| Summary: | Tutkielma käsittelee matalakoodialustojen arvonyhteisluontia ja
arvonyhteistuhoamista organisaatiossa. Matalakoodialustat ovat teknologioita,
joilla pystytään luomaan sovelluksia, raportteja ja automatisoituja prosesseja
ilman ohjelmointikokemusta. Matalakoodialustat luovat palvelun, jossa eri
käyttäjät eri organisaation osista käyttävät palvelua tehostaen omia
työskentelytapoja. Matalakoodialustoilla tehtävä kehitystyö on uusi ilmiö ja
aihetta ei ole tieteellisesti tutkittu. Matalakoodialustat ovat olleet
organisaatioiden sisällä lisääntyvässä käytössä. Matalakoodialustat ovat
helppokäyttöisiä ja usein kaikilla henkilöillä koko organisaation sisällä on pääsy
niihin. Niillä pystytään tuottamaan matalalla työpanoksella työprosesseja
helpottavia ratkaisuja. Tässä tutkimuksessa tehdään kirjallisuuskatsaus
matalakoodialustoista sekä arvonyhteisluomis- ja
arvonyhteistuhoamisteorioista. Arvonluonti ja arvontuhoamisteorioilla luodaan
tieteellinen viitekehys tutkimuksen tutkimusosuudelle. Arvonyhteisluontiteoria
tutkii, miten arvoa luodaan vuorovaikutussuhteessa toimittajan ja asiakkaan
välillä. Arvonyhteisluonnissa arvo luodaan vuorovaikutuksessa eri aktoreiden
välillä, joita tämän tutkimuksen sisällä tutkitaan matalakoodialustan kehittäjien
ja käyttäjien välillä. Arvonyhteistuhoamisessa on kyse arvon tuhoamisesta
vuorovaikutussuhteessa. Tutkimusosuus toteutetaan laadullisina
teemahaastatteluina organisaatiolle, joka toimii toimeksiantajana tässä
tutkielmassa. Tutkielman tavoitteena on selvittää matalakoodialustojen
arvonyhteisluontia ja arvonyhteistuhoamista organisaation sisällä. Tutkimus
tullaan toteuttamaan tapaustutkimuksena kohdeorganisaatiolle. Tutkimus
hyödyntää teemahaastatteluita ja temaattista analyysimenetelmää.
Tutkimuksen keskeisimmät löydökset olivat, että matalakoodialustat
yhteisluovat ja yhteistuhoavat arvoa monilla eri tavoin. Matalakoodialustat
mahdollistavat organisaation sisällä vuorovaikutusta, jonka lopputulema on
joko negatiivinen tai positiivinen. Löydökset tukivat arvonyhteisluontia
enemmän kuin arvonyhteistuhoamista matalakoodialustoilla.
The thesis deals with value co-creation and value co-destruction of low-code
platforms in an organization. Low-code platforms are technologies that make it
possible to create applications, reports and automated processes without
programming experience. Low-code platforms create a service where different
users from different parts of the organization use the service, enhancing their
own working methods. Development work on low-code platforms is a new
phenomenon and the subject has not been scientifically studied. Low-code
platforms have been increasingly used within organizations. Low-code
platforms are easy to use and often everyone within the entire organization has
access to them. With them, it is possible to produce solutions that facilitate
work processes with a low labor input. In this study, a literature review of lowcode platforms and value co-creation and value co-destruction theories is
conducted. Value creation and value destruction theories are used to create a
scientific framework for the research part of the study. The value co-creation
theory examines how value is created in the interaction between supplier and
customer. In value co-creation, value is created in the interaction between
different actors, which are investigated within this study between the
developers and users of the low-code platform. Co-destruction of value is about
destroying value in an interaction relationship. The research part is carried out
as qualitative thematic interviews for the organization that acts as the client in
this thesis. The aim of the thesis is to investigate the value co-creation and value
co-destruction of low-code platforms within the organization. The research will
be carried out as a case study for the target organization. The research uses
thematic interviews and the thematic analysis method. The most central
findings of the study were that low-code platforms co-create and co-destroy
value in many ways. Low-code platforms enable interaction within the
organization, the outcome of which is either negative or positive. The findings
supported value co-creation more than value co-destruction on low-code
platforms.
|
|---|