Sosiaalityöntekijöiden kyynisyys yksilö- ja organisaationäkökulmia työntekijöiden kyynisyyteen sosiaalityössä

Tämän, väljästi integroivaa kirjallisuuskatsausta mukailevan tutkielman keskeinen tehtävä on ollut selvittää, millaisilla tekijöillä sosiaalityöntekijöiden kyynisyyttä voidaan selittää, ja millaisia seurauksia ilmiöllä on havaittu yksilö- ja organisaatiotasolla. Yhteiskunnallisten arvojen ja tavoitt...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Haukipuro, Roosa
Other Authors: Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta, Faculty of Humanities and Social Sciences, Yhteiskuntatieteiden ja filosofian laitos, Department of Social Sciences and Philosophy, Jyväskylän yliopisto, University of Jyväskylä
Format: Bachelor's thesis
Language:fin
Published: 2021
Subjects:
Online Access: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/76040
_version_ 1826225810807193600
author Haukipuro, Roosa
author2 Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta Faculty of Humanities and Social Sciences Yhteiskuntatieteiden ja filosofian laitos Department of Social Sciences and Philosophy Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä
author_facet Haukipuro, Roosa Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta Faculty of Humanities and Social Sciences Yhteiskuntatieteiden ja filosofian laitos Department of Social Sciences and Philosophy Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä Haukipuro, Roosa Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta Faculty of Humanities and Social Sciences Yhteiskuntatieteiden ja filosofian laitos Department of Social Sciences and Philosophy Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä
author_sort Haukipuro, Roosa
datasource_str_mv jyx
description Tämän, väljästi integroivaa kirjallisuuskatsausta mukailevan tutkielman keskeinen tehtävä on ollut selvittää, millaisilla tekijöillä sosiaalityöntekijöiden kyynisyyttä voidaan selittää, ja millaisia seurauksia ilmiöllä on havaittu yksilö- ja organisaatiotasolla. Yhteiskunnallisten arvojen ja tavoitteiden kiristyminen näkyy sosiaalityössä palveluiden karsimisena ja asiakkaan vastuun korostamisena, mikä vaikeuttaa sosiaalityölle ominaista arvo- ja empatiatyöskentelyä ja lisää työntekijöiden merkityksettömyyden, pahoinvoinnin ja turhautumisen kokemuksia. Työuupumisen ja -hyvinvoinnin tarkastelu on korostunut sosiaalityön tutkimuksessa, kun taas työntekijöiden kyynisyyden tutkiminen on jäänyt vähemmälle huomiolle. Kyynisyys linkittyy myös tiiviisti työntekijöiden pahoinvointiin ja vaihtuvuuteen, joten ei ilmiöitä voi täysin erottaa toisistaan. Työntekijöiden kyynisyyden tutkiminen tarjoaa kuitenkin syvällisempää ymmärrystä työntekijöiden organisaatiossa ja asiakassuhteissa ilmentämistä asenteista. Sekä kyynisyydelle, että sen lukuisille alakäsitteille (mm. organisatorinen, työ-, ammatti-, yhteiskunnallinen, työntekijöiden kyynisyys) annetaan kirjallisuudessa erilaisia selityksiä ja määritelmiä. Organisatorisen kyynisyyden tutkimus näyttää hakutulosten perusteella painottuneen tutkimuskentällä eniten. Sosiaalityöntekijöiden kyynisyyttä tutkittaessa ja käsitteitä valikoidessa on kuitenkin hyvä huomioida muodostettujen määritelmien epäjohdonmukaisuus sekä käsitteiden vivahde-erot. Työkyynisyyttä on ehdotettu termiksi, jonka avulla auttamisaloille tyypillisiä rooli- ja arvoristiriitoja voitaisiin lähestyä. Toisaalta termi organisatorinen kyynisyys, joka määrittyy työntekijän organisaatioon kohdistamaksi kielteiseksi asenteeksi suuntaa katsetta organisaatiopolitiikan ja esimiestyön rooliin ilmiössä. Kirjallisuuden perusteella näyttää siltä, että erityisesti siirtymä opinnoista työelämään asettaa sosiaalityöntekijät haavoittuvaksi alan haasteellisille olosuhteille. Opinnoissa omaksuttujen arvojen ja sosiaalityöntekijäideaalin sovittaminen työelämän todellisuuteen voi aiheuttaa vastavalmistuneessa todellisuusshokin. Työvuosien ja iän tuoma kokemus sekä luottamus omaan ammattitaitoon puolestaan lieventävät empatiauupumista ja työstressiä. Kyynisyyttä tulisikin tutkia työntekijöiden pahoinvoinnin ohella. Paitsi alan ajankohtaisiin haasteisiin, myös ammattilaiseksi kasvuun polkuun peilaaminen voi tarjota kiinnostavaa lisäymmärrystä sosiaalityöntekijöiden kyynisyyden tutkimiseen.
first_indexed 2021-05-28T20:01:26Z
format Kandityö
free_online_boolean 1
fullrecord [{"key": "dc.contributor.advisor", "value": "Haapakoski, Kaisa", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "advisor", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.author", "value": "Haukipuro, Roosa", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "author", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.accessioned", "value": "2021-05-28T11:52:48Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "accessioned", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.available", "value": "2021-05-28T11:52:48Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "available", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.issued", "value": "2021", "language": "", "element": "date", "qualifier": "issued", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.uri", "value": "https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/76040", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "uri", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "T\u00e4m\u00e4n, v\u00e4lj\u00e4sti integroivaa kirjallisuuskatsausta mukailevan tutkielman keskeinen teht\u00e4v\u00e4 on ollut selvitt\u00e4\u00e4, millaisilla tekij\u00f6ill\u00e4 sosiaality\u00f6ntekij\u00f6iden kyynisyytt\u00e4 voidaan selitt\u00e4\u00e4, ja millaisia seurauksia ilmi\u00f6ll\u00e4 on havaittu yksil\u00f6- ja organisaatiotasolla. Yhteiskunnallisten arvojen ja tavoitteiden kiristyminen n\u00e4kyy sosiaality\u00f6ss\u00e4 palveluiden karsimisena ja asiakkaan vastuun korostamisena, mik\u00e4 vaikeuttaa sosiaality\u00f6lle ominaista arvo- ja empatiaty\u00f6skentely\u00e4 ja lis\u00e4\u00e4 ty\u00f6ntekij\u00f6iden merkityksett\u00f6myyden, pahoinvoinnin ja turhautumisen kokemuksia. Ty\u00f6uupumisen ja -hyvinvoinnin tarkastelu on korostunut sosiaality\u00f6n tutkimuksessa, kun taas ty\u00f6ntekij\u00f6iden kyynisyyden tutkiminen on j\u00e4\u00e4nyt v\u00e4hemm\u00e4lle huomiolle. Kyynisyys linkittyy my\u00f6s tiiviisti ty\u00f6ntekij\u00f6iden pahoinvointiin ja vaihtuvuuteen, joten ei ilmi\u00f6it\u00e4 voi t\u00e4ysin erottaa toisistaan. Ty\u00f6ntekij\u00f6iden kyynisyyden tutkiminen tarjoaa kuitenkin syv\u00e4llisemp\u00e4\u00e4 ymm\u00e4rryst\u00e4 ty\u00f6ntekij\u00f6iden organisaatiossa ja asiakassuhteissa ilment\u00e4mist\u00e4 asenteista.\n\nSek\u00e4 kyynisyydelle, ett\u00e4 sen lukuisille alak\u00e4sitteille (mm. organisatorinen, ty\u00f6-, ammatti-, yhteiskunnallinen, ty\u00f6ntekij\u00f6iden kyynisyys) annetaan kirjallisuudessa erilaisia selityksi\u00e4 ja m\u00e4\u00e4ritelmi\u00e4. Organisatorisen kyynisyyden tutkimus n\u00e4ytt\u00e4\u00e4 hakutulosten perusteella painottuneen tutkimuskent\u00e4ll\u00e4 eniten. Sosiaality\u00f6ntekij\u00f6iden kyynisyytt\u00e4 tutkittaessa ja k\u00e4sitteit\u00e4 valikoidessa on kuitenkin hyv\u00e4 huomioida muodostettujen m\u00e4\u00e4ritelmien ep\u00e4johdonmukaisuus sek\u00e4 k\u00e4sitteiden vivahde-erot. Ty\u00f6kyynisyytt\u00e4 on ehdotettu termiksi, jonka avulla auttamisaloille tyypillisi\u00e4 rooli- ja arvoristiriitoja voitaisiin l\u00e4hesty\u00e4. Toisaalta termi organisatorinen kyynisyys, joka m\u00e4\u00e4rittyy ty\u00f6ntekij\u00e4n organisaatioon kohdistamaksi kielteiseksi asenteeksi suuntaa katsetta organisaatiopolitiikan ja esimiesty\u00f6n rooliin ilmi\u00f6ss\u00e4.\n\nKirjallisuuden perusteella n\u00e4ytt\u00e4\u00e4 silt\u00e4, ett\u00e4 erityisesti siirtym\u00e4 opinnoista ty\u00f6el\u00e4m\u00e4\u00e4n asettaa sosiaality\u00f6ntekij\u00e4t haavoittuvaksi alan haasteellisille olosuhteille. Opinnoissa omaksuttujen arvojen ja sosiaality\u00f6ntekij\u00e4ideaalin sovittaminen ty\u00f6el\u00e4m\u00e4n todellisuuteen voi aiheuttaa vastavalmistuneessa todellisuusshokin. Ty\u00f6vuosien ja i\u00e4n tuoma kokemus sek\u00e4 luottamus omaan ammattitaitoon puolestaan lievent\u00e4v\u00e4t empatiauupumista ja ty\u00f6stressi\u00e4. Kyynisyytt\u00e4 tulisikin tutkia ty\u00f6ntekij\u00f6iden pahoinvoinnin ohella. Paitsi alan ajankohtaisiin haasteisiin, my\u00f6s ammattilaiseksi kasvuun polkuun peilaaminen voi tarjota kiinnostavaa lis\u00e4ymm\u00e4rryst\u00e4 sosiaality\u00f6ntekij\u00f6iden kyynisyyden tutkimiseen.", "language": "fi", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted by Paivi Vuorio (paelvuor@jyu.fi) on 2021-05-28T11:52:48Z\nNo. of bitstreams: 0", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Made available in DSpace on 2021-05-28T11:52:48Z (GMT). No. of bitstreams: 0\n Previous issue date: 2021", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.extent", "value": "37", "language": "", "element": "format", "qualifier": "extent", "schema": "dc"}, {"key": "dc.language.iso", "value": "fin", "language": null, "element": "language", "qualifier": "iso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights", "value": "In Copyright", "language": "en", "element": "rights", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "kyyninen", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.title", "value": "Sosiaality\u00f6ntekij\u00f6iden kyynisyys : yksil\u00f6- ja organisaation\u00e4k\u00f6kulmia ty\u00f6ntekij\u00f6iden kyynisyyteen sosiaality\u00f6ss\u00e4", "language": "", "element": "title", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.type", "value": "bachelor thesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.urn", "value": "URN:NBN:fi:jyu-202105283285", "language": "", "element": "identifier", "qualifier": "urn", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Bachelor's thesis", "language": "en", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Kandidaatinty\u00f6", "language": "fi", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Faculty of Humanities and Social Sciences", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Yhteiskuntatieteiden ja filosofian laitos", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Department of Social Sciences and Philosophy", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopisto", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "University of Jyv\u00e4skyl\u00e4", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Sosiaality\u00f6", "language": "fi", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Social Work", "language": "en", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "yvv.contractresearch.funding", "value": "0", "language": "", "element": "contractresearch", "qualifier": "funding", "schema": "yvv"}, {"key": "dc.type.coar", "value": "http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f", "language": null, "element": "type", "qualifier": "coar", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accesslevel", "value": "openAccess", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "accesslevel", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.publication", "value": "bachelorThesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": "publication", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.oppiainekoodi", "value": "210", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "oppiainekoodi", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "sosiaality\u00f6ntekij\u00e4t", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "sosiaality\u00f6", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "ty\u00f6ntekij\u00e4t", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "kyynisyys", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.url", "value": "https://rightsstatements.org/page/InC/1.0/", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "url", "schema": "dc"}]
id jyx.123456789_76040
language fin
last_indexed 2025-02-18T10:54:28Z
main_date 2021-01-01T00:00:00Z
main_date_str 2021
online_boolean 1
online_urls_str_mv {"url":"https:\/\/jyx.jyu.fi\/bitstreams\/b33c57e1-08ad-4ef1-ad34-82c1e8ca5893\/download","text":"URN:NBN:fi:jyu-202105283285.pdf","source":"jyx","mediaType":"application\/pdf"}
publishDate 2021
record_format qdc
source_str_mv jyx
spellingShingle Haukipuro, Roosa Sosiaalityöntekijöiden kyynisyys : yksilö- ja organisaationäkökulmia työntekijöiden kyynisyyteen sosiaalityössä kyyninen Sosiaalityö Social Work 210 sosiaalityöntekijät sosiaalityö työntekijät kyynisyys
title Sosiaalityöntekijöiden kyynisyys : yksilö- ja organisaationäkökulmia työntekijöiden kyynisyyteen sosiaalityössä
title_full Sosiaalityöntekijöiden kyynisyys : yksilö- ja organisaationäkökulmia työntekijöiden kyynisyyteen sosiaalityössä
title_fullStr Sosiaalityöntekijöiden kyynisyys : yksilö- ja organisaationäkökulmia työntekijöiden kyynisyyteen sosiaalityössä Sosiaalityöntekijöiden kyynisyys : yksilö- ja organisaationäkökulmia työntekijöiden kyynisyyteen sosiaalityössä
title_full_unstemmed Sosiaalityöntekijöiden kyynisyys : yksilö- ja organisaationäkökulmia työntekijöiden kyynisyyteen sosiaalityössä Sosiaalityöntekijöiden kyynisyys : yksilö- ja organisaationäkökulmia työntekijöiden kyynisyyteen sosiaalityössä
title_short Sosiaalityöntekijöiden kyynisyys
title_sort sosiaalityöntekijöiden kyynisyys yksilö ja organisaationäkökulmia työntekijöiden kyynisyyteen sosiaalityössä
title_sub yksilö- ja organisaationäkökulmia työntekijöiden kyynisyyteen sosiaalityössä
title_txtP Sosiaalityöntekijöiden kyynisyys : yksilö- ja organisaationäkökulmia työntekijöiden kyynisyyteen sosiaalityössä
topic kyyninen Sosiaalityö Social Work 210 sosiaalityöntekijät sosiaalityö työntekijät kyynisyys
topic_facet 210 Social Work Sosiaalityö kyyninen kyynisyys sosiaalityö sosiaalityöntekijät työntekijät
url https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/76040 http://www.urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-202105283285
work_keys_str_mv AT haukipuroroosa sosiaalityöntekijöidenkyynisyysyksilöjaorganisaationäkökulmiatyöntekijöidenkyynis