Software as a Service -ohjelmistot pienissä ja keskisuurissa yrityksissä

Tämä kandidaatintutkielma käsittelee Software as a Service -ohjelmistoja eli pilviohjelmistoja pienten ja keskisuurten yritysten näkökulmasta. Tutkielma on toteutettu kirjallisuuskatsauksena. Tutkielmassa käsitellään pilviohjelmistojen rakennetta ja ominaisuuksia sekä selvitetään miten nämä vaikutta...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Kärkkäinen, Juho
Other Authors: Informaatioteknologian tiedekunta, Faculty of Information Technology, Informaatioteknologia, Information Technology, Jyväskylän yliopisto, University of Jyväskylä
Format: Bachelor's thesis
Language:fin
Published: 2023
Subjects:
Online Access: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/87424
_version_ 1826225814268542976
author Kärkkäinen, Juho
author2 Informaatioteknologian tiedekunta Faculty of Information Technology Informaatioteknologia Information Technology Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä
author_facet Kärkkäinen, Juho Informaatioteknologian tiedekunta Faculty of Information Technology Informaatioteknologia Information Technology Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä Kärkkäinen, Juho Informaatioteknologian tiedekunta Faculty of Information Technology Informaatioteknologia Information Technology Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä
author_sort Kärkkäinen, Juho
datasource_str_mv jyx
description Tämä kandidaatintutkielma käsittelee Software as a Service -ohjelmistoja eli pilviohjelmistoja pienten ja keskisuurten yritysten näkökulmasta. Tutkielma on toteutettu kirjallisuuskatsauksena. Tutkielmassa käsitellään pilviohjelmistojen rakennetta ja ominaisuuksia sekä selvitetään miten nämä vaikuttavat ohjelmistojen omaksumiseen pienissä ja keskisuurissa yrityksissä. Tutkielmassa perehdytään pilvipalveluiden rakenteeseen siltä osin kuin sen tunteminen pk-yrityksissä on tarpeellista. Tutkielmassa muodostetaan kuva palveluiden mahdollisuuksista ja haasteista perustuen taustalla toimiviin teknisiin ratkaisuihin. Pilvipalveluiden rakenteen kautta käsitellään palveluiden ominaisuuksia ja verrataan näitä perinteisiin yritysohjelmistoihin. Erityisesti keskitytään ominaisuuksiin, jotka poikkeavat merkittävästi aikaisemmista ohjelmistoratkaisuista. Tutkielmassa käsitellään pilviohjelmistoja niiden kustannusrakenteen, tietoturvan, sekä sopimusten kautta. Pilviohjelmistojen rakenteesta ja ominaisuuksista johtuen ohjelmiston kustannusrakenne, hyödyt ja riskit ovat erilaisia verrattuna aikaisempiin ohjelmistotyyppeihin. Tutkielmassa käsitellään myös pilviohjelmistoja ohjelmistosopimusten näkökulmasta. Palvelumallilla toteutetun pilviohjelmiston käyttöoikeus perustuu jatkuvaan sopimussuhteeseen. Tutkielmassa käsitellään edellä mainittujen ominaisuuksien vaikutusta ohjelmistotyypin toimivuuteen pk-yrityksissä. Lähdemateriaalina käytetyn tutkimuskirjallisuuden valossa pilviohjelmistot ovat monessa tilanteessa toimiva ratkaisu pienille ja keskisuurille yrityksille. Ongelmat liiketoimintaprosessien yhteensopivuudessa ovat keskeisin pilviohjelmistojen käyttöä rajoittava tekijä. Kustannusten näkökulmasta pilviohjelmistot ovat jatkuvan luonteensa sekä sopimuspohjaisuutensa takia joustavia hinnoittelumielessä. Malli mahdollistaa investointien muuttamisen käyttökustannuksiksi. Sopimukseen perustuvan mallin aiheuttamana haasteena pilviohjelmistoja hankkivan yrityksen näkökulmasta on toimittajalukko. Toimittajalukkoon joutunut yritys ei pysty vaihtamaan ohjelmistotoimittajaa ilman ylisuuria kustannuksia. This bachelor’s thesis considers Software-as-a-Service -products in the context of Small and Medium Enterprises. This bachelor’s thesis is carried out as a literature review. This thesis regards the structure and features specific to cloud services and how these affect the adoption of SaaS in small and medium enterprises. In this thesis the structure of cloud services is defined in a level of accuracy that is necessary to a decision maker in small and medium enterprise. Visual of the possibilities and limitations of SaaS is formed through the technical view of the services structure. Through the technical structure of cloud services this thesis explores the cost structure, information security and contract/agreement aspects of cloud services. Cost structure, risks and contractual nature are based on the structure and features of cloud services and partly based on the characteristics of the client organization. Based on the research literature used as sources in this thesis Software-as-a-Service products seem to be a great fit to many Small and Medium Enterprises. Use of Software-as-a-Service -products is in the technical perspective restricted to by the possible mismatch between business processes in the organization and the processes performed in the system. From the cost view-point Software-as-a-Service is flexible due to their continuous and contractual nature. The model enables organizations to convert their capital expenses to operational expenses. Due to the contractual nature of Software-as-a-Service, vendor lock-in is a real problem for the companies acquiring SaaS -products. Vendor lock-in means that the client cannot change their software provider without realizing oversized costs form this process.
first_indexed 2023-06-05T20:31:02Z
format Kandityö
free_online_boolean 1
fullrecord [{"key": "dc.contributor.advisor", "value": "Sepp\u00e4nen, Ville", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "advisor", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.author", "value": "K\u00e4rkk\u00e4inen, Juho", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "author", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.accessioned", "value": "2023-06-05T10:36:15Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "accessioned", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.available", "value": "2023-06-05T10:36:15Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "available", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.issued", "value": "2023", "language": "", "element": "date", "qualifier": "issued", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.uri", "value": "https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/87424", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "uri", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "T\u00e4m\u00e4 kandidaatintutkielma k\u00e4sittelee Software as a Service -ohjelmistoja eli pilviohjelmistoja pienten ja keskisuurten yritysten n\u00e4k\u00f6kulmasta. Tutkielma on toteutettu kirjallisuuskatsauksena. Tutkielmassa k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n pilviohjelmistojen rakennetta ja ominaisuuksia sek\u00e4 selvitet\u00e4\u00e4n miten n\u00e4m\u00e4 vaikuttavat ohjelmistojen omaksumiseen pieniss\u00e4 ja keskisuurissa yrityksiss\u00e4. Tutkielmassa perehdyt\u00e4\u00e4n pilvipalveluiden rakenteeseen silt\u00e4 osin kuin sen tunteminen pk-yrityksiss\u00e4 on tarpeellista. Tutkielmassa muodostetaan kuva palveluiden mahdollisuuksista ja haasteista perustuen taustalla toimiviin teknisiin ratkaisuihin. Pilvipalveluiden rakenteen kautta k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n palveluiden ominaisuuksia ja verrataan n\u00e4it\u00e4 perinteisiin yritysohjelmistoihin. Erityisesti keskityt\u00e4\u00e4n ominaisuuksiin, jotka poikkeavat merkitt\u00e4v\u00e4sti aikaisemmista ohjelmistoratkaisuista. Tutkielmassa k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n pilviohjelmistoja niiden kustannusrakenteen, tietoturvan, sek\u00e4 sopimusten kautta. Pilviohjelmistojen rakenteesta ja ominaisuuksista johtuen ohjelmiston kustannusrakenne, hy\u00f6dyt ja riskit ovat erilaisia verrattuna aikaisempiin ohjelmistotyyppeihin. Tutkielmassa k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n my\u00f6s pilviohjelmistoja ohjelmistosopimusten n\u00e4k\u00f6kulmasta. Palvelumallilla toteutetun pilviohjelmiston k\u00e4ytt\u00f6oikeus perustuu jatkuvaan sopimussuhteeseen. Tutkielmassa k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n edell\u00e4 mainittujen ominaisuuksien vaikutusta ohjelmistotyypin toimivuuteen pk-yrityksiss\u00e4.\nL\u00e4hdemateriaalina k\u00e4ytetyn tutkimuskirjallisuuden valossa pilviohjelmistot ovat monessa tilanteessa toimiva ratkaisu pienille ja keskisuurille yrityksille. Ongelmat liiketoimintaprosessien yhteensopivuudessa ovat keskeisin pilviohjelmistojen k\u00e4ytt\u00f6\u00e4 rajoittava tekij\u00e4. Kustannusten n\u00e4k\u00f6kulmasta pilviohjelmistot ovat jatkuvan luonteensa sek\u00e4 sopimuspohjaisuutensa takia joustavia hinnoittelumieless\u00e4. Malli mahdollistaa investointien muuttamisen k\u00e4ytt\u00f6kustannuksiksi. Sopimukseen perustuvan mallin aiheuttamana haasteena pilviohjelmistoja hankkivan yrityksen n\u00e4k\u00f6kulmasta on toimittajalukko. Toimittajalukkoon joutunut yritys ei pysty vaihtamaan ohjelmistotoimittajaa ilman ylisuuria kustannuksia.", "language": "fi", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "This bachelor\u2019s thesis considers Software-as-a-Service -products in the context of Small and Medium Enterprises. This bachelor\u2019s thesis is carried out as a literature review. This thesis regards the structure and features specific to cloud services and how these affect the adoption of SaaS in small and medium enterprises. In this thesis the structure of cloud services is defined in a level of accuracy that is necessary to a decision maker in small and medium enterprise. Visual of the possibilities and limitations of SaaS is formed through the technical view of the services structure. Through the technical structure of cloud services this thesis explores the cost structure, information security and contract/agreement aspects of cloud services. Cost structure, risks and contractual nature are based on the structure and features of cloud services and partly based on the characteristics of the client organization.\nBased on the research literature used as sources in this thesis Software-as-a-Service products seem to be a great fit to many Small and Medium Enterprises. Use of Software-as-a-Service -products is in the technical perspective restricted to by the possible mismatch between business processes in the organization and the processes performed in the system. From the cost view-point Software-as-a-Service is flexible due to their continuous and contractual nature. The model enables organizations to convert their capital expenses to operational expenses. Due to the contractual nature of Software-as-a-Service, vendor lock-in is a real problem for the companies acquiring SaaS -products. Vendor lock-in means that the client cannot change their software provider without realizing oversized costs form this process.", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted by Miia Hakanen (mihakane@jyu.fi) on 2023-06-05T10:36:15Z\nNo. of bitstreams: 0", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Made available in DSpace on 2023-06-05T10:36:15Z (GMT). No. of bitstreams: 0\n Previous issue date: 2023", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.extent", "value": "26", "language": "", "element": "format", "qualifier": "extent", "schema": "dc"}, {"key": "dc.language.iso", "value": "fin", "language": null, "element": "language", "qualifier": "iso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights", "value": "In Copyright", "language": "en", "element": "rights", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "Software-as-a-Service", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "ohjelmisto", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.title", "value": "Software as a Service -ohjelmistot pienissa\u0308 ja keskisuurissa yrityksissa\u0308", "language": "", "element": "title", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.type", "value": "bachelor thesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.urn", "value": "URN:NBN:fi:jyu-202306053485", "language": "", "element": "identifier", "qualifier": "urn", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Bachelor's thesis", "language": "en", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Kandidaatinty\u00f6", "language": "fi", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Informaatioteknologian tiedekunta", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Faculty of Information Technology", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Informaatioteknologia", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Information Technology", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopisto", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "University of Jyv\u00e4skyl\u00e4", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Tietoj\u00e4rjestelm\u00e4tiede", "language": "fi", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Information Systems Science", "language": "en", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "yvv.contractresearch.funding", "value": "0", "language": "", "element": "contractresearch", "qualifier": "funding", "schema": "yvv"}, {"key": "dc.type.coar", "value": "http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f", "language": null, "element": "type", "qualifier": "coar", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accesslevel", "value": "openAccess", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "accesslevel", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.publication", "value": "bachelorThesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": "publication", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.oppiainekoodi", "value": "601", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "oppiainekoodi", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "pilvipalvelut", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "SaaS-palvelut", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "pienet ja keskisuuret yritykset", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.url", "value": "https://rightsstatements.org/page/InC/1.0/", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "url", "schema": "dc"}]
id jyx.123456789_87424
language fin
last_indexed 2025-02-18T10:54:17Z
main_date 2023-01-01T00:00:00Z
main_date_str 2023
online_boolean 1
online_urls_str_mv {"url":"https:\/\/jyx.jyu.fi\/bitstreams\/0f2e9d17-2b46-4286-bca5-91463a8c2034\/download","text":"URN:NBN:fi:jyu-202306053485.pdf","source":"jyx","mediaType":"application\/pdf"}
publishDate 2023
record_format qdc
source_str_mv jyx
spellingShingle Kärkkäinen, Juho Software as a Service -ohjelmistot pienissä ja keskisuurissa yrityksissä Software-as-a-Service ohjelmisto Tietojärjestelmätiede Information Systems Science 601 pilvipalvelut SaaS-palvelut pienet ja keskisuuret yritykset
title Software as a Service -ohjelmistot pienissä ja keskisuurissa yrityksissä
title_full Software as a Service -ohjelmistot pienissä ja keskisuurissa yrityksissä
title_fullStr Software as a Service -ohjelmistot pienissä ja keskisuurissa yrityksissä Software as a Service -ohjelmistot pienissä ja keskisuurissa yrityksissä
title_full_unstemmed Software as a Service -ohjelmistot pienissä ja keskisuurissa yrityksissä Software as a Service -ohjelmistot pienissä ja keskisuurissa yrityksissä
title_short Software as a Service -ohjelmistot pienissä ja keskisuurissa yrityksissä
title_sort software as a service ohjelmistot pienissa ja keskisuurissa yrityksissa
title_txtP Software as a Service -ohjelmistot pienissä ja keskisuurissa yrityksissä
topic Software-as-a-Service ohjelmisto Tietojärjestelmätiede Information Systems Science 601 pilvipalvelut SaaS-palvelut pienet ja keskisuuret yritykset
topic_facet 601 Information Systems Science SaaS-palvelut Software-as-a-Service Tietojärjestelmätiede ohjelmisto pienet ja keskisuuret yritykset pilvipalvelut
url https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/87424 http://www.urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-202306053485
work_keys_str_mv AT kärkkäinenjuho softwareasaserviceohjelmistotpienissajakeskisuurissayrityksissa AT kärkkäinenjuho softwareasaserviceohjelmistotpienissäjakeskisuurissayrityksissä