ERP-projektin epäonnistuminen ja siihen johtavat tekijät

Toiminnanohjausjärjestelmät ovat yleistyneet organisaatioiden käytössä viimeisten vuosikymmenten aikana huomattavasti. Toiminnanohjausjärjestelmiin käytetään vuosittain miljardeja euroja ja vaikka aihetta on tutkittu paljolti, niiden käyttöönottoprojekteja leimaa edelleen suuri epäonnistumisen mahdo...

Täydet tiedot

Bibliografiset tiedot
Päätekijä: Karppinen, Atte
Muut tekijät: Informaatioteknologian tiedekunta, Faculty of Information Technology, Informaatioteknologia, Information Technology, Jyväskylän yliopisto, University of Jyväskylä
Aineistotyyppi: Kandityö
Kieli:fin
Julkaistu: 2023
Aiheet:
Linkit: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/84819
_version_ 1826225813740060672
author Karppinen, Atte
author2 Informaatioteknologian tiedekunta Faculty of Information Technology Informaatioteknologia Information Technology Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä
author_facet Karppinen, Atte Informaatioteknologian tiedekunta Faculty of Information Technology Informaatioteknologia Information Technology Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä Karppinen, Atte Informaatioteknologian tiedekunta Faculty of Information Technology Informaatioteknologia Information Technology Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä
author_sort Karppinen, Atte
datasource_str_mv jyx
description Toiminnanohjausjärjestelmät ovat yleistyneet organisaatioiden käytössä viimeisten vuosikymmenten aikana huomattavasti. Toiminnanohjausjärjestelmiin käytetään vuosittain miljardeja euroja ja vaikka aihetta on tutkittu paljolti, niiden käyttöönottoprojekteja leimaa edelleen suuri epäonnistumisen mahdollisuus. Tutkimuksen tarkoituksena oli perehtyä ERP-projektien epäonnistumisiin, niiden taustalla piileviin ongelmiin ja tarjota ratkaisukeinoja epäonnistumisen välttämiseksi. Tutkielma toteutettiin kirjallisuuskatsauksena ja aineistona käytettiin lukuisia alan tieteellisiä julkaisuja sekä muutamaa kaupallisten toimijoiden teettämää raporttia. Tutkielmassa perehdyttiin toiminnanohjausjärjestelmien taustoihin, historiaan ja ERP-projekteilla tyypillisesti tavoiteltaviin hyötyihin. Tutkimuksessa löydettiin useita tekijöitä, joiden nähdään vaikuttavan projektin epäonnistumiseen. Yleisimpänä näistä ilmenivät kuitenkin huono suunnittelu, johtaminen ja johdon tuen uupuminen projektille. Tutkimuksessa esitettiin myös ratkaisuja yleisimpiin kohdattaviin ongelmiin, joita puolestaan ovat huolellinen suunnittelu, tavoitteiden asettaminen ja seuranta, sidosryhmien osallistaminen, aktiivinen kommunikaatio ja kokonaisvaltaisen näkemyksen omaavat projektitiimin jäsenet. Enterprise resource planning (ERP) projects have become increasingly common in organizations in recent decades. Billions of euros are spent on ERP systems annually and despite the amount subject have been researched, ERP projects have a high probability for a failure. The purpose of this study was to investigate ERP project failures, the underlying factors, and provide solutions for avoiding failure. This study was conducted as a literature review and used several scientific publications and a few reports from commercial entities. The study examined the background, history, and typical benefits of ERP systems. This study found several factors that appear to contribute to project failure, with most the common being poor planning, management, and lack of support from the management for the project. The study also presented solutions to the most common problems that are occurring. These solutions include careful planning, setting, and monitoring goals, involving stakeholders, active communication and having project team members with a comprehensive understanding.
first_indexed 2024-09-11T08:52:03Z
format Kandityö
free_online_boolean 1
fullrecord [{"key": "dc.contributor.advisor", "value": "Pekkala, Kaisa", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "advisor", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.author", "value": "Karppinen, Atte", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "author", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.accessioned", "value": "2023-01-09T06:46:10Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "accessioned", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.available", "value": "2023-01-09T06:46:10Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "available", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.issued", "value": "2023", "language": "", "element": "date", "qualifier": "issued", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.uri", "value": "https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/84819", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "uri", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "Toiminnanohjausj\u00e4rjestelm\u00e4t ovat yleistyneet organisaatioiden k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4 viimeisten vuosikymmenten aikana huomattavasti. Toiminnanohjausj\u00e4rjestelmiin k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n vuosittain miljardeja euroja ja vaikka aihetta on tutkittu paljolti, niiden k\u00e4ytt\u00f6\u00f6nottoprojekteja leimaa edelleen suuri ep\u00e4onnistumisen mahdollisuus. Tutkimuksen tarkoituksena oli perehty\u00e4 ERP-projektien ep\u00e4onnistumisiin, niiden taustalla piileviin ongelmiin ja tarjota ratkaisukeinoja ep\u00e4onnistumisen v\u00e4ltt\u00e4miseksi. Tutkielma toteutettiin kirjallisuuskatsauksena ja aineistona k\u00e4ytettiin lukuisia alan tieteellisi\u00e4 julkaisuja sek\u00e4 muutamaa kaupallisten toimijoiden teett\u00e4m\u00e4\u00e4 raporttia. Tutkielmassa perehdyttiin toiminnanohjausj\u00e4rjestelmien taustoihin, historiaan ja ERP-projekteilla tyypillisesti tavoiteltaviin hy\u00f6tyihin. Tutkimuksessa l\u00f6ydettiin useita tekij\u00f6it\u00e4, joiden n\u00e4hd\u00e4\u00e4n vaikuttavan projektin ep\u00e4onnistumiseen. Yleisimp\u00e4n\u00e4 n\u00e4ist\u00e4 ilmeniv\u00e4t kuitenkin huono suunnittelu, johtaminen ja johdon tuen uupuminen projektille. Tutkimuksessa esitettiin my\u00f6s ratkaisuja yleisimpiin kohdattaviin ongelmiin, joita puolestaan ovat huolellinen suunnittelu, tavoitteiden asettaminen ja seuranta, sidosryhmien osallistaminen, aktiivinen kommunikaatio ja kokonaisvaltaisen n\u00e4kemyksen omaavat projektitiimin j\u00e4senet.", "language": "fi", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "Enterprise resource planning (ERP) projects have become increasingly common in organizations in recent decades. Billions of euros are spent on ERP systems annually and despite the amount subject have been researched, ERP projects have a high probability for a failure. The purpose of this study was to investigate ERP project failures, the underlying factors, and provide solutions for avoiding failure. This study was conducted as a literature review and used several scientific publications and a few reports from commercial entities. The study examined the background, history, and typical benefits of ERP systems. This study found several factors that appear to contribute to project failure, with most the common being poor planning, management, and lack of support from the management for the project. The study also presented solutions to the most common problems that are occurring. These solutions include careful planning, setting, and monitoring goals, involving stakeholders, active communication and having project team members with a comprehensive understanding.", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted by Paivi Vuorio (paelvuor@jyu.fi) on 2023-01-09T06:46:10Z\nNo. of bitstreams: 0", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Made available in DSpace on 2023-01-09T06:46:10Z (GMT). No. of bitstreams: 0\n Previous issue date: 2023", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.extent", "value": "33", "language": "", "element": "format", "qualifier": "extent", "schema": "dc"}, {"key": "dc.language.iso", "value": "fin", "language": null, "element": "language", "qualifier": "iso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights", "value": "In Copyright", "language": "en", "element": "rights", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "ERP", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "ERP-projekti", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "ERP-projektin ep\u00e4onnistuminen", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.title", "value": "ERP-projektin ep\u00e4onnistuminen ja siihen johtavat tekij\u00e4t", "language": "", "element": "title", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.type", "value": "bachelor thesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.urn", "value": "URN:NBN:fi:jyu-202301091174", "language": "", "element": "identifier", "qualifier": "urn", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Bachelor's thesis", "language": "en", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Kandidaatinty\u00f6", "language": "fi", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Informaatioteknologian tiedekunta", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Faculty of Information Technology", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Informaatioteknologia", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Information Technology", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopisto", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "University of Jyv\u00e4skyl\u00e4", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Tietoj\u00e4rjestelm\u00e4tiede", "language": "fi", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Information Systems Science", "language": "en", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "yvv.contractresearch.funding", "value": "0", "language": "", "element": "contractresearch", "qualifier": "funding", "schema": "yvv"}, {"key": "dc.type.coar", "value": "http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f", "language": null, "element": "type", "qualifier": "coar", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accesslevel", "value": "openAccess", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "accesslevel", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.publication", "value": "bachelorThesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": "publication", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.oppiainekoodi", "value": "601", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "oppiainekoodi", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "projektit", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "toiminnanohjausj\u00e4rjestelm\u00e4t", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "johtaminen", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "organisaatiot", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "toiminnanohjaus (organisaatiot)", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "j\u00e4rjestelm\u00e4t", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "tietotekniikka", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.url", "value": "https://rightsstatements.org/page/InC/1.0/", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "url", "schema": "dc"}]
id jyx.123456789_84819
language fin
last_indexed 2025-02-18T10:56:44Z
main_date 2023-01-01T00:00:00Z
main_date_str 2023
online_boolean 1
online_urls_str_mv {"url":"https:\/\/jyx.jyu.fi\/bitstreams\/c70749c1-184d-4e52-a411-5f241f410c30\/download","text":"URN:NBN:fi:jyu-202301091174.pdf","source":"jyx","mediaType":"application\/pdf"}
publishDate 2023
record_format qdc
source_str_mv jyx
spellingShingle Karppinen, Atte ERP-projektin epäonnistuminen ja siihen johtavat tekijät ERP ERP-projekti ERP-projektin epäonnistuminen Tietojärjestelmätiede Information Systems Science 601 projektit toiminnanohjausjärjestelmät johtaminen organisaatiot toiminnanohjaus (organisaatiot) järjestelmät tietotekniikka
title ERP-projektin epäonnistuminen ja siihen johtavat tekijät
title_full ERP-projektin epäonnistuminen ja siihen johtavat tekijät
title_fullStr ERP-projektin epäonnistuminen ja siihen johtavat tekijät ERP-projektin epäonnistuminen ja siihen johtavat tekijät
title_full_unstemmed ERP-projektin epäonnistuminen ja siihen johtavat tekijät ERP-projektin epäonnistuminen ja siihen johtavat tekijät
title_short ERP-projektin epäonnistuminen ja siihen johtavat tekijät
title_sort erp projektin epäonnistuminen ja siihen johtavat tekijät
title_txtP ERP-projektin epäonnistuminen ja siihen johtavat tekijät
topic ERP ERP-projekti ERP-projektin epäonnistuminen Tietojärjestelmätiede Information Systems Science 601 projektit toiminnanohjausjärjestelmät johtaminen organisaatiot toiminnanohjaus (organisaatiot) järjestelmät tietotekniikka
topic_facet 601 ERP ERP-projekti ERP-projektin epäonnistuminen Information Systems Science Tietojärjestelmätiede johtaminen järjestelmät organisaatiot projektit tietotekniikka toiminnanohjaus (organisaatiot) toiminnanohjausjärjestelmät
url https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/84819 http://www.urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-202301091174
work_keys_str_mv AT karppinenatte erpprojektinepäonnistuminenjasiihenjohtavattekijät