Hanén, P., laitos, T., Jyväskylä, U. o., & yliopisto, J. (2008). Jatkuva parantaminen ICT-toimialan muutoksessa: Vertailussa ISO 9001:2000 ja CMMI viitekehyksenä tasapainotettu mittaristo.
Chicago-viite (17. p.)Hanén, Paula, Tietojenkäsittelytieteiden laitos, University of Jyväskylä, ja Jyväskylän yliopisto. Jatkuva Parantaminen ICT-toimialan Muutoksessa: Vertailussa ISO 9001:2000 Ja CMMI Viitekehyksenä Tasapainotettu Mittaristo. 2008.
MLA-viite (9. p.)Hanén, Paula, et al. Jatkuva Parantaminen ICT-toimialan Muutoksessa: Vertailussa ISO 9001:2000 Ja CMMI Viitekehyksenä Tasapainotettu Mittaristo. 2008.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.