Digitalisaatio, automaatio ja työelämän laatu Kelan asiantuntijatyössä

Tutkielman tavoitteena on selvittää, minkälaisia yhteyksiä digitalisaatiolla ja automaatiolla on työelämän laadun ja työhön sitoutumisen ulottuvuuksiin kohdeorganisaation asiantuntijatyössä. Digitalisaation, työelämän laadun ja työhön sitoutumisen ulottuvuuksia tarkastellaan organisaatiossa työskent...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Ylönen, Miia
Other Authors: Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta, Faculty of Humanities and Social Sciences, Yhteiskuntatieteiden ja filosofian laitos, Department of Social Sciences and Philosophy, Jyväskylän yliopisto, University of Jyväskylä
Format: Master's thesis
Language:fin
Published: 2022
Subjects:
Online Access: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/84825
_version_ 1826225759593693184
author Ylönen, Miia
author2 Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta Faculty of Humanities and Social Sciences Yhteiskuntatieteiden ja filosofian laitos Department of Social Sciences and Philosophy Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä
author_facet Ylönen, Miia Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta Faculty of Humanities and Social Sciences Yhteiskuntatieteiden ja filosofian laitos Department of Social Sciences and Philosophy Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä Ylönen, Miia Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta Faculty of Humanities and Social Sciences Yhteiskuntatieteiden ja filosofian laitos Department of Social Sciences and Philosophy Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä
author_sort Ylönen, Miia
datasource_str_mv jyx
description Tutkielman tavoitteena on selvittää, minkälaisia yhteyksiä digitalisaatiolla ja automaatiolla on työelämän laadun ja työhön sitoutumisen ulottuvuuksiin kohdeorganisaation asiantuntijatyössä. Digitalisaation, työelämän laadun ja työhön sitoutumisen ulottuvuuksia tarkastellaan organisaatiossa työskentelevien kehittämisen asiantuntijoiden kokemusten kautta. Haastatteluaineiston avulla selvitetään tutkittavien kokemuksia työelämän laadusta, työn muutoksista sekä työhön ja organisaatioon sitoutumisesta. Aineiston perusteella voidaan todeta, että uusien digitaalisten teknologioiden kehittyminen muuttaa jatkuvasti työn sisältöä ja toimenkuvia kohdeorganisaation asiantuntija- ja tietotyössä. Muutokset tapahtuvat työntekijöiden näkökulmasta vähitellen ja niihin sopeudutaan melko kivuttomasti. Työntekijöiden sitoutuminen työhön ja organisaatioon edesauttaa todennäköisesti sopeutumista työelämän jatkuvaan muutokseen. Tutkittavat kokevat oman työnsä tärkeäksi ja luottamus työyhteisön sosiaalisiin suhteisiin on korkealla tasolla. Vaikuttaa siltä, että työtehtävien sisällöllinen kiinnostavuus yhdistettynä sopivalla tavalla haasteelliseen ja kannustavaan työympäristöön on tutkittaville erittäin tärkeää. On todennäköistä, että nämä samat seikat vaikuttavat positiivisesti myös tutkittavien työmotivaatioon ja affektiivisen sitoutumisen tasoon. Aineisto on laadullinen ja sisältää vain hyvin pienen ja rajatun tutkittavien joukon haastattelut, joten on syytä painottaa, ettei aineistosta voi vetää yleisiä johtopäätöksiä sitoutumisen asteesta tai sen syistä ja seurauksista. Lähes kaikki sitoutumisen teoriaan ja työelämän laatuun liittyvät tyypilliset tekijät tulevat kuitenkin selkeästi esiin tutkittavien puheista. Digitalisaation vaikutukset ovat kohdistuneet organisaation henkilöstöön hieman eri tavoin työtehtävistä ja asemasta riippuen. Joissain töissä autonomian aste ja mahdollisuus uuden oppimiseen näyttää olevan erittäin suuri, kun taas toisissa vähäisempi. Haastatellut työntekijät edustavat työelämässä hyvin pärjäävää, koulutettua ryhmää, johon digitalisaatio ja automaatio on vaikuttanut yhteiskunnassa osittain eri tavalla kuin muihin työntekijäryhmiin. Tutkittavien kokemuksissa teknologiaa ei nähdä uhkana vaan mahdollisuutena, joka on tuonut työhön uusia mielenkiintoisia sisältöjä ja haasteita. Tutkittavien kuvaamat olosuhteet muistuttavat työoloprofiililtaan Tilastokeskuksen määrittelemää kiireen pilaamaa työtä, joka on yleistä valtion ja yliopistojen henkilöstön kokemuksissa. Tutkielman tulokset näyttävät siis olevan samassa linjassa aiempien tutkimusten tulosten kanssa.
first_indexed 2024-09-11T08:49:32Z
format Pro gradu
free_online_boolean 1
fullrecord [{"key": "dc.contributor.advisor", "value": "Jokivuori, Pertti", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "advisor", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.author", "value": "Yl\u00f6nen, Miia", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "author", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.accessioned", "value": "2023-01-09T07:22:14Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "accessioned", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.available", "value": "2023-01-09T07:22:14Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "available", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.issued", "value": "2022", "language": "", "element": "date", "qualifier": "issued", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.uri", "value": "https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/84825", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "uri", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "Tutkielman tavoitteena on selvitt\u00e4\u00e4, mink\u00e4laisia yhteyksi\u00e4 digitalisaatiolla ja automaatiolla on ty\u00f6el\u00e4m\u00e4n laadun ja ty\u00f6h\u00f6n sitoutumisen ulottuvuuksiin kohdeorganisaation asiantuntijaty\u00f6ss\u00e4. Digitalisaation, ty\u00f6el\u00e4m\u00e4n laadun ja ty\u00f6h\u00f6n sitoutumisen ulottuvuuksia tarkastellaan organisaatiossa ty\u00f6skentelevien\nkehitt\u00e4misen asiantuntijoiden kokemusten kautta. Haastatteluaineiston avulla selvitet\u00e4\u00e4n tutkittavien kokemuksia ty\u00f6el\u00e4m\u00e4n laadusta, ty\u00f6n muutoksista sek\u00e4 ty\u00f6h\u00f6n ja organisaatioon sitoutumisesta.\nAineiston perusteella voidaan todeta, ett\u00e4 uusien digitaalisten teknologioiden kehittyminen muuttaa jatkuvasti ty\u00f6n sis\u00e4lt\u00f6\u00e4 ja toimenkuvia kohdeorganisaation asiantuntija- ja tietoty\u00f6ss\u00e4. Muutokset tapahtuvat ty\u00f6ntekij\u00f6iden n\u00e4k\u00f6kulmasta v\u00e4hitellen ja niihin sopeudutaan melko kivuttomasti. Ty\u00f6ntekij\u00f6iden sitoutuminen ty\u00f6h\u00f6n ja organisaatioon edesauttaa todenn\u00e4k\u00f6isesti sopeutumista\nty\u00f6el\u00e4m\u00e4n jatkuvaan muutokseen. Tutkittavat kokevat oman ty\u00f6ns\u00e4 t\u00e4rke\u00e4ksi ja luottamus ty\u00f6yhteis\u00f6n sosiaalisiin suhteisiin on korkealla tasolla. Vaikuttaa silt\u00e4, ett\u00e4 ty\u00f6teht\u00e4vien sis\u00e4ll\u00f6llinen kiinnostavuus yhdistettyn\u00e4 sopivalla tavalla haasteelliseen ja kannustavaan ty\u00f6ymp\u00e4rist\u00f6\u00f6n on tutkittaville eritt\u00e4in\nt\u00e4rke\u00e4\u00e4. On todenn\u00e4k\u00f6ist\u00e4, ett\u00e4 n\u00e4m\u00e4 samat seikat vaikuttavat positiivisesti my\u00f6s tutkittavien ty\u00f6motivaatioon ja affektiivisen sitoutumisen tasoon. Aineisto on laadullinen ja sis\u00e4lt\u00e4\u00e4 vain hyvin pienen ja rajatun tutkittavien joukon haastattelut, joten on syyt\u00e4 painottaa, ettei aineistosta voi vet\u00e4\u00e4 yleisi\u00e4 johtop\u00e4\u00e4t\u00f6ksi\u00e4 sitoutumisen asteesta tai sen syist\u00e4 ja seurauksista. L\u00e4hes kaikki sitoutumisen teoriaan ja ty\u00f6el\u00e4m\u00e4n laatuun liittyv\u00e4t tyypilliset tekij\u00e4t tulevat kuitenkin selke\u00e4sti esiin tutkittavien puheista.\nDigitalisaation vaikutukset ovat kohdistuneet organisaation henkil\u00f6st\u00f6\u00f6n hieman eri tavoin ty\u00f6teht\u00e4vist\u00e4 ja asemasta riippuen. Joissain t\u00f6iss\u00e4 autonomian aste ja mahdollisuus uuden oppimiseen n\u00e4ytt\u00e4\u00e4 olevan eritt\u00e4in suuri, kun taas toisissa v\u00e4h\u00e4isempi. Haastatellut ty\u00f6ntekij\u00e4t edustavat ty\u00f6el\u00e4m\u00e4ss\u00e4 hyvin p\u00e4rj\u00e4\u00e4v\u00e4\u00e4, koulutettua ryhm\u00e4\u00e4, johon digitalisaatio ja automaatio on vaikuttanut yhteiskunnassa osittain eri tavalla kuin muihin ty\u00f6ntekij\u00e4ryhmiin. Tutkittavien kokemuksissa teknologiaa ei n\u00e4hd\u00e4 uhkana vaan mahdollisuutena, joka on tuonut ty\u00f6h\u00f6n uusia mielenkiintoisia sis\u00e4lt\u00f6j\u00e4 ja haasteita. Tutkittavien kuvaamat olosuhteet muistuttavat ty\u00f6oloprofiililtaan Tilastokeskuksen m\u00e4\u00e4rittelem\u00e4\u00e4\nkiireen pilaamaa ty\u00f6t\u00e4, joka on yleist\u00e4 valtion ja yliopistojen henkil\u00f6st\u00f6n kokemuksissa. Tutkielman tulokset n\u00e4ytt\u00e4v\u00e4t siis olevan samassa linjassa aiempien tutkimusten tulosten kanssa.", "language": "fi", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted by Paivi Vuorio (paelvuor@jyu.fi) on 2023-01-09T07:22:14Z\nNo. of bitstreams: 0", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Made available in DSpace on 2023-01-09T07:22:14Z (GMT). No. of bitstreams: 0\n Previous issue date: 2022", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.extent", "value": "94", "language": "", "element": "format", "qualifier": "extent", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.mimetype", "value": "application/pdf", "language": null, "element": "format", "qualifier": "mimetype", "schema": "dc"}, {"key": "dc.language.iso", "value": "fin", "language": null, "element": "language", "qualifier": "iso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights", "value": "In Copyright", "language": "en", "element": "rights", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "asiantuntijaty\u00f6", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "organisaatiositoutuminen", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "ty\u00f6el\u00e4m\u00e4n laatu", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.title", "value": "Digitalisaatio, automaatio ja ty\u00f6el\u00e4m\u00e4n laatu Kelan asiantuntijaty\u00f6ss\u00e4", "language": "", "element": "title", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.type", "value": "master thesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.urn", "value": "URN:NBN:fi:jyu-202301091180", "language": "", "element": "identifier", "qualifier": "urn", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Pro gradu -tutkielma", "language": "fi", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Master\u2019s thesis", "language": "en", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Faculty of Humanities and Social Sciences", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Yhteiskuntatieteiden ja filosofian laitos", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Department of Social Sciences and Philosophy", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopisto", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "University of Jyv\u00e4skyl\u00e4", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Sosiologia", "language": "fi", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Sociology", "language": "en", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "yvv.contractresearch.funding", "value": "0", "language": "", "element": "contractresearch", "qualifier": "funding", "schema": "yvv"}, {"key": "dc.type.coar", "value": "http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc", "language": null, "element": "type", "qualifier": "coar", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accesslevel", "value": "openAccess", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "accesslevel", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.publication", "value": "masterThesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": "publication", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.oppiainekoodi", "value": "203", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "oppiainekoodi", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "automaatio", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "tietoty\u00f6", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "ty\u00f6el\u00e4m\u00e4", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "digitalisaatio", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "sitoutuminen", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "ty\u00f6", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.content", "value": "fulltext", "language": null, "element": "format", "qualifier": "content", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.url", "value": "https://rightsstatements.org/page/InC/1.0/", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "url", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.okm", "value": "G2", "language": null, "element": "type", "qualifier": "okm", "schema": "dc"}]
id jyx.123456789_84825
language fin
last_indexed 2025-02-18T10:56:18Z
main_date 2022-01-01T00:00:00Z
main_date_str 2022
online_boolean 1
online_urls_str_mv {"url":"https:\/\/jyx.jyu.fi\/bitstreams\/cfc1cc54-f97d-4117-808c-9d19d3d350a6\/download","text":"URN:NBN:fi:jyu-202301091180.pdf","source":"jyx","mediaType":"application\/pdf"}
publishDate 2022
record_format qdc
source_str_mv jyx
spellingShingle Ylönen, Miia Digitalisaatio, automaatio ja työelämän laatu Kelan asiantuntijatyössä asiantuntijatyö organisaatiositoutuminen työelämän laatu Sosiologia Sociology 203 automaatio tietotyö työelämä digitalisaatio sitoutuminen työ
title Digitalisaatio, automaatio ja työelämän laatu Kelan asiantuntijatyössä
title_full Digitalisaatio, automaatio ja työelämän laatu Kelan asiantuntijatyössä
title_fullStr Digitalisaatio, automaatio ja työelämän laatu Kelan asiantuntijatyössä Digitalisaatio, automaatio ja työelämän laatu Kelan asiantuntijatyössä
title_full_unstemmed Digitalisaatio, automaatio ja työelämän laatu Kelan asiantuntijatyössä Digitalisaatio, automaatio ja työelämän laatu Kelan asiantuntijatyössä
title_short Digitalisaatio, automaatio ja työelämän laatu Kelan asiantuntijatyössä
title_sort digitalisaatio automaatio ja työelämän laatu kelan asiantuntijatyössä
title_txtP Digitalisaatio, automaatio ja työelämän laatu Kelan asiantuntijatyössä
topic asiantuntijatyö organisaatiositoutuminen työelämän laatu Sosiologia Sociology 203 automaatio tietotyö työelämä digitalisaatio sitoutuminen työ
topic_facet 203 Sociology Sosiologia asiantuntijatyö automaatio digitalisaatio organisaatiositoutuminen sitoutuminen tietotyö työ työelämä työelämän laatu
url https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/84825 http://www.urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-202301091180
work_keys_str_mv AT ylönenmiia digitalisaatioautomaatiojatyöelämänlaatukelanasiantuntijatyössä