Muotoillen ketterästi käyttäjälähtöiseksi design sprint käyttäjälähtöisyyden edistäjänä ketterässä ohjelmistokehityksessä

Menestyvän liiketoiminnan perusasioita on luoda tuotteita tai palveluita, joita asiakkaat haluavat. Laajat ohjelmistoprojektit ovat hankalasti hallittavia monimutkaisia kokonaisuuksia. Yksi yleinen syy ohjelmistokehityksessä epäonnistumiselle on puutteellinen käyttäjän näkökulman ja tarpeiden huomio...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Kekälinen, Laura
Other Authors: Informaatioteknologian tiedekunta, Faculty of Information Technology, Informaatioteknologia, Information Technology, Jyväskylän yliopisto, University of Jyväskylä
Format: Master's thesis
Language:fin
Published: 2020
Subjects:
Online Access: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/72469
_version_ 1828193076012646400
author Kekälinen, Laura
author2 Informaatioteknologian tiedekunta Faculty of Information Technology Informaatioteknologia Information Technology Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä
author_facet Kekälinen, Laura Informaatioteknologian tiedekunta Faculty of Information Technology Informaatioteknologia Information Technology Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä Kekälinen, Laura Informaatioteknologian tiedekunta Faculty of Information Technology Informaatioteknologia Information Technology Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä
author_sort Kekälinen, Laura
datasource_str_mv jyx
description Menestyvän liiketoiminnan perusasioita on luoda tuotteita tai palveluita, joita asiakkaat haluavat. Laajat ohjelmistoprojektit ovat hankalasti hallittavia monimutkaisia kokonaisuuksia. Yksi yleinen syy ohjelmistokehityksessä epäonnistumiselle on puutteellinen käyttäjän näkökulman ja tarpeiden huomioiminen järjestelmän vaatimusmäärittelyissä. Muotoiluajattelun ideologia ja palvelu-muotoilun lukuisat erilaiset menetelmät tarjoavat keinoja käyttäjäymmärryksen lisäämiseen ohjelmistokehityksessä. Tässä tutkielmassa perehdytään menetelmistä työpajatyöskentelykeskeiseen design sprintiin ja sen avulla saavutettaviin hyötyihin. Tutkielmassa käsitellään palvelumuotoilua ja muotoiluajattelua, ja niiden merkitystä liiketoiminnallisesta näkökulmasta. Lisäksi perehdytään ketterän ohjelmistokehityksen periaatteisiin ja käyttäjälähtöisyyden aspektiin siinä. Tutkimuksen tekemisen hetkellä vaikutti vahvasti maailmanlaajuinen koronavirustilanne, jonka takia tutkimukseen otettiin näkökulmaksi myös etätyöskentelyn merkitykset. Tutkimus oli otteeltaan laadullinen ja tutkimusstrategisesta näkökulmasta tapaustutkimus. Tutkimusmenetelmiksi valikoituivat havainnointi ja haastattelut. Havainnointi toteutettiin tutkielman kohdeorganisaatiossa projektissa, jossa toteutettiin kolme työpajaa sisältävä työpajakokonaisuus. Haastattelut järjestettiin yksilöhaastatteluina teemahaastattelun muodossa. Tutkimustulosten perusteella pystyttiin esittämään design sprintistä menetelmänä useita hyötyjä ja perusteluita sen hyödyntämiselle ketterässä ohjelmistokehityksessä käyttäjälähtöisyyden edistäjänä vaatimusmäärittelyissä ja sitä kautta koko ohjelmistokehitysprosessin onnistuneisuuden edistäjänä. Myös virtuaalisesti järjestettäviin työpajoihin liittyen tuloksena saatiin kattava listaus erilaisista etätyössä korostuvista seikoista. Tämä tutkielma tarjoaa yhden menetelmän kautta näkökulman aihepiiriin, mutta palvelumuotoilun menetelmien kirjo on hyvin laaja, joten tutkimussarkaa riittää. Aihe on tärkeä, sillä käyttäjien puutteellinen ymmärtäminen ja käyttäjää tyydyttämättömät ohjelmistot ovat ikuisuusongelma, jonka ratkaisemiseen liittyvä työ jatkuu edelleen.
first_indexed 2020-11-04T21:03:18Z
format Pro gradu
free_online_boolean 1
fullrecord [{"key": "dc.contributor.advisor", "value": "Sepp\u00e4nen, Ville", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "advisor", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.author", "value": "Kek\u00e4linen, Laura", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "author", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.accessioned", "value": "2020-11-04T07:56:10Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "accessioned", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.available", "value": "2020-11-04T07:56:10Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "available", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.issued", "value": "2020", "language": "", "element": "date", "qualifier": "issued", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.uri", "value": "https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/72469", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "uri", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "Menestyv\u00e4n liiketoiminnan perusasioita on luoda tuotteita tai palveluita, joita asiakkaat haluavat. Laajat ohjelmistoprojektit ovat hankalasti hallittavia monimutkaisia kokonaisuuksia. Yksi yleinen syy ohjelmistokehityksess\u00e4 ep\u00e4onnistumiselle on puutteellinen k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4n n\u00e4k\u00f6kulman ja tarpeiden huomioiminen j\u00e4rjestelm\u00e4n vaatimusm\u00e4\u00e4rittelyiss\u00e4. Muotoiluajattelun ideologia ja palvelu-muotoilun lukuisat erilaiset menetelm\u00e4t tarjoavat keinoja k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4ymm\u00e4rryksen lis\u00e4\u00e4miseen ohjelmistokehityksess\u00e4. T\u00e4ss\u00e4 tutkielmassa perehdyt\u00e4\u00e4n menetelmist\u00e4 ty\u00f6pajaty\u00f6skentelykeskeiseen design sprintiin ja sen avulla saavutettaviin hy\u00f6tyihin. Tutkielmassa k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n palvelumuotoilua ja muotoiluajattelua, ja niiden merkityst\u00e4 liiketoiminnallisesta n\u00e4k\u00f6kulmasta. Lis\u00e4ksi perehdyt\u00e4\u00e4n ketter\u00e4n ohjelmistokehityksen periaatteisiin ja k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4l\u00e4ht\u00f6isyyden aspektiin siin\u00e4. Tutkimuksen tekemisen hetkell\u00e4 vaikutti vahvasti maailmanlaajuinen koronavirustilanne, jonka takia tutkimukseen otettiin n\u00e4k\u00f6kulmaksi my\u00f6s et\u00e4ty\u00f6skentelyn merkitykset. Tutkimus oli otteeltaan laadullinen ja tutkimusstrategisesta n\u00e4k\u00f6kulmasta tapaustutkimus. Tutkimusmenetelmiksi valikoituivat havainnointi ja haastattelut. Havainnointi toteutettiin tutkielman kohdeorganisaatiossa projektissa, jossa toteutettiin kolme ty\u00f6pajaa sis\u00e4lt\u00e4v\u00e4 ty\u00f6pajakokonaisuus. Haastattelut j\u00e4rjestettiin yksil\u00f6haastatteluina teemahaastattelun muodossa. Tutkimustulosten perusteella pystyttiin esitt\u00e4m\u00e4\u00e4n design sprintist\u00e4 menetelm\u00e4n\u00e4 useita hy\u00f6tyj\u00e4 ja perusteluita sen hy\u00f6dynt\u00e4miselle ketter\u00e4ss\u00e4 ohjelmistokehityksess\u00e4 k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4l\u00e4ht\u00f6isyyden edist\u00e4j\u00e4n\u00e4 vaatimusm\u00e4\u00e4rittelyiss\u00e4 ja sit\u00e4 kautta koko ohjelmistokehitysprosessin onnistuneisuuden edist\u00e4j\u00e4n\u00e4. My\u00f6s virtuaalisesti j\u00e4rjestett\u00e4viin ty\u00f6pajoihin liittyen tuloksena saatiin kattava listaus erilaisista et\u00e4ty\u00f6ss\u00e4 korostuvista seikoista. T\u00e4m\u00e4 tutkielma tarjoaa yhden menetelm\u00e4n kautta n\u00e4k\u00f6kulman aihepiiriin, mutta palvelumuotoilun menetelmien kirjo on hyvin laaja, joten tutkimussarkaa riitt\u00e4\u00e4. Aihe on t\u00e4rke\u00e4, sill\u00e4 k\u00e4ytt\u00e4jien puutteellinen ymm\u00e4rt\u00e4minen ja k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4\u00e4 tyydytt\u00e4m\u00e4tt\u00f6m\u00e4t ohjelmistot ovat ikuisuusongelma, jonka ratkaisemiseen liittyv\u00e4 ty\u00f6 jatkuu edelleen.", "language": "fi", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted by Paivi Vuorio (paelvuor@jyu.fi) on 2020-11-04T07:56:10Z\nNo. of bitstreams: 0", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Made available in DSpace on 2020-11-04T07:56:10Z (GMT). No. of bitstreams: 0\n Previous issue date: 2020", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.extent", "value": "92", "language": "", "element": "format", "qualifier": "extent", "schema": "dc"}, {"key": "dc.language.iso", "value": "fin", "language": null, "element": "language", "qualifier": "iso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights", "value": "In Copyright", "language": "en", "element": "rights", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "design sprint", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "muotoiluajattelu", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.title", "value": "Muotoillen ketter\u00e4sti k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4l\u00e4ht\u00f6iseksi : design sprint k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4l\u00e4ht\u00f6isyyden edist\u00e4j\u00e4n\u00e4 ketter\u00e4ss\u00e4 ohjelmistokehityksess\u00e4", "language": "", "element": "title", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.type", "value": "master thesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.urn", "value": "URN:NBN:fi:jyu-202011046505", "language": "", "element": "identifier", "qualifier": "urn", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Master\u2019s thesis", "language": "en", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Pro gradu -tutkielma", "language": "fi", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Informaatioteknologian tiedekunta", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Faculty of Information Technology", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Informaatioteknologia", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Information Technology", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopisto", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "University of Jyv\u00e4skyl\u00e4", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Tietoj\u00e4rjestelm\u00e4tiede", "language": "fi", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Information Systems Science", "language": "en", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "yvv.contractresearch.collaborator", "value": "business", "language": "", "element": "contractresearch", "qualifier": "collaborator", "schema": "yvv"}, {"key": "yvv.contractresearch.funding", "value": "-", "language": "", "element": "contractresearch", "qualifier": "funding", "schema": "yvv"}, {"key": "yvv.contractresearch.initiative", "value": "student", "language": "", "element": "contractresearch", "qualifier": "initiative", "schema": "yvv"}, {"key": "dc.type.coar", "value": "http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc", "language": null, "element": "type", "qualifier": "coar", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accesslevel", "value": "openAccess", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "accesslevel", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.publication", "value": "masterThesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": "publication", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.oppiainekoodi", "value": "601", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "oppiainekoodi", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "ketter\u00e4t menetelm\u00e4t", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "et\u00e4ty\u00f6", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "palvelumuotoilu", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "ohjelmistokehitys", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "ty\u00f6pajat", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.url", "value": "https://rightsstatements.org/page/InC/1.0/", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "url", "schema": "dc"}]
id jyx.123456789_72469
language fin
last_indexed 2025-03-31T20:01:56Z
main_date 2020-01-01T00:00:00Z
main_date_str 2020
online_boolean 1
online_urls_str_mv {"url":"https:\/\/jyx.jyu.fi\/bitstreams\/63c546b1-02e1-4f2a-a1ea-ea3e308360ae\/download","text":"URN:NBN:fi:jyu-202011046505.pdf","source":"jyx","mediaType":"application\/pdf"}
publishDate 2020
record_format qdc
source_str_mv jyx
spellingShingle Kekälinen, Laura Muotoillen ketterästi käyttäjälähtöiseksi : design sprint käyttäjälähtöisyyden edistäjänä ketterässä ohjelmistokehityksessä design sprint muotoiluajattelu Tietojärjestelmätiede Information Systems Science 601 ketterät menetelmät etätyö palvelumuotoilu ohjelmistokehitys työpajat
title Muotoillen ketterästi käyttäjälähtöiseksi : design sprint käyttäjälähtöisyyden edistäjänä ketterässä ohjelmistokehityksessä
title_full Muotoillen ketterästi käyttäjälähtöiseksi : design sprint käyttäjälähtöisyyden edistäjänä ketterässä ohjelmistokehityksessä
title_fullStr Muotoillen ketterästi käyttäjälähtöiseksi : design sprint käyttäjälähtöisyyden edistäjänä ketterässä ohjelmistokehityksessä Muotoillen ketterästi käyttäjälähtöiseksi : design sprint käyttäjälähtöisyyden edistäjänä ketterässä ohjelmistokehityksessä
title_full_unstemmed Muotoillen ketterästi käyttäjälähtöiseksi : design sprint käyttäjälähtöisyyden edistäjänä ketterässä ohjelmistokehityksessä Muotoillen ketterästi käyttäjälähtöiseksi : design sprint käyttäjälähtöisyyden edistäjänä ketterässä ohjelmistokehityksessä
title_short Muotoillen ketterästi käyttäjälähtöiseksi
title_sort muotoillen ketterästi käyttäjälähtöiseksi design sprint käyttäjälähtöisyyden edistäjänä ketterässä ohjelmistokehityksessä
title_sub design sprint käyttäjälähtöisyyden edistäjänä ketterässä ohjelmistokehityksessä
title_txtP Muotoillen ketterästi käyttäjälähtöiseksi : design sprint käyttäjälähtöisyyden edistäjänä ketterässä ohjelmistokehityksessä
topic design sprint muotoiluajattelu Tietojärjestelmätiede Information Systems Science 601 ketterät menetelmät etätyö palvelumuotoilu ohjelmistokehitys työpajat
topic_facet 601 Information Systems Science Tietojärjestelmätiede design sprint etätyö ketterät menetelmät muotoiluajattelu ohjelmistokehitys palvelumuotoilu työpajat
url https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/72469 http://www.urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-202011046505
work_keys_str_mv AT kekälinenlaura muotoillenketterästikäyttäjälähtöiseksidesignsprintkäyttäjälähtöisyydenedistäjänä