ICT projektien ja strategian yhteensovittaminen kunnassa

Kunnilla on suuri merkitys julkisen sektorin sähköistymisessä ja toimintaa pyritään kehittämään erilaisten ICT-projektien avulla. ICT-projektien onnistumiselle tärkeäksi tekijäksi on tunnistettu liiketoiminnan ja IT:n strateginen yhteensovittaminen. Tämän tutkimuksen tavoitteena on selvittää kuntien...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Rantanen, Kaisa
Other Authors: Informaatioteknologian tiedekunta, Faculty of Information Technology, Informaatioteknologia, Information Technology, Jyväskylän yliopisto, University of Jyväskylä
Format: Master's thesis
Language:fin
Published: 2021
Subjects:
Online Access: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/73763
_version_ 1826225680028794880
author Rantanen, Kaisa
author2 Informaatioteknologian tiedekunta Faculty of Information Technology Informaatioteknologia Information Technology Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä
author_facet Rantanen, Kaisa Informaatioteknologian tiedekunta Faculty of Information Technology Informaatioteknologia Information Technology Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä Rantanen, Kaisa Informaatioteknologian tiedekunta Faculty of Information Technology Informaatioteknologia Information Technology Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä
author_sort Rantanen, Kaisa
datasource_str_mv jyx
description Kunnilla on suuri merkitys julkisen sektorin sähköistymisessä ja toimintaa pyritään kehittämään erilaisten ICT-projektien avulla. ICT-projektien onnistumiselle tärkeäksi tekijäksi on tunnistettu liiketoiminnan ja IT:n strateginen yhteensovittaminen. Tämän tutkimuksen tavoitteena on selvittää kuntien tietohallinnon ja ICT-projektin johtamisen erityispiirteitä sekä tutkia sitä, kuinka kunnan ICT-projektien strategista yhteensovittamista voidaan tutkia ja mitata. Lisäksi tutkimuksen empiirisessä osuudessa pyritään selvittämään Jyväskylän kaupungin ICT-projektien ja strategian yhteensovittamisen nykytila sekä tarjoamaan perusteltuja kehitysehdotuksia. Tutkimuksessa havaittiin, että strategisen yhteensovittamisen kirjallisuudessa toistuu samat teemat kuin tietohallinnon johtamista ja ICT-projektien johtamista käsittelevässä kirjallisuudessa ja aiheet ovat toisiaan sivuavia kokonaisuuksia. Lisäksi löydettiin julkisen sektorin ICT-projektien strategisen yhteensovittamisen malli, jossa yhdistyy näiden kolmen aihepiirin teemat. Mallia hyväksikäytettiin haastattelututkimuksen pohjana, johon haastateltiin kaupungin ICT-projektien ohjaukseen ja toteuttamiseen osallistuvia henkilöitä. Tutkimuksessa havaittiin Jyväskylän kaupungilla olevan ICT-projektien strategisen yhteensovittamisen kypsyysmallin keskitasolla. Kaupungin keskeisimpiä vahvuuksia ICT-projektien strategisessa ohjauksessa ovat vakiintuneet päätöksenteon ja budjetoinnin käytännöt, tietohallinnon, ICT-ryhmien ja kaupungin johdon välinen yhteistyö sekä johdon riittävä ICT-tietämys. Lisäksi ICT-projekteilla koettiin olevan selkeät tavoitteet, jotka ovat linjassa kaupunkistrategian kanssa. Näiden hyötyjen mittaamiselle ei kuitenkaan ole vakiintuneita työkaluja. Kehityskohteeksi tunnistettiin myös ICT-strategian puute sekä projektienhallinnan ja projektien kokonaisuuden hallinnan käytäntöjen ja työkalujen puute. Lisäksi tietojärjestelmien kokonaisuuden hallinnassa ja yksittäisissä järjestelmissä havaittiin kehityskohteita. Kypsyystasoanalyysiin heikkoudeksi tunnistettiin se, että yksittäiset puutteet strategisen yhteensovittamisen osa-alueissa pudotti kypsyystasoa merkittävästi. Municipalities play a major role in eGovernment development and ICT projects are one way to improve organizations operations. Strategic alignment has been identified as an important factor when considering ICT project success. The aim of this study is to find out the special features of municipalities information technology and ICT project management and to study how the strategic alignment of local government ICT projects can be studied and measured. The empirical part of the study aims to measure the current state of strategic alignment of City of Jyväskylä's ICT projects and to provide justified proposals for the organization to improve operations. The study found that the literature on information management, ICT project management and strategic alignment repeats the same themes. The model of strategic alignment of public sector ICT projects combines the key elements of information management, ICT project management and strategic alignment, as well as the special features of the public sector. The model was used as a basis for an interview study in which people involved in ICT projects at City of Jyväskylä were interviewed. The study found that City of Jyväskylä reached the middle level of the strategic alignment maturity model. Organizations main strengths when evaluating strategic alignment of ICT projects are well-established decision-making and budgeting practices, cooperation between information management department, ICT groups and the city's top management, and top management's adequate knowledge of ICT. In addition, ICT projects were perceived to have clear objectives that are in line with the organization’s strategy. However, there are no established tools for measuring these benefits. The lack of ICT strategy and the lack of project management and project portfolio management practices and tools were also identified as areas for improvement. In addition, organized improvement of organizations information systems should be addressed. A downside was identified in the maturity level analysis since single weakness in strategic alignment attributes dropped the maturity level significantly.
first_indexed 2021-01-22T21:01:32Z
format Pro gradu
free_online_boolean 1
fullrecord [{"key": "dc.contributor.advisor", "value": "Sepp\u00e4nen, Ville", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "advisor", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.author", "value": "Rantanen, Kaisa", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "author", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.accessioned", "value": "2021-01-22T07:00:20Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "accessioned", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.available", "value": "2021-01-22T07:00:20Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "available", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.issued", "value": "2021", "language": "", "element": "date", "qualifier": "issued", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.uri", "value": "https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/73763", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "uri", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "Kunnilla on suuri merkitys julkisen sektorin s\u00e4hk\u00f6istymisess\u00e4 ja toimintaa pyrit\u00e4\u00e4n kehitt\u00e4m\u00e4\u00e4n erilaisten ICT-projektien avulla. ICT-projektien onnistumiselle t\u00e4rke\u00e4ksi tekij\u00e4ksi on tunnistettu liiketoiminnan ja IT:n strateginen yhteensovittaminen. T\u00e4m\u00e4n tutkimuksen tavoitteena on selvitt\u00e4\u00e4 kuntien tietohallinnon ja ICT-projektin johtamisen erityispiirteit\u00e4 sek\u00e4 tutkia sit\u00e4, kuinka kunnan ICT-projektien strategista yhteensovittamista voidaan tutkia ja mitata. Lis\u00e4ksi tutkimuksen empiirisess\u00e4 osuudessa pyrit\u00e4\u00e4n selvitt\u00e4m\u00e4\u00e4n Jyv\u00e4skyl\u00e4n kaupungin ICT-projektien ja strategian yhteensovittamisen nykytila sek\u00e4 tarjoamaan perusteltuja kehitysehdotuksia. Tutkimuksessa havaittiin, ett\u00e4 strategisen yhteensovittamisen kirjallisuudessa toistuu samat teemat kuin tietohallinnon johtamista ja ICT-projektien johtamista k\u00e4sittelev\u00e4ss\u00e4 kirjallisuudessa ja aiheet ovat toisiaan sivuavia kokonaisuuksia. Lis\u00e4ksi l\u00f6ydettiin julkisen sektorin ICT-projektien strategisen yhteensovittamisen malli, jossa yhdistyy n\u00e4iden kolmen aihepiirin teemat. Mallia hyv\u00e4ksik\u00e4ytettiin haastattelututkimuksen pohjana, johon haastateltiin kaupungin ICT-projektien ohjaukseen ja toteuttamiseen osallistuvia henkil\u00f6it\u00e4. Tutkimuksessa havaittiin Jyv\u00e4skyl\u00e4n kaupungilla olevan ICT-projektien strategisen yhteensovittamisen kypsyysmallin keskitasolla. Kaupungin keskeisimpi\u00e4 vahvuuksia ICT-projektien strategisessa ohjauksessa ovat vakiintuneet p\u00e4\u00e4t\u00f6ksenteon ja budjetoinnin k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6t, tietohallinnon, ICT-ryhmien ja kaupungin johdon v\u00e4linen yhteisty\u00f6 sek\u00e4 johdon riitt\u00e4v\u00e4 ICT-tiet\u00e4mys. Lis\u00e4ksi ICT-projekteilla koettiin olevan selke\u00e4t tavoitteet, jotka ovat linjassa kaupunkistrategian kanssa. N\u00e4iden hy\u00f6tyjen mittaamiselle ei kuitenkaan ole vakiintuneita ty\u00f6kaluja. Kehityskohteeksi tunnistettiin my\u00f6s ICT-strategian puute sek\u00e4 projektienhallinnan ja projektien kokonaisuuden hallinnan k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6jen ja ty\u00f6kalujen puute. Lis\u00e4ksi tietoj\u00e4rjestelmien kokonaisuuden hallinnassa ja yksitt\u00e4isiss\u00e4 j\u00e4rjestelmiss\u00e4 havaittiin kehityskohteita. Kypsyystasoanalyysiin heikkoudeksi tunnistettiin se, ett\u00e4 yksitt\u00e4iset puutteet strategisen yhteensovittamisen osa-alueissa pudotti kypsyystasoa merkitt\u00e4v\u00e4sti.", "language": "fi", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "Municipalities play a major role in eGovernment development and ICT projects are one way to improve organizations operations. Strategic alignment has been identified as an important factor when considering ICT project success. The aim of this study is to find out the special features of municipalities information technology and ICT project management and to study how the strategic alignment of local government ICT projects can be studied and measured. The empirical part of the study aims to measure the current state of strategic alignment of City of Jyv\u00e4skyl\u00e4's ICT projects and to provide justified proposals for the organization to improve operations. The study found that the literature on information management, ICT project management and strategic alignment repeats the same themes. The model of strategic alignment of public sector ICT projects combines the key elements of information management, ICT project management and strategic alignment, as well as the special features of the public sector. The model was used as a basis for an interview study in which people involved in ICT projects at City of Jyv\u00e4skyl\u00e4 were interviewed. The study found that City of Jyv\u00e4skyl\u00e4 reached the middle level of the strategic alignment maturity model. Organizations main strengths when evaluating strategic alignment of ICT projects are well-established decision-making and budgeting practices, cooperation between information management department, ICT groups and the city's top management, and top management's adequate knowledge of ICT. In addition, ICT projects were perceived to have clear objectives that are in line with the organization\u2019s strategy. However, there are no established tools for measuring these benefits. The lack of ICT strategy and the lack of project management and project portfolio management practices and tools were also identified as areas for improvement. In addition, organized improvement of organizations information systems should be addressed. A downside was identified in the maturity level analysis since single weakness in strategic alignment attributes dropped the maturity level significantly.", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted by Paivi Vuorio (paelvuor@jyu.fi) on 2021-01-22T07:00:20Z\nNo. of bitstreams: 0", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Made available in DSpace on 2021-01-22T07:00:20Z (GMT). No. of bitstreams: 0\n Previous issue date: 2021", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.extent", "value": "65", "language": "", "element": "format", "qualifier": "extent", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.mimetype", "value": "application/pdf", "language": null, "element": "format", "qualifier": "mimetype", "schema": "dc"}, {"key": "dc.language.iso", "value": "fin", "language": null, "element": "language", "qualifier": "iso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights", "value": "In Copyright", "language": "en", "element": "rights", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "tietohallinnon johtaminen", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "ICT-projektit", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "ICT-projektien johtaminen", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "strateginen yhteensovittaminen", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.title", "value": "ICT projektien ja strategian yhteensovittaminen kunnassa", "language": "", "element": "title", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.type", "value": "master thesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.urn", "value": "URN:NBN:fi:jyu-202101221228", "language": "", "element": "identifier", "qualifier": "urn", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Pro gradu -tutkielma", "language": "fi", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Master\u2019s thesis", "language": "en", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Informaatioteknologian tiedekunta", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Faculty of Information Technology", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Informaatioteknologia", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Information Technology", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopisto", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "University of Jyv\u00e4skyl\u00e4", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Tietoj\u00e4rjestelm\u00e4tiede", "language": "fi", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Information Systems Science", "language": "en", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "yvv.contractresearch.funding", "value": "0", "language": "", "element": "contractresearch", "qualifier": "funding", "schema": "yvv"}, {"key": "dc.type.coar", "value": "http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc", "language": null, "element": "type", "qualifier": "coar", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accesslevel", "value": "openAccess", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "accesslevel", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.publication", "value": "masterThesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": "publication", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.oppiainekoodi", "value": "601", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "oppiainekoodi", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "kunnat", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "tieto- ja viestint\u00e4tekniikka", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "johtaminen", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "tietohallinto", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "julkinen sektori", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "projektinhallinta", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "strategiat", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.content", "value": "fulltext", "language": null, "element": "format", "qualifier": "content", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.url", "value": "https://rightsstatements.org/page/InC/1.0/", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "url", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.okm", "value": "G2", "language": null, "element": "type", "qualifier": "okm", "schema": "dc"}]
id jyx.123456789_73763
language fin
last_indexed 2025-02-18T10:54:22Z
main_date 2021-01-01T00:00:00Z
main_date_str 2021
online_boolean 1
online_urls_str_mv {"url":"https:\/\/jyx.jyu.fi\/bitstreams\/c6936ab5-9308-45b3-bb1b-ecb11c4698cd\/download","text":"URN:NBN:fi:jyu-202101221228.pdf","source":"jyx","mediaType":"application\/pdf"}
publishDate 2021
record_format qdc
source_str_mv jyx
spellingShingle Rantanen, Kaisa ICT projektien ja strategian yhteensovittaminen kunnassa tietohallinnon johtaminen ICT-projektit ICT-projektien johtaminen strateginen yhteensovittaminen Tietojärjestelmätiede Information Systems Science 601 kunnat tieto- ja viestintätekniikka johtaminen tietohallinto julkinen sektori projektinhallinta strategiat
title ICT projektien ja strategian yhteensovittaminen kunnassa
title_full ICT projektien ja strategian yhteensovittaminen kunnassa
title_fullStr ICT projektien ja strategian yhteensovittaminen kunnassa ICT projektien ja strategian yhteensovittaminen kunnassa
title_full_unstemmed ICT projektien ja strategian yhteensovittaminen kunnassa ICT projektien ja strategian yhteensovittaminen kunnassa
title_short ICT projektien ja strategian yhteensovittaminen kunnassa
title_sort ict projektien ja strategian yhteensovittaminen kunnassa
title_txtP ICT projektien ja strategian yhteensovittaminen kunnassa
topic tietohallinnon johtaminen ICT-projektit ICT-projektien johtaminen strateginen yhteensovittaminen Tietojärjestelmätiede Information Systems Science 601 kunnat tieto- ja viestintätekniikka johtaminen tietohallinto julkinen sektori projektinhallinta strategiat
topic_facet 601 ICT-projektien johtaminen ICT-projektit Information Systems Science Tietojärjestelmätiede johtaminen julkinen sektori kunnat projektinhallinta strategiat strateginen yhteensovittaminen tieto- ja viestintätekniikka tietohallinnon johtaminen tietohallinto
url https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/73763 http://www.urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-202101221228
work_keys_str_mv AT rantanenkaisa ictprojektienjastrategianyhteensovittaminenkunnassa