Vammaisten lasten ja heidän perheidensä kokemuksia vammaissosiaalityön kohtaamisista ja asiakasosallisuudesta

Tutkimuksen tarkoituksena on tarkastella vammaisten lasten ja heidän perheidensä kokemuksia vammaissosiaalityön kohtaamisista ja asiakasosallisuudesta. Tavoitteena on lisäksi tuottaa kokemustietoa ja herättää keskustelua siitä, miten vammaisten lasten ja heidän perheidensä elämää voisi kehittää pare...

Täydet tiedot

Bibliografiset tiedot
Päätekijä: Huhtala, Eija
Muut tekijät: Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta, Faculty of Humanities and Social Sciences, Yhteiskuntatieteiden ja filosofian laitos, Department of Social Sciences and Philosophy, Jyväskylän yliopisto, University of Jyväskylä
Aineistotyyppi: Pro gradu
Kieli:fin
Julkaistu: 2023
Aiheet:
Linkit: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/92442
_version_ 1828193045352284160
author Huhtala, Eija
author2 Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta Faculty of Humanities and Social Sciences Yhteiskuntatieteiden ja filosofian laitos Department of Social Sciences and Philosophy Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä
author_facet Huhtala, Eija Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta Faculty of Humanities and Social Sciences Yhteiskuntatieteiden ja filosofian laitos Department of Social Sciences and Philosophy Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä Huhtala, Eija Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta Faculty of Humanities and Social Sciences Yhteiskuntatieteiden ja filosofian laitos Department of Social Sciences and Philosophy Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä
author_sort Huhtala, Eija
datasource_str_mv jyx
description Tutkimuksen tarkoituksena on tarkastella vammaisten lasten ja heidän perheidensä kokemuksia vammaissosiaalityön kohtaamisista ja asiakasosallisuudesta. Tavoitteena on lisäksi tuottaa kokemustietoa ja herättää keskustelua siitä, miten vammaisten lasten ja heidän perheidensä elämää voisi kehittää paremmaksi ja lisätä heidän mahdollisuuksiaan tulla kuulluksi vammaissosiaalityön asiakasprosessissa. Tutkimusaineisto koostuu valtakunnallisessa VamO-hankkeessa kerätyn lasten ja perheiden aineiston teemakysymysten avovastauksista. Lasten ja perheiden kyselyssä vastauksia oli yhteensä 92 kappaletta. Vastaajista hieman alle puolet oli 7–12-vuotiaita. Hankkeen aineisto kerättiin sähköisesti Webropol-kyselynä vuonna 2017. Aineiston tutkimuskäyttöön luovutti Lapin yliopiston koordinoima VamO-hanke. Tutkimus on laadullinen tutkimus ja tutkimusmetodina on fenomenografia. Aineiston analyysissä käytettiin lisäksi sisällönanalyysiä. Tutkimustuloksista on havaittavissa, että kohtaamista ja asiakasosallisuutta määrittävät ja rajaavat useat eri tekijät. Asiakkaiden tilanteet ovat erilaisia ja näin ollen myös odotukset kohtaamisilta ja asiakasosallisuudelta ovat erityyppisiä. Hyvän asiakassuhteen muodostumisen kannalta tärkeänä näyttäytyy etenkin sosiaalityöntekijöiden kyky kuunnella, nähdä asiakas sellaisena kuin hän on, luottamus ja tiedon antaminen asiakasprosessin eri vaiheissa. Tutkimustuloksista tulee esiin, että vammaissosiaalityön asiakasprosessissa on monia tekijöitä, jotka vaikeuttavat hyvän kohtaamisen ja asiakasosallisuuden toteutumista. Haasteita on etenkin kuulluksi tulemisessa, vuorovaikutuksessa, resursseissa, vallan käytössä, asenteissa, vastuunkannossa sekä asiakkaan ja hänen perheensä kokonaistilanteen huomioimisessa. Jotta hyvä kohtaaminen ja asiakasosallisuus voisivat toteutua tulevaisuudessa paremmin, tulisi etenkin edellä mainittuihin tekijöihin kiinnittää huomiota.
first_indexed 2023-12-21T21:01:27Z
format Pro gradu
free_online_boolean 1
fullrecord [{"key": "dc.contributor.advisor", "value": "Valokivi, Heli", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "advisor", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.author", "value": "Huhtala, Eija", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "author", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.accessioned", "value": "2023-12-21T08:14:23Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "accessioned", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.available", "value": "2023-12-21T08:14:23Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "available", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.issued", "value": "2023", "language": "", "element": "date", "qualifier": "issued", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.uri", "value": "https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/92442", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "uri", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "Tutkimuksen tarkoituksena on tarkastella vammaisten lasten ja heid\u00e4n perheidens\u00e4 kokemuksia vammaissosiaality\u00f6n kohtaamisista ja asiakasosallisuudesta. Tavoitteena on lis\u00e4ksi tuottaa kokemustietoa ja her\u00e4tt\u00e4\u00e4 keskustelua siit\u00e4, miten vammaisten lasten ja heid\u00e4n perheidens\u00e4 el\u00e4m\u00e4\u00e4 voisi kehitt\u00e4\u00e4 paremmaksi ja lis\u00e4t\u00e4 heid\u00e4n mahdollisuuksiaan tulla kuulluksi vammaissosiaality\u00f6n asiakasprosessissa.\n\nTutkimusaineisto koostuu valtakunnallisessa VamO-hankkeessa ker\u00e4tyn lasten ja perheiden aineiston teemakysymysten avovastauksista. Lasten ja perheiden kyselyss\u00e4 vastauksia oli yhteens\u00e4 92 kappaletta. Vastaajista hieman alle puolet oli 7\u201312-vuotiaita. Hankkeen aineisto ker\u00e4ttiin s\u00e4hk\u00f6isesti Webropol-kyselyn\u00e4 vuonna 2017. Aineiston tutkimusk\u00e4ytt\u00f6\u00f6n luovutti Lapin yliopiston koordinoima VamO-hanke. Tutkimus on laadullinen tutkimus ja tutkimusmetodina on fenomenografia. Aineiston analyysiss\u00e4 k\u00e4ytettiin lis\u00e4ksi sis\u00e4ll\u00f6nanalyysi\u00e4. \n\nTutkimustuloksista on havaittavissa, ett\u00e4 kohtaamista ja asiakasosallisuutta m\u00e4\u00e4ritt\u00e4v\u00e4t ja rajaavat useat eri tekij\u00e4t. Asiakkaiden tilanteet ovat erilaisia ja n\u00e4in ollen my\u00f6s odotukset kohtaamisilta ja asiakasosallisuudelta ovat erityyppisi\u00e4. Hyv\u00e4n asiakassuhteen muodostumisen kannalta t\u00e4rke\u00e4n\u00e4 n\u00e4ytt\u00e4ytyy etenkin sosiaality\u00f6ntekij\u00f6iden kyky kuunnella, n\u00e4hd\u00e4 asiakas sellaisena kuin h\u00e4n on, luottamus ja tiedon antaminen asiakasprosessin eri vaiheissa. Tutkimustuloksista tulee esiin, ett\u00e4 vammaissosiaality\u00f6n asiakasprosessissa on monia tekij\u00f6it\u00e4, jotka vaikeuttavat hyv\u00e4n kohtaamisen ja asiakasosallisuuden toteutumista. Haasteita on etenkin kuulluksi tulemisessa, vuorovaikutuksessa, resursseissa, vallan k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4, asenteissa, vastuunkannossa sek\u00e4 asiakkaan ja h\u00e4nen perheens\u00e4 kokonaistilanteen huomioimisessa. Jotta hyv\u00e4 kohtaaminen ja asiakasosallisuus voisivat toteutua tulevaisuudessa paremmin, tulisi etenkin edell\u00e4 mainittuihin tekij\u00f6ihin kiinnitt\u00e4\u00e4 huomiota.", "language": "fi", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted by Miia Hakanen (mihakane@jyu.fi) on 2023-12-21T08:14:22Z\nNo. of bitstreams: 0", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Made available in DSpace on 2023-12-21T08:14:23Z (GMT). No. of bitstreams: 0\n Previous issue date: 2023", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.extent", "value": "61", "language": "", "element": "format", "qualifier": "extent", "schema": "dc"}, {"key": "dc.language.iso", "value": "fin", "language": null, "element": "language", "qualifier": "iso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights", "value": "In Copyright", "language": null, "element": "rights", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "vammaissosiaality\u00f6", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "vammainen lapsi", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "asiakasosallisuus", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.title", "value": "Vammaisten lasten ja heid\u00e4n perheidens\u00e4 kokemuksia vammaissosiaality\u00f6n kohtaamisista ja asiakasosallisuudesta", "language": "", "element": "title", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.type", "value": "master thesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.urn", "value": "URN:NBN:fi:jyu-202312218436", "language": "", "element": "identifier", "qualifier": "urn", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Master\u2019s thesis", "language": "en", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Pro gradu -tutkielma", "language": "fi", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Faculty of Humanities and Social Sciences", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Yhteiskuntatieteiden ja filosofian laitos", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Department of Social Sciences and Philosophy", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopisto", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "University of Jyv\u00e4skyl\u00e4", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Sosiaality\u00f6", "language": "fi", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Social Work", "language": "en", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "yvv.contractresearch.funding", "value": "0", "language": "", "element": "contractresearch", "qualifier": "funding", "schema": "yvv"}, {"key": "dc.type.coar", "value": "http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc", "language": null, "element": "type", "qualifier": "coar", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.copyright", "value": "\u00a9 The Author(s)", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "copyright", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accesslevel", "value": "openAccess", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "accesslevel", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.publication", "value": "masterThesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": "publication", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.oppiainekoodi", "value": "210", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "oppiainekoodi", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "kohtaaminen", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "perheet", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "vammaiset", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "sosiaality\u00f6", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "asiakkuus", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "lapset (ik\u00e4ryhm\u00e4t)", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "osallisuus", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "vuorovaikutus", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.url", "value": "https://rightsstatements.org/page/InC/1.0/", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "url", "schema": "dc"}]
id jyx.123456789_92442
language fin
last_indexed 2025-03-31T20:01:43Z
main_date 2023-01-01T00:00:00Z
main_date_str 2023
online_boolean 1
online_urls_str_mv {"url":"https:\/\/jyx.jyu.fi\/bitstreams\/83803cb5-cfe3-4cce-a539-b08e86edc479\/download","text":"URN:NBN:fi:jyu-202312218436.pdf","source":"jyx","mediaType":"application\/pdf"}
publishDate 2023
record_format qdc
source_str_mv jyx
spellingShingle Huhtala, Eija Vammaisten lasten ja heidän perheidensä kokemuksia vammaissosiaalityön kohtaamisista ja asiakasosallisuudesta vammaissosiaalityö vammainen lapsi asiakasosallisuus Sosiaalityö Social Work 210 kohtaaminen perheet vammaiset sosiaalityö asiakkuus lapset (ikäryhmät) osallisuus vuorovaikutus
title Vammaisten lasten ja heidän perheidensä kokemuksia vammaissosiaalityön kohtaamisista ja asiakasosallisuudesta
title_full Vammaisten lasten ja heidän perheidensä kokemuksia vammaissosiaalityön kohtaamisista ja asiakasosallisuudesta
title_fullStr Vammaisten lasten ja heidän perheidensä kokemuksia vammaissosiaalityön kohtaamisista ja asiakasosallisuudesta Vammaisten lasten ja heidän perheidensä kokemuksia vammaissosiaalityön kohtaamisista ja asiakasosallisuudesta
title_full_unstemmed Vammaisten lasten ja heidän perheidensä kokemuksia vammaissosiaalityön kohtaamisista ja asiakasosallisuudesta Vammaisten lasten ja heidän perheidensä kokemuksia vammaissosiaalityön kohtaamisista ja asiakasosallisuudesta
title_short Vammaisten lasten ja heidän perheidensä kokemuksia vammaissosiaalityön kohtaamisista ja asiakasosallisuudesta
title_sort vammaisten lasten ja heidän perheidensä kokemuksia vammaissosiaalityön kohtaamisista ja asiakasosallisuudesta
title_txtP Vammaisten lasten ja heidän perheidensä kokemuksia vammaissosiaalityön kohtaamisista ja asiakasosallisuudesta
topic vammaissosiaalityö vammainen lapsi asiakasosallisuus Sosiaalityö Social Work 210 kohtaaminen perheet vammaiset sosiaalityö asiakkuus lapset (ikäryhmät) osallisuus vuorovaikutus
topic_facet 210 Social Work Sosiaalityö asiakasosallisuus asiakkuus kohtaaminen lapset (ikäryhmät) osallisuus perheet sosiaalityö vammainen lapsi vammaiset vammaissosiaalityö vuorovaikutus
url https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/92442 http://www.urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-202312218436
work_keys_str_mv AT huhtalaeija vammaistenlastenjaheidänperheidensäkokemuksiavammaissosiaalityönkohtaamisistajaasiak