Sosiaalityö muutoksessa digitalisaation vaikutukset sosiaalityöhön

Digitalisaatio on muokannut perinteisiä sosiaalityön toimintatapoja. Kehitys on tuonut mukanaan mahdollisuuksia sekä haasteita sosiaalityön käytäntöön. Asiointi tapahtuu yhä enemmän etänä ja uudenlaisia sähköisiä järjestelmiä tulee jatkuvasti käyttöön. Koronatilanteen seurauksena sähköinen asiointi...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Uski, Jenny
Other Authors: Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta, Faculty of Humanities and Social Sciences, Yhteiskuntatieteiden ja filosofian laitos, Department of Social Sciences and Philosophy, Jyväskylän yliopisto, University of Jyväskylä
Format: Bachelor's thesis
Language:fin
Published: 2022
Subjects:
Online Access: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/79782
_version_ 1826225810254594048
author Uski, Jenny
author2 Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta Faculty of Humanities and Social Sciences Yhteiskuntatieteiden ja filosofian laitos Department of Social Sciences and Philosophy Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä
author_facet Uski, Jenny Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta Faculty of Humanities and Social Sciences Yhteiskuntatieteiden ja filosofian laitos Department of Social Sciences and Philosophy Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä Uski, Jenny Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta Faculty of Humanities and Social Sciences Yhteiskuntatieteiden ja filosofian laitos Department of Social Sciences and Philosophy Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä
author_sort Uski, Jenny
datasource_str_mv jyx
description Digitalisaatio on muokannut perinteisiä sosiaalityön toimintatapoja. Kehitys on tuonut mukanaan mahdollisuuksia sekä haasteita sosiaalityön käytäntöön. Asiointi tapahtuu yhä enemmän etänä ja uudenlaisia sähköisiä järjestelmiä tulee jatkuvasti käyttöön. Koronatilanteen seurauksena sähköinen asiointi on lisääntynyt ja digitaitojen merkitys on kasvanut. Tässä tutkielmassa nostetaan esille, millaisia mahdollisuuksia digitalisaatio on tuonut sosiaalityöhön, miten digitalisaatio on vaikuttanut yhteiskunnan eriarvoistumiseen ja mitä kokemuksia on sosiaalialan sähköisistä järjestelmistä. Tutkielmassa tarkastellaan, millaista tutkimustietoa on saatavilla näihin aiheisiin liittyen. Tutkielman tavoitteena on lisätä tietoa aiheesta ja tuoda esille kehittämiskohteita. Tutkielman teoreettinen viitekehys koostuu sosiaalityön ja yhteiskunnan muutoksista, digitalisaatiosta, saavutettavuudesta, sosiaalialan sähköisistä järjestelmistä ja eriarvoisuudesta. Tutkielma toteutettiin systemaattisena kirjallisuuskatsauksena, joka on tutkimustietoon perustuva kirjallisuuskatsaus. Tutkielmassa tarkastellaan kuutta aineistoa, jotka käsittelevät asiakasosallisuutta, ikäihmisten asemaa digiyhteiskunnassa, verkkososiaalityön käsitettä, asiakkaiden kokemuksia etäpalveluista koronatilanteen aikana ja sosiaalialan ammattilaisten kokemuksia sähköisistä järjestelmistä. Aineistot ovat ajalta 2017-2021 ja ne on toteutettu Suomessa. Tutkielman tulosten perusteella digitalisaatio on lisännyt sosiaalityöhön uusia palvelumuotoja, joustavuutta ja osallisuutta. Asioiden hoitaminen on nopeaa verkon kautta. Digitalisaatio on mahdollistanut uudenlaisia palveluita, joita vodaan hyödyntää sosiaalialan asiakastyössä. Osa on kuitenkin kokenut digitalisaation vaikeuttaneen asiointia ja lisäävän yhteiskunnan eriarvoistumista. Kaikilla ei ole samanlaisia mahdollisuuksia käyttää tietokonetta tai älypuhelinta. Tutkielmassa nousee esille digitaitojen suuri eroavaisuus yksilöiden välillä. Etäpalveluiden selkokielisyyteen ja sähköisten järjestelmien toimivuuteen toivotaan muutosta. Sosiaalityöntekijöitä ja palveluita käyttäviä asiakkaita pitäisi ottaa nykyistä enemmän mukaan digipalveluiden kehittämistyöhön.
first_indexed 2022-02-15T21:01:53Z
format Kandityö
free_online_boolean 1
fullrecord [{"key": "dc.contributor.advisor", "value": "Nieminen, Jiri", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "advisor", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.author", "value": "Uski, Jenny", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "author", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.accessioned", "value": "2022-02-15T11:01:24Z", "language": "", "element": "date", "qualifier": "accessioned", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.available", "value": "2022-02-15T11:01:24Z", "language": "", "element": "date", "qualifier": "available", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.issued", "value": "2022", "language": "", "element": "date", "qualifier": "issued", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.uri", "value": "https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/79782", "language": "", "element": "identifier", "qualifier": "uri", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "Digitalisaatio on muokannut perinteisi\u00e4 sosiaality\u00f6n toimintatapoja. Kehitys on tuonut mukanaan mahdollisuuksia sek\u00e4 haasteita sosiaality\u00f6n k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6\u00f6n. Asiointi tapahtuu yh\u00e4 enemm\u00e4n et\u00e4n\u00e4 ja uudenlaisia s\u00e4hk\u00f6isi\u00e4 j\u00e4rjestelmi\u00e4 tulee jatkuvasti k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n. Koronatilanteen seurauksena s\u00e4hk\u00f6inen asiointi on lis\u00e4\u00e4ntynyt ja digitaitojen merkitys on kasvanut. T\u00e4ss\u00e4 tutkielmassa nostetaan esille, millaisia mahdollisuuksia digitalisaatio on tuonut sosiaality\u00f6h\u00f6n, miten digitalisaatio on vaikuttanut yhteiskunnan eriarvoistumiseen ja mit\u00e4 kokemuksia on sosiaalialan s\u00e4hk\u00f6isist\u00e4 j\u00e4rjestelmist\u00e4. Tutkielmassa tarkastellaan, millaista tutkimustietoa on saatavilla n\u00e4ihin aiheisiin liittyen. Tutkielman tavoitteena on lis\u00e4t\u00e4 tietoa aiheesta ja tuoda esille kehitt\u00e4miskohteita.\r\n\r\nTutkielman teoreettinen viitekehys koostuu sosiaality\u00f6n ja yhteiskunnan muutoksista, digitalisaatiosta, saavutettavuudesta, sosiaalialan s\u00e4hk\u00f6isist\u00e4 j\u00e4rjestelmist\u00e4 ja eriarvoisuudesta. Tutkielma toteutettiin systemaattisena kirjallisuuskatsauksena, joka on tutkimustietoon perustuva kirjallisuuskatsaus. Tutkielmassa tarkastellaan kuutta aineistoa, jotka k\u00e4sittelev\u00e4t asiakasosallisuutta, ik\u00e4ihmisten asemaa digiyhteiskunnassa, verkkososiaality\u00f6n k\u00e4sitett\u00e4, asiakkaiden kokemuksia et\u00e4palveluista koronatilanteen aikana ja sosiaalialan ammattilaisten kokemuksia s\u00e4hk\u00f6isist\u00e4 j\u00e4rjestelmist\u00e4. Aineistot ovat ajalta 2017-2021 ja ne on toteutettu Suomessa. \r\n\r\nTutkielman tulosten perusteella digitalisaatio on lis\u00e4nnyt sosiaality\u00f6h\u00f6n uusia palvelumuotoja, joustavuutta ja osallisuutta. Asioiden hoitaminen on nopeaa verkon kautta. Digitalisaatio on mahdollistanut uudenlaisia palveluita, joita vodaan hy\u00f6dynt\u00e4\u00e4 sosiaalialan asiakasty\u00f6ss\u00e4. Osa on kuitenkin kokenut digitalisaation vaikeuttaneen asiointia ja lis\u00e4\u00e4v\u00e4n yhteiskunnan eriarvoistumista. Kaikilla ei ole samanlaisia mahdollisuuksia k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 tietokonetta tai \u00e4lypuhelinta. Tutkielmassa nousee esille digitaitojen suuri eroavaisuus yksil\u00f6iden v\u00e4lill\u00e4. Et\u00e4palveluiden selkokielisyyteen ja s\u00e4hk\u00f6isten j\u00e4rjestelmien toimivuuteen toivotaan muutosta. Sosiaality\u00f6ntekij\u00f6it\u00e4 ja palveluita k\u00e4ytt\u00e4vi\u00e4 asiakkaita pit\u00e4isi ottaa nykyist\u00e4 enemm\u00e4n mukaan digipalveluiden kehitt\u00e4misty\u00f6h\u00f6n.", "language": "fi", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted by Miia Hakanen (mihakane@jyu.fi) on 2022-02-15T11:01:24Z\r\nNo. of bitstreams: 0", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Made available in DSpace on 2022-02-15T11:01:24Z (GMT). No. of bitstreams: 0\r\n Previous issue date: 2022", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.extent", "value": "33", "language": "", "element": "format", "qualifier": "extent", "schema": "dc"}, {"key": "dc.language.iso", "value": "fin", "language": null, "element": "language", "qualifier": "iso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights", "value": "In Copyright", "language": "en", "element": "rights", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.title", "value": "Sosiaality\u00f6 muutoksessa : digitalisaation vaikutukset sosiaality\u00f6h\u00f6n", "language": "", "element": "title", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.type", "value": "bachelor thesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.urn", "value": "URN:NBN:fi:jyu-202202151510", "language": "", "element": "identifier", "qualifier": "urn", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Bachelor's thesis", "language": "en", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Kandidaatinty\u00f6", "language": "fi", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Faculty of Humanities and Social Sciences", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Yhteiskuntatieteiden ja filosofian laitos", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Department of Social Sciences and Philosophy", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopisto", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "University of Jyv\u00e4skyl\u00e4", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Sosiaality\u00f6", "language": "fi", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Social Work", "language": "en", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "yvv.contractresearch.funding", "value": "0", "language": "", "element": "contractresearch", "qualifier": "funding", "schema": "yvv"}, {"key": "dc.type.coar", "value": "http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f", "language": null, "element": "type", "qualifier": "coar", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accesslevel", "value": "openAccess", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "accesslevel", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.publication", "value": "bachelorThesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": "publication", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.oppiainekoodi", "value": "210", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "oppiainekoodi", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "digitalisaatio", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "sosiaality\u00f6", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "s\u00e4hk\u00f6iset palvelut", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "sosiaaliala", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "muutos", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "eriarvoisuus", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.url", "value": "https://rightsstatements.org/page/InC/1.0/", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "url", "schema": "dc"}]
id jyx.123456789_79782
language fin
last_indexed 2025-02-18T10:56:08Z
main_date 2022-01-01T00:00:00Z
main_date_str 2022
online_boolean 1
online_urls_str_mv {"url":"https:\/\/jyx.jyu.fi\/bitstreams\/d6f6edd6-0ddb-4958-954f-ca6945b39770\/download","text":"URN:NBN:fi:jyu-202202151510.pdf","source":"jyx","mediaType":"application\/pdf"}
publishDate 2022
record_format qdc
source_str_mv jyx
spellingShingle Uski, Jenny Sosiaalityö muutoksessa : digitalisaation vaikutukset sosiaalityöhön Sosiaalityö Social Work 210 digitalisaatio sosiaalityö sähköiset palvelut sosiaaliala muutos eriarvoisuus
title Sosiaalityö muutoksessa : digitalisaation vaikutukset sosiaalityöhön
title_full Sosiaalityö muutoksessa : digitalisaation vaikutukset sosiaalityöhön
title_fullStr Sosiaalityö muutoksessa : digitalisaation vaikutukset sosiaalityöhön Sosiaalityö muutoksessa : digitalisaation vaikutukset sosiaalityöhön
title_full_unstemmed Sosiaalityö muutoksessa : digitalisaation vaikutukset sosiaalityöhön Sosiaalityö muutoksessa : digitalisaation vaikutukset sosiaalityöhön
title_short Sosiaalityö muutoksessa
title_sort sosiaalityö muutoksessa digitalisaation vaikutukset sosiaalityöhön
title_sub digitalisaation vaikutukset sosiaalityöhön
title_txtP Sosiaalityö muutoksessa : digitalisaation vaikutukset sosiaalityöhön
topic Sosiaalityö Social Work 210 digitalisaatio sosiaalityö sähköiset palvelut sosiaaliala muutos eriarvoisuus
topic_facet 210 Social Work Sosiaalityö digitalisaatio eriarvoisuus muutos sosiaaliala sosiaalityö sähköiset palvelut
url https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/79782 http://www.urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-202202151510
work_keys_str_mv AT uskijenny sosiaalityömuutoksessadigitalisaationvaikutuksetsosiaalityöhön