Viestintä terveyskriiseissä kansalaisten tiedontarpeet koronakriisin aikana

Maailmanlaajuiset kriisit muuttavat maailmaa. Samalla kun ne ravistelevat yhteiskuntamme vallitsevia rakenteita, markkinavoimia ja työelämää, ne myös osoittavat ihmisille, mitkä asiat elämässä ovat tärkeitä: terveys, vapaus ja turvallisuus. Kriisien aikana ihmisille voi myös syntyä tarpeita, joiden...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Koirikivi, Antti
Other Authors: Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta, Faculty of Humanities and Social Sciences, Kieli- ja viestintätieteiden laitos, Department of Language and Communication Studies, Jyväskylän yliopisto, University of Jyväskylä
Format: Master's thesis
Language:fin
Published: 2020
Subjects:
Online Access: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/72258
_version_ 1828193075930857472
author Koirikivi, Antti
author2 Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta Faculty of Humanities and Social Sciences Kieli- ja viestintätieteiden laitos Department of Language and Communication Studies Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä
author_facet Koirikivi, Antti Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta Faculty of Humanities and Social Sciences Kieli- ja viestintätieteiden laitos Department of Language and Communication Studies Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä Koirikivi, Antti Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta Faculty of Humanities and Social Sciences Kieli- ja viestintätieteiden laitos Department of Language and Communication Studies Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä
author_sort Koirikivi, Antti
datasource_str_mv jyx
description Maailmanlaajuiset kriisit muuttavat maailmaa. Samalla kun ne ravistelevat yhteiskuntamme vallitsevia rakenteita, markkinavoimia ja työelämää, ne myös osoittavat ihmisille, mitkä asiat elämässä ovat tärkeitä: terveys, vapaus ja turvallisuus. Kriisien aikana ihmisille voi myös syntyä tarpeita, joiden olemassaolosta heillä ei ole ollut aiemmin minkäänlaista käsitystä – tunteita, jotka tulevat pintaan vasta silloin, kun hätä on kaikkein suurin. Tämän tutkimuksen tavoitteena on tutkia kansalaisten tiedontarpeita pandemian kaltaisen terveyskriisin aikana. Tutkimuksen kanavana hyödynnettiin Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen (THL) Facebook-kanavaa, jonka julkaisuihin tulleita kansalaisten kommentteja tutkittiin aikavälillä 4.3.2020–18.3.2020. Aineisto muodostettiin keräämällä manuaalisesti kaikki niihin THL:n julkaisuihin tulleet kommentit, joissa mainittiin asiasana ”korona”. Aineiston laajuus oli yhteensä 557 kommenttia, jonka analysoinnissa hyödynnettiin laadullista sisällönanalyysiä. Lisäksi aineistoon sovellettiin kvantitatiivista eli määrällistä tutkimusotetta, jotta aineiston tarkastelua voitiin tehdä kokonaisvaltaisella tasolla. Tutkimuksen teoreettinen viitekehys rakentui kriisiviestinnän, kansalaisten tiedontarpeiden ja niihin keskeisesti liittyvien käsitteiden ja ilmiöiden ympärille. Näitä käsitteitä ja ilmiöitä tutkimalla haluttiin muodostaa pandemian kaltaisesta terveyskriisistä kuva, joka mahdollisti valitun tutkimuskohteen tarkastelun mahdollisimman monimuotoisesti. Tutkimuksessa kansalaisten tiedontarpeet analysoitiin teorialähtöisestä näkökulmasta, ja ne jaettiin neljään eri kategoriaan, jotka olivat 0) ei täytä kriteerejä, 1) tieto taudin riskeistä, oireista ja hoidosta, 2) tilanteen käsittely riskien ja uhkien näkökulmasta, 3) rohkaisu noudattamaan annettuja ohjeita. Tutkimuksessa selvisi, että kansalaisilla on eniten tiedontarpeita, jotka liittyvät 1) tietoon taudin riskeistä, oireista ja hoidosta sekä 2) tilanteen käsittelyyn riskien ja uhkien näkökulmasta. Kansalaiset halusivat muun muassa tietää, kuinka virus voi tarttua henkilöstä toiseen, ja kuinka tilanteeseen on terveysviranomaisten osalta varauduttu. Tutkimustulosten perusteella voidaan myös sanoa, että kansalaiset ovat olleet erittäin kiinnostuneita terveysviranomaisten antamista ohjeista ja siitä, kuinka erilaiset ohjeet ja varotoimenpiteet vaikuttavat heidän henkilökohtaiseen elämäänsä ja käyttäytymiseensä.
first_indexed 2020-10-20T20:05:09Z
format Pro gradu
free_online_boolean 1
fullrecord [{"key": "dc.contributor.advisor", "value": "Luoma-aho, Vilma", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "advisor", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.author", "value": "Koirikivi, Antti", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "author", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.accessioned", "value": "2020-10-20T06:00:47Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "accessioned", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.available", "value": "2020-10-20T06:00:47Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "available", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.issued", "value": "2020", "language": "", "element": "date", "qualifier": "issued", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.uri", "value": "https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/72258", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "uri", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "Maailmanlaajuiset kriisit muuttavat maailmaa. Samalla kun ne ravistelevat yhteiskuntamme vallitsevia rakenteita, markkinavoimia ja ty\u00f6el\u00e4m\u00e4\u00e4, ne my\u00f6s osoittavat ihmisille, mitk\u00e4 asiat el\u00e4m\u00e4ss\u00e4 ovat t\u00e4rkeit\u00e4: terveys, vapaus ja turvallisuus. Kriisien aikana ihmisille voi my\u00f6s synty\u00e4 tarpeita, joiden olemassaolosta heill\u00e4 ei ole ollut aiemmin mink\u00e4\u00e4nlaista k\u00e4sityst\u00e4 \u2013 tunteita, jotka tulevat pintaan vasta silloin, kun h\u00e4t\u00e4 on kaikkein suurin.\n\nT\u00e4m\u00e4n tutkimuksen tavoitteena on tutkia kansalaisten tiedontarpeita pandemian kaltaisen terveyskriisin aikana. Tutkimuksen kanavana hy\u00f6dynnettiin Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen (THL) Facebook-kanavaa, jonka julkaisuihin tulleita kansalaisten kommentteja tutkittiin aikav\u00e4lill\u00e4 4.3.2020\u201318.3.2020. Aineisto muodostettiin ker\u00e4\u00e4m\u00e4ll\u00e4 manuaalisesti kaikki niihin THL:n julkaisuihin tulleet kommentit, joissa mainittiin asiasana \u201dkorona\u201d. Aineiston laajuus oli yhteens\u00e4 557 kommenttia, jonka analysoinnissa hy\u00f6dynnettiin laadullista sis\u00e4ll\u00f6nanalyysi\u00e4. Lis\u00e4ksi aineistoon sovellettiin kvantitatiivista eli m\u00e4\u00e4r\u00e4llist\u00e4 tutkimusotetta, jotta aineiston tarkastelua voitiin tehd\u00e4 kokonaisvaltaisella tasolla.\n\nTutkimuksen teoreettinen viitekehys rakentui kriisiviestinn\u00e4n, kansalaisten tiedontarpeiden ja niihin keskeisesti liittyvien k\u00e4sitteiden ja ilmi\u00f6iden ymp\u00e4rille. N\u00e4it\u00e4 k\u00e4sitteit\u00e4 ja ilmi\u00f6it\u00e4 tutkimalla haluttiin muodostaa pandemian kaltaisesta terveyskriisist\u00e4 kuva, joka mahdollisti valitun tutkimuskohteen tarkastelun mahdollisimman monimuotoisesti. Tutkimuksessa kansalaisten tiedontarpeet analysoitiin teorial\u00e4ht\u00f6isest\u00e4 n\u00e4k\u00f6kulmasta, ja ne jaettiin nelj\u00e4\u00e4n eri kategoriaan, jotka olivat 0) ei t\u00e4yt\u00e4 kriteerej\u00e4, 1) tieto taudin riskeist\u00e4, oireista ja hoidosta, 2) tilanteen k\u00e4sittely riskien ja uhkien n\u00e4k\u00f6kulmasta, 3) rohkaisu noudattamaan annettuja ohjeita.\n\nTutkimuksessa selvisi, ett\u00e4 kansalaisilla on eniten tiedontarpeita, jotka liittyv\u00e4t 1) tietoon taudin riskeist\u00e4, oireista ja hoidosta sek\u00e4 2) tilanteen k\u00e4sittelyyn riskien ja uhkien n\u00e4k\u00f6kulmasta. Kansalaiset halusivat muun muassa tiet\u00e4\u00e4, kuinka virus voi tarttua henkil\u00f6st\u00e4 toiseen, ja kuinka tilanteeseen on terveysviranomaisten osalta varauduttu. Tutkimustulosten perusteella voidaan my\u00f6s sanoa, ett\u00e4 kansalaiset ovat olleet eritt\u00e4in kiinnostuneita terveysviranomaisten antamista ohjeista ja siit\u00e4, kuinka erilaiset ohjeet ja varotoimenpiteet vaikuttavat heid\u00e4n henkil\u00f6kohtaiseen el\u00e4m\u00e4\u00e4ns\u00e4 ja k\u00e4ytt\u00e4ytymiseens\u00e4.", "language": "fi", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted by Paivi Vuorio (paelvuor@jyu.fi) on 2020-10-20T06:00:47Z\nNo. of bitstreams: 0", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Made available in DSpace on 2020-10-20T06:00:47Z (GMT). No. of bitstreams: 0\n Previous issue date: 2020", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.extent", "value": "84", "language": "", "element": "format", "qualifier": "extent", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.mimetype", "value": "application/pdf", "language": null, "element": "format", "qualifier": "mimetype", "schema": "dc"}, {"key": "dc.language.iso", "value": "fin", "language": null, "element": "language", "qualifier": "iso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights", "value": "In Copyright", "language": "en", "element": "rights", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.title", "value": "Viestint\u00e4 terveyskriiseiss\u00e4 : kansalaisten tiedontarpeet koronakriisin aikana", "language": "", "element": "title", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.type", "value": "master thesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.urn", "value": "URN:NBN:fi:jyu-202010206319", "language": "", "element": "identifier", "qualifier": "urn", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Pro gradu -tutkielma", "language": "fi", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Master\u2019s thesis", "language": "en", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Faculty of Humanities and Social Sciences", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Kieli- ja viestint\u00e4tieteiden laitos", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Department of Language and Communication Studies", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopisto", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "University of Jyv\u00e4skyl\u00e4", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Yhteis\u00f6viestint\u00e4", "language": "fi", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Organizational Communication", "language": "en", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "yvv.contractresearch.funding", "value": "0", "language": "", "element": "contractresearch", "qualifier": "funding", "schema": "yvv"}, {"key": "dc.type.coar", "value": "http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc", "language": null, "element": "type", "qualifier": "coar", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accesslevel", "value": "openAccess", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "accesslevel", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.publication", "value": "masterThesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": "publication", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.oppiainekoodi", "value": "3131", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "oppiainekoodi", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "COVID-19", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "kriisit", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "tiedontarve", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "viestint\u00e4", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "pandemiat", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "kansalaiset", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "kriisiviestint\u00e4", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "terveysviestint\u00e4", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.content", "value": "fulltext", "language": null, "element": "format", "qualifier": "content", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.url", "value": "https://rightsstatements.org/page/InC/1.0/", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "url", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.okm", "value": "G2", "language": null, "element": "type", "qualifier": "okm", "schema": "dc"}]
id jyx.123456789_72258
language fin
last_indexed 2025-03-31T20:01:27Z
main_date 2020-01-01T00:00:00Z
main_date_str 2020
online_boolean 1
online_urls_str_mv {"url":"https:\/\/jyx.jyu.fi\/bitstreams\/0d29bac8-1fd0-4ff9-80dc-17a7fec5d394\/download","text":"URN:NBN:fi:jyu-202010206319.pdf","source":"jyx","mediaType":"application\/pdf"}
publishDate 2020
record_format qdc
source_str_mv jyx
spellingShingle Koirikivi, Antti Viestintä terveyskriiseissä : kansalaisten tiedontarpeet koronakriisin aikana Yhteisöviestintä Organizational Communication 3131 COVID-19 kriisit tiedontarve viestintä pandemiat kansalaiset kriisiviestintä terveysviestintä
title Viestintä terveyskriiseissä : kansalaisten tiedontarpeet koronakriisin aikana
title_full Viestintä terveyskriiseissä : kansalaisten tiedontarpeet koronakriisin aikana
title_fullStr Viestintä terveyskriiseissä : kansalaisten tiedontarpeet koronakriisin aikana Viestintä terveyskriiseissä : kansalaisten tiedontarpeet koronakriisin aikana
title_full_unstemmed Viestintä terveyskriiseissä : kansalaisten tiedontarpeet koronakriisin aikana Viestintä terveyskriiseissä : kansalaisten tiedontarpeet koronakriisin aikana
title_short Viestintä terveyskriiseissä
title_sort viestintä terveyskriiseissä kansalaisten tiedontarpeet koronakriisin aikana
title_sub kansalaisten tiedontarpeet koronakriisin aikana
title_txtP Viestintä terveyskriiseissä : kansalaisten tiedontarpeet koronakriisin aikana
topic Yhteisöviestintä Organizational Communication 3131 COVID-19 kriisit tiedontarve viestintä pandemiat kansalaiset kriisiviestintä terveysviestintä
topic_facet 3131 COVID-19 Organizational Communication Yhteisöviestintä kansalaiset kriisit kriisiviestintä pandemiat terveysviestintä tiedontarve viestintä
url https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/72258 http://www.urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-202010206319
work_keys_str_mv AT koirikiviantti viestintäterveyskriiseissäkansalaistentiedontarpeetkoronakriisinaikana