APA (7th ed.) Citation

Etkalo, A., tiedekunta, I., Technology, F. o. I., Informaatioteknologia, Technology, I., yliopisto, J., & Jyväskylä, U. o. (2021). ITIL-viitekehyksen häiriönhallinta palvelun laadun tukena: Tapaustutkimus IT-palveluorganisaatiossa.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Etkalo, Anna, Informaatioteknologian tiedekunta, Faculty of Information Technology, Informaatioteknologia, Information Technology, Jyväskylän yliopisto, and University of Jyväskylä. ITIL-viitekehyksen Häiriönhallinta Palvelun Laadun Tukena: Tapaustutkimus IT-palveluorganisaatiossa. 2021.

MLA (9th ed.) Citation

Etkalo, Anna, et al. ITIL-viitekehyksen Häiriönhallinta Palvelun Laadun Tukena: Tapaustutkimus IT-palveluorganisaatiossa. 2021.