ERP-järjestelmän käyttöönoton haasteet

Toiminnanohjausjärjestelmät ovat kriittinen investointi organisaatioille, jotka pyrkivät parantamaan toiminnallista-, sekä tiedonkulun tehokkuuttaan. Toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönotto on kuitenkin monimutkainen projekti, johon liittyy haasteita. Toiminnanohjausjärjestelmien, lyhyemmin ERP (En...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Saartoala, Olli
Other Authors: Informaatioteknologian tiedekunta, Faculty of Information Technology, Informaatioteknologia, Information Technology, Jyväskylän yliopisto, University of Jyväskylä
Format: Bachelor's thesis
Language:fin
Published: 2024
Subjects:
Online Access: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/95428
_version_ 1826225799529758720
author Saartoala, Olli
author2 Informaatioteknologian tiedekunta Faculty of Information Technology Informaatioteknologia Information Technology Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä
author_facet Saartoala, Olli Informaatioteknologian tiedekunta Faculty of Information Technology Informaatioteknologia Information Technology Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä Saartoala, Olli Informaatioteknologian tiedekunta Faculty of Information Technology Informaatioteknologia Information Technology Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä
author_sort Saartoala, Olli
datasource_str_mv jyx
description Toiminnanohjausjärjestelmät ovat kriittinen investointi organisaatioille, jotka pyrkivät parantamaan toiminnallista-, sekä tiedonkulun tehokkuuttaan. Toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönotto on kuitenkin monimutkainen projekti, johon liittyy haasteita. Toiminnanohjausjärjestelmien, lyhyemmin ERP (Enterprise Resource Planning) -järjestelmien käyttöönottoprojektien epäonnistumisprosentti on lähteiden mukaan yli 50 %, eikä viidesosa projekteista valmistu lainkaan. Koska käyttöönotot epäonnistuvat niin usein, on aihetta tärkeää tutkia, jotta käyttöönoton haasteisiin voitaisiin varautua tulevaisuudessa. Tässä tutkielmassa tutkitaan haasteita liittyen toiminnanohjausjärjestelmiin ja niiden käyttöönottoon, sekä selvitetään, löytyykö epäonnistuneista käyttöönotoista yhteisiä tekijöitä, jotka aiheuttavat epäonnistumiset. Tutkielmassa käsitellään käyttöönoton ja sen haasteiden lisäksi toiminnanohjausjärjestelmän määritelmää ja taustaa, sekä hyötyjä, jotka saavat yritykset hankkimaan järjestelmiä. Tutkielma toteutetaan kirjallisuuskatsauksena, jossa lähteenä käytetään aiheesta julkaistuja tutkimuksia. Yleisimmin mainitut tekijät epäonnistuneen käyttöönoton takana tämän tutkielman lähdeaineiston perusteella olivat puutteellinen tuki ylemmältä johdolta, sekä projektin heikko suunnittelu ja johtaminen. Epäonnistumiset puolestaan harvoin liittyvät laitteistosta aiheutuviin ongelmiin. Vaikuttavin yksittäinen tekijä onnistuneen käyttöönoton kannalta on hyvä ulkoinen konsultaatio projektille. Asiasanat: Toiminnanohjausjärjestelmä, käyttöönoton haasteet, ERP-projekti, … Enterprise resource planning (ERP) systems are a critical investment for organizations who are seeking to improve their operational and information flow efficiency. However, the implementation of an ERP-system is a complex and challenging project. According to sources the failure rate of ERP implementation projects is over 50 % and 20 % of the projects did not finish at all. Because implementation projects fail so often it is important to study the reasons of the failures to be prepared for the challenges in the future. This thesis explores challenges related to ERP systems and their implementation, aiming to identify common factors causing the high failure rate of implementations. In addition to identifying the challenges of implementation, the thesis discusses about the definition and background of ERP systems as well as the benefits that lead companies to purchase these systems. This bachelors’ thesis is carried out as a literature review based on published research on the topic. According to the source material of this thesis, the most mentioned factors behind failed implementations include lack of support from top management and poor project planning and management. Failures are rarely associated with hardware-related issues. The most affecting factor for successful implementation was good external consultation for the project.
first_indexed 2024-09-11T08:52:33Z
format Kandityö
fullrecord [{"key": "dc.contributor.advisor", "value": "Clements, Kati", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "advisor", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.author", "value": "Saartoala, Olli", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "author", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.accessioned", "value": "2024-06-03T06:28:22Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "accessioned", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.available", "value": "2024-06-03T06:28:22Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "available", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.issued", "value": "2024", "language": "", "element": "date", "qualifier": "issued", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.uri", "value": "https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/95428", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "uri", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "Toiminnanohjausj\u00e4rjestelm\u00e4t ovat kriittinen investointi organisaatioille, jotka pyrkiv\u00e4t parantamaan toiminnallista-, sek\u00e4 tiedonkulun tehokkuuttaan. Toiminnanohjausj\u00e4rjestelm\u00e4n k\u00e4ytt\u00f6\u00f6notto on kuitenkin monimutkainen projekti, johon liittyy haasteita. Toiminnanohjausj\u00e4rjestelmien, lyhyemmin ERP (Enterprise Resource Planning) -j\u00e4rjestelmien k\u00e4ytt\u00f6\u00f6nottoprojektien ep\u00e4onnistumisprosentti on l\u00e4hteiden mukaan yli 50 %, eik\u00e4 viidesosa projekteista valmistu lainkaan. Koska k\u00e4ytt\u00f6\u00f6notot ep\u00e4onnistuvat niin usein, on aihetta t\u00e4rke\u00e4\u00e4 tutkia, jotta k\u00e4ytt\u00f6\u00f6noton haasteisiin voitaisiin varautua tulevaisuudessa. T\u00e4ss\u00e4 tutkielmassa tutkitaan haasteita liittyen toiminnanohjausj\u00e4rjestelmiin ja niiden k\u00e4ytt\u00f6\u00f6nottoon, sek\u00e4 selvitet\u00e4\u00e4n, l\u00f6ytyyk\u00f6 ep\u00e4onnistuneista k\u00e4ytt\u00f6\u00f6notoista yhteisi\u00e4 tekij\u00f6it\u00e4, jotka aiheuttavat ep\u00e4onnistumiset. Tutkielmassa k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n k\u00e4ytt\u00f6\u00f6noton ja sen haasteiden lis\u00e4ksi toiminnanohjausj\u00e4rjestelm\u00e4n m\u00e4\u00e4ritelm\u00e4\u00e4 ja taustaa, sek\u00e4 hy\u00f6tyj\u00e4, jotka saavat yritykset hankkimaan j\u00e4rjestelmi\u00e4. Tutkielma toteutetaan kirjallisuuskatsauksena, jossa l\u00e4hteen\u00e4 k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n aiheesta julkaistuja tutkimuksia. Yleisimmin mainitut tekij\u00e4t ep\u00e4onnistuneen k\u00e4ytt\u00f6\u00f6noton takana t\u00e4m\u00e4n tutkielman l\u00e4hdeaineiston perusteella olivat puutteellinen tuki ylemm\u00e4lt\u00e4 johdolta, sek\u00e4 projektin heikko suunnittelu ja johtaminen. Ep\u00e4onnistumiset puolestaan harvoin liittyv\u00e4t laitteistosta aiheutuviin ongelmiin. Vaikuttavin yksitt\u00e4inen tekij\u00e4 onnistuneen k\u00e4ytt\u00f6\u00f6noton kannalta on hyv\u00e4 ulkoinen konsultaatio projektille.\n\nAsiasanat: Toiminnanohjausj\u00e4rjestelm\u00e4, k\u00e4ytt\u00f6\u00f6noton haasteet, ERP-projekti, \u2026", "language": "fi", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "Enterprise resource planning (ERP) systems are a critical investment for organizations who are seeking to improve their operational and information flow efficiency. However, the implementation of an ERP-system is a complex and challenging project. According to sources the failure rate of ERP implementation projects is over 50 % and 20 % of the projects did not finish at all. Because implementation projects fail so often it is important to study the reasons of the failures to be prepared for the challenges in the future. This thesis explores challenges related to ERP systems and their implementation, aiming to identify common factors causing the high failure rate of implementations. In addition to identifying the challenges of implementation, the thesis discusses about the definition and background of ERP systems as well as the benefits that lead companies to purchase these systems. This bachelors\u2019 thesis is carried out as a literature review based on published research on the topic. According to the source material of this thesis, the most mentioned factors behind failed implementations include lack of support from top management and poor project planning and management. Failures are rarely associated with hardware-related issues. The most affecting factor for successful implementation was good external consultation for the project.", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted by Paivi Vuorio (paelvuor@jyu.fi) on 2024-06-03T06:28:22Z\nNo. of bitstreams: 0", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Made available in DSpace on 2024-06-03T06:28:22Z (GMT). No. of bitstreams: 0\n Previous issue date: 2024", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.extent", "value": "20", "language": "", "element": "format", "qualifier": "extent", "schema": "dc"}, {"key": "dc.language.iso", "value": "fin", "language": null, "element": "language", "qualifier": "iso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights", "value": "In Copyright", "language": "en", "element": "rights", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "k\u00e4ytt\u00f6\u00f6noton haasteet", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "ERP-projekti", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.title", "value": "ERP-j\u00e4rjestelm\u00e4n k\u00e4ytt\u00f6\u00f6noton haasteet", "language": "", "element": "title", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.type", "value": "bachelor thesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.urn", "value": "URN:NBN:fi:jyu-202406034194", "language": "", "element": "identifier", "qualifier": "urn", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Bachelor's thesis", "language": "en", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Kandidaatinty\u00f6", "language": "fi", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Informaatioteknologian tiedekunta", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Faculty of Information Technology", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Informaatioteknologia", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Information Technology", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopisto", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "University of Jyv\u00e4skyl\u00e4", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Tietoj\u00e4rjestelm\u00e4tiede", "language": "fi", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Information Systems Science", "language": "en", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "yvv.contractresearch.funding", "value": "0", "language": "", "element": "contractresearch", "qualifier": "funding", "schema": "yvv"}, {"key": "dc.type.coar", "value": "http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f", "language": null, "element": "type", "qualifier": "coar", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accesslevel", "value": "restrictedAccess", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "accesslevel", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.publication", "value": "bachelorThesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": "publication", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.oppiainekoodi", "value": "601", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "oppiainekoodi", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "k\u00e4ytt\u00f6\u00f6notto", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "toiminnanohjausj\u00e4rjestelm\u00e4t", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "tietoj\u00e4rjestelm\u00e4t", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "j\u00e4rjestelm\u00e4t", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.url", "value": "https://rightsstatements.org/page/InC/1.0/", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "url", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accessrights", "value": "The author has not given permission to make the work publicly available electronically. Therefore the material can be read only at the archival workstation at Jyv\u00e4skyl\u00e4 University Library (https://kirjasto.jyu.fi/collections/archival-workstation).", "language": "en", "element": "rights", "qualifier": "accessrights", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accessrights", "value": "Tekij\u00e4 ei ole antanut lupaa avoimeen julkaisuun, joten aineisto on luettavissa vain Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopiston kirjaston arkistoty\u00f6semalta. Ks. https://kirjasto.jyu.fi/kokoelmat/arkistotyoasema..", "language": "fi", "element": "rights", "qualifier": "accessrights", "schema": "dc"}]
id jyx.123456789_95428
language fin
last_indexed 2025-02-18T10:56:49Z
main_date 2024-01-01T00:00:00Z
main_date_str 2024
publishDate 2024
record_format qdc
source_str_mv jyx
spellingShingle Saartoala, Olli ERP-järjestelmän käyttöönoton haasteet käyttöönoton haasteet ERP-projekti Tietojärjestelmätiede Information Systems Science 601 käyttöönotto toiminnanohjausjärjestelmät tietojärjestelmät järjestelmät
title ERP-järjestelmän käyttöönoton haasteet
title_full ERP-järjestelmän käyttöönoton haasteet
title_fullStr ERP-järjestelmän käyttöönoton haasteet ERP-järjestelmän käyttöönoton haasteet
title_full_unstemmed ERP-järjestelmän käyttöönoton haasteet ERP-järjestelmän käyttöönoton haasteet
title_short ERP-järjestelmän käyttöönoton haasteet
title_sort erp järjestelmän käyttöönoton haasteet
title_txtP ERP-järjestelmän käyttöönoton haasteet
topic käyttöönoton haasteet ERP-projekti Tietojärjestelmätiede Information Systems Science 601 käyttöönotto toiminnanohjausjärjestelmät tietojärjestelmät järjestelmät
topic_facet 601 ERP-projekti Information Systems Science Tietojärjestelmätiede järjestelmät käyttöönoton haasteet käyttöönotto tietojärjestelmät toiminnanohjausjärjestelmät
url https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/95428 http://www.urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-202406034194
work_keys_str_mv AT saartoalaolli erpjärjestelmänkäyttöönotonhaasteet