Rekrytoijien käsityksiä työnhakijoilta edellytetystä vuorovaikutusosaamisesta ja työnhakijoiden vuorovaikutusosaamisen arvioinnista rekrytointihaastatteluissa

Tämän tutkielman tavoitteena oli kuvata ja jäsentää rekrytoijien käsityksiä työnhakijoilta edellytetystä vuorovaikutusosaamisesta sekä työnhakijoiden vuorovaikutusosaamisen arvioinnista rekrytointihaastattelutilanteissa. Käsityksiä vuorovaikutusosaamisen ilmiöstä selvitettiin taustaksi käsityksille...

Täydet tiedot

Bibliografiset tiedot
Päätekijä: Alainen, Suvi
Muut tekijät: Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta, Faculty of Humanities and Social Sciences, Kieli- ja viestintätieteiden laitos, Department of Language and Communication Studies, Jyväskylän yliopisto, University of Jyväskylä
Aineistotyyppi: Pro gradu
Kieli:fin
Julkaistu: 2021
Aiheet:
Linkit: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/76893
_version_ 1826225733337350144
author Alainen, Suvi
author2 Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta Faculty of Humanities and Social Sciences Kieli- ja viestintätieteiden laitos Department of Language and Communication Studies Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä
author_facet Alainen, Suvi Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta Faculty of Humanities and Social Sciences Kieli- ja viestintätieteiden laitos Department of Language and Communication Studies Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä Alainen, Suvi Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta Faculty of Humanities and Social Sciences Kieli- ja viestintätieteiden laitos Department of Language and Communication Studies Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä
author_sort Alainen, Suvi
datasource_str_mv jyx
description Tämän tutkielman tavoitteena oli kuvata ja jäsentää rekrytoijien käsityksiä työnhakijoilta edellytetystä vuorovaikutusosaamisesta sekä työnhakijoiden vuorovaikutusosaamisen arvioinnista rekrytointihaastattelutilanteissa. Käsityksiä vuorovaikutusosaamisen ilmiöstä selvitettiin taustaksi käsityksille työnhakijoilta edellytetystä vuorovaikutusosaamisesta ja työnhakijoiden vuorovaikutusosaamisen arvioinnista. Tutkielma toteutettiin laadullisella tutkimusotteella. Aineisto koostui 13 teemahaastattelusta. Haastateltavat olivat henkilöstöhallinnon ammattilaisia, rekrytointikonsultteja sekä henkilöstöpalvelualan yritysten asiantuntijoita. Aineistoa analysoitiin teoriaohjaavasti teemoittelemalla sekä etsimällä aineistosta tyypillisiä ja tyypillisestä poikkeavia käsityksiä. Tulokset osoittavat, että rekrytoijien käsitykset vuorovaikutusosaamisesta ovat vaihtelevia. Vuorovaikutusosaamista luonnehditaan niin erilaisten määritelmien, hyvän viestijän ominaisuuksien kuin vuorovaikutusosaamisen merkityksenkin kautta. Tutkielman tulosten mukaan työnhakijoilta edellytetty vuorovaikutusosaaminen määrittyy suhteessa työelämän vuorovaikutussuhteisiin, organisaatioon ja ammatteihin. Tulokset tarjoavatkin uutta, jäsentynyttä tietoa muun muassa työnhakijoilta edellytetyn vuorovaikutusosaamisen ja kontekstin suhteesta. Tulosten perusteella näyttää siltä, että rekrytoijien käsitykset työnhakijoiden vuorovaikutusosaamisen arvioinnista rekrytointihaastatteluissa ovat vaihtelevia. Rekrytoijien käsitysten mukaan vaihdella voivat niin arvioinnin painotukset kuin arviointitavat ja -menetelmätkin. Myös arvioinnin soveltuvuuteen ja merkitykseen vaikuttaa liittyvän paljon erilaisia, osin jopa ristiriitaisia, käsityksiä. Tulosten perusteella arviointia näyttää lisäksi haastavan useat eri tekijät. Tulokset osoittavat, että työnhakijoiden vuorovaikutusosaamisen arviointiin käytetään rekrytoijien käsitysten mukaan harvoin mittaavia menetelmiä. Tulosten perusteella näyttää siltä, että rekrytoijien vuorovaikutusosaamista koskevat käsitykset heijastuvat käsityksiin työnhakijoilta edellytetystä vuorovaikutusosaamisesta sekä vuorovaikutusosaamisen arvioinnista. Tuloksista voidaan päätellä työnhakijoilta edellytetyn vuorovaikutusosaamisen ja työnhakijoiden vuorovaikutusosaamisen arvioinnin kytkeytyvän kuitenkin vain löyhästi toisiinsa. Tuloksia on mahdollista hyödyntää ja soveltaa esimerkiksi rekrytointihaastattelukäytänteiden ja työnhakijoiden osaamisen arviointimenetelmien suunnittelun ja kehittämisen tukena. Toisaalta tämän tutkielman tulokset osoittavat myös tarpeen lisätutkimukselle.
first_indexed 2021-06-29T20:03:23Z
format Pro gradu
free_online_boolean 1
fullrecord [{"key": "dc.contributor.advisor", "value": "Raappana, Mitra", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "advisor", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.author", "value": "Alainen, Suvi", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "author", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.accessioned", "value": "2021-06-29T07:16:48Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "accessioned", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.available", "value": "2021-06-29T07:16:48Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "available", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.issued", "value": "2021", "language": "", "element": "date", "qualifier": "issued", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.uri", "value": "https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/76893", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "uri", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "T\u00e4m\u00e4n tutkielman tavoitteena oli kuvata ja j\u00e4sent\u00e4\u00e4 rekrytoijien k\u00e4sityksi\u00e4 ty\u00f6nhakijoilta edellytetyst\u00e4 vuorovaikutusosaamisesta sek\u00e4 ty\u00f6nhakijoiden vuorovaikutusosaamisen arvioinnista rekrytointihaastattelutilanteissa. K\u00e4sityksi\u00e4 vuorovaikutusosaamisen ilmi\u00f6st\u00e4 selvitettiin taustaksi k\u00e4sityksille ty\u00f6nhakijoilta edellytetyst\u00e4 vuorovaikutusosaamisesta ja ty\u00f6nhakijoiden vuorovaikutusosaamisen arvioinnista. Tutkielma toteutettiin laadullisella tutkimusotteella. Aineisto koostui 13 teemahaastattelusta. Haastateltavat olivat henkil\u00f6st\u00f6hallinnon ammattilaisia, rekrytointikonsultteja sek\u00e4 henkil\u00f6st\u00f6palvelualan yritysten asiantuntijoita. Aineistoa analysoitiin teoriaohjaavasti teemoittelemalla sek\u00e4 etsim\u00e4ll\u00e4 aineistosta tyypillisi\u00e4 ja tyypillisest\u00e4 poikkeavia k\u00e4sityksi\u00e4.\n\nTulokset osoittavat, ett\u00e4 rekrytoijien k\u00e4sitykset vuorovaikutusosaamisesta ovat vaihtelevia. Vuorovaikutusosaamista luonnehditaan niin erilaisten m\u00e4\u00e4ritelmien, hyv\u00e4n viestij\u00e4n ominaisuuksien kuin vuorovaikutusosaamisen merkityksenkin kautta. Tutkielman tulosten mukaan ty\u00f6nhakijoilta edellytetty vuorovaikutusosaaminen m\u00e4\u00e4rittyy suhteessa ty\u00f6el\u00e4m\u00e4n vuorovaikutussuhteisiin, organisaatioon ja ammatteihin. Tulokset tarjoavatkin uutta, j\u00e4sentynytt\u00e4 tietoa muun muassa ty\u00f6nhakijoilta edellytetyn vuorovaikutusosaamisen ja kontekstin suhteesta. Tulosten perusteella n\u00e4ytt\u00e4\u00e4 silt\u00e4, ett\u00e4 rekrytoijien k\u00e4sitykset ty\u00f6nhakijoiden vuorovaikutusosaamisen arvioinnista rekrytointihaastatteluissa ovat vaihtelevia. Rekrytoijien k\u00e4sitysten mukaan vaihdella voivat niin arvioinnin painotukset kuin arviointitavat ja -menetelm\u00e4tkin. My\u00f6s arvioinnin soveltuvuuteen ja merkitykseen vaikuttaa liittyv\u00e4n paljon erilaisia, osin jopa ristiriitaisia, k\u00e4sityksi\u00e4. Tulosten perusteella arviointia n\u00e4ytt\u00e4\u00e4 lis\u00e4ksi haastavan useat eri tekij\u00e4t. Tulokset osoittavat, ett\u00e4 ty\u00f6nhakijoiden vuorovaikutusosaamisen arviointiin k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n rekrytoijien k\u00e4sitysten mukaan harvoin mittaavia menetelmi\u00e4.\n\nTulosten perusteella n\u00e4ytt\u00e4\u00e4 silt\u00e4, ett\u00e4 rekrytoijien vuorovaikutusosaamista koskevat k\u00e4sitykset heijastuvat k\u00e4sityksiin ty\u00f6nhakijoilta edellytetyst\u00e4 vuorovaikutusosaamisesta sek\u00e4 vuorovaikutusosaamisen arvioinnista. Tuloksista voidaan p\u00e4\u00e4tell\u00e4 ty\u00f6nhakijoilta edellytetyn vuorovaikutusosaamisen ja ty\u00f6nhakijoiden vuorovaikutusosaamisen arvioinnin kytkeytyv\u00e4n kuitenkin vain l\u00f6yh\u00e4sti toisiinsa.\n\nTuloksia on mahdollista hy\u00f6dynt\u00e4\u00e4 ja soveltaa esimerkiksi rekrytointihaastatteluk\u00e4yt\u00e4nteiden ja ty\u00f6nhakijoiden osaamisen arviointimenetelmien suunnittelun ja kehitt\u00e4misen tukena. Toisaalta t\u00e4m\u00e4n tutkielman tulokset osoittavat my\u00f6s tarpeen lis\u00e4tutkimukselle.", "language": "fi", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted by Miia Hakanen (mihakane@jyu.fi) on 2021-06-29T07:16:48Z\nNo. of bitstreams: 0", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Made available in DSpace on 2021-06-29T07:16:48Z (GMT). No. of bitstreams: 0\n Previous issue date: 2021", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.extent", "value": "83", "language": "", "element": "format", "qualifier": "extent", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.mimetype", "value": "application/pdf", "language": null, "element": "format", "qualifier": "mimetype", "schema": "dc"}, {"key": "dc.language.iso", "value": "fin", "language": null, "element": "language", "qualifier": "iso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights", "value": "In Copyright", "language": "en", "element": "rights", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "rekrytointihaastattelu", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "vuorovaikutusosaaminen", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "vuorovaikutustaidot", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.title", "value": "Rekrytoijien k\u00e4sityksi\u00e4 ty\u00f6nhakijoilta edellytetyst\u00e4 vuorovaikutusosaamisesta ja ty\u00f6nhakijoiden vuorovaikutusosaamisen arvioinnista rekrytointihaastatteluissa", "language": "", "element": "title", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.type", "value": "master thesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.urn", "value": "URN:NBN:fi:jyu-202106294083", "language": "", "element": "identifier", "qualifier": "urn", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Pro gradu -tutkielma", "language": "fi", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Master\u2019s thesis", "language": "en", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Faculty of Humanities and Social Sciences", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Kieli- ja viestint\u00e4tieteiden laitos", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Department of Language and Communication Studies", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopisto", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "University of Jyv\u00e4skyl\u00e4", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Viestint\u00e4", "language": "fi", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Communication", "language": "en", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "yvv.contractresearch.funding", "value": "0", "language": "", "element": "contractresearch", "qualifier": "funding", "schema": "yvv"}, {"key": "dc.type.coar", "value": "http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc", "language": null, "element": "type", "qualifier": "coar", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accesslevel", "value": "openAccess", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "accesslevel", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.publication", "value": "masterThesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": "publication", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.oppiainekoodi", "value": "3135", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "oppiainekoodi", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "sosiaaliset taidot", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "viestint\u00e4", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "ty\u00f6haastattelut", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "rekrytointi", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "arviointi", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "ty\u00f6nhakijat", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "vuorovaikutus", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "ty\u00f6h\u00f6notto", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.content", "value": "fulltext", "language": null, "element": "format", "qualifier": "content", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.url", "value": "https://rightsstatements.org/page/InC/1.0/", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "url", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.okm", "value": "G2", "language": null, "element": "type", "qualifier": "okm", "schema": "dc"}]
id jyx.123456789_76893
language fin
last_indexed 2025-02-18T10:54:22Z
main_date 2021-01-01T00:00:00Z
main_date_str 2021
online_boolean 1
online_urls_str_mv {"url":"https:\/\/jyx.jyu.fi\/bitstreams\/2ca5e2fa-ae1c-40bb-b8f1-85b5054f7cfc\/download","text":"URN:NBN:fi:jyu-202106294083.pdf","source":"jyx","mediaType":"application\/pdf"}
publishDate 2021
record_format qdc
source_str_mv jyx
spellingShingle Alainen, Suvi Rekrytoijien käsityksiä työnhakijoilta edellytetystä vuorovaikutusosaamisesta ja työnhakijoiden vuorovaikutusosaamisen arvioinnista rekrytointihaastatteluissa rekrytointihaastattelu vuorovaikutusosaaminen vuorovaikutustaidot Viestintä Communication 3135 sosiaaliset taidot viestintä työhaastattelut rekrytointi arviointi työnhakijat vuorovaikutus työhönotto
title Rekrytoijien käsityksiä työnhakijoilta edellytetystä vuorovaikutusosaamisesta ja työnhakijoiden vuorovaikutusosaamisen arvioinnista rekrytointihaastatteluissa
title_full Rekrytoijien käsityksiä työnhakijoilta edellytetystä vuorovaikutusosaamisesta ja työnhakijoiden vuorovaikutusosaamisen arvioinnista rekrytointihaastatteluissa
title_fullStr Rekrytoijien käsityksiä työnhakijoilta edellytetystä vuorovaikutusosaamisesta ja työnhakijoiden vuorovaikutusosaamisen arvioinnista rekrytointihaastatteluissa Rekrytoijien käsityksiä työnhakijoilta edellytetystä vuorovaikutusosaamisesta ja työnhakijoiden vuorovaikutusosaamisen arvioinnista rekrytointihaastatteluissa
title_full_unstemmed Rekrytoijien käsityksiä työnhakijoilta edellytetystä vuorovaikutusosaamisesta ja työnhakijoiden vuorovaikutusosaamisen arvioinnista rekrytointihaastatteluissa Rekrytoijien käsityksiä työnhakijoilta edellytetystä vuorovaikutusosaamisesta ja työnhakijoiden vuorovaikutusosaamisen arvioinnista rekrytointihaastatteluissa
title_short Rekrytoijien käsityksiä työnhakijoilta edellytetystä vuorovaikutusosaamisesta ja työnhakijoiden vuorovaikutusosaamisen arvioinnista rekrytointihaastatteluissa
title_sort rekrytoijien käsityksiä työnhakijoilta edellytetystä vuorovaikutusosaamisesta ja työnhakijoiden vuorovaikutusosaamisen arvioinnista rekrytointihaastatteluissa
title_txtP Rekrytoijien käsityksiä työnhakijoilta edellytetystä vuorovaikutusosaamisesta ja työnhakijoiden vuorovaikutusosaamisen arvioinnista rekrytointihaastatteluissa
topic rekrytointihaastattelu vuorovaikutusosaaminen vuorovaikutustaidot Viestintä Communication 3135 sosiaaliset taidot viestintä työhaastattelut rekrytointi arviointi työnhakijat vuorovaikutus työhönotto
topic_facet 3135 Communication Viestintä arviointi rekrytointi rekrytointihaastattelu sosiaaliset taidot työhaastattelut työhönotto työnhakijat viestintä vuorovaikutus vuorovaikutusosaaminen vuorovaikutustaidot
url https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/76893 http://www.urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-202106294083
work_keys_str_mv AT alainensuvi rekrytoijienkäsityksiätyönhakijoiltaedellytetystävuorovaikutusosaamisestajatyönhakij