Saavutettavuuden vaikutus verkkopalveluiden esteettiseen miellyttävyyteen

Erilaiset vammat, sekä motoriset ja kognitiiviset vaikeudet tuovat haasteita verkkopalveluiden käytölle. Maailmanlaajuisesti yli miljardilla ihmisellä on jonkinlaisia vammoja ja yksistään Suomessa jopa yli miljoonalla ihmisellä on haasteita verkkopalveluiden käytössä. Tarvetta esteettömille ja saavu...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Eiskonen, Reetta
Other Authors: Informaatioteknologian tiedekunta, Faculty of Information Technology, Informaatioteknologia, Information Technology, Jyväskylän yliopisto, University of Jyväskylä
Format: Master's thesis
Language:fin
Published: 2022
Subjects:
Online Access: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/81460
_version_ 1826225752629051392
author Eiskonen, Reetta
author2 Informaatioteknologian tiedekunta Faculty of Information Technology Informaatioteknologia Information Technology Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä
author_facet Eiskonen, Reetta Informaatioteknologian tiedekunta Faculty of Information Technology Informaatioteknologia Information Technology Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä Eiskonen, Reetta Informaatioteknologian tiedekunta Faculty of Information Technology Informaatioteknologia Information Technology Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä
author_sort Eiskonen, Reetta
datasource_str_mv jyx
description Erilaiset vammat, sekä motoriset ja kognitiiviset vaikeudet tuovat haasteita verkkopalveluiden käytölle. Maailmanlaajuisesti yli miljardilla ihmisellä on jonkinlaisia vammoja ja yksistään Suomessa jopa yli miljoonalla ihmisellä on haasteita verkkopalveluiden käytössä. Tarvetta esteettömille ja saavutettaville palveluille on siis valtavasti. Kuitenkin samaan aikaan jopa 97.4 % kotisivuista maailmanlaajuisesti ei täytä WCAG 2 saavutettavuuskriteereitä. Osaamisen ja motivaation puute näyttäisivät olevan keskeisiä syitä huonolle saavutettavuudelle. Saavutettavuuden toteuttamista pidetään hankalana ja visuaalista luovuutta rajoittavana. Yleinen myytti näyttäisikin olevan, että saavutettava verkkopalvelu ei voi olla visuaalisesti miellyttävä, vaan on väistämättä pelkistetty ja tylsä. Tämän tutkimuksen tarkoituksena olikin selvittää, onko saavutettavasta verkkosivusta mahdollista tehdä visuaalisesti miellyttävä, vai heikentääkö saavutettavuusohjeiden noudattaminen verkkopalvelun visuaalista ilmettä. Tutkimuksen ärsykkeinä käytettiin tiettyjen kriteerien mukaisesti luotuja kuvia kotisivuilta, joissa oli visuaalisia saavutettavuuspuutteita. Jokaiselle kotisivulle luotiin myös visuaalisesti saavutettavaksi muokatut verrokkiversiot. Visuaalisesti saavutettaviin verrokkiversioihin tehtiin korjauksia, jotta ne vastasivat WCAG 2.1 ohjeissa annettuja, vähintään AA-tason vaatimuksia. Tutkimuksessa (N = 122) käytettiin yhteensä 12:ta staattista kuvaärsykettä, eli tutkittavaa kuvaa kotisivulta. Tutkimus toteutettiin between-subject asetelmalla, eli yksi koehenkilö näki vain joko visuaalisesti ei-saavutettavan, tai saavutettavan kuvaversion kotisivusta ja arvioi näkemänsä sivun visuaalista miellyttävyyttä VisAWI mittariston avulla. Tarkastelun kohteena oli, saisiko WCAG 2.1 saavutettavuusohjeiden mukaisesti muokatut visuaalisesti saavutettavat kotisivukuvat heikompia tuloksia niiden visuaalisesta estetiikasta, kuin niiden verrokkiversiot, joiden ulkonäön taustalla ei ole ollut vastaavia kriteereitä ja rajoitteita. Hypoteeseja testattiin monitasomallilla ja ärsykeparien keskinäisellä vertailulla. Tutkimuksessa havaittiin, että visuaalisesti saavutettaviksi muokatut kotisivut koettiin yhtä visuaalisesti miellyttäväksi, kuin alkuperäiset ei-saavutettavatkin versiot. Various disabilities, as well as motor and cognitive limitations, cause challenges for the use of online services. More than a billion people worldwide have disability, and more than a million people in Finland alone have challenges in using online services. There is therefore a huge need for accessible online services. However, at the same time, even 97.4% of websites worldwide do not meet the WCAG 2 accessibility criteria. Lack of education and motivation seems to be a major cause of poor accessibility. Producing accessible web services is also seen as challenging task and seen limiting visual creativity. The general myth seems to be that accessible web design cannot be visually pleasing, and it is inevitably simplistic and boring. The purpose of this study was to determine whether it is possible to make an accessible website visually pleasing or whether compliance with accessibility guidelines impairs the visual appearance of the web service. Research stimuli’s were created based on websites which were problematic according to WCAG cri-teria. Visually accessible modified control versions were also created for each home page. Visually accessible control versions were corrected to meet WCAG 2.1AA requirements. A total of 12 static image stimuli were used in the study (N = 122). Study was conducted with a between-subject design; therefore one subject saw only a visually inaccessible or accessible image version of the home page and evaluated the visual appeal of the page they saw using a VisAWI meter. It was examined whether visually accessible home page images modified in accordance with the WCAG 2.1 accessibility guidelines would perform worse in terms of their visual aesthetic than their control versions, which did not have similar criteria and limitations behind their appearance. Hypotheses were tested in a multilevel model and by comparison of stimulus pairs. The study found that visually accessible homepages were found to be as visually pleasing as the orig-inal non-accessible versions.
first_indexed 2022-06-03T20:00:48Z
format Pro gradu
free_online_boolean 1
fullrecord [{"key": "dc.contributor.advisor", "value": "Kujala, Tuomo", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "advisor", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.advisor", "value": "Silvennoinen, Johanna", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "advisor", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.author", "value": "Eiskonen, Reetta", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "author", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.accessioned", "value": "2022-06-03T10:41:50Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "accessioned", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.available", "value": "2022-06-03T10:41:50Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "available", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.issued", "value": "2022", "language": "", "element": "date", "qualifier": "issued", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.uri", "value": "https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/81460", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "uri", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "Erilaiset vammat, sek\u00e4 motoriset ja kognitiiviset vaikeudet tuovat haasteita verkkopalveluiden k\u00e4yt\u00f6lle. Maailmanlaajuisesti yli miljardilla ihmisell\u00e4 on jonkinlaisia vammoja ja yksist\u00e4\u00e4n Suomessa jopa yli miljoonalla ihmisell\u00e4 on haasteita verkkopalveluiden k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4. Tarvetta esteett\u00f6mille ja saavutettaville palveluille on siis valtavasti. Kuitenkin samaan aikaan jopa 97.4 % kotisivuista maailmanlaajuisesti ei t\u00e4yt\u00e4 WCAG 2 saavutettavuuskriteereit\u00e4. Osaamisen ja motivaation puute n\u00e4ytt\u00e4isiv\u00e4t olevan keskeisi\u00e4 syit\u00e4 huonolle saavutettavuudelle. Saavutettavuuden toteuttamista pidet\u00e4\u00e4n hankalana ja visuaalista luovuutta rajoittavana. Yleinen myytti n\u00e4ytt\u00e4isikin olevan, ett\u00e4 saavutettava verkkopalvelu ei voi olla visuaalisesti miellytt\u00e4v\u00e4, vaan on v\u00e4ist\u00e4m\u00e4tt\u00e4 pelkistetty ja tyls\u00e4. T\u00e4m\u00e4n tutkimuksen tarkoituksena olikin selvitt\u00e4\u00e4, onko saavutettavasta verkkosivusta mahdollista tehd\u00e4 visuaalisesti miellytt\u00e4v\u00e4, vai heikent\u00e4\u00e4k\u00f6 saavutettavuusohjeiden noudattaminen verkkopalvelun visuaalista ilmett\u00e4. Tutkimuksen \u00e4rsykkein\u00e4 k\u00e4ytettiin tiettyjen kriteerien mukaisesti luotuja kuvia kotisivuilta, joissa oli visuaalisia saavutettavuuspuutteita. Jokaiselle kotisivulle luotiin my\u00f6s visuaalisesti saavutettavaksi muokatut verrokkiversiot. Visuaalisesti saavutettaviin verrokkiversioihin tehtiin korjauksia, jotta ne vastasivat WCAG 2.1 ohjeissa annettuja, v\u00e4hint\u00e4\u00e4n AA-tason vaatimuksia. Tutkimuksessa (N = 122) k\u00e4ytettiin yhteens\u00e4 12:ta staattista kuva\u00e4rsykett\u00e4, eli tutkittavaa kuvaa kotisivulta. Tutkimus toteutettiin between-subject asetelmalla, eli yksi koehenkil\u00f6 n\u00e4ki vain joko visuaalisesti ei-saavutettavan, tai saavutettavan kuvaversion kotisivusta ja arvioi n\u00e4kem\u00e4ns\u00e4 sivun visuaalista miellytt\u00e4vyytt\u00e4 VisAWI mittariston avulla. Tarkastelun kohteena oli, saisiko WCAG 2.1 saavutettavuusohjeiden mukaisesti muokatut visuaalisesti saavutettavat kotisivukuvat heikompia tuloksia niiden visuaalisesta estetiikasta, kuin niiden verrokkiversiot, joiden ulkon\u00e4\u00f6n taustalla ei ole ollut vastaavia kriteereit\u00e4 ja rajoitteita. Hypoteeseja testattiin monitasomallilla ja \u00e4rsykeparien keskin\u00e4isell\u00e4 vertailulla. Tutkimuksessa havaittiin, ett\u00e4 visuaalisesti saavutettaviksi muokatut kotisivut koettiin yht\u00e4 visuaalisesti miellytt\u00e4v\u00e4ksi, kuin alkuper\u00e4iset ei-saavutettavatkin versiot.", "language": "fi", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "Various disabilities, as well as motor and cognitive limitations, cause challenges for the use of online services. More than a billion people worldwide have disability, and more than a million people in Finland alone have challenges in using online services. There is therefore a huge need for accessible online services. However, at the same time, even 97.4% of websites worldwide do not meet the WCAG 2 accessibility criteria. Lack of education and motivation seems to be a major cause of poor accessibility. Producing accessible web services is also seen as challenging task and seen limiting visual creativity. The general myth seems to be that accessible web design cannot be visually pleasing, and it is inevitably simplistic and boring. The purpose of this study was to determine whether it is possible to make an accessible website visually pleasing or whether compliance with accessibility guidelines impairs the visual appearance of the web service. Research stimuli\u2019s were created based on websites which were problematic according to WCAG cri-teria. Visually accessible modified control versions were also created for each home page. Visually accessible control versions were corrected to meet WCAG 2.1AA requirements. A total of 12 static image stimuli were used in the study (N = 122). Study was conducted with a between-subject design; therefore one subject saw only a visually inaccessible or accessible image version of the home page and evaluated the visual appeal of the page they saw using a VisAWI meter. It was examined whether visually accessible home page images modified in accordance with the WCAG 2.1 accessibility guidelines would perform worse in terms of their visual aesthetic than their control versions, which did not have similar criteria and limitations behind their appearance. Hypotheses were tested in a multilevel model and by comparison of stimulus pairs. The study found that visually accessible homepages were found to be as visually pleasing as the orig-inal non-accessible versions.", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted by Paivi Vuorio (paelvuor@jyu.fi) on 2022-06-03T10:41:50Z\nNo. of bitstreams: 0", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Made available in DSpace on 2022-06-03T10:41:50Z (GMT). No. of bitstreams: 0\n Previous issue date: 2022", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.extent", "value": "104", "language": "", "element": "format", "qualifier": "extent", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.mimetype", "value": "application/pdf", "language": null, "element": "format", "qualifier": "mimetype", "schema": "dc"}, {"key": "dc.language.iso", "value": "fin", "language": null, "element": "language", "qualifier": "iso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights", "value": "In Copyright", "language": "en", "element": "rights", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "WCAG 2.1", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "visuaalinen estetiikka", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "esteettinen miellytt\u00e4vyys", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "web-design", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.title", "value": "Saavutettavuuden vaikutus verkkopalveluiden esteettiseen miellytt\u00e4vyyteen", "language": "", "element": "title", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.type", "value": "master thesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.urn", "value": "URN:NBN:fi:jyu-202206033078", "language": "", "element": "identifier", "qualifier": "urn", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Pro gradu -tutkielma", "language": "fi", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Master\u2019s thesis", "language": "en", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Informaatioteknologian tiedekunta", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Faculty of Information Technology", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Informaatioteknologia", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Information Technology", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopisto", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "University of Jyv\u00e4skyl\u00e4", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Kognitiotiede", "language": "fi", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Cognitive Science", "language": "en", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "yvv.contractresearch.funding", "value": "0", "language": "", "element": "contractresearch", "qualifier": "funding", "schema": "yvv"}, {"key": "dc.type.coar", "value": "http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc", "language": null, "element": "type", "qualifier": "coar", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accesslevel", "value": "openAccess", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "accesslevel", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.publication", "value": "masterThesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": "publication", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.oppiainekoodi", "value": "601", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "oppiainekoodi", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "saavutettavuus", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "verkkopalvelut", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "estetiikka", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "visuaalisuus", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.content", "value": "fulltext", "language": null, "element": "format", "qualifier": "content", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.url", "value": "https://rightsstatements.org/page/InC/1.0/", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "url", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.okm", "value": "G2", "language": null, "element": "type", "qualifier": "okm", "schema": "dc"}]
id jyx.123456789_81460
language fin
last_indexed 2025-02-18T10:55:32Z
main_date 2022-01-01T00:00:00Z
main_date_str 2022
online_boolean 1
online_urls_str_mv {"url":"https:\/\/jyx.jyu.fi\/bitstreams\/6e7eedd2-4abd-4e2e-a9eb-9a217a9199a5\/download","text":"URN:NBN:fi:jyu-202206033078.pdf","source":"jyx","mediaType":"application\/pdf"}
publishDate 2022
record_format qdc
source_str_mv jyx
spellingShingle Eiskonen, Reetta Saavutettavuuden vaikutus verkkopalveluiden esteettiseen miellyttävyyteen WCAG 2.1 visuaalinen estetiikka esteettinen miellyttävyys web-design Kognitiotiede Cognitive Science 601 saavutettavuus verkkopalvelut estetiikka visuaalisuus
title Saavutettavuuden vaikutus verkkopalveluiden esteettiseen miellyttävyyteen
title_full Saavutettavuuden vaikutus verkkopalveluiden esteettiseen miellyttävyyteen
title_fullStr Saavutettavuuden vaikutus verkkopalveluiden esteettiseen miellyttävyyteen Saavutettavuuden vaikutus verkkopalveluiden esteettiseen miellyttävyyteen
title_full_unstemmed Saavutettavuuden vaikutus verkkopalveluiden esteettiseen miellyttävyyteen Saavutettavuuden vaikutus verkkopalveluiden esteettiseen miellyttävyyteen
title_short Saavutettavuuden vaikutus verkkopalveluiden esteettiseen miellyttävyyteen
title_sort saavutettavuuden vaikutus verkkopalveluiden esteettiseen miellyttävyyteen
title_txtP Saavutettavuuden vaikutus verkkopalveluiden esteettiseen miellyttävyyteen
topic WCAG 2.1 visuaalinen estetiikka esteettinen miellyttävyys web-design Kognitiotiede Cognitive Science 601 saavutettavuus verkkopalvelut estetiikka visuaalisuus
topic_facet 601 Cognitive Science Kognitiotiede WCAG 2.1 esteettinen miellyttävyys estetiikka saavutettavuus verkkopalvelut visuaalinen estetiikka visuaalisuus web-design
url https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/81460 http://www.urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-202206033078
work_keys_str_mv AT eiskonenreetta saavutettavuudenvaikutusverkkopalveluidenesteettiseenmiellyttävyyteen