Petäjäniemi, K., Economics, J. U. S. o. B. a., kauppakorkeakoulu, J. y., Taloustieteet, Economics, B. a., yliopisto, J., & Jyväskylä, U. o. (2021). Valituskäyttäytyminen ja palvelun normalisointi sosiaalisen median kontekstissa.
Chicago-viite (17. p.)Petäjäniemi, Katariina, Jyväskylä University School of Business and Economics, Jyväskylän yliopiston kauppakorkeakoulu, Taloustieteet, Business and Economics, Jyväskylän yliopisto, ja University of Jyväskylä. Valituskäyttäytyminen Ja Palvelun Normalisointi Sosiaalisen Median Kontekstissa. 2021.
MLA-viite (9. p.)Petäjäniemi, Katariina, et al. Valituskäyttäytyminen Ja Palvelun Normalisointi Sosiaalisen Median Kontekstissa. 2021.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.