IT-asiantuntijoiden kokemuksia työnsä kuormittavuudesta ja voimavaroista

Tietotekniikasta ja erilaisen tiedon hyödyntämisestä on tullut yrityksille strateginen ja kriittinen voimavara, toiminnan tehokkuuden ja uusien innovaatioiden mahdollistaja. IT-asiantuntijat suunnittelevat ja kehittävät tietojärjestelmiä ja IT-ratkaisuja toiminnan tarpeisiin. IT-asiantuntijat yhdes...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Tulisalo, Anne
Other Authors: Informaatioteknologian tiedekunta, Faculty of Information Technology, Informaatioteknologia, Information Technology, Jyväskylän yliopisto, University of Jyväskylä
Format: Master's thesis
Language:fin
Published: 2021
Subjects:
Online Access: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/76276
_version_ 1826225739002806272
author Tulisalo, Anne
author2 Informaatioteknologian tiedekunta Faculty of Information Technology Informaatioteknologia Information Technology Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä
author_facet Tulisalo, Anne Informaatioteknologian tiedekunta Faculty of Information Technology Informaatioteknologia Information Technology Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä Tulisalo, Anne Informaatioteknologian tiedekunta Faculty of Information Technology Informaatioteknologia Information Technology Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä
author_sort Tulisalo, Anne
datasource_str_mv jyx
description Tietotekniikasta ja erilaisen tiedon hyödyntämisestä on tullut yrityksille strateginen ja kriittinen voimavara, toiminnan tehokkuuden ja uusien innovaatioiden mahdollistaja. IT-asiantuntijat suunnittelevat ja kehittävät tietojärjestelmiä ja IT-ratkaisuja toiminnan tarpeisiin. IT-asiantuntijat yhdessä liiketoimintojen kanssa mallintavat ja määrittelevät tavoitetiloja, kehittämistarpeita ja vaatimuksia toteutuksia varten, toteuttavat, testaavat, ottavat järjestelmiä käyttöön ja vastaavat niissä esiintyvien häiriötilanteiden ratkaisemisesta. IT-asiantuntijoiden työhön kohdistuu lukuisia sekä määrällisiä että laadullisia vaatimuksia. Työn määrä on suuri. Työtä tehdään projekteissa mihin usein liittyvät myös aikapaineet ja kiire. Järjestelmien on vastattava toiminnan tarpeisiin, oltava virheettömiä ja toimivia ajasta ja paikasta riippumatta. Projektityöhön osallistuu jäseniä useilta eri aloilta mikä tuo työhön sosiaalisia, yhteistyöhön ja vuorovaikutukseen liittyviä vaatimuksia. IT-ala myös kehittyy nopeasti, joten osaamisen jatkuva ylläpito on edellytys alan kehityksessä mukana pysymiseksi ja oman työmarkkinakelpoisuuden ylläpitämiseksi. IT-asiantuntijoiden työssä fyysinen kuormittavuus on vähäisempää kuin monessa muussa ammatissa, mutta sen sijaan, työhön liittyy psyykkistä kuormittavuutta, minkä myös koetaan lisääntyneen samalla, kun elämässä tahti on yleisestikin kiihtynyt. Tämä tutkimus pohjautuu teorioihin työn kuormittavuudesta, työn voimavaroista ja näiden välisestä suhteesta työhyvinvoinnin kannalta. Tässä tutkimuksessa selvitetään valtionhallintoon sijoittuvan organisaation IT-asiantuntijoiden kokemuksia työnsä kuormittavuudesta, voimavaroista ja omasta työhyvinvoinnistaan. Tuloksissa IT-asiantuntijoiden työhyvinvointia heikentävät eniten suuri työn määrä ja vähäinen työn hallinta. Työhyvinvointia luo ja parantavat hyvä työilmapiiri ja työtovereilta saatava tuki työssä. Tutkimuksen tulokset myös vahvistavat käsitystä työn imun suojaavalta vaikutukselta kuormitusta ja stressin kokemuksia vastaan. Information technology and the use of data have become a strategic and critical resource for companies, enabling operational efficiency and new innovations creation. IT specialists design and develop information systems and solutions for the business’ operational needs. Together with the business they model and define target states, development needs and requirements, implement, test and deploy systems. They also resolve incidents occurring in the systems. The work of IT specialists is subject to numerous requirements, both quantitative and qualitative. The amount of work is typically high. The work is carried out on projects that include time pressures and urgency. Systems must meet the business needs, be flawless and functional, regardless of time and place. In projects there are members from a variety of fields, which increase social and collaborating demands of work. The IT industry is also developing rapidly, so continuous maintenance of skills is a prerequisite for keeping up with development and maintaining your own labour market capacity. In the work of IT specialists, the physical load is lower than in many other professions, but instead, the work involves psychological dimension, which is also perceived to be increased at a time when the pace in life has generally accelerated. This study is based on theories about demands and resources in work and the relationship between them in terms of well-being at work. This study examines the experiences of IT experts from the government-based organization. It studies how they experience about their work, the burden and strengths in it and their own well-being. In the results, the well-being of IT specialists is most undermined by the high amount of work and low level of control. Well-being at work is created and improved by a good working atmosphere and support from colleagues. The results of the study also reinforce the perception of the protective effect of work suction against stress and stress experiences.
first_indexed 2021-06-07T20:00:32Z
format Pro gradu
fullrecord [{"key": "dc.contributor.advisor", "value": "Pulkkinen, Mirja", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "advisor", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.author", "value": "Tulisalo, Anne", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "author", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.accessioned", "value": "2021-06-07T06:13:19Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "accessioned", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.available", "value": "2021-06-07T06:13:19Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "available", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.issued", "value": "2021", "language": "", "element": "date", "qualifier": "issued", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.uri", "value": "https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/76276", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "uri", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "Tietotekniikasta ja erilaisen tiedon hy\u00f6dynt\u00e4misest\u00e4 on tullut yrityksille strateginen ja kriittinen voimavara, toiminnan tehokkuuden ja uusien innovaatioiden mahdollistaja. IT-asiantuntijat suunnittelevat ja kehitt\u00e4v\u00e4t tietoj\u00e4rjestelmi\u00e4 ja IT-ratkaisuja toiminnan tarpeisiin. IT-asiantuntijat yhdess\u00e4 liiketoimintojen kanssa mallintavat ja m\u00e4\u00e4rittelev\u00e4t tavoitetiloja, kehitt\u00e4mistarpeita ja vaatimuksia toteutuksia varten, toteuttavat, testaavat, ottavat j\u00e4rjestelmi\u00e4 k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n ja vastaavat niiss\u00e4 esiintyvien h\u00e4iri\u00f6tilanteiden ratkaisemisesta. IT-asiantuntijoiden ty\u00f6h\u00f6n kohdistuu lukuisia sek\u00e4 m\u00e4\u00e4r\u00e4llisi\u00e4 ett\u00e4 laadullisia vaatimuksia. Ty\u00f6n m\u00e4\u00e4r\u00e4 on suuri. Ty\u00f6t\u00e4 tehd\u00e4\u00e4n projekteissa mihin usein liittyv\u00e4t my\u00f6s aikapaineet ja kiire. J\u00e4rjestelmien on vastattava toiminnan tarpeisiin, oltava virheett\u00f6mi\u00e4 ja toimivia ajasta ja paikasta riippumatta. Projektity\u00f6h\u00f6n osallistuu j\u00e4seni\u00e4 useilta eri aloilta mik\u00e4 tuo ty\u00f6h\u00f6n sosiaalisia, yhteisty\u00f6h\u00f6n ja vuorovaikutukseen liittyvi\u00e4 vaatimuksia. IT-ala my\u00f6s kehittyy nopeasti, joten osaamisen jatkuva yll\u00e4pito on edellytys alan kehityksess\u00e4 mukana pysymiseksi ja oman ty\u00f6markkinakelpoisuuden yll\u00e4pit\u00e4miseksi. \nIT-asiantuntijoiden ty\u00f6ss\u00e4 fyysinen kuormittavuus on v\u00e4h\u00e4isemp\u00e4\u00e4 kuin monessa muussa ammatissa, mutta sen sijaan, ty\u00f6h\u00f6n liittyy psyykkist\u00e4 kuormittavuutta, mink\u00e4 my\u00f6s koetaan lis\u00e4\u00e4ntyneen samalla, kun el\u00e4m\u00e4ss\u00e4 tahti on yleisestikin kiihtynyt. T\u00e4m\u00e4 tutkimus pohjautuu teorioihin ty\u00f6n kuormittavuudesta, ty\u00f6n voimavaroista ja n\u00e4iden v\u00e4lisest\u00e4 suhteesta ty\u00f6hyvinvoinnin kannalta. T\u00e4ss\u00e4 tutkimuksessa selvitet\u00e4\u00e4n valtionhallintoon sijoittuvan organisaation IT-asiantuntijoiden kokemuksia ty\u00f6ns\u00e4 kuormittavuudesta, voimavaroista ja omasta ty\u00f6hyvinvoinnistaan. Tuloksissa IT-asiantuntijoiden ty\u00f6hyvinvointia heikent\u00e4v\u00e4t eniten suuri ty\u00f6n m\u00e4\u00e4r\u00e4 ja v\u00e4h\u00e4inen ty\u00f6n hallinta. Ty\u00f6hyvinvointia luo ja parantavat hyv\u00e4 ty\u00f6ilmapiiri ja ty\u00f6tovereilta saatava tuki ty\u00f6ss\u00e4. Tutkimuksen tulokset my\u00f6s vahvistavat k\u00e4sityst\u00e4 ty\u00f6n imun suojaavalta vaikutukselta kuormitusta ja stressin kokemuksia vastaan.", "language": "fi", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "Information technology and the use of data have become a strategic and critical resource for companies, enabling operational efficiency and new innovations creation. IT specialists design and develop information systems and solutions for the business\u2019 operational needs. Together with the business they model and define target states, development needs and requirements, implement, test and deploy systems. They also resolve incidents occurring in the systems. The work of IT specialists is subject to numerous requirements, both quantitative and qualitative. The amount of work is typically high. The work is carried out on projects that include time pressures and urgency. Systems must meet the business needs, be flawless and functional, regardless of time and place. In projects there are members from a variety of fields, which increase social and collaborating demands of work. The IT industry is also developing rapidly, so continuous maintenance of skills is a prerequisite for keeping up with development and maintaining your own labour market capacity. \nIn the work of IT specialists, the physical load is lower than in many other professions, but instead, the work involves psychological dimension, which is also perceived to be increased at a time when the pace in life has generally accelerated. This study is based on theories about demands and resources in work and the relationship between them in terms of well-being at work. This study examines the experiences of IT experts from the government-based organization. It studies how they experience about their work, the burden and strengths in it and their own well-being. In the results, the well-being of IT specialists is most undermined by the high amount of work and low level of control. Well-being at work is created and improved by a good working atmosphere and support from colleagues. The results of the study also reinforce the perception of the protective effect of work suction against stress and stress experiences.", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted by Paivi Vuorio (paelvuor@jyu.fi) on 2021-06-07T06:13:18Z\nNo. of bitstreams: 0", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Made available in DSpace on 2021-06-07T06:13:19Z (GMT). No. of bitstreams: 0\n Previous issue date: 2021", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.extent", "value": "65", "language": "", "element": "format", "qualifier": "extent", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.mimetype", "value": "application/pdf", "language": null, "element": "format", "qualifier": "mimetype", "schema": "dc"}, {"key": "dc.language.iso", "value": "fin", "language": null, "element": "language", "qualifier": "iso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights", "value": "In Copyright", "language": "en", "element": "rights", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "IT-ty\u00f6", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "IT-asiantuntija", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "ty\u00f6n vaatimukset", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "ty\u00f6n voimavarat", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.title", "value": "IT-asiantuntijoiden kokemuksia ty\u00f6ns\u00e4 kuormittavuudesta ja voimavaroista", "language": "", "element": "title", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.type", "value": "master thesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.urn", "value": "URN:NBN:fi:jyu-202106073493", "language": "", "element": "identifier", "qualifier": "urn", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Pro gradu -tutkielma", "language": "fi", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Master\u2019s thesis", "language": "en", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Informaatioteknologian tiedekunta", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Faculty of Information Technology", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Informaatioteknologia", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Information Technology", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopisto", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "University of Jyv\u00e4skyl\u00e4", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Tietoj\u00e4rjestelm\u00e4tiede", "language": "fi", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Information Systems Science", "language": "en", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "yvv.contractresearch.funding", "value": "0", "language": "", "element": "contractresearch", "qualifier": "funding", "schema": "yvv"}, {"key": "dc.type.coar", "value": "http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc", "language": null, "element": "type", "qualifier": "coar", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accesslevel", "value": "restrictedAccess", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "accesslevel", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.publication", "value": "masterThesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": "publication", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.oppiainekoodi", "value": "601", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "oppiainekoodi", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "ty\u00f6n kuormittavuus", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "ty\u00f6hyvinvointi", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "stressi", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "ty\u00f6n imu", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "ty\u00f6tyytyv\u00e4isyys", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "ty\u00f6", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.content", "value": "fulltext", "language": null, "element": "format", "qualifier": "content", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.url", "value": "https://rightsstatements.org/page/InC/1.0/", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "url", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accessrights", "value": "The author has not given permission to make the work publicly available electronically. Therefore the material can be read only at the archival workstation at Jyv\u00e4skyl\u00e4 University Library (https://kirjasto.jyu.fi/collections/archival-workstation).", "language": "en", "element": "rights", "qualifier": "accessrights", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accessrights", "value": "Tekij\u00e4 ei ole antanut lupaa avoimeen julkaisuun, joten aineisto on luettavissa vain Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopiston kirjaston arkistoty\u00f6semalta. Ks. https://kirjasto.jyu.fi/kokoelmat/arkistotyoasema..", "language": "fi", "element": "rights", "qualifier": "accessrights", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.okm", "value": "G2", "language": null, "element": "type", "qualifier": "okm", "schema": "dc"}]
id jyx.123456789_76276
language fin
last_indexed 2025-02-18T10:55:56Z
main_date 2021-01-01T00:00:00Z
main_date_str 2021
publishDate 2021
record_format qdc
source_str_mv jyx
spellingShingle Tulisalo, Anne IT-asiantuntijoiden kokemuksia työnsä kuormittavuudesta ja voimavaroista IT-työ IT-asiantuntija työn vaatimukset työn voimavarat Tietojärjestelmätiede Information Systems Science 601 työn kuormittavuus työhyvinvointi stressi työn imu työtyytyväisyys työ
title IT-asiantuntijoiden kokemuksia työnsä kuormittavuudesta ja voimavaroista
title_full IT-asiantuntijoiden kokemuksia työnsä kuormittavuudesta ja voimavaroista
title_fullStr IT-asiantuntijoiden kokemuksia työnsä kuormittavuudesta ja voimavaroista IT-asiantuntijoiden kokemuksia työnsä kuormittavuudesta ja voimavaroista
title_full_unstemmed IT-asiantuntijoiden kokemuksia työnsä kuormittavuudesta ja voimavaroista IT-asiantuntijoiden kokemuksia työnsä kuormittavuudesta ja voimavaroista
title_short IT-asiantuntijoiden kokemuksia työnsä kuormittavuudesta ja voimavaroista
title_sort it asiantuntijoiden kokemuksia työnsä kuormittavuudesta ja voimavaroista
title_txtP IT-asiantuntijoiden kokemuksia työnsä kuormittavuudesta ja voimavaroista
topic IT-työ IT-asiantuntija työn vaatimukset työn voimavarat Tietojärjestelmätiede Information Systems Science 601 työn kuormittavuus työhyvinvointi stressi työn imu työtyytyväisyys työ
topic_facet 601 IT-asiantuntija IT-työ Information Systems Science Tietojärjestelmätiede stressi työ työhyvinvointi työn imu työn kuormittavuus työn vaatimukset työn voimavarat työtyytyväisyys
url https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/76276 http://www.urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-202106073493
work_keys_str_mv AT tulisaloanne itasiantuntijoidenkokemuksiatyönsäkuormittavuudestajavoimavaroista