Vuorovaikutuksen erityispiirteet ja neuvotteluosaaminen diplomaattisissa neuvotteluissa

Tämän tutkielman tavoitteena on kuvata ja ymmärtää suomalaisten diplomaattien näkemyksiä vuorovaikutuksen erityispiirteistä ja neuvotteluosaamisesta diplomaattisissa neuvotteluissa. Tutkielmassa haetaan vastauksia siihen, millaista diplomaattisten neuvotteluiden vuorovaikutus on ja millaista neuvott...

Täydet tiedot

Bibliografiset tiedot
Päätekijät: Görsoy, Melis, Ålander, Estella
Muut tekijät: Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta, Faculty of Humanities and Social Sciences, Kieli- ja viestintätieteiden laitos, Department of Language and Communication Studies, Jyväskylän yliopisto, University of Jyväskylä
Aineistotyyppi: Pro gradu
Kieli:fin
Julkaistu: 2021
Aiheet:
Linkit: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/79559
_version_ 1826225715601735680
author Görsoy, Melis Ålander, Estella
author2 Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta Faculty of Humanities and Social Sciences Kieli- ja viestintätieteiden laitos Department of Language and Communication Studies Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä
author_facet Görsoy, Melis Ålander, Estella Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta Faculty of Humanities and Social Sciences Kieli- ja viestintätieteiden laitos Department of Language and Communication Studies Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä Görsoy, Melis Ålander, Estella Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta Faculty of Humanities and Social Sciences Kieli- ja viestintätieteiden laitos Department of Language and Communication Studies Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä
author_sort Görsoy, Melis
datasource_str_mv jyx
description Tämän tutkielman tavoitteena on kuvata ja ymmärtää suomalaisten diplomaattien näkemyksiä vuorovaikutuksen erityispiirteistä ja neuvotteluosaamisesta diplomaattisissa neuvotteluissa. Tutkielmassa haetaan vastauksia siihen, millaista diplomaattisten neuvotteluiden vuorovaikutus on ja millaista neuvotteluosaamista diplomaattisissa neuvotteluissa tarvitaan. Tutkielma toteutettiin laadullisena tutkimuksena, ja tutkimusaineisto kerättiin teemahaastattelulla haastattelemalla suomalaisia diplomaatteja. Haastattelut toteutettiin teknologiavälitteisesti. Aineisto analysoitiin yhdistäen aineistolähtöistä ja teoriaohjaavaa sisällönanalyysiä. Tutkielman tulokset osoittavat, että diplomaattisten neuvotteluiden vuorovaikutuksesta voidaan tunnistaa tiettyjä erityispiirteitä, vuorovaikutuksen tavoitteita ja haasteita sekä diplomaattinen vuorovaikutuskulttuuri. Diplomaattisissa neuvotteluissa tarvitaan monipuolista neuvotteluosaamista, joka muodostuu neuvotteluvuorovaikutukseen liittyvästä tiedosta ja ymmärryksestä, asenteista, motivaatiosta ja tunteista neuvotteluvuorovaikutuksessa, neuvottelutaidoista sekä neuvotteluvuorovaikutuksen eettisistä periaatteista. Diplomaattisista neuvotteluista voidaan tunnistaa erityinen diplomaattinen vuorovaikutuskulttuuri, jossa diplomaatit jakavat yhteisen diplomaattisen kielen, neuvotteluvuorovaikutuksen normit, käsitykset vuorovaikutusrooleista sekä yhteiset arvot. Neuvotteluiden onnistumisen kannalta erityisesti luottamuksen rakentaminen ja ylläpitäminen korostuvat. Osapuolten välinen luottamus on erityisen tärkeää diplomaattisissa neuvotteluissa käsiteltävien aiheiden sensitiivisyyden vuoksi, ja luottamuksen rakentaminen nähdäänkin keskeisenä osana neuvotteluosaamista. Ennakkoneuvottelut puolestaan korostuvat yhtenä keskeisimmästä neuvottelun vaiheista, ja ennakkoneuvotteluiden nähdään edellyttävän neuvottelijoilta valmistautumisen taitoja. Diplomaattiset neuvottelut ovat hyvin monimuotoisia, minkä nähdään asettavan neuvotteluvuorovaikutukselle haasteita ja edellyttävän neuvottelijoilta aivan erityistä neuvotteluosaamista. Tämä tutkielma tarjoaa arvokasta tietoa diplomaattisten neuvotteluiden vuorovaikutuksen erityispiirteistä ja diplomaattisissa neuvotteluissa tarvittavasta neuvotteluosaamisesta, ja tuo esille tarpeen aiheen tutkimukselle myös tulevaisuudessa.
first_indexed 2022-01-31T21:00:31Z
format Pro gradu
free_online_boolean 1
fullrecord [{"key": "dc.contributor.advisor", "value": "Valkonen, Tarja", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "advisor", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.author", "value": "G\u00f6rsoy, Melis", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "author", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.author", "value": "\u00c5lander, Estella", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "author", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.accessioned", "value": "2022-01-31T06:41:54Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "accessioned", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.available", "value": "2022-01-31T06:41:54Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "available", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.issued", "value": "2021", "language": "", "element": "date", "qualifier": "issued", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.uri", "value": "https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/79559", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "uri", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "T\u00e4m\u00e4n tutkielman tavoitteena on kuvata ja ymm\u00e4rt\u00e4\u00e4 suomalaisten diplomaattien n\u00e4kemyksi\u00e4\nvuorovaikutuksen erityispiirteist\u00e4 ja neuvotteluosaamisesta diplomaattisissa neuvotteluissa.\nTutkielmassa haetaan vastauksia siihen, millaista diplomaattisten neuvotteluiden vuorovaikutus on ja millaista neuvotteluosaamista diplomaattisissa neuvotteluissa tarvitaan. Tutkielma toteutettiin laadullisena tutkimuksena, ja tutkimusaineisto ker\u00e4ttiin teemahaastattelulla haastattelemalla suomalaisia diplomaatteja. Haastattelut toteutettiin teknologiav\u00e4litteisesti. Aineisto analysoitiin yhdist\u00e4en aineistol\u00e4ht\u00f6ist\u00e4 ja teoriaohjaavaa sis\u00e4ll\u00f6nanalyysi\u00e4.\n\nTutkielman tulokset osoittavat, ett\u00e4 diplomaattisten neuvotteluiden vuorovaikutuksesta voidaan tunnistaa\ntiettyj\u00e4 erityispiirteit\u00e4, vuorovaikutuksen tavoitteita ja haasteita sek\u00e4 diplomaattinen vuorovaikutuskulttuuri.\nDiplomaattisissa neuvotteluissa tarvitaan monipuolista neuvotteluosaamista, joka muodostuu neuvotteluvuorovaikutukseen liittyv\u00e4st\u00e4 tiedosta ja ymm\u00e4rryksest\u00e4, asenteista, motivaatiosta ja tunteista\nneuvotteluvuorovaikutuksessa, neuvottelutaidoista sek\u00e4 neuvotteluvuorovaikutuksen eettisist\u00e4 periaatteista.\n\nDiplomaattisista neuvotteluista voidaan tunnistaa erityinen diplomaattinen vuorovaikutuskulttuuri, jossa\ndiplomaatit jakavat yhteisen diplomaattisen kielen, neuvotteluvuorovaikutuksen normit, k\u00e4sitykset\nvuorovaikutusrooleista sek\u00e4 yhteiset arvot. Neuvotteluiden onnistumisen kannalta erityisesti luottamuksen rakentaminen ja yll\u00e4pit\u00e4minen korostuvat. Osapuolten v\u00e4linen luottamus on erityisen t\u00e4rke\u00e4\u00e4 diplomaattisissa neuvotteluissa k\u00e4sitelt\u00e4vien aiheiden sensitiivisyyden vuoksi, ja luottamuksen rakentaminen n\u00e4hd\u00e4\u00e4nkin keskeisen\u00e4 osana neuvotteluosaamista. Ennakkoneuvottelut puolestaan korostuvat yhten\u00e4 keskeisimm\u00e4st\u00e4 neuvottelun vaiheista, ja ennakkoneuvotteluiden n\u00e4hd\u00e4\u00e4n edellytt\u00e4v\u00e4n neuvottelijoilta valmistautumisen taitoja. Diplomaattiset neuvottelut ovat hyvin monimuotoisia, mink\u00e4 n\u00e4hd\u00e4\u00e4n asettavan neuvotteluvuorovaikutukselle haasteita ja edellytt\u00e4v\u00e4n neuvottelijoilta aivan erityist\u00e4 neuvotteluosaamista.\n\nT\u00e4m\u00e4 tutkielma tarjoaa arvokasta tietoa diplomaattisten neuvotteluiden vuorovaikutuksen erityispiirteist\u00e4 ja\ndiplomaattisissa neuvotteluissa tarvittavasta neuvotteluosaamisesta, ja tuo esille tarpeen aiheen tutkimukselle my\u00f6s tulevaisuudessa.", "language": "fi", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted by Paivi Vuorio (paelvuor@jyu.fi) on 2022-01-31T06:41:54Z\nNo. of bitstreams: 0", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Made available in DSpace on 2022-01-31T06:41:54Z (GMT). No. of bitstreams: 0\n Previous issue date: 2021", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.extent", "value": "54", "language": "", "element": "format", "qualifier": "extent", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.mimetype", "value": "application/pdf", "language": null, "element": "format", "qualifier": "mimetype", "schema": "dc"}, {"key": "dc.language.iso", "value": "fin", "language": null, "element": "language", "qualifier": "iso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights", "value": "In Copyright", "language": "en", "element": "rights", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "diplomaattiset neuvottelut", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "neuvotteluosaaminen", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "neuvotteluvuorovaikutus", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.title", "value": "Vuorovaikutuksen erityispiirteet ja neuvotteluosaaminen diplomaattisissa neuvotteluissa", "language": "", "element": "title", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.type", "value": "master thesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.urn", "value": "URN:NBN:fi:jyu-202201311326", "language": "", "element": "identifier", "qualifier": "urn", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Pro gradu -tutkielma", "language": "fi", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Master\u2019s thesis", "language": "en", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Faculty of Humanities and Social Sciences", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Kieli- ja viestint\u00e4tieteiden laitos", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Department of Language and Communication Studies", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopisto", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "University of Jyv\u00e4skyl\u00e4", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Viestint\u00e4", "language": "fi", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Communication", "language": "en", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "yvv.contractresearch.funding", "value": "0", "language": "", "element": "contractresearch", "qualifier": "funding", "schema": "yvv"}, {"key": "dc.type.coar", "value": "http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc", "language": null, "element": "type", "qualifier": "coar", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accesslevel", "value": "openAccess", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "accesslevel", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.publication", "value": "masterThesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": "publication", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.oppiainekoodi", "value": "3135", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "oppiainekoodi", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "vuorovaikutus", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "neuvottelutaito", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "viestint\u00e4", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "diplomatia", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.content", "value": "fulltext", "language": null, "element": "format", "qualifier": "content", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.url", "value": "https://rightsstatements.org/page/InC/1.0/", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "url", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accessrights", "value": "", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "accessrights", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.okm", "value": "G2", "language": null, "element": "type", "qualifier": "okm", "schema": "dc"}]
id jyx.123456789_79559
language fin
last_indexed 2025-02-18T10:54:04Z
main_date 2021-01-01T00:00:00Z
main_date_str 2021
online_boolean 1
online_urls_str_mv {"url":"https:\/\/jyx.jyu.fi\/bitstreams\/230bb857-d6eb-4cce-938b-513399d921f3\/download","text":"URN:NBN:fi:jyu-202201311326.pdf","source":"jyx","mediaType":"application\/pdf"}
publishDate 2021
record_format qdc
source_str_mv jyx
spellingShingle Görsoy, Melis Ålander, Estella Vuorovaikutuksen erityispiirteet ja neuvotteluosaaminen diplomaattisissa neuvotteluissa diplomaattiset neuvottelut neuvotteluosaaminen neuvotteluvuorovaikutus Viestintä Communication 3135 vuorovaikutus neuvottelutaito viestintä diplomatia
title Vuorovaikutuksen erityispiirteet ja neuvotteluosaaminen diplomaattisissa neuvotteluissa
title_full Vuorovaikutuksen erityispiirteet ja neuvotteluosaaminen diplomaattisissa neuvotteluissa
title_fullStr Vuorovaikutuksen erityispiirteet ja neuvotteluosaaminen diplomaattisissa neuvotteluissa Vuorovaikutuksen erityispiirteet ja neuvotteluosaaminen diplomaattisissa neuvotteluissa
title_full_unstemmed Vuorovaikutuksen erityispiirteet ja neuvotteluosaaminen diplomaattisissa neuvotteluissa Vuorovaikutuksen erityispiirteet ja neuvotteluosaaminen diplomaattisissa neuvotteluissa
title_short Vuorovaikutuksen erityispiirteet ja neuvotteluosaaminen diplomaattisissa neuvotteluissa
title_sort vuorovaikutuksen erityispiirteet ja neuvotteluosaaminen diplomaattisissa neuvotteluissa
title_txtP Vuorovaikutuksen erityispiirteet ja neuvotteluosaaminen diplomaattisissa neuvotteluissa
topic diplomaattiset neuvottelut neuvotteluosaaminen neuvotteluvuorovaikutus Viestintä Communication 3135 vuorovaikutus neuvottelutaito viestintä diplomatia
topic_facet 3135 Communication Viestintä diplomaattiset neuvottelut diplomatia neuvotteluosaaminen neuvottelutaito neuvotteluvuorovaikutus viestintä vuorovaikutus
url https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/79559 http://www.urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-202201311326
work_keys_str_mv AT görsoymelis vuorovaikutuksenerityispiirteetjaneuvotteluosaaminendiplomaattisissaneuvotteluissa