Ylläpitovaiheen jatkuva toimitus ja teknostressi loppukäyttäjän näkökulmasta

Digitalisaatio on tuonut teknologian työpaikoilla osaksi arkea ja teknologian tarkoitus on tukea organisaatioiden prosesseja työn tehostamiseksi. Lisäksi organisaatioissa on jatkuva tarve kehittymiselle, joka luo tarpeen myös järjestelmien kehittämiselle. Järjestelmien kehitys on siirtynyt eneneviss...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Kuosmanen, Tanja
Other Authors: Informaatioteknologian tiedekunta, Faculty of Information Technology, Informaatioteknologia, Information Technology, Jyväskylän yliopisto, University of Jyväskylä
Format: Bachelor's thesis
Language:fin
Published: 2021
Subjects:
Online Access: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/75840
_version_ 1826225808311582720
author Kuosmanen, Tanja
author2 Informaatioteknologian tiedekunta Faculty of Information Technology Informaatioteknologia Information Technology Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä
author_facet Kuosmanen, Tanja Informaatioteknologian tiedekunta Faculty of Information Technology Informaatioteknologia Information Technology Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä Kuosmanen, Tanja Informaatioteknologian tiedekunta Faculty of Information Technology Informaatioteknologia Information Technology Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä
author_sort Kuosmanen, Tanja
datasource_str_mv jyx
description Digitalisaatio on tuonut teknologian työpaikoilla osaksi arkea ja teknologian tarkoitus on tukea organisaatioiden prosesseja työn tehostamiseksi. Lisäksi organisaatioissa on jatkuva tarve kehittymiselle, joka luo tarpeen myös järjestelmien kehittämiselle. Järjestelmien kehitys on siirtynyt enenevissä määrin noudattamaan erilaisia ketterän kehittämisen menetelmiä, jotta ripeään muutostarpeeseen voidaan vastata. Yksi näistä menetelmistä on jatkuva toimitus. Jatkuvan toimituksen periaatetta noudatettaessa järjestelmään tuodaan muutaman viikon iteratiivisissa sykleissä uusia ominaisuuksia. Päivityksiä voidaan tehdä myös ylläpitovaiheessa, jolloin järjestelmä on organisaatiossa jo käytössä. Nämä päivitykset aiheuttavat kuormitusta loppukäyttäjälle esimerkiksi teknostressin muodossa. Teknostressiksi käsitetään teknologian käyttämisestä aiheutuva stressi. Aikaisemmissa jatkuvan toimituksen tutkimuksissa on keskitytty organisaation kokemiin hyötyihin ja toisaalta implementoinnissa koettuihin haasteisiin. Teknostressitutkimuksessa pohjaa on luotu aiemman stressitutkimuksen perusteella ja pyritty löytämään erilaisia teknologian ominaispiirteitä, jotka aiheuttavat teknostressin kokemusta. Lisäksi teknostressin osalta tutkimuksissa on luotu luokittelu teknostressin mahdollisista aiheuttajista. Kuitenkaan jatkuvan toimituksen osalta loppukäyttäjän kokemaa teknostressiä ei ole juurikaan tutkittu, vaikka teknostressin ajatellaan vaikuttavan työssä viihtyvyyteen ja sitoutuneisuuteen. Tämä tutkimus on toteutettu kirjallisuuskatsauksena ja keskittyy tähän puutteellisesti tutkittuun näkökulmaan. Tutkimuksessa on selvitetty mitkä teknostressin aiheuttajat mahdollisesti liittyvät jatkuvan toimituksen yhteydessä koettuun teknostressiin. Näkökulmana tutkimuksessa oli etenkin työpaikoilla käytössä olevien järjestelmien kehittäminen. Tutkimuksen tuloksena jatkuvan toimituksen ominaispiirteistä voitiin löytää yhtäläisyyksiä teknostressin aiheuttajiin, etenkin monimutkaisuuteen, turvattomuuteen ja epävarmuuteen liittyen. Tutkimuksessa nousi esiin myös organisaatiokulttuurin vaikutus niin jatkuvan toimituksen mallin implementointiin, kuin myös teknostressin kokemukseen.
first_indexed 2021-05-21T20:00:38Z
format Kandityö
free_online_boolean 1
fullrecord [{"key": "dc.contributor.advisor", "value": "Meht\u00e4l\u00e4, Saana", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "advisor", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.author", "value": "Kuosmanen, Tanja", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "author", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.accessioned", "value": "2021-05-21T07:32:36Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "accessioned", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.available", "value": "2021-05-21T07:32:36Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "available", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.issued", "value": "2021", "language": "", "element": "date", "qualifier": "issued", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.uri", "value": "https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/75840", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "uri", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "Digitalisaatio on tuonut teknologian ty\u00f6paikoilla osaksi arkea ja teknologian tarkoitus on tukea organisaatioiden prosesseja ty\u00f6n tehostamiseksi. Lis\u00e4ksi organisaatioissa on jatkuva tarve kehittymiselle, joka luo tarpeen my\u00f6s j\u00e4rjestelmien kehitt\u00e4miselle. J\u00e4rjestelmien kehitys on siirtynyt eneneviss\u00e4 m\u00e4\u00e4rin noudattamaan erilaisia ketter\u00e4n kehitt\u00e4misen menetelmi\u00e4, jotta ripe\u00e4\u00e4n muutostarpeeseen voidaan vastata. Yksi n\u00e4ist\u00e4 menetelmist\u00e4 on jatkuva toimitus. Jatkuvan toimituksen periaatetta noudatettaessa j\u00e4rjestelm\u00e4\u00e4n tuodaan muutaman viikon iteratiivisissa sykleiss\u00e4 uusia ominaisuuksia. P\u00e4ivityksi\u00e4 voidaan tehd\u00e4 my\u00f6s yll\u00e4pitovaiheessa, jolloin j\u00e4rjestelm\u00e4 on organisaatiossa jo k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4. N\u00e4m\u00e4 p\u00e4ivitykset aiheuttavat kuormitusta loppuk\u00e4ytt\u00e4j\u00e4lle esimerkiksi teknostressin muodossa. Teknostressiksi k\u00e4sitet\u00e4\u00e4n teknologian k\u00e4ytt\u00e4misest\u00e4 aiheutuva stressi. Aikaisemmissa jatkuvan toimituksen tutkimuksissa on keskitytty organisaation kokemiin hy\u00f6tyihin ja toisaalta implementoinnissa koettuihin haasteisiin. Teknostressitutkimuksessa pohjaa on luotu aiemman stressitutkimuksen perusteella ja pyritty l\u00f6yt\u00e4m\u00e4\u00e4n erilaisia teknologian ominaispiirteit\u00e4, jotka aiheuttavat teknostressin kokemusta. Lis\u00e4ksi teknostressin osalta tutkimuksissa on luotu luokittelu teknostressin mahdollisista aiheuttajista. Kuitenkaan jatkuvan toimituksen osalta loppuk\u00e4ytt\u00e4j\u00e4n kokemaa teknostressi\u00e4 ei ole juurikaan tutkittu, vaikka teknostressin ajatellaan vaikuttavan ty\u00f6ss\u00e4 viihtyvyyteen ja sitoutuneisuuteen. T\u00e4m\u00e4 tutkimus on toteutettu kirjallisuuskatsauksena ja keskittyy t\u00e4h\u00e4n puutteellisesti tutkittuun n\u00e4k\u00f6kulmaan. Tutkimuksessa on selvitetty mitk\u00e4 teknostressin aiheuttajat mahdollisesti liittyv\u00e4t jatkuvan toimituksen yhteydess\u00e4 koettuun teknostressiin. N\u00e4k\u00f6kulmana tutkimuksessa oli etenkin ty\u00f6paikoilla k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4 olevien j\u00e4rjestelmien kehitt\u00e4minen. Tutkimuksen tuloksena jatkuvan toimituksen ominaispiirteist\u00e4 voitiin l\u00f6yt\u00e4\u00e4 yht\u00e4l\u00e4isyyksi\u00e4 teknostressin aiheuttajiin, etenkin monimutkaisuuteen, turvattomuuteen ja ep\u00e4varmuuteen liittyen. Tutkimuksessa nousi esiin my\u00f6s organisaatiokulttuurin vaikutus niin jatkuvan toimituksen mallin implementointiin, kuin my\u00f6s teknostressin kokemukseen.", "language": "fi", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted by Paivi Vuorio (paelvuor@jyu.fi) on 2021-05-21T07:32:36Z\nNo. of bitstreams: 0", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Made available in DSpace on 2021-05-21T07:32:36Z (GMT). No. of bitstreams: 0\n Previous issue date: 2021", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.extent", "value": "34", "language": "", "element": "format", "qualifier": "extent", "schema": "dc"}, {"key": "dc.language.iso", "value": "fin", "language": null, "element": "language", "qualifier": "iso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights", "value": "In Copyright", "language": "en", "element": "rights", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "jatkuva toimitus", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "sovelluksen yll\u00e4pito", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.title", "value": "Yll\u00e4pitovaiheen jatkuva toimitus ja teknostressi loppuk\u00e4ytt\u00e4j\u00e4n n\u00e4k\u00f6kulmasta", "language": "", "element": "title", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.type", "value": "bachelor thesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.urn", "value": "URN:NBN:fi:jyu-202105213101", "language": "", "element": "identifier", "qualifier": "urn", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Bachelor's thesis", "language": "en", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Kandidaatinty\u00f6", "language": "fi", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Informaatioteknologian tiedekunta", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Faculty of Information Technology", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Informaatioteknologia", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Information Technology", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopisto", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "University of Jyv\u00e4skyl\u00e4", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Tietoj\u00e4rjestelm\u00e4tiede", "language": "fi", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Information Systems Science", "language": "en", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "yvv.contractresearch.funding", "value": "0", "language": "", "element": "contractresearch", "qualifier": "funding", "schema": "yvv"}, {"key": "dc.type.coar", "value": "http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f", "language": null, "element": "type", "qualifier": "coar", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accesslevel", "value": "openAccess", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "accesslevel", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.publication", "value": "bachelorThesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": "publication", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.oppiainekoodi", "value": "601", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "oppiainekoodi", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "loppuk\u00e4ytt\u00e4j\u00e4t", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "teknostressi", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "ketter\u00e4t menetelm\u00e4t", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "stressi", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.url", "value": "https://rightsstatements.org/page/InC/1.0/", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "url", "schema": "dc"}]
id jyx.123456789_75840
language fin
last_indexed 2025-02-18T10:55:41Z
main_date 2021-01-01T00:00:00Z
main_date_str 2021
online_boolean 1
online_urls_str_mv {"url":"https:\/\/jyx.jyu.fi\/bitstreams\/f0c6af30-f8cf-4b69-b107-7d30dcce1c15\/download","text":"URN:NBN:fi:jyu-202105213101.pdf","source":"jyx","mediaType":"application\/pdf"}
publishDate 2021
record_format qdc
source_str_mv jyx
spellingShingle Kuosmanen, Tanja Ylläpitovaiheen jatkuva toimitus ja teknostressi loppukäyttäjän näkökulmasta jatkuva toimitus sovelluksen ylläpito Tietojärjestelmätiede Information Systems Science 601 loppukäyttäjät teknostressi ketterät menetelmät stressi
title Ylläpitovaiheen jatkuva toimitus ja teknostressi loppukäyttäjän näkökulmasta
title_full Ylläpitovaiheen jatkuva toimitus ja teknostressi loppukäyttäjän näkökulmasta
title_fullStr Ylläpitovaiheen jatkuva toimitus ja teknostressi loppukäyttäjän näkökulmasta Ylläpitovaiheen jatkuva toimitus ja teknostressi loppukäyttäjän näkökulmasta
title_full_unstemmed Ylläpitovaiheen jatkuva toimitus ja teknostressi loppukäyttäjän näkökulmasta Ylläpitovaiheen jatkuva toimitus ja teknostressi loppukäyttäjän näkökulmasta
title_short Ylläpitovaiheen jatkuva toimitus ja teknostressi loppukäyttäjän näkökulmasta
title_sort ylläpitovaiheen jatkuva toimitus ja teknostressi loppukäyttäjän näkökulmasta
title_txtP Ylläpitovaiheen jatkuva toimitus ja teknostressi loppukäyttäjän näkökulmasta
topic jatkuva toimitus sovelluksen ylläpito Tietojärjestelmätiede Information Systems Science 601 loppukäyttäjät teknostressi ketterät menetelmät stressi
topic_facet 601 Information Systems Science Tietojärjestelmätiede jatkuva toimitus ketterät menetelmät loppukäyttäjät sovelluksen ylläpito stressi teknostressi
url https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/75840 http://www.urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-202105213101
work_keys_str_mv AT kuosmanentanja ylläpitovaiheenjatkuvatoimitusjateknostressiloppukäyttäjännäkökulmasta