Tunneilmaisut, yhteistyösuhde ja autonominen hermosto etävälitteisessä työnohjauksessa

COVID-19 on pakottanut meidät tarkastelemaan kriittisesti nykyisiä tapojamme olla vuorovaikutuksessa toistemme kanssa, ja pyrimme koko ajan löytämään parempia ratkaisuja videovälitteisen vuorovaikutuksen toteuttamiseen. Viime vuosina myös työnohjauksessa on siirrytty enemmän etätoteutukseen. Työnohj...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Henttonen, Janina, Pynnönen, Piatta
Other Authors: Kasvatustieteiden ja psykologian tiedekunta, Faculty of Education and Psychology, Psykologian laitos, Department of Psychology, Jyväskylän yliopisto, University of Jyväskylä
Format: Master's thesis
Language:fin
Published: 2022
Subjects:
Online Access: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/82952
_version_ 1828193053769203712
author Henttonen, Janina Pynnönen, Piatta
author2 Kasvatustieteiden ja psykologian tiedekunta Faculty of Education and Psychology Psykologian laitos Department of Psychology Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä
author_facet Henttonen, Janina Pynnönen, Piatta Kasvatustieteiden ja psykologian tiedekunta Faculty of Education and Psychology Psykologian laitos Department of Psychology Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä Henttonen, Janina Pynnönen, Piatta Kasvatustieteiden ja psykologian tiedekunta Faculty of Education and Psychology Psykologian laitos Department of Psychology Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä
author_sort Henttonen, Janina
datasource_str_mv jyx
description COVID-19 on pakottanut meidät tarkastelemaan kriittisesti nykyisiä tapojamme olla vuorovaikutuksessa toistemme kanssa, ja pyrimme koko ajan löytämään parempia ratkaisuja videovälitteisen vuorovaikutuksen toteuttamiseen. Viime vuosina myös työnohjauksessa on siirrytty enemmän etätoteutukseen. Työnohjausta ylipäätään on tutkittu vain vähän, ja erityisesti siinä tapahtuvaa vuorovaikutusta etävälitteisesti ei ole tutkittu fysiologisten mittareiden avulla juuri lainkaan. Tässä tutkimuksessa tarkastelimme terveydenhuollon ammattihenkilöille (n = 26) toteutetun neljän etätyönohjausryhmän tunneilmaisuja, niiden näkymistä sykkeessä (HR) ja sykevälivaihtelussa (HRV) sekä mahdollisia yhteyksiä istunnon yhteistyösuhdearvioon. HR ja HRV kuvastavat tunteen aiheuttamaa autonomisen hermoston virittymistä. Työnohjausryhmiä ohjasi kaksi kokenutta työnohjaajaa ja aineisto kerättiin kokonaisuudessaan etäyhteyksin. Tutkimuksessa havaitsimme, että syke oli merkitsevästi korkeampaa ja sykevälivaihtelu suurempaa tunnepitoisen ilmaisun aikana verrattuna neutraaliin ilmaisuun. Erityisesti ristiriitaisen ilmaisun aikana autonomisen hermoston aktiivisuus näkyi kohonneena sykkeenä ja suurempana sykevälivaihteluna. Myönteisen tunneilmaisun kohdalla merkitseviä eroja ei havaittu, eivätkä eri valenssit eronneet toisistaan sykkeessä tai sykevälivaihtelussa. Istunnoissa esiintyi tunneilmaisun yhtenäistymisen hetkiä, joissa oli havaittavissa ryhmätasolla sykkeen olevan keskimääräisesti korkeampaa verrattuna tunneilmaisun yhtenäistymisen jälkeiseen hetkeen, vaikkakaan tulokset eivät saavuttaneet tilastollista merkitsevyyttä. Näkyvä tunneilmaisu ei ollut yhteydessä yhteistyösuhdearvioon. Ohjaajan aktiivinen näkyvä tunneilmaisu vaikuttaisi olevan merkittävä tekijä etätyönohjausistuntojen tunneilmapiirin luomiselle, sillä ohjaaja selitti aineistossamme tunneilmaisujen määrästä noin 66 prosenttia. Tutkimusaineistomme on harvinaislaatuinen, ja tulokset antavat uutta tietoa etävälitteisen vuorovaikutuksen tunneilmaisuista ja niiden aikana tapahtuvista fysiologisista reaktioista. Otoskoon ja tutkimusasetelman vuoksi tuloksia voidaan pitää suuntaa antavina kuvauksina etävälitteisen työnohjauksen ilmiöistä. Tutkimuksemme pohjalta nousi kiinnostavia jatkotutkimuskohteita, joiden tarkastelu laajemmalla aineistolla ja taustamuuttujia kontrolloiden olisi tärkeää yleistettävyyden kannalta. The COVID- 19 pandemic has forced us to critically evaluate our ways of interacting with one another and has led us to understand the importance of improving video-mediated interaction. During the past couple of years video-mediated interaction has increased in the field of clinical supervision. There is barely any research on video-mediated interaction in clinical supervision using physiological measures. In our research we examine emotional displays (EDs) of healthcare workers (n = 26) and their connections to heart rate (HR), heart rate variability (HRV), and collaborative relationship evaluations in video-mediated clinical group supervision sessions. HR and HRV have been proven to reflect the autonomic responses induced by emotions. There were two clinical supervisors, and both supervised two groups, as the healthcare workers were divided into four groups. Results of this study indicated that both HR and HRV were significantly higher during all ED compared to the neutral state. Especially during mixed ED autonomic nervous system activity displayed as higher HR and larger HRV. There were no significant results involving positive ED, and the different valences did not differ from each other in HR or HRV. It was possible to distinguish moments of synchronized ED. Even though the differences were not significant, it was observed that collectively the participants’ HR was higher during than after synchronized ED. ED did not correlate with the evaluated collaborative relationship. The supervisors’ active ED seems to have a crucial role in creating the emotional environment of the clinical supervision sessions, since it explained 66 % of all visible ED in our study. This research data is exceptional since it has been entirely gathered with video-mediated interaction. This study provides new information about video-mediated interaction and the physiological reactions that co-occur with different types of emotional displays. Due to the relatively small sample size and research setting, the results should be perceived as specific towards this dataset while providing descriptive information of phenomenon observed in video-mediated clinical group supervision. Based on our findings, new research is recommended with a larger sample size and by controlling underlying variables to be able to achieve results that are transferable into a larger population.
first_indexed 2022-09-06T20:00:28Z
format Pro gradu
free_online_boolean 1
fullrecord [{"key": "dc.contributor.advisor", "value": "Nokia, Miriam", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "advisor", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.advisor", "value": "Kykyri, Virpi-Liisa", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "advisor", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.advisor", "value": "Pohjola, Mikko", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "advisor", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.author", "value": "Henttonen, Janina", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "author", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.author", "value": "Pynn\u00f6nen, Piatta", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "author", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.accessioned", "value": "2022-09-06T05:57:44Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "accessioned", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.available", "value": "2022-09-06T05:57:44Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "available", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.issued", "value": "2022", "language": "", "element": "date", "qualifier": "issued", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.uri", "value": "https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/82952", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "uri", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "COVID-19 on pakottanut meid\u00e4t tarkastelemaan kriittisesti nykyisi\u00e4 tapojamme olla vuorovaikutuksessa toistemme kanssa, ja pyrimme koko ajan l\u00f6yt\u00e4m\u00e4\u00e4n parempia ratkaisuja videov\u00e4litteisen vuorovaikutuksen toteuttamiseen. Viime vuosina my\u00f6s ty\u00f6nohjauksessa on siirrytty enemm\u00e4n et\u00e4toteutukseen. Ty\u00f6nohjausta ylip\u00e4\u00e4t\u00e4\u00e4n on tutkittu vain v\u00e4h\u00e4n, ja erityisesti siin\u00e4 tapahtuvaa vuorovaikutusta et\u00e4v\u00e4litteisesti ei ole tutkittu fysiologisten mittareiden avulla juuri lainkaan. \nT\u00e4ss\u00e4 tutkimuksessa tarkastelimme terveydenhuollon ammattihenkil\u00f6ille (n = 26) toteutetun nelj\u00e4n et\u00e4ty\u00f6nohjausryhm\u00e4n tunneilmaisuja, niiden n\u00e4kymist\u00e4 sykkeess\u00e4 (HR) ja sykev\u00e4livaihtelussa (HRV) sek\u00e4 mahdollisia yhteyksi\u00e4 istunnon yhteisty\u00f6suhdearvioon. HR ja HRV kuvastavat tunteen aiheuttamaa autonomisen hermoston virittymist\u00e4. Ty\u00f6nohjausryhmi\u00e4 ohjasi kaksi kokenutta ty\u00f6nohjaajaa ja aineisto ker\u00e4ttiin kokonaisuudessaan et\u00e4yhteyksin. \nTutkimuksessa havaitsimme, ett\u00e4 syke oli merkitsev\u00e4sti korkeampaa ja sykev\u00e4livaihtelu suurempaa tunnepitoisen ilmaisun aikana verrattuna neutraaliin ilmaisuun. Erityisesti ristiriitaisen ilmaisun aikana autonomisen hermoston aktiivisuus n\u00e4kyi kohonneena sykkeen\u00e4 ja suurempana sykev\u00e4livaihteluna. My\u00f6nteisen tunneilmaisun kohdalla merkitsevi\u00e4 eroja ei havaittu, eiv\u00e4tk\u00e4 eri valenssit eronneet toisistaan sykkeess\u00e4 tai sykev\u00e4livaihtelussa. Istunnoissa esiintyi tunneilmaisun yhten\u00e4istymisen hetki\u00e4, joissa oli havaittavissa ryhm\u00e4tasolla sykkeen olevan keskim\u00e4\u00e4r\u00e4isesti korkeampaa verrattuna tunneilmaisun yhten\u00e4istymisen j\u00e4lkeiseen hetkeen, vaikkakaan tulokset eiv\u00e4t saavuttaneet tilastollista merkitsevyytt\u00e4. N\u00e4kyv\u00e4 tunneilmaisu ei ollut yhteydess\u00e4 yhteisty\u00f6suhdearvioon. Ohjaajan aktiivinen n\u00e4kyv\u00e4 tunneilmaisu vaikuttaisi olevan merkitt\u00e4v\u00e4 tekij\u00e4 et\u00e4ty\u00f6nohjausistuntojen tunneilmapiirin luomiselle, sill\u00e4 ohjaaja selitti aineistossamme tunneilmaisujen m\u00e4\u00e4r\u00e4st\u00e4 noin 66 prosenttia.\nTutkimusaineistomme on harvinaislaatuinen, ja tulokset antavat uutta tietoa et\u00e4v\u00e4litteisen vuorovaikutuksen tunneilmaisuista ja niiden aikana tapahtuvista fysiologisista reaktioista. Otoskoon ja tutkimusasetelman vuoksi tuloksia voidaan pit\u00e4\u00e4 suuntaa antavina kuvauksina et\u00e4v\u00e4litteisen ty\u00f6nohjauksen ilmi\u00f6ist\u00e4. Tutkimuksemme pohjalta nousi kiinnostavia jatkotutkimuskohteita, joiden tarkastelu laajemmalla aineistolla ja taustamuuttujia kontrolloiden olisi t\u00e4rke\u00e4\u00e4 yleistett\u00e4vyyden kannalta.", "language": "fi", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "The COVID- 19 pandemic has forced us to critically evaluate our ways of interacting with one another and has led us to understand the importance of improving video-mediated interaction. During the past couple of years video-mediated interaction has increased in the field of clinical supervision. There is barely any research on video-mediated interaction in clinical supervision using physiological measures.\nIn our research we examine emotional displays (EDs) of healthcare workers (n = 26) and their connections to heart rate (HR), heart rate variability (HRV), and collaborative relationship evaluations in video-mediated clinical group supervision sessions. HR and HRV have been proven to reflect the autonomic responses induced by emotions. There were two clinical supervisors, and both supervised two groups, as the healthcare workers were divided into four groups. \n\tResults of this study indicated that both HR and HRV were significantly higher during all ED compared to the neutral state. Especially during mixed ED autonomic nervous system activity displayed as higher HR and larger HRV. There were no significant results involving positive ED, and the different valences did not differ from each other in HR or HRV. It was possible to distinguish moments of synchronized ED. Even though the differences were not significant, it was observed that collectively the participants\u2019 HR was higher during than after synchronized ED. ED did not correlate with the evaluated collaborative relationship. The supervisors\u2019 active ED seems to have a crucial role in creating the emotional environment of the clinical supervision sessions, since it explained 66 % of all visible ED in our study. \nThis research data is exceptional since it has been entirely gathered with video-mediated interaction. This study provides new information about video-mediated interaction and the physiological reactions that co-occur with different types of emotional displays. Due to the relatively small sample size and research setting, the results should be perceived as specific towards this dataset while providing descriptive information of phenomenon observed in video-mediated clinical group supervision. Based on our findings, new research is recommended with a larger sample size and by controlling underlying variables to be able to achieve results that are transferable into a larger population.", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted by Paivi Vuorio (paelvuor@jyu.fi) on 2022-09-06T05:57:44Z\nNo. of bitstreams: 0", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Made available in DSpace on 2022-09-06T05:57:44Z (GMT). No. of bitstreams: 0\n Previous issue date: 2022", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.extent", "value": "45", "language": "", "element": "format", "qualifier": "extent", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.mimetype", "value": "application/pdf", "language": null, "element": "format", "qualifier": "mimetype", "schema": "dc"}, {"key": "dc.language.iso", "value": "fin", "language": null, "element": "language", "qualifier": "iso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights", "value": "In Copyright", "language": "en", "element": "rights", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "et\u00e4tapaaminen", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "et\u00e4v\u00e4litteinen vuorovaikutus", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "tunneilmaisu", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "sykev\u00e4livaihtelu", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "yhteisty\u00f6suhde", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.title", "value": "Tunneilmaisut, yhteisty\u00f6suhde ja autonominen hermosto et\u00e4v\u00e4litteisess\u00e4 ty\u00f6nohjauksessa", "language": "", "element": "title", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.type", "value": "master thesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.urn", "value": "URN:NBN:fi:jyu-202209064482", "language": "", "element": "identifier", "qualifier": "urn", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Pro gradu -tutkielma", "language": "fi", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Master\u2019s thesis", "language": "en", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Kasvatustieteiden ja psykologian tiedekunta", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Faculty of Education and Psychology", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Psykologian laitos", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Department of Psychology", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopisto", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "University of Jyv\u00e4skyl\u00e4", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Psykologia", "language": "fi", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Psychology", "language": "en", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "yvv.contractresearch.funding", "value": "0", "language": "", "element": "contractresearch", "qualifier": "funding", "schema": "yvv"}, {"key": "dc.type.coar", "value": "http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc", "language": null, "element": "type", "qualifier": "coar", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accesslevel", "value": "openAccess", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "accesslevel", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.publication", "value": "masterThesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": "publication", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.oppiainekoodi", "value": "202", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "oppiainekoodi", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "syke", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "tunteet", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "ty\u00f6nohjaus", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "vuorovaikutus", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "autonominen hermosto", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "valenssi (psykologia)", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.content", "value": "fulltext", "language": null, "element": "format", "qualifier": "content", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.url", "value": "https://rightsstatements.org/page/InC/1.0/", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "url", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.okm", "value": "G2", "language": null, "element": "type", "qualifier": "okm", "schema": "dc"}]
id jyx.123456789_82952
language fin
last_indexed 2025-03-31T20:01:10Z
main_date 2022-01-01T00:00:00Z
main_date_str 2022
online_boolean 1
online_urls_str_mv {"url":"https:\/\/jyx.jyu.fi\/bitstreams\/4c211cb3-4b3a-444a-9cc7-8c71d2425684\/download","text":"URN:NBN:fi:jyu-202209064482.pdf","source":"jyx","mediaType":"application\/pdf"}
publishDate 2022
record_format qdc
source_str_mv jyx
spellingShingle Henttonen, Janina Pynnönen, Piatta Tunneilmaisut, yhteistyösuhde ja autonominen hermosto etävälitteisessä työnohjauksessa etätapaaminen etävälitteinen vuorovaikutus tunneilmaisu sykevälivaihtelu yhteistyösuhde Psykologia Psychology 202 syke tunteet työnohjaus vuorovaikutus autonominen hermosto valenssi (psykologia)
title Tunneilmaisut, yhteistyösuhde ja autonominen hermosto etävälitteisessä työnohjauksessa
title_full Tunneilmaisut, yhteistyösuhde ja autonominen hermosto etävälitteisessä työnohjauksessa
title_fullStr Tunneilmaisut, yhteistyösuhde ja autonominen hermosto etävälitteisessä työnohjauksessa Tunneilmaisut, yhteistyösuhde ja autonominen hermosto etävälitteisessä työnohjauksessa
title_full_unstemmed Tunneilmaisut, yhteistyösuhde ja autonominen hermosto etävälitteisessä työnohjauksessa Tunneilmaisut, yhteistyösuhde ja autonominen hermosto etävälitteisessä työnohjauksessa
title_short Tunneilmaisut, yhteistyösuhde ja autonominen hermosto etävälitteisessä työnohjauksessa
title_sort tunneilmaisut yhteistyösuhde ja autonominen hermosto etävälitteisessä työnohjauksessa
title_txtP Tunneilmaisut, yhteistyösuhde ja autonominen hermosto etävälitteisessä työnohjauksessa
topic etätapaaminen etävälitteinen vuorovaikutus tunneilmaisu sykevälivaihtelu yhteistyösuhde Psykologia Psychology 202 syke tunteet työnohjaus vuorovaikutus autonominen hermosto valenssi (psykologia)
topic_facet 202 Psychology Psykologia autonominen hermosto etätapaaminen etävälitteinen vuorovaikutus syke sykevälivaihtelu tunneilmaisu tunteet työnohjaus valenssi (psykologia) vuorovaikutus yhteistyösuhde
url https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/82952 http://www.urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-202209064482
work_keys_str_mv AT henttonenjanina tunneilmaisutyhteistyösuhdejaautonominenhermostoetävälitteisessätyönohjauksessa