| fullrecord |
[{"key": "dc.contributor.advisor", "value": "Kuronen, Marjo", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "advisor", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.author", "value": "Zhidkikh, Anna", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "author", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.accessioned", "value": "2021-01-21T06:54:11Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "accessioned", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.available", "value": "2021-01-21T06:54:11Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "available", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.issued", "value": "2020", "language": "", "element": "date", "qualifier": "issued", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.uri", "value": "https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/73723", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "uri", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "Tutkimuksen tarkoituksena oli tutkia sosiaalipalveluiden k\u00e4ytt\u00e4jien arjessa ilmenev\u00e4\u00e4 digitaalista kuilua. Tavoitteena oli tuoda esiin, miss\u00e4 m\u00e4\u00e4rin ja miss\u00e4 tilanteissa asiakkaat olisivat valmiita hoitamaan sosiaalipalveluihin liittyvi\u00e4 asioitaan digitaalisesti. Tavoitteena oli my\u00f6s j\u00e4sent\u00e4\u00e4, miten sosiaalipalveluissa tulisi huomioida asiakkaiden valmiuksia k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 digipalveluita, niihin suhtautumista ja niille asetettuja toiveita. Ainestoa ker\u00e4ttiin haastattelemalla kuutta PAKU-hankkeen kehitt\u00e4j\u00e4asiakasta ja analysoitiin sis\u00e4ll\u00f6nanalyysin avulla. Tutkimuksen metodologinen viitekehys nojaa kriittiseen realismiin.\n\nTutkimuksen perusteella digipalveluiden k\u00e4ytt\u00f6 perustuu laitteiden taloudelliseen saatavuuteen ja toimivuuteen, digipalveluihin suhtautumiseen, digiosaamiseen ja nettipalveluiden ominaisuuksiin sek\u00e4 ymp\u00e4rist\u00f6n kannustukseen ja tukeen. Kaikilla haastateltavilla oli k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4\u00e4n digilaitteet ja internet-yhteys. Sen sijaan ongelmia laitteiden hankinnassa on eniten ty\u00f6- ja opiskeluel\u00e4m\u00e4n ulkopuolella olevilla henkil\u00f6ill\u00e4, jotka joutuvat tyytym\u00e4\u00e4n halpoihin ja vanhoihin laitteisiin. Haastateltavat yleisesti suhtautuivat positiivisesti digipalveluihin ja n\u00e4kiv\u00e4t digitalisaation v\u00e4ist\u00e4m\u00e4tt\u00f6m\u00e4n\u00e4 muutoksena. Kuitenkin he toivat esiin eniten palveluiden laatuun, asiakassuhteen rakentamiseen ja vuorovaikutukseen liittyvi\u00e4 haasteita. Haastateltavat kokivat olevansa suhteellisen osaavia laitteiden k\u00e4ytt\u00e4ji\u00e4. Toisaalta erilaiset fyysiset ja kognitiiviset esteet sek\u00e4 digipalveluiden savuttamattomuus hidastavat tai kokonaan est\u00e4v\u00e4t digipalveluiden k\u00e4ytt\u00f6\u00e4. Aineiston mukaan suurin osa haastateltavista koki selvi\u00e4v\u00e4ns\u00e4 yksin digiteknologian k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4. Tuen ja koulutuksen puute koettiin enemm\u00e4n n\u00e4k\u00f6vammaisten piiriss\u00e4. Tutkimuksen perusteella kiinnitt\u00e4m\u00e4ll\u00e4 huomiota digipalveluiden kehitt\u00e4misty\u00f6h\u00f6n, nettipalveluiden ominaisuuksiin, koulutuksen ja tuen saatavuuteen sek\u00e4 yht\u00e4aikaisesti digitaalisten ja kasvokkaisten palveluiden olemassaoloon voidaan lievent\u00e4\u00e4 digitaalista kuilua.\n\nTutkimus osoittaa, ett\u00e4 digitaalinen kuilu esiintyy varsinkin taloudellisesti ja terveydellisesti huonossa asemassa olevien ihmisten keskuudessa. Tutkimus kannustaa sosiaalialan ammattilaisia ottamaan huomioon asiakaskuntaansa erilaisine tarpeine ja mahdollisuuksine k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 digiteknologiaa, jotta palveluita voidaan digitalisoida.", "language": "fi", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted by Paivi Vuorio (paelvuor@jyu.fi) on 2021-01-21T06:54:11Z\nNo. of bitstreams: 0", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Made available in DSpace on 2021-01-21T06:54:11Z (GMT). No. of bitstreams: 0\n Previous issue date: 2020", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.extent", "value": "105", "language": "", "element": "format", "qualifier": "extent", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.mimetype", "value": "application/pdf", "language": null, "element": "format", "qualifier": "mimetype", "schema": "dc"}, {"key": "dc.language.iso", "value": "fin", "language": null, "element": "language", "qualifier": "iso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights", "value": "In Copyright", "language": "en", "element": "rights", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "digitaalinen teknologia", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.title", "value": "Sosiaalipalveluiden k\u00e4ytt\u00e4jien digitaalisen teknologian omaksuminen ja k\u00e4ytt\u00f6 digitaalisen kuilun n\u00e4k\u00f6kulmasta", "language": "", "element": "title", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.type", "value": "master thesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.urn", "value": "URN:NBN:fi:jyu-202101211187", "language": "", "element": "identifier", "qualifier": "urn", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Pro gradu -tutkielma", "language": "fi", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Master\u2019s thesis", "language": "en", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Faculty of Humanities and Social Sciences", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Yhteiskuntatieteiden ja filosofian laitos", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Department of Social Sciences and Philosophy", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopisto", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "University of Jyv\u00e4skyl\u00e4", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Sosiaality\u00f6", "language": "fi", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Social Work", "language": "en", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "yvv.contractresearch.funding", "value": "0", "language": "", "element": "contractresearch", "qualifier": "funding", "schema": "yvv"}, {"key": "dc.type.coar", "value": "http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc", "language": null, "element": "type", "qualifier": "coar", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accesslevel", "value": "openAccess", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "accesslevel", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.publication", "value": "masterThesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": "publication", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.oppiainekoodi", "value": "210", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "oppiainekoodi", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "sosiaalipalvelut", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "sosiaality\u00f6", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "digitaalinen kuilu", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "kriittinen realismi", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.content", "value": "fulltext", "language": null, "element": "format", "qualifier": "content", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.url", "value": "https://rightsstatements.org/page/InC/1.0/", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "url", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.okm", "value": "G2", "language": null, "element": "type", "qualifier": "okm", "schema": "dc"}]
|