Kolmivaiheinen henkilökohtaistaminen Johtamisen erikoisammattitutkinnossa (JET) : henkilökohtaistamisen käytännöt julkisen sektorin ja avoime[e]n useasta yrityksestä koostuvaan JET-kehittämisohjelmaan osallistuvien kokemana - Hosionaho, Mirja (2005)