Sosiaalinen tuki johtaja-alaissuhteessa kulttuurituottajien kokemuksia

Tämän maisterintutkielman tavoitteena oli kuvata kulttuurituottajien kokemuksia johtajalta haetusta ja saadusta sosiaalisesta tuesta sekä negatiiviseksi että positiiviseksi koettujen tilanteiden yhteydessä. Tavoitteena oli myös kuvata sitä, millainen merkitys saadulla tuella on työntekijöille. Sosia...

Täydet tiedot

Bibliografiset tiedot
Päätekijä: Laiho, Marika
Muut tekijät: Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta, Faculty of Humanities and Social Sciences, Kieli- ja viestintätieteiden laitos, Department of Language and Communication Studies, Jyväskylän yliopisto, University of Jyväskylä
Aineistotyyppi: Pro gradu
Kieli:fin
Julkaistu: 2020
Aiheet:
Linkit: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/71903
_version_ 1828193075445366784
author Laiho, Marika
author2 Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta Faculty of Humanities and Social Sciences Kieli- ja viestintätieteiden laitos Department of Language and Communication Studies Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä
author_facet Laiho, Marika Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta Faculty of Humanities and Social Sciences Kieli- ja viestintätieteiden laitos Department of Language and Communication Studies Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä Laiho, Marika Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta Faculty of Humanities and Social Sciences Kieli- ja viestintätieteiden laitos Department of Language and Communication Studies Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä
author_sort Laiho, Marika
datasource_str_mv jyx
description Tämän maisterintutkielman tavoitteena oli kuvata kulttuurituottajien kokemuksia johtajalta haetusta ja saadusta sosiaalisesta tuesta sekä negatiiviseksi että positiiviseksi koettujen tilanteiden yhteydessä. Tavoitteena oli myös kuvata sitä, millainen merkitys saadulla tuella on työntekijöille. Sosiaalista tukea on aikaisemmin tutkittu etenkin negatiivisten tilanteiden yhteydessä, joten ilmiön tarkastelu positiivisten tilanteiden yhteydessä tarjoaa uutta näkökulmaa aiheeseen. Negatiivisten ja positiivisten tilanteiden tarkastelu samassa tutkielmassa auttaa myös hahmottamaan näihin tilanteisiin kytkeytyvässä sosiaalisessa tuessa mahdollisesti ilmeneviä eroavaisuuksia. Tutkielman tutkimusote oli laadullinen ja aineistonkeruumenetelmänä hyödynnettiin teemahaastattelua. Aineisto kerättiin haastattelemalla seitsemää kulttuurituottajaa. Aineiston analyysi oli yhdistelmä aineistolähtöistä sisällönanalyysiä ja teorialähtöistä analyysiä. Tulosten perusteella supportiivisen viestinnän funktiot eroavat toisistaan negatiivisten ja positiivisten tilanteiden yhteydessä. Negatiivisten tilanteiden yhteydessä supportiivisen viestinnän funktioita johtaja-alaissuhteessa ovat työn tehostaminen, työntekijän hallinnan tunteen vahvistaminen, yhteisöllisyyden luominen ja työntekijän organisaatioon sitoutumisen vahvistaminen. Positiivisten tilanteiden yhteydessä puolestaan tuen funktioita ovat työntekijän ammatti-identiteetin vahvistaminen, yhteisten tavoitteiden kirkastaminen, työntekijän arvostetuksi tulemisen kokemuksen ja työmotivaation lisääminen. Sosiaaliseen tukeen liittyviä odotuksia tarkasteltaessa työntekijät kokevat tulosten perusteella, että heiltä odotetaan oman sosiaalisen tuen tarpeen tunnistamista ja tuen tarpeesta viestimistä. Tämä odotus liittyy sekä negatiivisten että positiivisten tilanteiden yhteyteen. Johtajalta odotettaan negatiivisten tilanteiden yhteydessä työntekijöiden tuen tarpeen tunnistamista sekä emotionaalisen ja tiedollisen tuen tarjoamista. Positiivisten tilanteiden yhteydessä johtajalta odotetaan huomiointia ja tukemisen paikkojen ennakkosuunnittelua. Tutkielman tulokset vahvistavat aikaisempia tutkimustuloksia sosiaalisen tuen merkityksellisyydestä laadukkaiden työyhteisön vuorovaikutussuhteiden ylläpitämisessä. Supportiivisella viestinnällä on tärkeitä funktioita negatiivisten tilanteiden lisäksi positiivisten tilanteiden yhteydessä, mikä on syytä huomioida johtaja-alaissuhteen kehittämisessä. Supportiivisen viestinnän funktioiden ja työntekijöiden sosiaaliseen tukeen liittyvien odotusten tunnistaminen auttaakin kehittämään työyhteisön tukemisen prosesseja vastaamaan paremmin työntekijöiden tarpeita.
first_indexed 2020-09-28T20:00:41Z
format Pro gradu
free_online_boolean 1
fullrecord [{"key": "dc.contributor.advisor", "value": "Raappana, Mitra", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "advisor", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.author", "value": "Laiho, Marika", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "author", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.accessioned", "value": "2020-09-28T06:08:41Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "accessioned", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.available", "value": "2020-09-28T06:08:41Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "available", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.issued", "value": "2020", "language": "", "element": "date", "qualifier": "issued", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.uri", "value": "https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/71903", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "uri", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "T\u00e4m\u00e4n maisterintutkielman tavoitteena oli kuvata kulttuurituottajien kokemuksia johtajalta haetusta ja saadusta sosiaalisesta tuesta sek\u00e4 negatiiviseksi ett\u00e4 positiiviseksi koettujen tilanteiden yhteydess\u00e4. Tavoitteena oli my\u00f6s kuvata sit\u00e4, millainen merkitys saadulla tuella on ty\u00f6ntekij\u00f6ille. Sosiaalista tukea on aikaisemmin tutkittu etenkin negatiivisten tilanteiden yhteydess\u00e4, joten ilmi\u00f6n tarkastelu positiivisten tilanteiden yhteydess\u00e4 tarjoaa uutta n\u00e4k\u00f6kulmaa aiheeseen. Negatiivisten ja positiivisten tilanteiden tarkastelu samassa tutkielmassa auttaa my\u00f6s hahmottamaan n\u00e4ihin tilanteisiin kytkeytyv\u00e4ss\u00e4 sosiaalisessa tuessa mahdollisesti ilmenevi\u00e4 eroavaisuuksia. Tutkielman tutkimusote oli laadullinen ja aineistonkeruumenetelm\u00e4n\u00e4 hy\u00f6dynnettiin teemahaastattelua. Aineisto ker\u00e4ttiin haastattelemalla seitsem\u00e4\u00e4 kulttuurituottajaa. Aineiston analyysi oli yhdistelm\u00e4 aineistol\u00e4ht\u00f6ist\u00e4 sis\u00e4ll\u00f6nanalyysi\u00e4 ja teorial\u00e4ht\u00f6ist\u00e4 analyysi\u00e4.\n\nTulosten perusteella supportiivisen viestinn\u00e4n funktiot eroavat toisistaan negatiivisten ja positiivisten tilanteiden yhteydess\u00e4. Negatiivisten tilanteiden yhteydess\u00e4 supportiivisen viestinn\u00e4n funktioita johtaja-alaissuhteessa ovat ty\u00f6n tehostaminen, ty\u00f6ntekij\u00e4n hallinnan tunteen vahvistaminen, yhteis\u00f6llisyyden luominen ja ty\u00f6ntekij\u00e4n organisaatioon sitoutumisen vahvistaminen. Positiivisten tilanteiden yhteydess\u00e4 puolestaan tuen funktioita ovat ty\u00f6ntekij\u00e4n ammatti-identiteetin vahvistaminen, yhteisten tavoitteiden kirkastaminen, ty\u00f6ntekij\u00e4n arvostetuksi tulemisen kokemuksen ja ty\u00f6motivaation lis\u00e4\u00e4minen. Sosiaaliseen tukeen liittyvi\u00e4 odotuksia tarkasteltaessa ty\u00f6ntekij\u00e4t kokevat tulosten perusteella, ett\u00e4 heilt\u00e4 odotetaan oman sosiaalisen tuen tarpeen tunnistamista ja tuen tarpeesta viestimist\u00e4. T\u00e4m\u00e4 odotus liittyy sek\u00e4 negatiivisten ett\u00e4 positiivisten tilanteiden yhteyteen. Johtajalta odotettaan negatiivisten tilanteiden yhteydess\u00e4 ty\u00f6ntekij\u00f6iden tuen tarpeen tunnistamista sek\u00e4 emotionaalisen ja tiedollisen tuen tarjoamista. Positiivisten tilanteiden yhteydess\u00e4 johtajalta odotetaan huomiointia ja tukemisen paikkojen ennakkosuunnittelua.\n\nTutkielman tulokset vahvistavat aikaisempia tutkimustuloksia sosiaalisen tuen merkityksellisyydest\u00e4 laadukkaiden ty\u00f6yhteis\u00f6n vuorovaikutussuhteiden yll\u00e4pit\u00e4misess\u00e4. Supportiivisella viestinn\u00e4ll\u00e4 on t\u00e4rkeit\u00e4 funktioita negatiivisten tilanteiden lis\u00e4ksi positiivisten tilanteiden yhteydess\u00e4, mik\u00e4 on syyt\u00e4 huomioida johtaja-alaissuhteen kehitt\u00e4misess\u00e4. Supportiivisen viestinn\u00e4n funktioiden ja ty\u00f6ntekij\u00f6iden sosiaaliseen tukeen liittyvien odotusten tunnistaminen auttaakin kehitt\u00e4m\u00e4\u00e4n ty\u00f6yhteis\u00f6n tukemisen prosesseja vastaamaan paremmin ty\u00f6ntekij\u00f6iden tarpeita.", "language": "fi", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted by Paivi Vuorio (paelvuor@jyu.fi) on 2020-09-28T06:08:41Z\nNo. of bitstreams: 0", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Made available in DSpace on 2020-09-28T06:08:41Z (GMT). No. of bitstreams: 0\n Previous issue date: 2020", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.extent", "value": "45", "language": "", "element": "format", "qualifier": "extent", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.mimetype", "value": "application/pdf", "language": null, "element": "format", "qualifier": "mimetype", "schema": "dc"}, {"key": "dc.language.iso", "value": "fin", "language": null, "element": "language", "qualifier": "iso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights", "value": "In Copyright", "language": "en", "element": "rights", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.title", "value": "Sosiaalinen tuki johtaja-alaissuhteessa : kulttuurituottajien kokemuksia", "language": "", "element": "title", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.type", "value": "master thesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.urn", "value": "URN:NBN:fi:jyu-202009285978", "language": "", "element": "identifier", "qualifier": "urn", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Pro gradu -tutkielma", "language": "fi", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Master\u2019s thesis", "language": "en", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Faculty of Humanities and Social Sciences", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Kieli- ja viestint\u00e4tieteiden laitos", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Department of Language and Communication Studies", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopisto", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "University of Jyv\u00e4skyl\u00e4", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Viestint\u00e4", "language": "fi", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Communication", "language": "en", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "yvv.contractresearch.funding", "value": "0", "language": "", "element": "contractresearch", "qualifier": "funding", "schema": "yvv"}, {"key": "dc.type.coar", "value": "http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc", "language": null, "element": "type", "qualifier": "coar", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accesslevel", "value": "openAccess", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "accesslevel", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.publication", "value": "masterThesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": "publication", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.oppiainekoodi", "value": "3135", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "oppiainekoodi", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "esimies-alaissuhde", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "sosiaaliset suhteet", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "ty\u00f6yhteis\u00f6t", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "sosiaalinen tuki", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "viestint\u00e4", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.content", "value": "fulltext", "language": null, "element": "format", "qualifier": "content", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.url", "value": "https://rightsstatements.org/page/InC/1.0/", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "url", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.okm", "value": "G2", "language": null, "element": "type", "qualifier": "okm", "schema": "dc"}]
id jyx.123456789_71903
language fin
last_indexed 2025-03-31T20:02:01Z
main_date 2020-01-01T00:00:00Z
main_date_str 2020
online_boolean 1
online_urls_str_mv {"url":"https:\/\/jyx.jyu.fi\/bitstreams\/4ce7c18c-953d-4ea3-b5d5-3e9a73b050b0\/download","text":"URN:NBN:fi:jyu-202009285978.pdf","source":"jyx","mediaType":"application\/pdf"}
publishDate 2020
record_format qdc
source_str_mv jyx
spellingShingle Laiho, Marika Sosiaalinen tuki johtaja-alaissuhteessa : kulttuurituottajien kokemuksia Viestintä Communication 3135 esimies-alaissuhde sosiaaliset suhteet työyhteisöt sosiaalinen tuki viestintä
title Sosiaalinen tuki johtaja-alaissuhteessa : kulttuurituottajien kokemuksia
title_full Sosiaalinen tuki johtaja-alaissuhteessa : kulttuurituottajien kokemuksia
title_fullStr Sosiaalinen tuki johtaja-alaissuhteessa : kulttuurituottajien kokemuksia Sosiaalinen tuki johtaja-alaissuhteessa : kulttuurituottajien kokemuksia
title_full_unstemmed Sosiaalinen tuki johtaja-alaissuhteessa : kulttuurituottajien kokemuksia Sosiaalinen tuki johtaja-alaissuhteessa : kulttuurituottajien kokemuksia
title_short Sosiaalinen tuki johtaja-alaissuhteessa
title_sort sosiaalinen tuki johtaja alaissuhteessa kulttuurituottajien kokemuksia
title_sub kulttuurituottajien kokemuksia
title_txtP Sosiaalinen tuki johtaja-alaissuhteessa : kulttuurituottajien kokemuksia
topic Viestintä Communication 3135 esimies-alaissuhde sosiaaliset suhteet työyhteisöt sosiaalinen tuki viestintä
topic_facet 3135 Communication Viestintä esimies-alaissuhde sosiaalinen tuki sosiaaliset suhteet työyhteisöt viestintä
url https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/71903 http://www.urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-202009285978
work_keys_str_mv AT laihomarika sosiaalinentukijohtajaalaissuhteessakulttuurituottajienkokemuksia