Don’t feed the troll response strategies for false reviews among small Finnish service sector companies
Internet -arvostelut jäävät toiseksi vain perheen ja ystävien suosituksille ja että niitä luetaan yhä enemmän, on niiden vaikutus ostopäätökseen huomattava. Internet -arvosteluiden sivutuote, valearvostelut ovat arvosteluita, joiden tarkoitus on ylistää tai halventaa arvostelun kohdetta, kuten esime...
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | , , , , , |
| Format: | Master's thesis |
| Language: | eng |
| Published: |
2022
|
| Subjects: | |
| Online Access: | https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/83285 |