| fullrecord |
[{"key": "dc.contributor.advisor", "value": "Mikkola, Leena", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "advisor", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.author", "value": "Kein\u00e4nen, Eeva", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "author", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.accessioned", "value": "2020-06-24T11:58:58Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "accessioned", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.available", "value": "2020-06-24T11:58:58Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "available", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.issued", "value": "2020", "language": "", "element": "date", "qualifier": "issued", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.uri", "value": "https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/70477", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "uri", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "Piilokonflikti on vuorovaikutuksessa tulkittava j\u00e4nnite. Se on vaikeasti havaittavissa oleva vuorovaikutusilmi\u00f6, koska piilokonfliktissa vuorovaikutus on ep\u00e4suoraa. T\u00e4m\u00e4 tekee siit\u00e4 samalla yleisen konfliktin ilmenemismuodon ty\u00f6yhteis\u00f6ss\u00e4. T\u00e4ss\u00e4 tutkielmassa tarkastellaan piilokonflikteja ja ep\u00e4suoraa konfliktivuorovaikutusta ty\u00f6yhteis\u00f6iss\u00e4. Tutkielmassa toteutettiin systemaattinen kirjallisuuskatsaus, jonka tavoitteena oli kuvata, mit\u00e4 viimeaikaisen tutkimuskirjallisuuden perusteella piilokonflikteista ty\u00f6yhteis\u00f6iss\u00e4 tiedet\u00e4\u00e4n ja mink\u00e4laista ep\u00e4suora konfliktivuorovaikutus ty\u00f6yhteis\u00f6iss\u00e4 on. Aineisto koostuu yhteens\u00e4 48 tieteellisest\u00e4 artikkelista, jotka koottiin viestinn\u00e4n ja sen l\u00e4hitieteiden tietokannoista. Tutkielmassa hy\u00f6dynnettiin induktiivista temaattista aineistonanalyysi\u00e4, tarkastellen artikkeleita sek\u00e4 piilokonfliktien ett\u00e4 ep\u00e4suoran konfliktivuorovaikutuksen n\u00e4k\u00f6kulmasta. \n\nTulokset osoittavat, ett\u00e4 ty\u00f6yhteis\u00f6iss\u00e4 piilokonfliktia mahdollistavat tekij\u00e4t kytkeytyv\u00e4t vuorovaikutukseen, diversiteettiin ja organisaatiokulttuuriin. Piilokonflikti ilmenee piilev\u00e4n\u00e4, mutta j\u00e4nnite voi manifestoitua havaittavissa olevaksi konfliktiksi, tai eskaloitua toiseksi konfliktityypiksi. Sosiaalinen tuki sitoutuu piilokonflikteihin vuorovaikutusverkostojen merkityksen, ryhm\u00e4koheesion ja sosiaalisen tuen prosessin n\u00e4k\u00f6kulmista. Ep\u00e4suorasta konfliktivuorovaikutuksesta erottui piilokonfliktissa k\u00e4ytettyj\u00e4 konfliktityylej\u00e4 ja taktiikoita, ja ep\u00e4suoraa konfliktivuorovaikutusta kuvattiin monitulkintaiseksi ja hienovaraiseksi. Piilev\u00e4\u00e4 j\u00e4nnitett\u00e4 k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n vuorovaikutuksessa painetta rakentavilla ja painetta neutraloivilla k\u00e4sittelytaktiikoilla. Tulokset osoittivat my\u00f6s, ett\u00e4 piilokonflikti voi eskaloitua kiusaamiseksi ja vinouttaa organisaatiokulttuuria.\n\nT\u00e4m\u00e4n tutkielman mukaan piilokonfliktista ty\u00f6yhteis\u00f6iss\u00e4 tiedet\u00e4\u00e4n paljon, mutta tieto on fragmentoitunutta, koska aiheella ei ole koherenttia tutkimusperinnett\u00e4 ja vakiintunutta termist\u00f6\u00e4. Piilokonfliktista on my\u00f6s mahdollista erottaa interpersonaalinen piilokonflikti ja piilev\u00e4 ryhm\u00e4konflikti, joista interpersonaalinen piilokonflikti eskaloituu haitallisemmin v\u00e4h\u00e4isemm\u00e4n sosiaalisen tuen vuoksi. Lis\u00e4ksi tutkielman mukaan piilokonfliktin onnistuneessa k\u00e4sittelyss\u00e4 keski\u00f6ss\u00e4 oli relationaalinen vuorovaikutus, edellytt\u00e4en, ett\u00e4 vuorovaikutuksessa tulkittiin my\u00f6s affektiivisia vihjeit\u00e4. T\u00e4m\u00e4 tutkielma osoittaa, ett\u00e4 piilokonfliktit ovat tunnistettu vuorovaikutusilmi\u00f6 ty\u00f6yhteis\u00f6ss\u00e4 ja merkitt\u00e4v\u00e4 tutkimuskohde. Tutkielma lis\u00e4\u00e4 my\u00f6s ymm\u00e4rryst\u00e4 siit\u00e4, mink\u00e4laista on piilokonfliktiin liitett\u00e4v\u00e4 ep\u00e4suora konfliktivuorovaikutus. Tutkielmassa ehdotetaan lopuksi k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6n sovelluksia ty\u00f6el\u00e4m\u00e4\u00e4n piilokonfliktin tunnistamiseen ty\u00f6yhteis\u00f6ss\u00e4 ja konfliktinhallinnan prosesseihin.", "language": "fi", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted by Miia Hakanen (mihakane@jyu.fi) on 2020-06-24T11:58:58Z\nNo. of bitstreams: 0", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Made available in DSpace on 2020-06-24T11:58:58Z (GMT). No. of bitstreams: 0\n Previous issue date: 2020", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.extent", "value": "82", "language": "", "element": "format", "qualifier": "extent", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.mimetype", "value": "application/pdf", "language": null, "element": "format", "qualifier": "mimetype", "schema": "dc"}, {"key": "dc.language.iso", "value": "fin", "language": null, "element": "language", "qualifier": "iso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights", "value": "In Copyright", "language": "en", "element": "rights", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "piilokonflikti", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "piilev\u00e4 j\u00e4nnite", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "vuorovaikutustaidot", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "ep\u00e4suora konfliktivuorovaikutus", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.title", "value": "Piilokonfliktit ja ep\u00e4suora konfliktivuorovaikutus ty\u00f6yhteis\u00f6iss\u00e4 : systemaattinen kirjallisuuskatsaus", "language": "", "element": "title", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.type", "value": "master thesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.urn", "value": "URN:NBN:fi:jyu-202006244667", "language": "", "element": "identifier", "qualifier": "urn", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Pro gradu -tutkielma", "language": "fi", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Master\u2019s thesis", "language": "en", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Faculty of Humanities and Social Sciences", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Kieli- ja viestint\u00e4tieteiden laitos", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Department of Language and Communication Studies", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopisto", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "University of Jyv\u00e4skyl\u00e4", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Viestint\u00e4", "language": "fi", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Communication", "language": "en", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "yvv.contractresearch.funding", "value": "0", "language": "", "element": "contractresearch", "qualifier": "funding", "schema": "yvv"}, {"key": "dc.type.coar", "value": "http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc", "language": null, "element": "type", "qualifier": "coar", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accesslevel", "value": "openAccess", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "accesslevel", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.publication", "value": "masterThesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": "publication", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.oppiainekoodi", "value": "3135", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "oppiainekoodi", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "konfliktit", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "konfliktinratkaisu", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "viestint\u00e4tutkimus", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "vuorovaikutus", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "ty\u00f6yhteis\u00f6t", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "ristiriidat", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "ongelmanratkaisu", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "kiusaaminen", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "sosiaalinen vuorovaikutus", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "organisaatiokulttuuri", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "kirjallisuuskatsaukset", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.content", "value": "fulltext", "language": null, "element": "format", "qualifier": "content", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.url", "value": "https://rightsstatements.org/page/InC/1.0/", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "url", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.okm", "value": "G2", "language": null, "element": "type", "qualifier": "okm", "schema": "dc"}]
|