Työyhteisön jäsenten vuorovaikutusosaamisen ja työyhteisön vuorovaikutuksen haasteiden tunnistaminen työkalu vuorovaikutuskoulutustarpeen selvittämiseen

Tämän työnäytetyyppisen maisterintutkielman tavoitteena oli rakentaa työyhteisön vuorovaikutuskoulutustarvetta selvittävä työkalu, joka valikoitui kyselyksi. Vuorovaikutuskoulutustarve määriteltiin tässä työssä työyhteisön jäsenten vuorovaikutusosaamisen ja työyhteisössä esiintyvien vuorovaikutuksen...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Fågel, Anna, Tarvainen, Oona
Other Authors: Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta, Faculty of Humanities and Social Sciences, Kieli- ja viestintätieteiden laitos, Department of Language and Communication Studies, Jyväskylän yliopisto, University of Jyväskylä
Format: Master's thesis
Language:fin
Published: 2023
Subjects:
Online Access: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/87220
_version_ 1826225745648680960
author Fågel, Anna Tarvainen, Oona
author2 Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta Faculty of Humanities and Social Sciences Kieli- ja viestintätieteiden laitos Department of Language and Communication Studies Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä
author_facet Fågel, Anna Tarvainen, Oona Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta Faculty of Humanities and Social Sciences Kieli- ja viestintätieteiden laitos Department of Language and Communication Studies Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä Fågel, Anna Tarvainen, Oona Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta Faculty of Humanities and Social Sciences Kieli- ja viestintätieteiden laitos Department of Language and Communication Studies Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä
author_sort Fågel, Anna
datasource_str_mv jyx
description Tämän työnäytetyyppisen maisterintutkielman tavoitteena oli rakentaa työyhteisön vuorovaikutuskoulutustarvetta selvittävä työkalu, joka valikoitui kyselyksi. Vuorovaikutuskoulutustarve määriteltiin tässä työssä työyhteisön jäsenten vuorovaikutusosaamisen ja työyhteisössä esiintyvien vuorovaikutuksen haasteiden avulla. Yksilöiden heikko vuorovaikutusosaaminen ja työyhteisössä esiintyvät vuorovaikutuksen haasteet nähtiin työhyvinvointia uhkaavina tekijöinä, jotka luovat vuorovaikutuskoulutustarpeen. Tämä työnäyte tarjoaa yhden uuden mahdollisuuden vuorovaikutuskoulutuksen kartoitusvaiheen toteuttamiseen. Hyvin tehdyn kartoituksen avulla vuorovaikutuskoulutuksessa voidaan keskittyä niihin työyhteisön vuorovaikutuksen ilmiöihin, jotka vaativat eniten kehittämistä. Tämän työnäytetyyppisen maisterintutkielman tavoitteeseen kuului myös työkalun testaaminen oikealla työyhteisöllä. Työkalu rakentui kyselyksi, jonka nimeksi tuli Mitä kuuluu vuorovaikutus?. Kyselylle asetettiin tavoite vastata kahteen kysymykseen: 1) Millaiseksi työyhteisön jäsenet kokevat oman henkilökohtaisen vuorovaikutusosaamisensa? ja 2) Millaisia työhyvinvointia uhkaavia vuorovaikutuksen haasteita työyhteisössä koetaan esiintyvän?. Vuorovaikutusosaaminen määriteltiin kyselyssä tiedon, taidon ja asenteen muodostamaksi kokonaisuudeksi. Työyhteisön vuorovaikutuksen haasteita tarkasteltiin kyselyssä kuuden pääkategorian kautta: kuuluminen, yhteistyö, vaikuttaminen, tuki, tiedonhallinta ja johtaminen. Kyselyn rakentamisessa otettiin huomioon kyselyalusta, kyselyn vastausohjeet, kyselyn rakenne, kysymysten muotoilu sekä kyselyn pituuteen ja ulkonäköön liittyvät ratkaisut. Kysely koostui neljästä osiosta, jotka ovat 1) Työhyvinvointi ja oma työyhteisö, 2) Vastaajan oma vuorovaikutusosaaminen, 3) Työyhteisön vuorovaikutuksen haasteet ja 4) Vuorovaikutuskoulutustausta ja motivaatio vuorovaikutusosaamisen kehittämiseen. Kyselyn testaaminen oli erittäin oleellinen osa tätä työnäytetyyppistä maisterintutkielmaa, sillä testauksen avulla pystyttiin varmistamaan, että kyselyllä voidaan saada vastauksia haluttuihin kysymyksiin. Lisäksi testausvaihe mahdollisti kyselyn kehittämiskohteiden tunnistamisen ja arvioinnin. Löytyneet kehittämiskohteet vahvistivat ajatusta siitä, että kyselystä tulee rakentaa tulevaisuudessa yhä käyttäjäystävällisempi. Testauksen perusteella kyselyä voidaan kuitenkin käyttää vuorovaikutuskoulutuksen kartoitusvaiheessa. Kyselyllä voidaan selvittää työyhteisön jäsenten vuorovaikutusosaamista ja työyhteisön työhyvinvointia uhkaavia vuorovaikutuksen haasteita.
first_indexed 2023-05-25T20:14:29Z
format Pro gradu
free_online_boolean 1
fullrecord [{"key": "dc.contributor.advisor", "value": "Laitinen, Kaisa", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "advisor", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.author", "value": "F\u00e5gel, Anna", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "author", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.author", "value": "Tarvainen, Oona", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "author", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.accessioned", "value": "2023-05-25T12:02:39Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "accessioned", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.available", "value": "2023-05-25T12:02:39Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "available", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.issued", "value": "2023", "language": "", "element": "date", "qualifier": "issued", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.uri", "value": "https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/87220", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "uri", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "T\u00e4m\u00e4n ty\u00f6n\u00e4ytetyyppisen maisterintutkielman tavoitteena oli rakentaa ty\u00f6yhteis\u00f6n vuorovaikutuskoulutustarvetta selvitt\u00e4v\u00e4 ty\u00f6kalu, joka valikoitui kyselyksi. Vuorovaikutuskoulutustarve m\u00e4\u00e4riteltiin t\u00e4ss\u00e4 ty\u00f6ss\u00e4 ty\u00f6yhteis\u00f6n j\u00e4senten vuorovaikutusosaamisen ja ty\u00f6yhteis\u00f6ss\u00e4 esiintyvien vuorovaikutuksen haasteiden avulla. Yksil\u00f6iden heikko vuorovaikutusosaaminen ja ty\u00f6yhteis\u00f6ss\u00e4 esiintyv\u00e4t vuorovaikutuksen haasteet n\u00e4htiin ty\u00f6hyvinvointia uhkaavina tekij\u00f6in\u00e4, jotka luovat vuorovaikutuskoulutustarpeen. T\u00e4m\u00e4 ty\u00f6n\u00e4yte tarjoaa yhden uuden mahdollisuuden vuorovaikutuskoulutuksen kartoitusvaiheen toteuttamiseen. Hyvin tehdyn kartoituksen avulla vuorovaikutuskoulutuksessa voidaan keskitty\u00e4 niihin ty\u00f6yhteis\u00f6n vuorovaikutuksen ilmi\u00f6ihin, jotka vaativat eniten kehitt\u00e4mist\u00e4. T\u00e4m\u00e4n ty\u00f6n\u00e4ytetyyppisen maisterintutkielman tavoitteeseen kuului my\u00f6s ty\u00f6kalun testaaminen oikealla ty\u00f6yhteis\u00f6ll\u00e4.\n\nTy\u00f6kalu rakentui kyselyksi, jonka nimeksi tuli Mit\u00e4 kuuluu vuorovaikutus?. Kyselylle asetettiin tavoite vastata kahteen kysymykseen: 1) Millaiseksi ty\u00f6yhteis\u00f6n j\u00e4senet kokevat oman henkil\u00f6kohtaisen vuorovaikutusosaamisensa? ja 2) Millaisia ty\u00f6hyvinvointia uhkaavia vuorovaikutuksen haasteita ty\u00f6yhteis\u00f6ss\u00e4 koetaan esiintyv\u00e4n?. Vuorovaikutusosaaminen m\u00e4\u00e4riteltiin kyselyss\u00e4 tiedon, taidon ja asenteen muodostamaksi kokonaisuudeksi. Ty\u00f6yhteis\u00f6n vuorovaikutuksen haasteita tarkasteltiin kyselyss\u00e4 kuuden p\u00e4\u00e4kategorian kautta: kuuluminen, yhteisty\u00f6, vaikuttaminen, tuki, tiedonhallinta ja johtaminen. Kyselyn rakentamisessa otettiin huomioon kyselyalusta, kyselyn vastausohjeet, kyselyn rakenne, kysymysten muotoilu sek\u00e4 kyselyn pituuteen ja ulkon\u00e4k\u00f6\u00f6n liittyv\u00e4t ratkaisut. Kysely koostui nelj\u00e4st\u00e4 osiosta, jotka ovat 1) Ty\u00f6hyvinvointi ja oma ty\u00f6yhteis\u00f6, 2) Vastaajan oma vuorovaikutusosaaminen, 3) Ty\u00f6yhteis\u00f6n vuorovaikutuksen haasteet ja 4) Vuorovaikutuskoulutustausta ja motivaatio vuorovaikutusosaamisen kehitt\u00e4miseen.\n\nKyselyn testaaminen oli eritt\u00e4in oleellinen osa t\u00e4t\u00e4 ty\u00f6n\u00e4ytetyyppist\u00e4 maisterintutkielmaa, sill\u00e4 testauksen avulla pystyttiin varmistamaan, ett\u00e4 kyselyll\u00e4 voidaan saada vastauksia haluttuihin kysymyksiin. Lis\u00e4ksi testausvaihe mahdollisti kyselyn kehitt\u00e4miskohteiden tunnistamisen ja arvioinnin. L\u00f6ytyneet kehitt\u00e4miskohteet vahvistivat ajatusta siit\u00e4, ett\u00e4 kyselyst\u00e4 tulee rakentaa tulevaisuudessa yh\u00e4 k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4yst\u00e4v\u00e4llisempi. Testauksen perusteella kysely\u00e4 voidaan kuitenkin k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 vuorovaikutuskoulutuksen kartoitusvaiheessa. Kyselyll\u00e4 voidaan selvitt\u00e4\u00e4 ty\u00f6yhteis\u00f6n j\u00e4senten vuorovaikutusosaamista ja ty\u00f6yhteis\u00f6n ty\u00f6hyvinvointia uhkaavia vuorovaikutuksen haasteita.", "language": "fi", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted by Miia Hakanen (mihakane@jyu.fi) on 2023-05-25T12:02:39Z\nNo. of bitstreams: 0", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Made available in DSpace on 2023-05-25T12:02:39Z (GMT). No. of bitstreams: 0\n Previous issue date: 2023", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.extent", "value": "71", "language": "", "element": "format", "qualifier": "extent", "schema": "dc"}, {"key": "dc.language.iso", "value": "fin", "language": null, "element": "language", "qualifier": "iso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights", "value": "In Copyright", "language": null, "element": "rights", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "vuorovaikutuksen haasteet", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "vuorovaikutuksen kehitt\u00e4minen", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "vuorovaikutuskoulutus", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "vuorovaikutusosaaminen", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.title", "value": "Ty\u00f6yhteis\u00f6n j\u00e4senten vuorovaikutusosaamisen ja ty\u00f6yhteis\u00f6n vuorovaikutuksen haasteiden tunnistaminen : ty\u00f6kalu vuorovaikutuskoulutustarpeen selvitt\u00e4miseen", "language": "", "element": "title", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.type", "value": "master thesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.urn", "value": "URN:NBN:fi:jyu-202305253283", "language": "", "element": "identifier", "qualifier": "urn", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Master\u2019s thesis", "language": "en", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Pro gradu -tutkielma", "language": "fi", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Faculty of Humanities and Social Sciences", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Kieli- ja viestint\u00e4tieteiden laitos", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Department of Language and Communication Studies", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopisto", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "University of Jyv\u00e4skyl\u00e4", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Viestint\u00e4", "language": "fi", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Communication", "language": "en", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "yvv.contractresearch.collaborator", "value": "business", "language": "", "element": "contractresearch", "qualifier": "collaborator", "schema": "yvv"}, {"key": "yvv.contractresearch.funding", "value": "0", "language": "", "element": "contractresearch", "qualifier": "funding", "schema": "yvv"}, {"key": "yvv.contractresearch.initiative", "value": "student", "language": "", "element": "contractresearch", "qualifier": "initiative", "schema": "yvv"}, {"key": "dc.type.coar", "value": "http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc", "language": null, "element": "type", "qualifier": "coar", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.copyright", "value": "\u00a9 The Author(s)", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "copyright", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accesslevel", "value": "openAccess", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "accesslevel", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.publication", "value": "masterThesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": "publication", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.oppiainekoodi", "value": "3135", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "oppiainekoodi", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "vuorovaikutus", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "vuorovaikutus", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "ty\u00f6yhteis\u00f6t", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "ty\u00f6hyvinvointi", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "viestint\u00e4", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "kehitt\u00e4minen", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "ty\u00f6el\u00e4m\u00e4", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.url", "value": "https://rightsstatements.org/page/InC/1.0/", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "url", "schema": "dc"}]
id jyx.123456789_87220
language fin
last_indexed 2025-02-18T10:55:29Z
main_date 2023-01-01T00:00:00Z
main_date_str 2023
online_boolean 1
online_urls_str_mv {"url":"https:\/\/jyx.jyu.fi\/bitstreams\/36417e40-2742-496b-9984-ffe669f4fed3\/download","text":"URN:NBN:fi:jyu-202305253283.pdf","source":"jyx","mediaType":"application\/pdf"}
publishDate 2023
record_format qdc
source_str_mv jyx
spellingShingle Fågel, Anna Tarvainen, Oona Työyhteisön jäsenten vuorovaikutusosaamisen ja työyhteisön vuorovaikutuksen haasteiden tunnistaminen : työkalu vuorovaikutuskoulutustarpeen selvittämiseen vuorovaikutuksen haasteet vuorovaikutuksen kehittäminen vuorovaikutuskoulutus vuorovaikutusosaaminen Viestintä Communication 3135 vuorovaikutus työyhteisöt työhyvinvointi viestintä kehittäminen työelämä
title Työyhteisön jäsenten vuorovaikutusosaamisen ja työyhteisön vuorovaikutuksen haasteiden tunnistaminen : työkalu vuorovaikutuskoulutustarpeen selvittämiseen
title_full Työyhteisön jäsenten vuorovaikutusosaamisen ja työyhteisön vuorovaikutuksen haasteiden tunnistaminen : työkalu vuorovaikutuskoulutustarpeen selvittämiseen
title_fullStr Työyhteisön jäsenten vuorovaikutusosaamisen ja työyhteisön vuorovaikutuksen haasteiden tunnistaminen : työkalu vuorovaikutuskoulutustarpeen selvittämiseen Työyhteisön jäsenten vuorovaikutusosaamisen ja työyhteisön vuorovaikutuksen haasteiden tunnistaminen : työkalu vuorovaikutuskoulutustarpeen selvittämiseen
title_full_unstemmed Työyhteisön jäsenten vuorovaikutusosaamisen ja työyhteisön vuorovaikutuksen haasteiden tunnistaminen : työkalu vuorovaikutuskoulutustarpeen selvittämiseen Työyhteisön jäsenten vuorovaikutusosaamisen ja työyhteisön vuorovaikutuksen haasteiden tunnistaminen : työkalu vuorovaikutuskoulutustarpeen selvittämiseen
title_short Työyhteisön jäsenten vuorovaikutusosaamisen ja työyhteisön vuorovaikutuksen haasteiden tunnistaminen
title_sort työyhteisön jäsenten vuorovaikutusosaamisen ja työyhteisön vuorovaikutuksen haasteiden tunnistaminen työkalu vuorovaikutuskoulutustarpeen selvittämiseen
title_sub työkalu vuorovaikutuskoulutustarpeen selvittämiseen
title_txtP Työyhteisön jäsenten vuorovaikutusosaamisen ja työyhteisön vuorovaikutuksen haasteiden tunnistaminen : työkalu vuorovaikutuskoulutustarpeen selvittämiseen
topic vuorovaikutuksen haasteet vuorovaikutuksen kehittäminen vuorovaikutuskoulutus vuorovaikutusosaaminen Viestintä Communication 3135 vuorovaikutus työyhteisöt työhyvinvointi viestintä kehittäminen työelämä
topic_facet 3135 Communication Viestintä kehittäminen työelämä työhyvinvointi työyhteisöt viestintä vuorovaikutuksen haasteet vuorovaikutuksen kehittäminen vuorovaikutus vuorovaikutuskoulutus vuorovaikutusosaaminen
url https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/87220 http://www.urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-202305253283
work_keys_str_mv AT fågelanna työyhteisönjäsentenvuorovaikutusosaamisenjatyöyhteisönvuorovaikutuksenhaasteidentunnis