Vastuullisuusviestintä matkailuyrityksissä

Tämän tutkielman tavoitteena oli tarkastella lappilaisten matkailuyritysten vastuullisuusviestintää. Tutkielman tarkoituksen oli analysoida, mitä matkailuyritykset vastuullisuudesta verkkosivuillaan viestivät, miten matkailuyritysten työntekijät vastuullisuuden työarjessaan ymmärtävät ja miten työnt...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Alavuotunki, Fanni
Other Authors: Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta, Faculty of Humanities and Social Sciences, Kieli- ja viestintätieteiden laitos, Department of Language and Communication Studies, Jyväskylän yliopisto, University of Jyväskylä
Format: Master's thesis
Language:fin
Published: 2020
Subjects:
Online Access: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/71692
_version_ 1826225703150944256
author Alavuotunki, Fanni
author2 Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta Faculty of Humanities and Social Sciences Kieli- ja viestintätieteiden laitos Department of Language and Communication Studies Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä
author_facet Alavuotunki, Fanni Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta Faculty of Humanities and Social Sciences Kieli- ja viestintätieteiden laitos Department of Language and Communication Studies Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä Alavuotunki, Fanni Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta Faculty of Humanities and Social Sciences Kieli- ja viestintätieteiden laitos Department of Language and Communication Studies Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä
author_sort Alavuotunki, Fanni
datasource_str_mv jyx
description Tämän tutkielman tavoitteena oli tarkastella lappilaisten matkailuyritysten vastuullisuusviestintää. Tutkielman tarkoituksen oli analysoida, mitä matkailuyritykset vastuullisuudesta verkkosivuillaan viestivät, miten matkailuyritysten työntekijät vastuullisuuden työarjessaan ymmärtävät ja miten työntekijöiden sitoutuminen vastuullisuuteen ilmenee. Tutkielma toteutettiin laadullisena tutkimuksena. Tutkimus koostuu kahdesta aineistosta. Verkkosivuaineisto on koottu matkailuyritysten verkkosivujen vastuullisuusosioita ja haastatteluaineisto kerättiin teemahaastattelulla haastattelemalla matkailuyritysten työntekijöitä. Haastattelut toteutettiin puhelinhaastatteluna. Verkkosivuaineisto koostuu kolmen eri matkailuyrityksen verkkosivujen vastuullisuusosioista ja haastatteluaineisto koostuu neljästä haastattelusta. Molemmat aineistot analysoitiin aineistolähtöisesti laadullisella sisällönanalyysillä. Tulosten mukaan matkailuyritykset viestivät verkkosivuillaan monipuolisesti sosiaalista vastuuta ja ympäristövastuuta taloudellisen vastuun viestimisen jäädessä vähemmälle huomiolle. Yritysten työntekijöiden käsitykset työskentelemänsä yrityksen vastuullisuudesta ovat yhteneväisiä verkkosivuviestinnän kanssa, jonka lisäksi työntekijät tuovat verkkosivuja monipuolisemmin vastuullisuustoimia ilmi. Tulosten perusteella vastuullisuuteen sitoutuminen on helppoa työpaikalla silloin, kun vastuullinen toiminta on myös osa omia arvoja ja vapaa-aikaa. Tutkielma tuo monipuolisesti ilmi matkailuyritysten toimintaan toteuttamaa vastuullisuusviestintää ja tutkielman tuloksia voidaan hyödyntää matkailuyritysten vastuullisuusviestinnän kehittämiseen. Tutkielma lisää ymmärrystä myös siitä, mitä vastuullisuus töissä työntekijöille merkitsee ja miten työntekijöiden oma suhtautuminen vaikuttaa vastuullisuuteen sitoutumiseen.
first_indexed 2020-09-09T20:02:57Z
format Pro gradu
free_online_boolean 1
fullrecord [{"key": "dc.contributor.advisor", "value": "Mikkola, Leena", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "advisor", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.author", "value": "Alavuotunki, Fanni", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "author", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.accessioned", "value": "2020-09-09T05:36:59Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "accessioned", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.available", "value": "2020-09-09T05:36:59Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "available", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.issued", "value": "2020", "language": "", "element": "date", "qualifier": "issued", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.uri", "value": "https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/71692", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "uri", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "T\u00e4m\u00e4n tutkielman tavoitteena oli tarkastella lappilaisten matkailuyritysten vastuullisuusviestint\u00e4\u00e4.\nTutkielman tarkoituksen oli analysoida, mit\u00e4 matkailuyritykset vastuullisuudesta verkkosivuillaan\nviestiv\u00e4t, miten matkailuyritysten ty\u00f6ntekij\u00e4t vastuullisuuden ty\u00f6arjessaan ymm\u00e4rt\u00e4v\u00e4t ja miten\nty\u00f6ntekij\u00f6iden sitoutuminen vastuullisuuteen ilmenee. Tutkielma toteutettiin laadullisena tutkimuksena.\nTutkimus koostuu kahdesta aineistosta. Verkkosivuaineisto on koottu matkailuyritysten verkkosivujen\nvastuullisuusosioita ja haastatteluaineisto ker\u00e4ttiin teemahaastattelulla haastattelemalla matkailuyritysten\nty\u00f6ntekij\u00f6it\u00e4. Haastattelut toteutettiin puhelinhaastatteluna. Verkkosivuaineisto koostuu kolmen eri\nmatkailuyrityksen verkkosivujen vastuullisuusosioista ja haastatteluaineisto koostuu nelj\u00e4st\u00e4\nhaastattelusta. Molemmat aineistot analysoitiin aineistol\u00e4ht\u00f6isesti laadullisella sis\u00e4ll\u00f6nanalyysill\u00e4.\n\nTulosten mukaan matkailuyritykset viestiv\u00e4t verkkosivuillaan monipuolisesti sosiaalista vastuuta ja\nymp\u00e4rist\u00f6vastuuta taloudellisen vastuun viestimisen j\u00e4\u00e4dess\u00e4 v\u00e4hemm\u00e4lle huomiolle. Yritysten\nty\u00f6ntekij\u00f6iden k\u00e4sitykset ty\u00f6skentelem\u00e4ns\u00e4 yrityksen vastuullisuudesta ovat yhtenev\u00e4isi\u00e4\nverkkosivuviestinn\u00e4n kanssa, jonka lis\u00e4ksi ty\u00f6ntekij\u00e4t tuovat verkkosivuja monipuolisemmin\nvastuullisuustoimia ilmi. Tulosten perusteella vastuullisuuteen sitoutuminen on helppoa ty\u00f6paikalla\nsilloin, kun vastuullinen toiminta on my\u00f6s osa omia arvoja ja vapaa-aikaa.\n\nTutkielma tuo monipuolisesti ilmi matkailuyritysten toimintaan toteuttamaa vastuullisuusviestint\u00e4\u00e4 ja\ntutkielman tuloksia voidaan hy\u00f6dynt\u00e4\u00e4 matkailuyritysten vastuullisuusviestinn\u00e4n kehitt\u00e4miseen.\nTutkielma lis\u00e4\u00e4 ymm\u00e4rryst\u00e4 my\u00f6s siit\u00e4, mit\u00e4 vastuullisuus t\u00f6iss\u00e4 ty\u00f6ntekij\u00f6ille merkitsee ja miten\nty\u00f6ntekij\u00f6iden oma suhtautuminen vaikuttaa vastuullisuuteen sitoutumiseen.", "language": "fi", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted by Paivi Vuorio (paelvuor@jyu.fi) on 2020-09-09T05:36:59Z\nNo. of bitstreams: 0", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Made available in DSpace on 2020-09-09T05:36:59Z (GMT). No. of bitstreams: 0\n Previous issue date: 2020", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.extent", "value": "89", "language": "", "element": "format", "qualifier": "extent", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.mimetype", "value": "application/pdf", "language": null, "element": "format", "qualifier": "mimetype", "schema": "dc"}, {"key": "dc.language.iso", "value": "fin", "language": null, "element": "language", "qualifier": "iso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights", "value": "In Copyright", "language": "en", "element": "rights", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.title", "value": "Vastuullisuusviestint\u00e4 matkailuyrityksiss\u00e4", "language": "", "element": "title", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.type", "value": "master thesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.urn", "value": "URN:NBN:fi:jyu-202009095800", "language": "", "element": "identifier", "qualifier": "urn", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Pro gradu -tutkielma", "language": "fi", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Master\u2019s thesis", "language": "en", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Faculty of Humanities and Social Sciences", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Kieli- ja viestint\u00e4tieteiden laitos", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Department of Language and Communication Studies", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopisto", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "University of Jyv\u00e4skyl\u00e4", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Viestint\u00e4", "language": "fi", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Communication", "language": "en", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "yvv.contractresearch.funding", "value": "0", "language": "", "element": "contractresearch", "qualifier": "funding", "schema": "yvv"}, {"key": "dc.type.coar", "value": "http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc", "language": null, "element": "type", "qualifier": "coar", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accesslevel", "value": "openAccess", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "accesslevel", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.publication", "value": "masterThesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": "publication", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.oppiainekoodi", "value": "3135", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "oppiainekoodi", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "vastuullisuus", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "yhteiskuntavastuu", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "yritysvastuu", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "kest\u00e4v\u00e4 kehitys", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "ymp\u00e4rist\u00f6vastuu", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "matkailu", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.content", "value": "fulltext", "language": null, "element": "format", "qualifier": "content", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.url", "value": "https://rightsstatements.org/page/InC/1.0/", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "url", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.okm", "value": "G2", "language": null, "element": "type", "qualifier": "okm", "schema": "dc"}]
id jyx.123456789_71692
language fin
last_indexed 2025-02-18T10:55:22Z
main_date 2020-01-01T00:00:00Z
main_date_str 2020
online_boolean 1
online_urls_str_mv {"url":"https:\/\/jyx.jyu.fi\/bitstreams\/75a64637-ce9f-458b-993e-bc2c3926ea6d\/download","text":"URN:NBN:fi:jyu-202009095800.pdf","source":"jyx","mediaType":"application\/pdf"}
publishDate 2020
record_format qdc
source_str_mv jyx
spellingShingle Alavuotunki, Fanni Vastuullisuusviestintä matkailuyrityksissä Viestintä Communication 3135 vastuullisuus yhteiskuntavastuu yritysvastuu kestävä kehitys ympäristövastuu matkailu
title Vastuullisuusviestintä matkailuyrityksissä
title_full Vastuullisuusviestintä matkailuyrityksissä
title_fullStr Vastuullisuusviestintä matkailuyrityksissä Vastuullisuusviestintä matkailuyrityksissä
title_full_unstemmed Vastuullisuusviestintä matkailuyrityksissä Vastuullisuusviestintä matkailuyrityksissä
title_short Vastuullisuusviestintä matkailuyrityksissä
title_sort vastuullisuusviestintä matkailuyrityksissä
title_txtP Vastuullisuusviestintä matkailuyrityksissä
topic Viestintä Communication 3135 vastuullisuus yhteiskuntavastuu yritysvastuu kestävä kehitys ympäristövastuu matkailu
topic_facet 3135 Communication Viestintä kestävä kehitys matkailu vastuullisuus yhteiskuntavastuu ympäristövastuu yritysvastuu
url https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/71692 http://www.urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-202009095800
work_keys_str_mv AT alavuotunkifanni vastuullisuusviestintämatkailuyrityksissä