Tunnetyö lastensuojelun sosiaalityöntekijöiden kokemana

Maisterintutkielmani aiheena on lastensuojelun avohuollon sosiaalityöntekijöiden kokemukset tunnetyöstä. Tutkimuksen tarkoituksena on lisätä ymmärrystä lastensuojelun avohuollossa tehtävästä tunnetyöstä. Lastensuojelun avohuollon sosiaalityö on hyvin käytännönläheistä työtä, jossa keskiössä on avun...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Hyytiäinen, Katri
Other Authors: Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta, Faculty of Humanities and Social Sciences, Yhteiskuntatieteiden ja filosofian laitos, Department of Social Sciences and Philosophy, Jyväskylän yliopisto, University of Jyväskylä
Format: Master's thesis
Language:fin
Published: 2021
Subjects:
Online Access: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/75890
_version_ 1828193059590897664
author Hyytiäinen, Katri
author2 Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta Faculty of Humanities and Social Sciences Yhteiskuntatieteiden ja filosofian laitos Department of Social Sciences and Philosophy Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä
author_facet Hyytiäinen, Katri Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta Faculty of Humanities and Social Sciences Yhteiskuntatieteiden ja filosofian laitos Department of Social Sciences and Philosophy Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä Hyytiäinen, Katri Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta Faculty of Humanities and Social Sciences Yhteiskuntatieteiden ja filosofian laitos Department of Social Sciences and Philosophy Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä
author_sort Hyytiäinen, Katri
datasource_str_mv jyx
description Maisterintutkielmani aiheena on lastensuojelun avohuollon sosiaalityöntekijöiden kokemukset tunnetyöstä. Tutkimuksen tarkoituksena on lisätä ymmärrystä lastensuojelun avohuollossa tehtävästä tunnetyöstä. Lastensuojelun avohuollon sosiaalityö on hyvin käytännönläheistä työtä, jossa keskiössä on avun järjestäminen perheelle. Lastensuojelutyössä esiintyvät ongelmat ovat moninaisia ulottuen hyvinvoinnin eri osa-alueille arjessa, ihmissuhteissa sekä ympäröivässä maailmassa. Lastensuojelutyö on tunnepitoista, tunteet ja niiden kanssa työskentely on merkittävä osa lastensuojelutyötä. Tutkimuksessani tuon esiin lastensuojelun avohuollossa työskentelevien sosiaalityöntekijöiden kokemuksia lastensuojelussa tehtävästä tunnetyöstä sekä merkityksiä, joita sosiaalityöntekijät antavat tunnetyölle. Koen tärkeäksi nostaa esiin tunnetyön lastensuojelutyön yhtenä ulottuvuutena varsinkin nyt, kun lastensuojelutyö ja sen kehittäminen ovat olleet esillä julkisessa keskustelussa. Tutkimukseni tieteenfilosofiset lähtökohdat sijoittuvat fenomenologiaan ja kokemusten tutkimukseen. Tutkimusaineisto koostuu sähköisestä kyselystä, johon kertyi vastauksia yhteensä 40 lastensuojelun avohuollossa työskentelevältä tai hiljattain työskennelleeltä sosiaalityöntekijältä. Tutkimusote on monimenetelmällinen ja tutkimuksen aineisto muodostuu määrällisestä ja laadullisesta tiedosta. Analysoin aineiston laadullisen tiedon sisällönanalyysin avulla. Käytin aineiston määrällistä tietoa aineiston analyysin rikastuttamiseen tuomalla esiin merkittävimpiä aineistosta nousevia tunnuslukuja. Laadullisen aineiston analyysissä erottelin omaan itseen kohdistuvan tunnetyön ja asiakkaan kanssa tehtävän tunnetyön. Omaan itseen kohdistuvan tunnetyön sisällönanalyysin pohjalta aineistoista löytyi kolme pääluokkaa; tunteiden säätely, tunnesäännöt ja vuorovaikutus, jotka yläluokkineen kiteyttävät tunnetyöhön yhdistyviä merkityksiä. Asiakkaan kanssa tehtävän tunnetyön tulokset mukailivat omaan itseen kohdistuvan tunnetyön tuloksia. Tunnetyön ilmiö näyttäytyy aineiston valossa hyvin moniulotteisena ilmiönä. Sosiaalityöntekijöiden kokemusten perusteella tunnetyö on tärkeä osa asiakkaan ja sosiaalityöntekijän välistä vuorovaikutusta ja ulottuu suoraa asiakaskohtaamista laajemmaksi ilmiöksi. Tunnetyötä tehdään asiakaskohtaamisten lisäksi myös työyhteisön erinäisissä tilanteissa, puheluissa, työnohjauksessa sekä esimerkiksi huostaanoton valmistelussa. Tunnetyön käsitteeseen yhdistyi tunteiden säätely, tunnesäännöt ja vuorovaikutus. Tunnetyö koettiin olennaisena osana sosiaalityön ammatillisuutta. Tunnetyö yhdistettiin haastaviin asiakastilanteisiin ja tutkimustuloksissa nousi esiin tunnetyön kaksijakoinen rooli voimauttavana ja samalla kuormittavana tekijänä. Sosiaalityöntekijät näkivät niin asiakkaan kanssa tehtävän tunnetyön kuin omaan itseen kohdistuvan tunnetyön hyvin tärkeänä, toisiinsa limittyvinä ja sosiaalityöhön oleellisesti kuuluvina asioina.
first_indexed 2021-05-24T20:01:56Z
format Pro gradu
free_online_boolean 1
fullrecord [{"key": "dc.contributor.advisor", "value": "Alho, Sirkka", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "advisor", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.author", "value": "Hyyti\u00e4inen, Katri", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "author", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.accessioned", "value": "2021-05-24T09:50:09Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "accessioned", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.available", "value": "2021-05-24T09:50:09Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "available", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.issued", "value": "2021", "language": "", "element": "date", "qualifier": "issued", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.uri", "value": "https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/75890", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "uri", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "Maisterintutkielmani aiheena on lastensuojelun avohuollon sosiaality\u00f6ntekij\u00f6iden kokemukset tunnety\u00f6st\u00e4. Tutkimuksen tarkoituksena on lis\u00e4t\u00e4 ymm\u00e4rryst\u00e4 lastensuojelun avohuollossa teht\u00e4v\u00e4st\u00e4 tunnety\u00f6st\u00e4.\nLastensuojelun avohuollon sosiaality\u00f6 on hyvin k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6nl\u00e4heist\u00e4 ty\u00f6t\u00e4, jossa keski\u00f6ss\u00e4 on avun j\u00e4rjest\u00e4minen perheelle. Lastensuojeluty\u00f6ss\u00e4 esiintyv\u00e4t ongelmat ovat moninaisia ulottuen hyvinvoinnin eri osa-alueille arjessa, ihmissuhteissa sek\u00e4 ymp\u00e4r\u00f6iv\u00e4ss\u00e4 maailmassa. Lastensuojeluty\u00f6 on tunnepitoista, tunteet ja niiden kanssa ty\u00f6skentely on merkitt\u00e4v\u00e4 osa lastensuojeluty\u00f6t\u00e4. Tutkimuksessani tuon esiin lastensuojelun avohuollossa ty\u00f6skentelevien sosiaality\u00f6ntekij\u00f6iden kokemuksia lastensuojelussa teht\u00e4v\u00e4st\u00e4 tunnety\u00f6st\u00e4 sek\u00e4 merkityksi\u00e4, joita sosiaality\u00f6ntekij\u00e4t antavat tunnety\u00f6lle. Koen t\u00e4rke\u00e4ksi \nnostaa esiin tunnety\u00f6n lastensuojeluty\u00f6n yhten\u00e4 ulottuvuutena varsinkin nyt, kun lastensuojeluty\u00f6 ja sen kehitt\u00e4minen ovat olleet esill\u00e4 julkisessa keskustelussa.\nTutkimukseni tieteenfilosofiset l\u00e4ht\u00f6kohdat sijoittuvat fenomenologiaan ja kokemusten tutkimukseen. Tutkimusaineisto koostuu s\u00e4hk\u00f6isest\u00e4 kyselyst\u00e4, johon kertyi vastauksia yhteens\u00e4 40 lastensuojelun avohuollossa ty\u00f6skentelev\u00e4lt\u00e4 tai hiljattain ty\u00f6skennelleelt\u00e4 sosiaality\u00f6ntekij\u00e4lt\u00e4. Tutkimusote on monimenetelm\u00e4llinen ja tutkimuksen aineisto muodostuu m\u00e4\u00e4r\u00e4llisest\u00e4 ja laadullisesta tiedosta. Analysoin aineiston laadullisen tiedon sis\u00e4ll\u00f6nanalyysin avulla. K\u00e4ytin aineiston m\u00e4\u00e4r\u00e4llist\u00e4 tietoa aineiston analyysin rikastuttamiseen tuomalla esiin merkitt\u00e4vimpi\u00e4 aineistosta nousevia tunnuslukuja. Laadullisen \naineiston analyysiss\u00e4 erottelin omaan itseen kohdistuvan tunnety\u00f6n ja asiakkaan kanssa teht\u00e4v\u00e4n tunnety\u00f6n. Omaan itseen kohdistuvan tunnety\u00f6n sis\u00e4ll\u00f6nanalyysin pohjalta aineistoista l\u00f6ytyi kolme p\u00e4\u00e4luokkaa; tunteiden s\u00e4\u00e4tely, tunnes\u00e4\u00e4nn\u00f6t ja vuorovaikutus, jotka yl\u00e4luokkineen kiteytt\u00e4v\u00e4t tunnety\u00f6h\u00f6n yhdistyvi\u00e4 merkityksi\u00e4. Asiakkaan kanssa teht\u00e4v\u00e4n tunnety\u00f6n tulokset mukailivat omaan itseen kohdistuvan tunnety\u00f6n tuloksia. Tunnety\u00f6n ilmi\u00f6 n\u00e4ytt\u00e4ytyy aineiston valossa hyvin moniulotteisena ilmi\u00f6n\u00e4. Sosiaality\u00f6ntekij\u00f6iden kokemusten perusteella tunnety\u00f6 on t\u00e4rke\u00e4 osa asiakkaan ja sosiaality\u00f6ntekij\u00e4n v\u00e4list\u00e4 vuorovaikutusta \nja ulottuu suoraa asiakaskohtaamista laajemmaksi ilmi\u00f6ksi. Tunnety\u00f6t\u00e4 tehd\u00e4\u00e4n asiakaskohtaamisten lis\u00e4ksi my\u00f6s ty\u00f6yhteis\u00f6n erin\u00e4isiss\u00e4 tilanteissa, puheluissa, ty\u00f6nohjauksessa sek\u00e4 esimerkiksi huostaanoton valmistelussa. Tunnety\u00f6n k\u00e4sitteeseen yhdistyi tunteiden s\u00e4\u00e4tely, tunnes\u00e4\u00e4nn\u00f6t ja vuorovaikutus. \nTunnety\u00f6 koettiin olennaisena osana sosiaality\u00f6n ammatillisuutta. Tunnety\u00f6 yhdistettiin haastaviin asiakastilanteisiin ja tutkimustuloksissa nousi esiin tunnety\u00f6n kaksijakoinen rooli voimauttavana ja samalla kuormittavana tekij\u00e4n\u00e4. Sosiaality\u00f6ntekij\u00e4t n\u00e4kiv\u00e4t niin asiakkaan kanssa teht\u00e4v\u00e4n tunnety\u00f6n kuin \nomaan itseen kohdistuvan tunnety\u00f6n hyvin t\u00e4rke\u00e4n\u00e4, toisiinsa limittyvin\u00e4 ja sosiaality\u00f6h\u00f6n oleellisesti kuuluvina asioina.", "language": "fi", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted by Paivi Vuorio (paelvuor@jyu.fi) on 2021-05-24T09:50:09Z\nNo. of bitstreams: 0", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Made available in DSpace on 2021-05-24T09:50:09Z (GMT). No. of bitstreams: 0\n Previous issue date: 2021", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.extent", "value": "110", "language": "", "element": "format", "qualifier": "extent", "schema": "dc"}, {"key": "dc.language.iso", "value": "fin", "language": null, "element": "language", "qualifier": "iso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights", "value": "In Copyright", "language": "en", "element": "rights", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "tunnety\u00f6", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.title", "value": "Tunnety\u00f6 lastensuojelun sosiaality\u00f6ntekij\u00f6iden kokemana", "language": "", "element": "title", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.type", "value": "master thesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.urn", "value": "URN:NBN:fi:jyu-202105243149", "language": "", "element": "identifier", "qualifier": "urn", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Master\u2019s thesis", "language": "en", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Pro gradu -tutkielma", "language": "fi", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Faculty of Humanities and Social Sciences", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Yhteiskuntatieteiden ja filosofian laitos", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Department of Social Sciences and Philosophy", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopisto", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "University of Jyv\u00e4skyl\u00e4", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Sosiaality\u00f6", "language": "fi", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Social Work", "language": "en", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "yvv.contractresearch.funding", "value": "0", "language": "", "element": "contractresearch", "qualifier": "funding", "schema": "yvv"}, {"key": "dc.type.coar", "value": "http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc", "language": null, "element": "type", "qualifier": "coar", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accesslevel", "value": "openAccess", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "accesslevel", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.publication", "value": "masterThesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": "publication", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.oppiainekoodi", "value": "210", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "oppiainekoodi", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "kokemukset", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "lastensuojelu", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "sosiaality\u00f6ntekij\u00e4t", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "sosiaality\u00f6", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "tunteet", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.url", "value": "https://rightsstatements.org/page/InC/1.0/", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "url", "schema": "dc"}]
id jyx.123456789_75890
language fin
last_indexed 2025-03-31T20:02:12Z
main_date 2021-01-01T00:00:00Z
main_date_str 2021
online_boolean 1
online_urls_str_mv {"url":"https:\/\/jyx.jyu.fi\/bitstreams\/9a931c70-3347-4e5d-baea-fa043fd8d645\/download","text":"URN:NBN:fi:jyu-202105243149.pdf","source":"jyx","mediaType":"application\/pdf"}
publishDate 2021
record_format qdc
source_str_mv jyx
spellingShingle Hyytiäinen, Katri Tunnetyö lastensuojelun sosiaalityöntekijöiden kokemana tunnetyö Sosiaalityö Social Work 210 kokemukset lastensuojelu sosiaalityöntekijät sosiaalityö tunteet
title Tunnetyö lastensuojelun sosiaalityöntekijöiden kokemana
title_full Tunnetyö lastensuojelun sosiaalityöntekijöiden kokemana
title_fullStr Tunnetyö lastensuojelun sosiaalityöntekijöiden kokemana Tunnetyö lastensuojelun sosiaalityöntekijöiden kokemana
title_full_unstemmed Tunnetyö lastensuojelun sosiaalityöntekijöiden kokemana Tunnetyö lastensuojelun sosiaalityöntekijöiden kokemana
title_short Tunnetyö lastensuojelun sosiaalityöntekijöiden kokemana
title_sort tunnetyö lastensuojelun sosiaalityöntekijöiden kokemana
title_txtP Tunnetyö lastensuojelun sosiaalityöntekijöiden kokemana
topic tunnetyö Sosiaalityö Social Work 210 kokemukset lastensuojelu sosiaalityöntekijät sosiaalityö tunteet
topic_facet 210 Social Work Sosiaalityö kokemukset lastensuojelu sosiaalityö sosiaalityöntekijät tunnetyö tunteet
url https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/75890 http://www.urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-202105243149
work_keys_str_mv AT hyytiäinenkatri tunnetyölastensuojelunsosiaalityöntekijöidenkokemana