Lähijohtamisella laadukasta asiakaspalvelua budjettiraamien sisällä Kelan lähiesimiesten kokemuksia

Bibliographic Details
Main Author: Varakas, Saara
Other Authors: Kauppakorkeakoulu, School of Business and Economics, Taloustieteet, Business and Economics, Jyväskylän yliopisto, University of Jyväskylä, Johtaminen, Management and Leadership, 20424
Format: Master's thesis
Language:fin
Published: 2021
Subjects:
Online Access: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/78678
_version_ 1799745110413410304
annif_keywords_txtF_mv asiakaspalvelu esihenkilöt johtaminen esihenkilötyö henkilöstöjohtaminen
annif_uris_txtF_mv http://www.yso.fi/onto/yso/p1379 http://www.yso.fi/onto/yso/p4191 http://www.yso.fi/onto/yso/p554 http://www.yso.fi/onto/yso/p24182 http://www.yso.fi/onto/yso/p12871
author Varakas, Saara
author2 Kauppakorkeakoulu School of Business and Economics Taloustieteet Business and Economics Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä Johtaminen Management and Leadership 20424
author_facet Varakas, Saara Kauppakorkeakoulu School of Business and Economics Taloustieteet Business and Economics Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä Johtaminen Management and Leadership 20424 Varakas, Saara
author_sort Varakas, Saara
building Jyväskylän yliopisto JYX-julkaisuarkisto
datasource_str_mv jyx
department_txtF Taloustieteet
faculty_txtF Kauppakorkeakoulu
first_indexed 2021-11-17T21:04:22Z
format Pro gradu
format_ext_str_mv Opinnäyte Pro gradu
free_online_boolean 1
fullrecord <?xml version="1.0"?> <qualifieddc schemaLocation="http://purl.org/dc/terms/ http://dublincore.org/schemas/xmls/qdc/2006/01/06/dcterms.xsd http://purl.org/dc/elements/1.1/ http://dublincore.org/schemas/xmls/qdc/2006/01/06/dc.xsd"><title>L&#xE4;hijohtamisella laadukasta asiakaspalvelua budjettiraamien sis&#xE4;ll&#xE4; : Kelan l&#xE4;hiesimiesten kokemuksia</title><creator>Varakas, Saara</creator><contributor type="tiedekunta" lang="fi">Kauppakorkeakoulu</contributor><contributor type="tiedekunta" lang="en">School of Business and Economics</contributor><contributor type="laitos" lang="fi">Taloustieteet</contributor><contributor type="laitos" lang="en">Business and Economics</contributor><contributor type="yliopisto" lang="fi">Jyv&#xE4;skyl&#xE4;n yliopisto</contributor><contributor type="yliopisto" lang="en">University of Jyv&#xE4;skyl&#xE4;</contributor><contributor type="oppiaine" lang="fi">Johtaminen</contributor><contributor type="oppiaine" lang="en">Management and Leadership</contributor><contributor type="oppiainekoodi">20424</contributor><subject type="yso">johtaminen</subject><subject type="yso">asiakaspalvelu</subject><subject type="yso">esihenkil&#xF6;t</subject><subject type="yso">laatu</subject><subject type="yso">esimiesty&#xF6;</subject><subject type="yso">johtajuus</subject><subject type="yso">julkinen sektori</subject><subject type="yso">valmentava johtaminen</subject><subject type="yso">l&#xE4;hiesimiehet</subject><subject type="yso">johtajat</subject><available>2021-11-17T06:22:12Z</available><issued>2021</issued><type lang="fi">Pro gradu -tutkielma</type><type lang="en">Master&#x2019;s thesis</type><identifier type="uri">https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/78678</identifier><identifier type="urn">URN:NBN:fi:jyu-202111175689</identifier><language type="iso">fi</language><rights type="copyright" lang="fi">Julkaisu on tekij&#xE4;noikeuss&#xE4;&#xE4;nn&#xF6;sten alainen. Teosta voi lukea ja tulostaa henkil&#xF6;kohtaista k&#xE4;ytt&#xF6;&#xE4; varten. K&#xE4;ytt&#xF6; kaupallisiin tarkoituksiin on kielletty.</rights><rights type="copyright" lang="en">This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.</rights><permaddress type="urn">http://www.urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-202111175689</permaddress><file bundle="ORIGINAL" href="https://jyx.jyu.fi/bitstream/123456789/78678/1/URN%3aNBN%3afi%3ajyu-202111175689.pdf" name="URN:NBN:fi:jyu-202111175689.pdf" type="application/pdf" length="821922" sequence="1"/><recordID>123456789_78678</recordID></qualifieddc>
id jyx.123456789_78678
language fin
last_indexed 2024-05-13T20:04:01Z
main_date 2021-01-01T00:00:00Z
main_date_str 2021
online_boolean 1
online_urls_str_mv {"url":"https:\/\/jyx.jyu.fi\/bitstream\/123456789\/78678\/1\/URN%3aNBN%3afi%3ajyu-202111175689.pdf","text":"URN:NBN:fi:jyu-202111175689.pdf","source":"jyx","mediaType":"application\/pdf"}
oppiainekoodi_txtF 20424
publication_first_indexed 2021-11-17T21:04:22Z
publishDate 2021
record_format qdc
source_str_mv jyx
spellingShingle Varakas, Saara Lähijohtamisella laadukasta asiakaspalvelua budjettiraamien sisällä : Kelan lähiesimiesten kokemuksia johtaminen asiakaspalvelu esihenkilöt laatu esimiestyö johtajuus julkinen sektori valmentava johtaminen lähiesimiehet johtajat
subject_txtF Johtaminen
thumbnail https://jyu.finna.fi/Cover/Show?source=Solr&id=jyx.123456789_78678&index=0&size=large
title Lähijohtamisella laadukasta asiakaspalvelua budjettiraamien sisällä : Kelan lähiesimiesten kokemuksia
title_full Lähijohtamisella laadukasta asiakaspalvelua budjettiraamien sisällä : Kelan lähiesimiesten kokemuksia
title_fullStr Lähijohtamisella laadukasta asiakaspalvelua budjettiraamien sisällä : Kelan lähiesimiesten kokemuksia Lähijohtamisella laadukasta asiakaspalvelua budjettiraamien sisällä : Kelan lähiesimiesten kokemuksia
title_full_unstemmed Lähijohtamisella laadukasta asiakaspalvelua budjettiraamien sisällä : Kelan lähiesimiesten kokemuksia Lähijohtamisella laadukasta asiakaspalvelua budjettiraamien sisällä : Kelan lähiesimiesten kokemuksia
title_short Lähijohtamisella laadukasta asiakaspalvelua budjettiraamien sisällä
title_sort lähijohtamisella laadukasta asiakaspalvelua budjettiraamien sisällä kelan lähiesimiesten kokemuksia
title_sub Kelan lähiesimiesten kokemuksia
title_txtP Lähijohtamisella laadukasta asiakaspalvelua budjettiraamien sisällä : Kelan lähiesimiesten kokemuksia
topic johtaminen asiakaspalvelu esihenkilöt laatu esimiestyö johtajuus julkinen sektori valmentava johtaminen lähiesimiehet johtajat
topic_facet asiakaspalvelu esihenkilöt esimiestyö johtajat johtajuus johtaminen julkinen sektori laatu lähiesimiehet valmentava johtaminen
url https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/78678 http://www.urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-202111175689
work_keys_str_mv AT varakassaara lähijohtamisellalaadukastaasiakaspalveluabudjettiraamiensisälläkelanlähiesimiestenk