Ulkoistetut Controller-palvelut pandemian aikaisessa toimintaympäristössä

Tässä tutkielmassa syvennytään ulkoistetun controllerin toimenkuvaan ja sen muutokseen Covid-19-pandemian aikaisessa toimintaympäristössä pk-yritysten osalta. Tutkielman empiirinen aineisto koostuu seitsemästä ulkoisen controller-palvelun asiantuntijan haastattelusta. Kaikki haastatellut asiantuntij...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Simola, Jere
Other Authors: Kauppakorkeakoulu, School of Business and Economics, Taloustieteet, Business and Economics, Jyväskylän yliopisto, University of Jyväskylä
Format: Master's thesis
Language:fin
Published: 2022
Subjects:
Online Access: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/81388
_version_ 1826225724504145920
author Simola, Jere
author2 Kauppakorkeakoulu School of Business and Economics Taloustieteet Business and Economics Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä
author_facet Simola, Jere Kauppakorkeakoulu School of Business and Economics Taloustieteet Business and Economics Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä Simola, Jere Kauppakorkeakoulu School of Business and Economics Taloustieteet Business and Economics Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä
author_sort Simola, Jere
datasource_str_mv jyx
description Tässä tutkielmassa syvennytään ulkoistetun controllerin toimenkuvaan ja sen muutokseen Covid-19-pandemian aikaisessa toimintaympäristössä pk-yritysten osalta. Tutkielman empiirinen aineisto koostuu seitsemästä ulkoisen controller-palvelun asiantuntijan haastattelusta. Kaikki haastatellut asiantuntijat työskentelevät eri palvelutarjoajayrityksissä. Asiantuntijahaastattelut toteutettiin anonyymisti puolistrukturoitujen teemahaastatteluiden avulla. Tutkielman keskeisin tavoite on löytää ulkoisten controllereiden työnkuvassa, asemassa ja roolissa tapahtuneita muutoksia, jotka voidaan yhdistää pandemian aikaisiin liiketoimintaympäristön muutoksiin. Tutkielmassa käsitellään lisäksi asiakasyrityksen eli ulkoistajan ja ulkoisen controllerin välistä talousviestintää, jonka on nähty olevan kriittisessä asemassa puhuttaessa ulkoiselta palveluntarjoajalta hankitun controllerin toimenkuvasta. Tutkielman teoreettinen viitekehys muodostuu kahdesta luvusta, joista ensimmäisessä esitellään taloushallinnon ja ulkoistamisen käsitteitä. Toisessa teorialuvussa käsitellään laajasti johdon laskentatoimen ammattilaisena toimivan controllerin toimenkuvaa, ammatillisia osaamisvaatimuksia, talousviestintää controller-toiminnossa, sekä controller-toimintojen ulkoistamista ja markkinoilla saatavilla olevia controller-palveluita. Tutkielman tulosten perusteella pandemia on lisännyt erilaisten liiketoimintaa ennustavien laskelmien, kuten kassavirtaennusteiden tuottamisen tarvetta. Tukea on tarvittu myös pandemian aikaisten liiketoimintatoimintatukien hakemisessa. Pandemian osittain vauhdittama digitalisaatioloikka on kasvattanut ulkoisen controllerin roolia niin järjestelmätuen kuin -kehityksen osalta. Pandemianaikaisen etätyöskentelyn yleisyyden voidaan katsoa kaventaneen kynnystä hankkia ulkoisia controller-palveluita ja lähentäneen toimintoa sisäiseen controlleriin verraten. Etäviestintä on kuitenkin vaikeuttanut luottamussuhteen rakentamista asiakasyritykseen ja talousviestinnässä tuleekin olla aiempaa huolellisempi, varmistaen, että välitetty informaatio on varmasti ymmärretty. Tutkielman tulosten mukaan talousinformaation arvostus on kasvanut etenkin pienemmissä pk-yrityksissä, josta kertoo ohjaustarpeen kasvu toimenkuvassa.
first_indexed 2024-09-11T08:49:42Z
format Pro gradu
free_online_boolean 1
fullrecord [{"key": "dc.contributor.advisor", "value": "Pellinen, Jukka", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "advisor", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.author", "value": "Simola, Jere", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "author", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.accessioned", "value": "2022-06-01T06:26:27Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "accessioned", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.available", "value": "2022-06-01T06:26:27Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "available", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.issued", "value": "2022", "language": "", "element": "date", "qualifier": "issued", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.uri", "value": "https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/81388", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "uri", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "T\u00e4ss\u00e4 tutkielmassa syvennyt\u00e4\u00e4n ulkoistetun controllerin toimenkuvaan ja sen muutokseen Covid-19-pandemian aikaisessa toimintaymp\u00e4rist\u00f6ss\u00e4 pk-yritysten osalta. Tutkielman empiirinen aineisto koostuu seitsem\u00e4st\u00e4 ulkoisen controller-palvelun asiantuntijan haastattelusta. Kaikki haastatellut asiantuntijat ty\u00f6skentelev\u00e4t eri palvelutarjoajayrityksiss\u00e4. Asiantuntijahaastattelut toteutettiin anonyymisti puolistrukturoitujen teemahaastatteluiden avulla.\n\nTutkielman keskeisin tavoite on l\u00f6yt\u00e4\u00e4 ulkoisten controllereiden ty\u00f6nkuvassa, asemassa ja roolissa tapahtuneita muutoksia, jotka voidaan yhdist\u00e4\u00e4 pandemian aikaisiin liiketoimintaymp\u00e4rist\u00f6n muutoksiin. Tutkielmassa k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n lis\u00e4ksi asiakasyrityksen eli ulkoistajan ja ulkoisen controllerin v\u00e4list\u00e4 talousviestint\u00e4\u00e4, jonka on n\u00e4hty olevan kriittisess\u00e4 asemassa puhuttaessa ulkoiselta palveluntarjoajalta hankitun controllerin toimenkuvasta. \n\nTutkielman teoreettinen viitekehys muodostuu kahdesta luvusta, joista ensimm\u00e4isess\u00e4 esitell\u00e4\u00e4n taloushallinnon ja ulkoistamisen k\u00e4sitteit\u00e4. Toisessa teorialuvussa k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n laajasti johdon laskentatoimen ammattilaisena toimivan controllerin toimenkuvaa, ammatillisia osaamisvaatimuksia, talousviestint\u00e4\u00e4 controller-toiminnossa, sek\u00e4 controller-toimintojen ulkoistamista ja markkinoilla saatavilla olevia controller-palveluita. \n \nTutkielman tulosten perusteella pandemia on lis\u00e4nnyt erilaisten liiketoimintaa ennustavien laskelmien, kuten kassavirtaennusteiden tuottamisen tarvetta. Tukea on tarvittu my\u00f6s pandemian aikaisten liiketoimintatoimintatukien hakemisessa. Pandemian osittain vauhdittama digitalisaatioloikka on kasvattanut ulkoisen controllerin roolia niin j\u00e4rjestelm\u00e4tuen kuin -kehityksen osalta. Pandemianaikaisen et\u00e4ty\u00f6skentelyn yleisyyden voidaan katsoa kaventaneen kynnyst\u00e4 hankkia ulkoisia controller-palveluita ja l\u00e4hent\u00e4neen toimintoa sis\u00e4iseen controlleriin verraten. Et\u00e4viestint\u00e4 on kuitenkin vaikeuttanut luottamussuhteen rakentamista asiakasyritykseen ja talousviestinn\u00e4ss\u00e4 tuleekin olla aiempaa huolellisempi, varmistaen, ett\u00e4 v\u00e4litetty informaatio on varmasti ymm\u00e4rretty. Tutkielman tulosten mukaan talousinformaation arvostus on kasvanut etenkin pienemmiss\u00e4 pk-yrityksiss\u00e4, josta kertoo ohjaustarpeen kasvu toimenkuvassa.", "language": "fi", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted by Miia Hakanen (mihakane@jyu.fi) on 2022-06-01T06:26:27Z\nNo. of bitstreams: 0", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Made available in DSpace on 2022-06-01T06:26:27Z (GMT). No. of bitstreams: 0\n Previous issue date: 2022", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.extent", "value": "90", "language": "", "element": "format", "qualifier": "extent", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.mimetype", "value": "application/pdf", "language": null, "element": "format", "qualifier": "mimetype", "schema": "dc"}, {"key": "dc.language.iso", "value": "fin", "language": null, "element": "language", "qualifier": "iso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights", "value": "In Copyright", "language": "en", "element": "rights", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "Interim Controller", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "ulkoinen controller", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "controller-palvelut", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.title", "value": "Ulkoistetut Controller-palvelut pandemian aikaisessa toimintaymp\u00e4rist\u00f6ss\u00e4", "language": "", "element": "title", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.type", "value": "master thesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.urn", "value": "URN:NBN:fi:jyu-202206013012", "language": "", "element": "identifier", "qualifier": "urn", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Pro gradu -tutkielma", "language": "fi", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Master\u2019s thesis", "language": "en", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Jyv\u00e4skyl\u00e4 University School of Business and Economics", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopiston kauppakorkeakoulu", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Taloustieteet", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Business and Economics", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopisto", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "University of Jyv\u00e4skyl\u00e4", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Laskentatoimi", "language": "fi", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Accounting", "language": "en", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "yvv.contractresearch.funding", "value": "0", "language": "", "element": "contractresearch", "qualifier": "funding", "schema": "yvv"}, {"key": "dc.type.coar", "value": "http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc", "language": null, "element": "type", "qualifier": "coar", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accesslevel", "value": "openAccess", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "accesslevel", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.publication", "value": "masterThesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": "publication", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.oppiainekoodi", "value": "20421", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "oppiainekoodi", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "taloushallinto", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "yritykset", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "laskentatoimi", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "ulkoistaminen", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "kirjanpito", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "sis\u00e4inen laskentatoimi", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "pandemiat", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "liiketoiminta", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "toimintaymp\u00e4rist\u00f6", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.content", "value": "fulltext", "language": null, "element": "format", "qualifier": "content", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.url", "value": "https://rightsstatements.org/page/InC/1.0/", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "url", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.okm", "value": "G2", "language": null, "element": "type", "qualifier": "okm", "schema": "dc"}]
id jyx.123456789_81388
language fin
last_indexed 2025-02-18T10:56:20Z
main_date 2022-01-01T00:00:00Z
main_date_str 2022
online_boolean 1
online_urls_str_mv {"url":"https:\/\/jyx.jyu.fi\/bitstreams\/2fe6a13c-faf9-4aa1-9e2d-ab3b28ea2bf3\/download","text":"URN:NBN:fi:jyu-202206013012.pdf","source":"jyx","mediaType":"application\/pdf"}
publishDate 2022
record_format qdc
source_str_mv jyx
spellingShingle Simola, Jere Ulkoistetut Controller-palvelut pandemian aikaisessa toimintaympäristössä Interim Controller ulkoinen controller controller-palvelut Laskentatoimi Accounting 20421 taloushallinto yritykset laskentatoimi ulkoistaminen kirjanpito sisäinen laskentatoimi pandemiat liiketoiminta toimintaympäristö
title Ulkoistetut Controller-palvelut pandemian aikaisessa toimintaympäristössä
title_full Ulkoistetut Controller-palvelut pandemian aikaisessa toimintaympäristössä
title_fullStr Ulkoistetut Controller-palvelut pandemian aikaisessa toimintaympäristössä Ulkoistetut Controller-palvelut pandemian aikaisessa toimintaympäristössä
title_full_unstemmed Ulkoistetut Controller-palvelut pandemian aikaisessa toimintaympäristössä Ulkoistetut Controller-palvelut pandemian aikaisessa toimintaympäristössä
title_short Ulkoistetut Controller-palvelut pandemian aikaisessa toimintaympäristössä
title_sort ulkoistetut controller palvelut pandemian aikaisessa toimintaympäristössä
title_txtP Ulkoistetut Controller-palvelut pandemian aikaisessa toimintaympäristössä
topic Interim Controller ulkoinen controller controller-palvelut Laskentatoimi Accounting 20421 taloushallinto yritykset laskentatoimi ulkoistaminen kirjanpito sisäinen laskentatoimi pandemiat liiketoiminta toimintaympäristö
topic_facet 20421 Accounting Interim Controller Laskentatoimi controller-palvelut kirjanpito laskentatoimi liiketoiminta pandemiat sisäinen laskentatoimi taloushallinto toimintaympäristö ulkoinen controller ulkoistaminen yritykset
url https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/81388 http://www.urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-202206013012
work_keys_str_mv AT simolajere ulkoistetutcontrollerpalvelutpandemianaikaisessatoimintaympäristössä