Johtaminen koronaepidemian aikana kertomuksia eettisistä ongelmista ja päätöksentekotilanteista

Tämän tutkimuksen tavoitteena on tulkita johdon kertomusten kautta johtamiskokemusta koronaepidemian aiheuttaman kriisin aikana. Tutkimuskysymyksiä ovat: ”Minkälaisia eettisiä ongelmia haastateltavien kertomuksissa ilmenee?” ja ” Minkälaisia eettisiä päätöksentekotilanteita haastateltujen kertomuksi...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Heikkinen, Eeva-Maija
Other Authors: Kauppakorkeakoulu, School of Business and Economics, Taloustieteet, Business and Economics, Jyväskylän yliopisto, University of Jyväskylä
Format: Master's thesis
Language:fin
Published: 2022
Subjects:
Online Access: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/81209
_version_ 1826225720252170240
author Heikkinen, Eeva-Maija
author2 Kauppakorkeakoulu School of Business and Economics Taloustieteet Business and Economics Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä
author_facet Heikkinen, Eeva-Maija Kauppakorkeakoulu School of Business and Economics Taloustieteet Business and Economics Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä Heikkinen, Eeva-Maija Kauppakorkeakoulu School of Business and Economics Taloustieteet Business and Economics Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä
author_sort Heikkinen, Eeva-Maija
datasource_str_mv jyx
description Tämän tutkimuksen tavoitteena on tulkita johdon kertomusten kautta johtamiskokemusta koronaepidemian aiheuttaman kriisin aikana. Tutkimuskysymyksiä ovat: ”Minkälaisia eettisiä ongelmia haastateltavien kertomuksissa ilmenee?” ja ” Minkälaisia eettisiä päätöksentekotilanteita haastateltujen kertomuksissa nousee esiin?” Tutkimuksen avulla pyritään tunnistamaan kriisin aikana käytettyjä eettisen päätöksenteon strategioita. Tutkimuksen aineistoa varten on haastateltu 13 ylimmän ja keskijohdon edustajaa seitsemästä eri sopimusruokailualan yrityksestä Suomessa. Tutkimus toteutettiin laadullisena tutkimuksena ja teoreettinen viitekehys muodostettiin eettisen päätöksenteon mallien ja eettisen ongelman käsitteen pohjalta. Teemahaastattelujen pohjana käytettiin kriittisten tapahtumien menetelmää ja haastattelujen analysoinnissa hyödynnettiin narratiivista muotoanalyysiä. Neljä löydettyä juonimuotoa ovat: tragedia, komediaromanssi, onnellinen loppu ja romanttinen tarina. Juonikäyrien muotoon vaikuttaa kertojan arvio päätöksenteon eettisyydestä. Tutkimuksen päätulos on, että työntekijöiden irtisanomisiin ja lomautuksiin liittyvät eettiset ongelmat korostuivat haastateltavien kertomuksissa. Eettisiä ongelmatilanteita ilmeni lisäksi vuorovaikutukseen, tiedottamiseen, etätyöskentelyn ja digitaalisten välineiden käytön opetteluun sekä resurssien, kuten ajan ja rahan käyttöön liittyen. Eettisinä päätöksentekostrategioina esiintyivät vastuuotto työntekijöistä, tiedonkulun ja vuorovaikutuksen varmistaminen, yrityksen toiminnan jatkuvuuden varmistaminen ja toimintamallien kehittäminen. Tulosten perusteella esitetään, että mahdollisissa tulevissa kriisitilanteissa sekä jo ennakkoon niihin varautuessa tulisi organisaatioissa tulisi toteuttaa sosiaalisesti vastuullista henkilöstöjohtamista eli ottaa vastuu työntekijöistä, varmistaa tiedonkulku ja vuorovaikutus, varmistaa yrityksen toiminnan jatkuvuus ja kehittää toimintamallejaan.
first_indexed 2022-05-23T20:00:58Z
format Pro gradu
free_online_boolean 1
fullrecord [{"key": "dc.contributor.advisor", "value": "Riivari, Elina", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "advisor", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.author", "value": "Heikkinen, Eeva-Maija", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "author", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.accessioned", "value": "2022-05-23T05:02:46Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "accessioned", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.available", "value": "2022-05-23T05:02:46Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "available", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.issued", "value": "2022", "language": "", "element": "date", "qualifier": "issued", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.uri", "value": "https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/81209", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "uri", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "T\u00e4m\u00e4n tutkimuksen tavoitteena on tulkita johdon kertomusten kautta johtamiskokemusta koronaepidemian aiheuttaman kriisin aikana. Tutkimuskysymyksi\u00e4 ovat: \u201dMink\u00e4laisia eettisi\u00e4 ongelmia haastateltavien kertomuksissa ilmenee?\u201d ja \u201d Mink\u00e4laisia eettisi\u00e4 p\u00e4\u00e4t\u00f6ksentekotilanteita haastateltujen kertomuksissa nousee esiin?\u201d Tutkimuksen avulla pyrit\u00e4\u00e4n tunnistamaan kriisin aikana k\u00e4ytettyj\u00e4 eettisen p\u00e4\u00e4t\u00f6ksenteon strategioita. Tutkimuksen aineistoa varten on haastateltu 13 ylimm\u00e4n ja keskijohdon edustajaa seitsem\u00e4st\u00e4 eri sopimusruokailualan yrityksest\u00e4 Suomessa. Tutkimus toteutettiin laadullisena tutkimuksena ja teoreettinen viitekehys muodostettiin eettisen p\u00e4\u00e4t\u00f6ksenteon mallien ja eettisen ongelman k\u00e4sitteen pohjalta. Teemahaastattelujen pohjana k\u00e4ytettiin kriittisten tapahtumien menetelm\u00e4\u00e4 ja haastattelujen analysoinnissa hy\u00f6dynnettiin narratiivista muotoanalyysi\u00e4. Nelj\u00e4 l\u00f6ydetty\u00e4 juonimuotoa ovat: tragedia, komediaromanssi, onnellinen loppu ja romanttinen tarina. Juonik\u00e4yrien muotoon vaikuttaa kertojan arvio p\u00e4\u00e4t\u00f6ksenteon eettisyydest\u00e4. Tutkimuksen p\u00e4\u00e4tulos on, ett\u00e4 ty\u00f6ntekij\u00f6iden irtisanomisiin ja lomautuksiin liittyv\u00e4t eettiset ongelmat korostuivat haastateltavien kertomuksissa. Eettisi\u00e4 ongelmatilanteita ilmeni lis\u00e4ksi vuorovaikutukseen, tiedottamiseen, et\u00e4ty\u00f6skentelyn ja digitaalisten v\u00e4lineiden k\u00e4yt\u00f6n opetteluun sek\u00e4 resurssien, kuten ajan ja rahan k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n liittyen. Eettisin\u00e4 p\u00e4\u00e4t\u00f6ksentekostrategioina esiintyiv\u00e4t vastuuotto ty\u00f6ntekij\u00f6ist\u00e4, tiedonkulun ja vuorovaikutuksen varmistaminen, yrityksen toiminnan jatkuvuuden varmistaminen ja toimintamallien kehitt\u00e4minen. Tulosten perusteella esitet\u00e4\u00e4n, ett\u00e4 mahdollisissa tulevissa kriisitilanteissa sek\u00e4 jo ennakkoon niihin varautuessa tulisi organisaatioissa tulisi toteuttaa sosiaalisesti vastuullista henkil\u00f6st\u00f6johtamista eli ottaa vastuu ty\u00f6ntekij\u00f6ist\u00e4, varmistaa tiedonkulku ja vuorovaikutus, varmistaa yrityksen toiminnan jatkuvuus ja kehitt\u00e4\u00e4 toimintamallejaan.", "language": "fi", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted by Paivi Vuorio (paelvuor@jyu.fi) on 2022-05-23T05:02:46Z\nNo. of bitstreams: 0", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Made available in DSpace on 2022-05-23T05:02:46Z (GMT). No. of bitstreams: 0\n Previous issue date: 2022", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.extent", "value": "76", "language": "", "element": "format", "qualifier": "extent", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.mimetype", "value": "application/pdf", "language": null, "element": "format", "qualifier": "mimetype", "schema": "dc"}, {"key": "dc.language.iso", "value": "fin", "language": null, "element": "language", "qualifier": "iso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights", "value": "In Copyright", "language": "en", "element": "rights", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "eettinen ongelma", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "eettinen p\u00e4\u00e4t\u00f6ksenteko", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "koronaepidemia", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "sopimusruokailuala", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.title", "value": "Johtaminen koronaepidemian aikana : kertomuksia eettisist\u00e4 ongelmista ja p\u00e4\u00e4t\u00f6ksentekotilanteista", "language": "", "element": "title", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.type", "value": "master thesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.urn", "value": "URN:NBN:fi:jyu-202205232841", "language": "", "element": "identifier", "qualifier": "urn", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Pro gradu -tutkielma", "language": "fi", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Master\u2019s thesis", "language": "en", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Jyv\u00e4skyl\u00e4 University School of Business and Economics", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopiston kauppakorkeakoulu", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Taloustieteet", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Business and Economics", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopisto", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "University of Jyv\u00e4skyl\u00e4", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Johtaminen", "language": "fi", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Management and Leadership", "language": "en", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "yvv.contractresearch.funding", "value": "0", "language": "", "element": "contractresearch", "qualifier": "funding", "schema": "yvv"}, {"key": "dc.type.coar", "value": "http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc", "language": null, "element": "type", "qualifier": "coar", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accesslevel", "value": "openAccess", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "accesslevel", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.publication", "value": "masterThesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": "publication", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.oppiainekoodi", "value": "20424", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "oppiainekoodi", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "eettisyys", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "johtaminen", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "yritykset", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "p\u00e4\u00e4t\u00f6ksenteko", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "narratiivisuus", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "COVID-19", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.content", "value": "fulltext", "language": null, "element": "format", "qualifier": "content", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.url", "value": "https://rightsstatements.org/page/InC/1.0/", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "url", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.okm", "value": "G2", "language": null, "element": "type", "qualifier": "okm", "schema": "dc"}]
id jyx.123456789_81209
language fin
last_indexed 2025-02-18T10:55:44Z
main_date 2022-01-01T00:00:00Z
main_date_str 2022
online_boolean 1
online_urls_str_mv {"url":"https:\/\/jyx.jyu.fi\/bitstreams\/f3ebcdb8-e610-4631-9f4f-a54db1408453\/download","text":"URN:NBN:fi:jyu-202205232841.pdf","source":"jyx","mediaType":"application\/pdf"}
publishDate 2022
record_format qdc
source_str_mv jyx
spellingShingle Heikkinen, Eeva-Maija Johtaminen koronaepidemian aikana : kertomuksia eettisistä ongelmista ja päätöksentekotilanteista eettinen ongelma eettinen päätöksenteko koronaepidemia sopimusruokailuala Johtaminen Management and Leadership 20424 eettisyys johtaminen yritykset päätöksenteko narratiivisuus COVID-19
title Johtaminen koronaepidemian aikana : kertomuksia eettisistä ongelmista ja päätöksentekotilanteista
title_full Johtaminen koronaepidemian aikana : kertomuksia eettisistä ongelmista ja päätöksentekotilanteista
title_fullStr Johtaminen koronaepidemian aikana : kertomuksia eettisistä ongelmista ja päätöksentekotilanteista Johtaminen koronaepidemian aikana : kertomuksia eettisistä ongelmista ja päätöksentekotilanteista
title_full_unstemmed Johtaminen koronaepidemian aikana : kertomuksia eettisistä ongelmista ja päätöksentekotilanteista Johtaminen koronaepidemian aikana : kertomuksia eettisistä ongelmista ja päätöksentekotilanteista
title_short Johtaminen koronaepidemian aikana
title_sort johtaminen koronaepidemian aikana kertomuksia eettisistä ongelmista ja päätöksentekotilanteista
title_sub kertomuksia eettisistä ongelmista ja päätöksentekotilanteista
title_txtP Johtaminen koronaepidemian aikana : kertomuksia eettisistä ongelmista ja päätöksentekotilanteista
topic eettinen ongelma eettinen päätöksenteko koronaepidemia sopimusruokailuala Johtaminen Management and Leadership 20424 eettisyys johtaminen yritykset päätöksenteko narratiivisuus COVID-19
topic_facet 20424 COVID-19 Johtaminen Management and Leadership eettinen ongelma eettinen päätöksenteko eettisyys johtaminen koronaepidemia narratiivisuus päätöksenteko sopimusruokailuala yritykset
url https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/81209 http://www.urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-202205232841
work_keys_str_mv AT heikkineneevamaija johtaminenkoronaepidemianaikanakertomuksiaeettisistäongelmistajapäätöksenteko