Rutiininomaisten prosessien automatisointi case Axactor Finland Oy

Useiden organisaatioiden liiketoiminta koostuu nykyään erilaisista tietojärjestelmissä toteutettavista prosesseista. Vaikka älykkäät prosessit ja prosessiautomaatio ovat esimerkiksi IT-taloille jo arkipäivää, monet organisaatiot eivät vielä osaa hyödyntää prosessiautomaatiota lainkaan. Prosessiauto...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Sjöblom, Miitta
Other Authors: Informaatioteknologian tiedekunta, Faculty of Information Technology, Informaatioteknologia, Information Technology, Jyväskylän yliopisto, University of Jyväskylä
Format: Master's thesis
Language:fin
Published: 2023
Subjects:
Online Access: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/87980
_version_ 1826225688353439744
author Sjöblom, Miitta
author2 Informaatioteknologian tiedekunta Faculty of Information Technology Informaatioteknologia Information Technology Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä
author_facet Sjöblom, Miitta Informaatioteknologian tiedekunta Faculty of Information Technology Informaatioteknologia Information Technology Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä Sjöblom, Miitta Informaatioteknologian tiedekunta Faculty of Information Technology Informaatioteknologia Information Technology Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä
author_sort Sjöblom, Miitta
datasource_str_mv jyx
description Useiden organisaatioiden liiketoiminta koostuu nykyään erilaisista tietojärjestelmissä toteutettavista prosesseista. Vaikka älykkäät prosessit ja prosessiautomaatio ovat esimerkiksi IT-taloille jo arkipäivää, monet organisaatiot eivät vielä osaa hyödyntää prosessiautomaatiota lainkaan. Prosessiautomaatio on jo melko laajasti tutkittu ja tunnettu aihe, mutta sen toteuttaminen ei ole aivan yksinkertaista, sillä sen suunnittelu vaatii organisaatiolta paitsi omien prosessien ja tavoitteiden, mutta myös erilaisten automaatiomenetelmien tuntemusta. Prosessiautomaation tutkimusta on viime vuosina hallinnut selvästi ohjelmistorobotiikka, ja ohjelmistorobotiikan tuotteita on laajasti saatavilla. Vaikka ohjelmistorobotiikkaa voidaan ehkä pitää prosessiautomaation trendikkäimpänä menetelmänä, on syytä huomata, että se ei ole automaattisesti paras vaihtoehto automaation toteutukseen. Aiemmat tutkimukset ovat tuoneet ilmi, että erilaisille tilanteille ja prosesseille erilaiset menetelmät. Perusedellytys onnistuneelle automaatiolle on se, että prosessille on mahdollista luoda säännöt. Kannattavan automaatiosta voi saada, mikäli prosessi toistuu tarpeeksi usein verrattuna automaation toteutukseen kuluviin resursseihin. Muut prosessin ominaisuudet yhdessä organisaation tilanteen ja tavoitteiden ohella sen sijaan määrittelevät sen, mikä on automaation toteutukseen sopivin menetelmä. Tässä pro gradu -tutkielmassa luodaan viitekehys, jonka avulla organisaatiot voivat arvioida omien prosessiensa automatisointimahdollisuuksia. Viitekehys ohjaa organisaatiota tutkimaan prosessin sekä organisaation itsensä ominaisuuksia ja auttaa näin löytämään prosesseista automatisoitaviksi kelpaavat, sekä ohjaa tutustumaan suosittelemaansa automaatiomenetelmään. Viitekehyksen käyttö vaatii prosessin perinpohjaista tuntemusta ja muun muassa organisaation käytössä olevia resursseja. Prosessien syvemmäksi ymmärtämiseksi tutkielmassa tutustutaan ennen varsinaista prosessiautomaatiota liiketoimintaprosesseihin sekä niiden hallintaan yleensä. Tutkimus suoritettiin Axactor Finland Oy:n toimeksiantona, organisaation etsiessä apua erityisesti liiketoimintansa keskiössä olevan perintäjärjestelmänsä prosessien automatisointimahdollisuuksien tunnistamiseen. Viitekehystä testattiin käytännössä kahdella toimeksiantajaorganisaation omalla, tällä hetkellä manuaalisella prosessilla, ja testauksen tulokset arvioituaan organisaatio totesi viitekehyksen toimivaksi apuvälineeksi prosessiautomaatiomahdollisuuksien kartoittamiseen.
first_indexed 2023-06-21T20:14:11Z
format Pro gradu
fullrecord [{"key": "dc.contributor.advisor", "value": "Pulkkinen, Mirja", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "advisor", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.author", "value": "Sj\u00f6blom, Miitta", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "author", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.accessioned", "value": "2023-06-21T07:10:42Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "accessioned", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.available", "value": "2023-06-21T07:10:42Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "available", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.issued", "value": "2023", "language": "", "element": "date", "qualifier": "issued", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.uri", "value": "https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/87980", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "uri", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "Useiden organisaatioiden liiketoiminta koostuu nyky\u00e4\u00e4n erilaisista tietoj\u00e4rjestelmiss\u00e4 toteutettavista prosesseista. Vaikka \u00e4lykk\u00e4\u00e4t prosessit ja prosessiautomaatio ovat esimerkiksi IT-taloille jo arkip\u00e4iv\u00e4\u00e4, monet organisaatiot eiv\u00e4t viel\u00e4 osaa \nhy\u00f6dynt\u00e4\u00e4 prosessiautomaatiota lainkaan. Prosessiautomaatio on jo melko laajasti tutkittu ja tunnettu aihe, mutta sen toteuttaminen ei ole aivan yksinkertaista, \nsill\u00e4 sen suunnittelu vaatii organisaatiolta paitsi omien prosessien ja tavoitteiden, \nmutta my\u00f6s erilaisten automaatiomenetelmien tuntemusta. Prosessiautomaation \ntutkimusta on viime vuosina hallinnut selv\u00e4sti ohjelmistorobotiikka, ja ohjelmistorobotiikan tuotteita on laajasti saatavilla. Vaikka ohjelmistorobotiikkaa voidaan ehk\u00e4 pit\u00e4\u00e4 prosessiautomaation trendikk\u00e4imp\u00e4n\u00e4 menetelm\u00e4n\u00e4, on syyt\u00e4 \nhuomata, ett\u00e4 se ei ole automaattisesti paras vaihtoehto automaation toteutukseen. Aiemmat tutkimukset ovat tuoneet ilmi, ett\u00e4 erilaisille tilanteille ja prosesseille erilaiset menetelm\u00e4t. Perusedellytys onnistuneelle automaatiolle on se, ett\u00e4 \nprosessille on mahdollista luoda s\u00e4\u00e4nn\u00f6t. Kannattavan automaatiosta voi saada, \nmik\u00e4li prosessi toistuu tarpeeksi usein verrattuna automaation toteutukseen kuluviin resursseihin. Muut prosessin ominaisuudet yhdess\u00e4 organisaation tilanteen ja tavoitteiden ohella sen sijaan m\u00e4\u00e4rittelev\u00e4t sen, mik\u00e4 on automaation toteutukseen sopivin menetelm\u00e4. T\u00e4ss\u00e4 pro gradu -tutkielmassa luodaan viitekehys, jonka avulla organisaatiot voivat arvioida omien prosessiensa automatisointimahdollisuuksia. Viitekehys ohjaa organisaatiota tutkimaan prosessin sek\u00e4 organisaation itsens\u00e4 ominaisuuksia ja auttaa n\u00e4in l\u00f6yt\u00e4m\u00e4\u00e4n prosesseista automatisoitaviksi kelpaavat, sek\u00e4 ohjaa tutustumaan suosittelemaansa automaatiomenetelm\u00e4\u00e4n. Viitekehyksen k\u00e4ytt\u00f6 vaatii prosessin perinpohjaista tuntemusta ja \nmuun muassa organisaation k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4 olevia resursseja. Prosessien syvemm\u00e4ksi \nymm\u00e4rt\u00e4miseksi tutkielmassa tutustutaan ennen varsinaista prosessiautomaatiota liiketoimintaprosesseihin sek\u00e4 niiden hallintaan yleens\u00e4. Tutkimus suoritettiin Axactor Finland Oy:n toimeksiantona, organisaation etsiess\u00e4 apua erityisesti \nliiketoimintansa keski\u00f6ss\u00e4 olevan perint\u00e4j\u00e4rjestelm\u00e4ns\u00e4 prosessien automatisointimahdollisuuksien tunnistamiseen. Viitekehyst\u00e4 testattiin k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ss\u00e4 kahdella toimeksiantajaorganisaation omalla, t\u00e4ll\u00e4 hetkell\u00e4 manuaalisella prosessilla, \nja testauksen tulokset arvioituaan organisaatio totesi viitekehyksen toimivaksi \napuv\u00e4lineeksi prosessiautomaatiomahdollisuuksien kartoittamiseen.", "language": "fi", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted by Paivi Vuorio (paelvuor@jyu.fi) on 2023-06-21T07:10:42Z\nNo. of bitstreams: 0", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Made available in DSpace on 2023-06-21T07:10:42Z (GMT). No. of bitstreams: 0\n Previous issue date: 2023", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.extent", "value": "54", "language": "", "element": "format", "qualifier": "extent", "schema": "dc"}, {"key": "dc.language.iso", "value": "fin", "language": null, "element": "language", "qualifier": "iso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights", "value": "In Copyright", "language": null, "element": "rights", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "prosessiautomaatio", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "ohjelmistorobotiikka", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "back-end system -automaatio", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.title", "value": "Rutiininomaisten prosessien automatisointi : case Axactor Finland Oy", "language": "", "element": "title", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.type", "value": "master thesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.urn", "value": "URN:NBN:fi:jyu-202306214032", "language": "", "element": "identifier", "qualifier": "urn", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Master\u2019s thesis", "language": "en", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Pro gradu -tutkielma", "language": "fi", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Informaatioteknologian tiedekunta", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Faculty of Information Technology", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Informaatioteknologia", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Information Technology", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopisto", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "University of Jyv\u00e4skyl\u00e4", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Tietoj\u00e4rjestelm\u00e4tiede", "language": "fi", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Information Systems Science", "language": "en", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "yvv.contractresearch.collaborator", "value": "business", "language": "", "element": "contractresearch", "qualifier": "collaborator", "schema": "yvv"}, {"key": "yvv.contractresearch.funding", "value": "0", "language": "", "element": "contractresearch", "qualifier": "funding", "schema": "yvv"}, {"key": "yvv.contractresearch.initiative", "value": "student", "language": "", "element": "contractresearch", "qualifier": "initiative", "schema": "yvv"}, {"key": "dc.type.coar", "value": "http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc", "language": null, "element": "type", "qualifier": "coar", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.copyright", "value": "\u00a9 The Author(s)", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "copyright", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accesslevel", "value": "restrictedAccess", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "accesslevel", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.publication", "value": "masterThesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": "publication", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.oppiainekoodi", "value": "601", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "oppiainekoodi", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "liiketoimintaprosessit", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "automaatio", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.url", "value": "https://rightsstatements.org/page/InC/1.0/", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "url", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accessrights", "value": "The author has not given permission to make the work publicly available electronically. Therefore the material can be read only at the archival workstation at Jyv\u00e4skyl\u00e4 University Library (https://kirjasto.jyu.fi/collections/archival-workstation).", "language": "en", "element": "rights", "qualifier": "accessrights", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accessrights", "value": "Tekij\u00e4 ei ole antanut lupaa avoimeen julkaisuun, joten aineisto on luettavissa vain Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopiston kirjaston arkistoty\u00f6semalta. Ks. https://kirjasto.jyu.fi/kokoelmat/arkistotyoasema..", "language": "fi", "element": "rights", "qualifier": "accessrights", "schema": "dc"}]
id jyx.123456789_87980
language fin
last_indexed 2025-02-18T10:54:42Z
main_date 2023-01-01T00:00:00Z
main_date_str 2023
publishDate 2023
record_format qdc
source_str_mv jyx
spellingShingle Sjöblom, Miitta Rutiininomaisten prosessien automatisointi : case Axactor Finland Oy prosessiautomaatio ohjelmistorobotiikka back-end system -automaatio Tietojärjestelmätiede Information Systems Science 601 liiketoimintaprosessit automaatio
title Rutiininomaisten prosessien automatisointi : case Axactor Finland Oy
title_full Rutiininomaisten prosessien automatisointi : case Axactor Finland Oy
title_fullStr Rutiininomaisten prosessien automatisointi : case Axactor Finland Oy Rutiininomaisten prosessien automatisointi : case Axactor Finland Oy
title_full_unstemmed Rutiininomaisten prosessien automatisointi : case Axactor Finland Oy Rutiininomaisten prosessien automatisointi : case Axactor Finland Oy
title_short Rutiininomaisten prosessien automatisointi
title_sort rutiininomaisten prosessien automatisointi case axactor finland oy
title_sub case Axactor Finland Oy
title_txtP Rutiininomaisten prosessien automatisointi : case Axactor Finland Oy
topic prosessiautomaatio ohjelmistorobotiikka back-end system -automaatio Tietojärjestelmätiede Information Systems Science 601 liiketoimintaprosessit automaatio
topic_facet 601 Information Systems Science Tietojärjestelmätiede automaatio back-end system -automaatio liiketoimintaprosessit ohjelmistorobotiikka prosessiautomaatio
url https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/87980 http://www.urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-202306214032
work_keys_str_mv AT sjöblommiitta rutiininomaistenprosessienautomatisointicaseaxactorfinlandoy