value": "0", "language": "", "element": "contractresearch", "qualifier": "funding", "schema": "yvv"}, {"key": "dc.type.coar", "value": "http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc", "language": null, "element": "type", "qualifier": "coar", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accesslevel", "value": "openAccess", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "accesslevel", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.publication", "value": "masterThesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": "publication", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.oppiainekoodi", "value": "3135", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "oppiainekoodi", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "viestint\u00e4", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "johtaminen", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "johtajat", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "vuorovaikutus", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "ty\u00f6", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "kokemukset", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "ty\u00f6yhteis\u00f6t", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "ty\u00f6el\u00e4m\u00e4", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.url", "value": "https://rightsstatements.org/page/InC/1.0/", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "url", "schema": "dc"}]
id jyx.123456789_95446
language fin
last_indexed 2025-02-18T10:55:50Z
main_date 2024-01-01T00:00:00Z
main_date_str 2024
online_boolean 1
online_urls_str_mv {"url":"https:\/\/jyx.jyu.fi\/bitstreams\/7b0c6589-9837-4d4e-8fc5-7aab08a15592\/download","text":"URN:NBN:fi:jyu-202406034210.pdf","source":"jyx","mediaType":"application\/pdf"}
publishDate 2024
record_format qdc
source_str_mv jyx
spellingShingle Vastamaa, Julia Johtajien kokemuksia viestintäarkuudesta ja sen hallinnasta työssään kehystäminen viestintäarkuus vuorovaikutusosaaminen Communication Viestintä 3135 viestintä johtaminen johtajat vuorovaikutus työ kokemukset työyhteisöt työelämä
title Johtajien kokemuksia viestintäarkuudesta ja sen hallinnasta työssään
title_full Johtajien kokemuksia viestintäarkuudesta ja sen hallinnasta työssään
title_fullStr Johtajien kokemuksia viestintäarkuudesta ja sen hallinnasta työssään Johtajien kokemuksia viestintäarkuudesta ja sen hallinnasta työssään
title_full_unstemmed Johtajien kokemuksia viestintäarkuudesta ja sen hallinnasta työssään Johtajien kokemuksia viestintäarkuudesta ja sen hallinnasta työssään
title_short Johtajien kokemuksia viestintäarkuudesta ja sen hallinnasta työssään
title_sort johtajien kokemuksia viestintäarkuudesta ja sen hallinnasta työssään
title_txtP Johtajien kokemuksia viestintäarkuudesta ja sen hallinnasta työssään
topic kehystäminen viestintäarkuus vuorovaikutusosaaminen Communication Viestintä 3135 viestintä johtaminen johtajat vuorovaikutus työ kokemukset työyhteisöt työelämä
topic_facet 3135 Communication Viestintä johtajat johtaminen kehystäminen kokemukset työ työelämä työyhteisöt viestintä viestintäarkuus vuorovaikutus vuorovaikutusosaaminen
url https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/95446 http://www.urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-202406034210
work_keys_str_mv AT vastamaajulia johtajienkokemuksiaviestintäarkuudestajasenhallinnastatyössään