Viitanen, L., Economics, J. U. S. o. B. a., kauppakorkeakoulu, J. y., Taloustieteet, Economics, B. a., yliopisto, J., & Jyväskylä, U. o. (2021). Measuring customer experience using Net Promoter Score (NPS): Case public healthcare organizations in Finland.
Chicago-viite (17. p.)Viitanen, Lauri, Jyväskylä University School of Business and Economics, Jyväskylän yliopiston kauppakorkeakoulu, Taloustieteet, Business and Economics, Jyväskylän yliopisto, ja University of Jyväskylä. Measuring Customer Experience Using Net Promoter Score (NPS): Case Public Healthcare Organizations in Finland. 2021.
MLA-viite (9. p.)Viitanen, Lauri, et al. Measuring Customer Experience Using Net Promoter Score (NPS): Case Public Healthcare Organizations in Finland. 2021.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.