| _version_ |
1799745253433933824
|
| annif_keywords_txtF_mv |
laatu
palvelut
laatujohtaminen
häiriöt
kehittäminen
|
| annif_uris_txtF_mv |
http://www.yso.fi/onto/yso/p5029
http://www.yso.fi/onto/yso/p838
http://www.yso.fi/onto/yso/p9748
http://www.yso.fi/onto/yso/p544
http://www.yso.fi/onto/yso/p4230
|
| author |
Kinnunen, Mari
|
| author2 |
Informaatioteknologian tiedekunta
Faculty of Information Technology
Informaatioteknologia
Information Technology
Jyväskylän yliopisto
University of Jyväskylä
Tietojärjestelmätiede
Information Systems Science
601
|
| author_facet |
Kinnunen, Mari
Informaatioteknologian tiedekunta
Faculty of Information Technology
Informaatioteknologia
Information Technology
Jyväskylän yliopisto
University of Jyväskylä
Tietojärjestelmätiede
Information Systems Science
601
Kinnunen, Mari
|
| author_sort |
Kinnunen, Mari
|
| building |
Jyväskylän yliopisto
JYX-julkaisuarkisto
|
| datasource_str_mv |
jyx
|
| department_txtF |
Informaatioteknologia
|
| faculty_txtF |
Informaatioteknologian tiedekunta
|
| first_indexed |
2020-06-04T20:00:51Z
|
| format |
Pro gradu
|
| format_ext_str_mv |
Opinnäyte
Pro gradu
|
| free_online_boolean |
1
|
| fullrecord |
<?xml version="1.0"?>
<qualifieddc schemaLocation="http://purl.org/dc/terms/ http://dublincore.org/schemas/xmls/qdc/2006/01/06/dcterms.xsd http://purl.org/dc/elements/1.1/ http://dublincore.org/schemas/xmls/qdc/2006/01/06/dc.xsd"><title>IT-palvelutuotannon häiriöiden aiheuttajat ja palvelun laadun kehittäminen</title><creator>Kinnunen, Mari</creator><contributor type="tiedekunta" lang="fi">Informaatioteknologian tiedekunta</contributor><contributor type="tiedekunta" lang="en">Faculty of Information Technology</contributor><contributor type="laitos" lang="fi">Informaatioteknologia</contributor><contributor type="laitos" lang="en">Information Technology</contributor><contributor type="yliopisto" lang="fi">Jyväskylän yliopisto</contributor><contributor type="yliopisto" lang="en">University of Jyväskylä</contributor><contributor type="oppiaine" lang="fi">Tietojärjestelmätiede</contributor><contributor type="oppiaine" lang="en">Information Systems Science</contributor><contributor type="oppiainekoodi">601</contributor><subject type="other">ITIL</subject><subject type="other">palvelukatkot</subject><subject type="other">palveluiden hallinta</subject><subject type="other">järjestelmäkehitys</subject><subject type="other">palvelun laatu</subject><subject type="yso">tietojärjestelmät</subject><subject type="yso">laatu</subject><subject type="yso">virhetilanteet</subject><subject type="yso">palvelutuotanto</subject><available>2020-06-04T11:52:51Z</available><issued>2020</issued><type lang="fi">Pro gradu -tutkielma</type><type lang="en">Master’s thesis</type><identifier type="uri">https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/69721</identifier><identifier type="urn">URN:NBN:fi:jyu-202006043977</identifier><language type="iso">fi</language><rights type="copyright" lang="fi">Julkaisu on tekijänoikeussäännösten alainen. Teosta voi lukea ja tulostaa henkilökohtaista käyttöä varten. Käyttö kaupallisiin tarkoituksiin on kielletty.</rights><rights type="copyright" lang="en">This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.</rights><permaddress type="urn">http://www.urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-202006043977</permaddress><file bundle="ORIGINAL" href="https://jyx.jyu.fi/bitstream/123456789/69721/1/URN%3aNBN%3afi%3ajyu-202006043977.pdf" name="URN:NBN:fi:jyu-202006043977.pdf" type="application/pdf" length="1250947" sequence="1"/><recordID>123456789_69721</recordID></qualifieddc>
|
| id |
jyx.123456789_69721
|
| language |
fin
|
| last_indexed |
2024-05-13T20:04:41Z
|
| main_date |
2020-01-01T00:00:00Z
|
| main_date_str |
2020
|
| online_boolean |
1
|
| online_urls_str_mv |
{"url":"https:\/\/jyx.jyu.fi\/bitstream\/123456789\/69721\/1\/URN%3aNBN%3afi%3ajyu-202006043977.pdf","text":"URN:NBN:fi:jyu-202006043977.pdf","source":"jyx","mediaType":"application\/pdf"}
|
| oppiainekoodi_txtF |
601
|
| publication_first_indexed |
2020-06-04T20:00:51Z
|
| publishDate |
2020
|
| record_format |
qdc
|
| source_str_mv |
jyx
|
| spellingShingle |
Kinnunen, Mari
IT-palvelutuotannon häiriöiden aiheuttajat ja palvelun laadun kehittäminen
ITIL
palvelukatkot
palveluiden hallinta
järjestelmäkehitys
palvelun laatu
tietojärjestelmät
laatu
virhetilanteet
palvelutuotanto
|
| subject_txtF |
Kognitiotiede
|
| thumbnail |
https://jyu.finna.fi/Cover/Show?source=Solr&id=jyx.123456789_69721&index=0&size=large
|
| title |
IT-palvelutuotannon häiriöiden aiheuttajat ja palvelun laadun kehittäminen
|
| title_full |
IT-palvelutuotannon häiriöiden aiheuttajat ja palvelun laadun kehittäminen
|
| title_fullStr |
IT-palvelutuotannon häiriöiden aiheuttajat ja palvelun laadun kehittäminen
IT-palvelutuotannon häiriöiden aiheuttajat ja palvelun laadun kehittäminen
|
| title_full_unstemmed |
IT-palvelutuotannon häiriöiden aiheuttajat ja palvelun laadun kehittäminen
IT-palvelutuotannon häiriöiden aiheuttajat ja palvelun laadun kehittäminen
|
| title_short |
IT-palvelutuotannon häiriöiden aiheuttajat ja palvelun laadun kehittäminen
|
| title_sort |
it palvelutuotannon häiriöiden aiheuttajat ja palvelun laadun kehittäminen
|
| title_txtP |
IT-palvelutuotannon häiriöiden aiheuttajat ja palvelun laadun kehittäminen
|
| topic |
ITIL
palvelukatkot
palveluiden hallinta
järjestelmäkehitys
palvelun laatu
tietojärjestelmät
laatu
virhetilanteet
palvelutuotanto
|
| topic_facet |
ITIL
järjestelmäkehitys
laatu
palveluiden hallinta
palvelukatkot
palvelun laatu
palvelutuotanto
tietojärjestelmät
virhetilanteet
|
| url |
https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/69721
http://www.urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-202006043977
|
| work_keys_str_mv |
AT kinnunenmari itpalvelutuotannonhäiriöidenaiheuttajatjapalvelunlaadunkehittäminen
|