Hannula, K., laitos, T., Jyväskylä, U. o., & yliopisto, J. (2005). Käyttäjien ja kehittäjien välinen viestintä järjestelmäkehityksessä.
Chicago-viite (17. p.)Hannula, Kimmo, Tietojenkäsittelytieteiden laitos, University of Jyväskylä, ja Jyväskylän yliopisto. Käyttäjien Ja Kehittäjien Välinen Viestintä Järjestelmäkehityksessä. 2005.
MLA-viite (9. p.)Hannula, Kimmo, et al. Käyttäjien Ja Kehittäjien Välinen Viestintä Järjestelmäkehityksessä. 2005.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.