Toimintolaskennan kehittäminen IT-alan palveluita tuottavassa yrityksessä

Tässä pro gradu -tutkielmassa tarkastellaan toimintolaskennan kehittämistä case-yrityksen jatkuvia IT-palveluita tuottavassa yksikössä. Tutkimuksessa kehitetään toimintolaskentajärjestelmä, jonka avulla pystytään tarkastelemaan palveluiden yksikkökustannuksia sekä analysoimaan kustannusten muodostum...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Merijärvi, Outi
Other Authors: Jyväskylä University School of Business and Economics, Jyväskylän yliopiston kauppakorkeakoulu, Taloustieteet, Business and Economics, Jyväskylän yliopisto, University of Jyväskylä
Format: Master's thesis
Language:fin
Published: 2022
Subjects:
Online Access: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/81458
_version_ 1828193049461653504
author Merijärvi, Outi
author2 Jyväskylä University School of Business and Economics Jyväskylän yliopiston kauppakorkeakoulu Taloustieteet Business and Economics Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä
author_facet Merijärvi, Outi Jyväskylä University School of Business and Economics Jyväskylän yliopiston kauppakorkeakoulu Taloustieteet Business and Economics Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä Merijärvi, Outi Jyväskylä University School of Business and Economics Jyväskylän yliopiston kauppakorkeakoulu Taloustieteet Business and Economics Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä
author_sort Merijärvi, Outi
datasource_str_mv jyx
description Tässä pro gradu -tutkielmassa tarkastellaan toimintolaskennan kehittämistä case-yrityksen jatkuvia IT-palveluita tuottavassa yksikössä. Tutkimuksessa kehitetään toimintolaskentajärjestelmä, jonka avulla pystytään tarkastelemaan palveluiden yksikkökustannuksia sekä analysoimaan kustannusten muodostumista. Tämän tutkielman pääpainopisteenä on kuvailla toimintolaskentajärjestelmän käyttöönotto aikaisemmassa teoriassa esiteltyjen vaiheiden kautta ja nostaa esille tekijöitä, jotka vaikuttavat toimintolaskentajärjestelmän rakenteeseen ja kehittämiseen. Päätutkimuskysymys on ”Millaiset tekijät vaikuttavat toimintolaskentajärjestelmän kehittämiseen ja rakenteeseen IT-alan palveluita tuottavassa yrityksessä?” Tutkimusaihetta lähestytään käyttäen konstruktiivista tutkimusmenetelmää, jonka tarkoituksena on ratkaista jokin tosielämän ongelma kehittämällä ratkaisun eli konstruktion. Tässä tutkimuksessa tuotettu konstruktio on toimintolaskentajärjestelmä, jonka avulla case-yritys pystyy tarkastelemaan palveluiden aiheuttamia kustannuksia. Uuden konstruktion ja sen kehittämisestä tehtyjen havaintojen avulla pystytään luomaan kontribuutiota tieteenalalle. Tässä tutkimuksessa avataan käytännön kautta toimintolaskennan rakentamisessa esille tulevia tekijöitä ja peilataan näitä havaintoja aikaisempaan kirjallisuuteen ja toimintolaskennan teoriaan. Tutkimuksessa saatiin kehitettyä toimintolaskentajärjestelmä, joka caseyrityksen palautteen mukaan vastaa projektille asetettuja tavoitteita sekä caseyrityksen tarpeita. Toimintolaskentajärjestelmästä ja sen kehittämisestä nousi kuitenkin esille havaintoja tekijöistä, jotka vaikuttavat toimintolaskennan rakenteeseen ja sen kehittämiseen. Merkittävin havainto liittyy siihen, miten yrityksen raportointi tukee toimintolaskennan käyttöä. Toimintolaskenta tukeutuu määrittelyissä ja laskennan suorittamisessa yrityksen muuhun raportointiin. Raportoinnin tulisi olla laadukasta ja sen tulisi esittää realistisesti eroja laskentakohteiden välillä.
first_indexed 2022-06-03T20:00:48Z
format Pro gradu
free_online_boolean 1
fullrecord [{"key": "dc.contributor.advisor", "value": "M\u00e4tt\u00f6, Toni", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "advisor", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.author", "value": "Merij\u00e4rvi, Outi", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "author", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.accessioned", "value": "2022-06-03T10:36:54Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "accessioned", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.available", "value": "2022-06-03T10:36:54Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "available", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.issued", "value": "2022", "language": "", "element": "date", "qualifier": "issued", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.uri", "value": "https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/81458", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "uri", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "T\u00e4ss\u00e4 pro gradu -tutkielmassa tarkastellaan toimintolaskennan kehitt\u00e4mist\u00e4 case-yrityksen jatkuvia IT-palveluita tuottavassa yksik\u00f6ss\u00e4. Tutkimuksessa kehitet\u00e4\u00e4n toimintolaskentaj\u00e4rjestelm\u00e4, jonka avulla pystyt\u00e4\u00e4n tarkastelemaan palveluiden yksikk\u00f6kustannuksia sek\u00e4 analysoimaan kustannusten\nmuodostumista. T\u00e4m\u00e4n tutkielman p\u00e4\u00e4painopisteen\u00e4 on kuvailla toimintolaskentaj\u00e4rjestelm\u00e4n k\u00e4ytt\u00f6\u00f6notto aikaisemmassa teoriassa esiteltyjen vaiheiden\nkautta ja nostaa esille tekij\u00f6it\u00e4, jotka vaikuttavat toimintolaskentaj\u00e4rjestelm\u00e4n\nrakenteeseen ja kehitt\u00e4miseen. P\u00e4\u00e4tutkimuskysymys on \u201dMillaiset tekij\u00e4t vaikuttavat toimintolaskentaj\u00e4rjestelm\u00e4n kehitt\u00e4miseen ja rakenteeseen IT-alan\npalveluita tuottavassa yrityksess\u00e4?\u201d\nTutkimusaihetta l\u00e4hestyt\u00e4\u00e4n k\u00e4ytt\u00e4en konstruktiivista tutkimusmenetelm\u00e4\u00e4, jonka tarkoituksena on ratkaista jokin tosiel\u00e4m\u00e4n ongelma kehitt\u00e4m\u00e4ll\u00e4\nratkaisun eli konstruktion. T\u00e4ss\u00e4 tutkimuksessa tuotettu konstruktio on toimintolaskentaj\u00e4rjestelm\u00e4, jonka avulla case-yritys pystyy tarkastelemaan palveluiden aiheuttamia kustannuksia. Uuden konstruktion ja sen kehitt\u00e4misest\u00e4 tehtyjen havaintojen avulla pystyt\u00e4\u00e4n luomaan kontribuutiota tieteenalalle. T\u00e4ss\u00e4\ntutkimuksessa avataan k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6n kautta toimintolaskennan rakentamisessa\nesille tulevia tekij\u00f6it\u00e4 ja peilataan n\u00e4it\u00e4 havaintoja aikaisempaan kirjallisuuteen\nja toimintolaskennan teoriaan.\nTutkimuksessa saatiin kehitetty\u00e4 toimintolaskentaj\u00e4rjestelm\u00e4, joka caseyrityksen palautteen mukaan vastaa projektille asetettuja tavoitteita sek\u00e4 caseyrityksen tarpeita. Toimintolaskentaj\u00e4rjestelm\u00e4st\u00e4 ja sen kehitt\u00e4misest\u00e4 nousi\nkuitenkin esille havaintoja tekij\u00f6ist\u00e4, jotka vaikuttavat toimintolaskennan rakenteeseen ja sen kehitt\u00e4miseen. Merkitt\u00e4vin havainto liittyy siihen, miten yrityksen raportointi tukee toimintolaskennan k\u00e4ytt\u00f6\u00e4. Toimintolaskenta tukeutuu m\u00e4\u00e4rittelyiss\u00e4 ja laskennan suorittamisessa yrityksen muuhun raportointiin. Raportoinnin tulisi olla laadukasta ja sen tulisi esitt\u00e4\u00e4 realistisesti eroja\nlaskentakohteiden v\u00e4lill\u00e4.", "language": "fi", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted by Paivi Vuorio (paelvuor@jyu.fi) on 2022-06-03T10:36:54Z\nNo. of bitstreams: 0", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Made available in DSpace on 2022-06-03T10:36:54Z (GMT). No. of bitstreams: 0\n Previous issue date: 2022", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.extent", "value": "74", "language": "", "element": "format", "qualifier": "extent", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.mimetype", "value": "application/pdf", "language": null, "element": "format", "qualifier": "mimetype", "schema": "dc"}, {"key": "dc.language.iso", "value": "fin", "language": null, "element": "language", "qualifier": "iso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights", "value": "In Copyright", "language": "en", "element": "rights", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.title", "value": "Toimintolaskennan kehitt\u00e4minen IT-alan palveluita tuottavassa yrityksess\u00e4", "language": "", "element": "title", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.type", "value": "master thesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.urn", "value": "URN:NBN:fi:jyu-202206033076", "language": "", "element": "identifier", "qualifier": "urn", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Pro gradu -tutkielma", "language": "fi", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Master\u2019s thesis", "language": "en", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Jyv\u00e4skyl\u00e4 University School of Business and Economics", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopiston kauppakorkeakoulu", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Taloustieteet", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Business and Economics", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopisto", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "University of Jyv\u00e4skyl\u00e4", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Laskentatoimi", "language": "fi", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Accounting", "language": "en", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "yvv.contractresearch.collaborator", "value": "business", "language": "", "element": "contractresearch", "qualifier": "collaborator", "schema": "yvv"}, {"key": "yvv.contractresearch.funding", "value": "0", "language": "", "element": "contractresearch", "qualifier": "funding", "schema": "yvv"}, {"key": "yvv.contractresearch.initiative", "value": "business", "language": "", "element": "contractresearch", "qualifier": "initiative", "schema": "yvv"}, {"key": "dc.type.coar", "value": "http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc", "language": null, "element": "type", "qualifier": "coar", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accesslevel", "value": "openAccess", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "accesslevel", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.publication", "value": "masterThesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": "publication", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.oppiainekoodi", "value": "20421", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "oppiainekoodi", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "tapaustutkimus", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "toimintolaskenta", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "kustannuslaskenta", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "kustannukset", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "laskentatoimi", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "laskentaj\u00e4rjestelm\u00e4t", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "kannattavuus", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.content", "value": "fulltext", "language": null, "element": "format", "qualifier": "content", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.url", "value": "https://rightsstatements.org/page/InC/1.0/", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "url", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.okm", "value": "G2", "language": null, "element": "type", "qualifier": "okm", "schema": "dc"}]
id jyx.123456789_81458
language fin
last_indexed 2025-03-31T20:02:23Z
main_date 2022-01-01T00:00:00Z
main_date_str 2022
online_boolean 1
online_urls_str_mv {"url":"https:\/\/jyx.jyu.fi\/bitstreams\/7e0a1155-3c35-44f7-9c74-87a670332af7\/download","text":"URN:NBN:fi:jyu-202206033076.pdf","source":"jyx","mediaType":"application\/pdf"}
publishDate 2022
record_format qdc
source_str_mv jyx
spellingShingle Merijärvi, Outi Toimintolaskennan kehittäminen IT-alan palveluita tuottavassa yrityksessä Laskentatoimi Accounting 20421 tapaustutkimus toimintolaskenta kustannuslaskenta kustannukset laskentatoimi laskentajärjestelmät kannattavuus
title Toimintolaskennan kehittäminen IT-alan palveluita tuottavassa yrityksessä
title_full Toimintolaskennan kehittäminen IT-alan palveluita tuottavassa yrityksessä
title_fullStr Toimintolaskennan kehittäminen IT-alan palveluita tuottavassa yrityksessä Toimintolaskennan kehittäminen IT-alan palveluita tuottavassa yrityksessä
title_full_unstemmed Toimintolaskennan kehittäminen IT-alan palveluita tuottavassa yrityksessä Toimintolaskennan kehittäminen IT-alan palveluita tuottavassa yrityksessä
title_short Toimintolaskennan kehittäminen IT-alan palveluita tuottavassa yrityksessä
title_sort toimintolaskennan kehittäminen it alan palveluita tuottavassa yrityksessä
title_txtP Toimintolaskennan kehittäminen IT-alan palveluita tuottavassa yrityksessä
topic Laskentatoimi Accounting 20421 tapaustutkimus toimintolaskenta kustannuslaskenta kustannukset laskentatoimi laskentajärjestelmät kannattavuus
topic_facet 20421 Accounting Laskentatoimi kannattavuus kustannukset kustannuslaskenta laskentajärjestelmät laskentatoimi tapaustutkimus toimintolaskenta
url https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/81458 http://www.urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-202206033076
work_keys_str_mv AT merijärviouti toimintolaskennankehittäminenitalanpalveluitatuottavassayrityksessä