Luottamus lobbaajan ja virkahenkilön vuorovaikutussuhteessa

Tämän tutkielman tavoitteena oli tarkastella luottamusta lobbaajan ja virkahenkilön vuorovaikutussuhteessa. Pyrin tavoitteeseen tutkimalla lobbaajien ja virkahenkilöiden näkemyksiä vuorovaikutussuhteidensa erityispiirteistä sekä luottamuksen rakentumisesta ja heikkenemisestä näissä vuorovaikutussuht...

Täydet tiedot

Bibliografiset tiedot
Päätekijä: Kortelainen, Katri
Muut tekijät: Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta, Faculty of Humanities and Social Sciences, Kieli- ja viestintätieteiden laitos, Department of Language and Communication Studies, Jyväskylän yliopisto, University of Jyväskylä
Aineistotyyppi: Pro gradu
Kieli:fin
Julkaistu: 2021
Aiheet:
Linkit: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/74947
_version_ 1826225700816814080
author Kortelainen, Katri
author2 Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta Faculty of Humanities and Social Sciences Kieli- ja viestintätieteiden laitos Department of Language and Communication Studies Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä
author_facet Kortelainen, Katri Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta Faculty of Humanities and Social Sciences Kieli- ja viestintätieteiden laitos Department of Language and Communication Studies Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä Kortelainen, Katri Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta Faculty of Humanities and Social Sciences Kieli- ja viestintätieteiden laitos Department of Language and Communication Studies Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä
author_sort Kortelainen, Katri
datasource_str_mv jyx
description Tämän tutkielman tavoitteena oli tarkastella luottamusta lobbaajan ja virkahenkilön vuorovaikutussuhteessa. Pyrin tavoitteeseen tutkimalla lobbaajien ja virkahenkilöiden näkemyksiä vuorovaikutussuhteidensa erityispiirteistä sekä luottamuksen rakentumisesta ja heikkenemisestä näissä vuorovaikutussuhteissa. Toteutin tutkimuksen laadullisella tutkimusotteella. Tutkimusaineisto koostui kuudesta teemahaastattelusta. Haastateltavista kolme oli ympäristöjärjestöjen edustajina toimivia lobbaajia ja toiset kolme ministeriöissä toimivia virkahenkilöitä. Aineistolle toteutettiin aineistolähtöinen laadullinen sisällönanalyysi. Tutkimuksen tulosten mukaan lobbaajan ja virkahenkilön vuorovaikutussuhdetta määrittävät erityiset tiedonvaihdon, vaikuttamisen, erimielisyyden hallinnan ja yhteistyön tavoitteet, eriytyneet, ammattiperustaiset ja asymmetriset vuorovaikutusroolit sekä yhteiskunnan ja edustuksellisuuden suhteelle asettamat lähtökohdat. Luottamus rakentuu lobbaajan ja virkahenkilön vuorovaikutussuhteessa ensisijaisesti dialogisen, professionaalisen ja välittömän vuorovaikutuskäyttäytymisen kautta. Luottamusta taas heikentävät erityisesti monologinen viestintäkäyttäytyminen, luottamuksen hyväksikäyttö sekä liika oman edun tavoittelu. Tulokset osoittavat, että lobbaussuhteella on yhteneväisyyksiä muiden työelämän vuorovaikutussuhteiden jäsennysten kanssa, mutta myös, etteivät nämä jäsennykset sovi kattavasti kuvaamaan lobbaajan ja virkahenkilön vuorovaikutussuhdetta ja siinä rakentuvaa luottamusta. Tutkimus luo siis uutta tietoa aiemmin tutkimuksen ulkopuolelle jääneestä, edustuksellisuuden määrittämästä professionaalisesta vuorovaikutussuhteesta sekä luottamuksen rakentumisesta osana tällaista vuorovaikutussuhdetta.
first_indexed 2021-04-06T20:04:03Z
format Pro gradu
free_online_boolean 1
fullrecord [{"key": "dc.contributor.advisor", "value": "Valkonen, Tarja", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "advisor", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.author", "value": "Kortelainen, Katri", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "author", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.accessioned", "value": "2021-04-06T06:27:21Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "accessioned", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.available", "value": "2021-04-06T06:27:21Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "available", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.issued", "value": "2021", "language": "", "element": "date", "qualifier": "issued", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.uri", "value": "https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/74947", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "uri", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "T\u00e4m\u00e4n tutkielman tavoitteena oli tarkastella luottamusta lobbaajan ja virkahenkil\u00f6n vuorovaikutussuhteessa. Pyrin tavoitteeseen tutkimalla lobbaajien ja virkahenkil\u00f6iden n\u00e4kemyksi\u00e4 vuorovaikutussuhteidensa erityispiirteist\u00e4 sek\u00e4 luottamuksen rakentumisesta ja heikkenemisest\u00e4 n\u00e4iss\u00e4 vuorovaikutussuhteissa. Toteutin tutkimuksen laadullisella tutkimusotteella.\n\nTutkimusaineisto koostui kuudesta teemahaastattelusta. Haastateltavista kolme oli ymp\u00e4rist\u00f6j\u00e4rjest\u00f6jen edustajina toimivia lobbaajia ja toiset kolme ministeri\u00f6iss\u00e4 toimivia virkahenkil\u00f6it\u00e4. Aineistolle toteutettiin aineistol\u00e4ht\u00f6inen laadullinen sis\u00e4ll\u00f6nanalyysi.\n\nTutkimuksen tulosten mukaan lobbaajan ja virkahenkil\u00f6n vuorovaikutussuhdetta m\u00e4\u00e4ritt\u00e4v\u00e4t erityiset tiedonvaihdon, vaikuttamisen, erimielisyyden hallinnan ja yhteisty\u00f6n tavoitteet, eriytyneet, ammattiperustaiset ja asymmetriset vuorovaikutusroolit sek\u00e4 yhteiskunnan ja edustuksellisuuden suhteelle asettamat l\u00e4ht\u00f6kohdat. Luottamus rakentuu lobbaajan ja virkahenkil\u00f6n vuorovaikutussuhteessa ensisijaisesti dialogisen, professionaalisen ja v\u00e4litt\u00f6m\u00e4n vuorovaikutusk\u00e4ytt\u00e4ytymisen kautta. Luottamusta taas heikent\u00e4v\u00e4t erityisesti monologinen viestint\u00e4k\u00e4ytt\u00e4ytyminen, luottamuksen hyv\u00e4ksik\u00e4ytt\u00f6 sek\u00e4 liika oman edun tavoittelu. \n\nTulokset osoittavat, ett\u00e4 lobbaussuhteella on yhtenev\u00e4isyyksi\u00e4 muiden ty\u00f6el\u00e4m\u00e4n vuorovaikutussuhteiden j\u00e4sennysten kanssa, mutta my\u00f6s, etteiv\u00e4t n\u00e4m\u00e4 j\u00e4sennykset sovi kattavasti kuvaamaan lobbaajan ja virkahenkil\u00f6n vuorovaikutussuhdetta ja siin\u00e4 rakentuvaa luottamusta. Tutkimus luo siis uutta tietoa aiemmin tutkimuksen ulkopuolelle j\u00e4\u00e4neest\u00e4, edustuksellisuuden m\u00e4\u00e4ritt\u00e4m\u00e4st\u00e4 professionaalisesta vuorovaikutussuhteesta sek\u00e4 luottamuksen rakentumisesta osana t\u00e4llaista vuorovaikutussuhdetta.", "language": "fi", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted by Paivi Vuorio (paelvuor@jyu.fi) on 2021-04-06T06:27:21Z\nNo. of bitstreams: 0", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Made available in DSpace on 2021-04-06T06:27:21Z (GMT). No. of bitstreams: 0\n Previous issue date: 2021", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.extent", "value": "84", "language": "", "element": "format", "qualifier": "extent", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.mimetype", "value": "application/pdf", "language": null, "element": "format", "qualifier": "mimetype", "schema": "dc"}, {"key": "dc.language.iso", "value": "fin", "language": null, "element": "language", "qualifier": "iso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights", "value": "In Copyright", "language": "en", "element": "rights", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "luottamuksen rakentaminen", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "professionaalinen vuorovaikutussuhde", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "vaikuttajaviestint\u00e4", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.title", "value": "Luottamus lobbaajan ja virkahenkil\u00f6n vuorovaikutussuhteessa", "language": "", "element": "title", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.type", "value": "master thesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.urn", "value": "URN:NBN:fi:jyu-202104062273", "language": "", "element": "identifier", "qualifier": "urn", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Pro gradu -tutkielma", "language": "fi", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Master\u2019s thesis", "language": "en", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Faculty of Humanities and Social Sciences", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Kieli- ja viestint\u00e4tieteiden laitos", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Department of Language and Communication Studies", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopisto", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "University of Jyv\u00e4skyl\u00e4", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Viestint\u00e4", "language": "fi", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Communication", "language": "en", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "yvv.contractresearch.funding", "value": "0", "language": "", "element": "contractresearch", "qualifier": "funding", "schema": "yvv"}, {"key": "dc.type.coar", "value": "http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc", "language": null, "element": "type", "qualifier": "coar", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accesslevel", "value": "openAccess", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "accesslevel", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.publication", "value": "masterThesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": "publication", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.oppiainekoodi", "value": "3135", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "oppiainekoodi", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "vaikuttaminen", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "lobbaus", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "vuorovaikutus", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "luottamus", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "viestint\u00e4", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.content", "value": "fulltext", "language": null, "element": "format", "qualifier": "content", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.url", "value": "https://rightsstatements.org/page/InC/1.0/", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "url", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.okm", "value": "G2", "language": null, "element": "type", "qualifier": "okm", "schema": "dc"}]
id jyx.123456789_74947
language fin
last_indexed 2025-02-18T10:56:09Z
main_date 2021-01-01T00:00:00Z
main_date_str 2021
online_boolean 1
online_urls_str_mv {"url":"https:\/\/jyx.jyu.fi\/bitstreams\/ac9090e4-417e-4bb3-80b6-7f2a2c095b77\/download","text":"URN:NBN:fi:jyu-202104062273.pdf","source":"jyx","mediaType":"application\/pdf"}
publishDate 2021
record_format qdc
source_str_mv jyx
spellingShingle Kortelainen, Katri Luottamus lobbaajan ja virkahenkilön vuorovaikutussuhteessa luottamuksen rakentaminen professionaalinen vuorovaikutussuhde vaikuttajaviestintä Viestintä Communication 3135 vaikuttaminen lobbaus vuorovaikutus luottamus viestintä
title Luottamus lobbaajan ja virkahenkilön vuorovaikutussuhteessa
title_full Luottamus lobbaajan ja virkahenkilön vuorovaikutussuhteessa
title_fullStr Luottamus lobbaajan ja virkahenkilön vuorovaikutussuhteessa Luottamus lobbaajan ja virkahenkilön vuorovaikutussuhteessa
title_full_unstemmed Luottamus lobbaajan ja virkahenkilön vuorovaikutussuhteessa Luottamus lobbaajan ja virkahenkilön vuorovaikutussuhteessa
title_short Luottamus lobbaajan ja virkahenkilön vuorovaikutussuhteessa
title_sort luottamus lobbaajan ja virkahenkilön vuorovaikutussuhteessa
title_txtP Luottamus lobbaajan ja virkahenkilön vuorovaikutussuhteessa
topic luottamuksen rakentaminen professionaalinen vuorovaikutussuhde vaikuttajaviestintä Viestintä Communication 3135 vaikuttaminen lobbaus vuorovaikutus luottamus viestintä
topic_facet 3135 Communication Viestintä lobbaus luottamuksen rakentaminen luottamus professionaalinen vuorovaikutussuhde vaikuttajaviestintä vaikuttaminen viestintä vuorovaikutus
url https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/74947 http://www.urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-202104062273
work_keys_str_mv AT kortelainenkatri luottamuslobbaajanjavirkahenkilönvuorovaikutussuhteessa