Språkfärdighet i svenska och användning av svenska inom handelsbranschen en enkätstudie i Mellersta Finland

Tutkimukseni tavoitteena oli selvittää ruotsin kielen osaamista ja ruotsin kielen käyttöä kaupan alalla Keski-Suomessa. Tutkimukseen valikoitui yksi kaupan alan yritys Keski-Suomesta ja tutkimus toteutettiin sähköisen kyselylomakkeen avulla. Kyselylomakkeella selvitettiin sekä vaihtoehtokysymysten e...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Björkman, Eva-Marié
Other Authors: Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta, Faculty of Humanities and Social Sciences, Kieli- ja viestintätieteiden laitos, Department of Language and Communication Studies, Jyväskylän yliopisto, University of Jyväskylä
Format: Master's thesis
Language:swe
Published: 2020
Subjects:
Online Access: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/69240
_version_ 1826225709976125440
author Björkman, Eva-Marié
author2 Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta Faculty of Humanities and Social Sciences Kieli- ja viestintätieteiden laitos Department of Language and Communication Studies Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä
author_facet Björkman, Eva-Marié Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta Faculty of Humanities and Social Sciences Kieli- ja viestintätieteiden laitos Department of Language and Communication Studies Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä Björkman, Eva-Marié Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta Faculty of Humanities and Social Sciences Kieli- ja viestintätieteiden laitos Department of Language and Communication Studies Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä
author_sort Björkman, Eva-Marié
datasource_str_mv jyx
description Tutkimukseni tavoitteena oli selvittää ruotsin kielen osaamista ja ruotsin kielen käyttöä kaupan alalla Keski-Suomessa. Tutkimukseen valikoitui yksi kaupan alan yritys Keski-Suomesta ja tutkimus toteutettiin sähköisen kyselylomakkeen avulla. Kyselylomakkeella selvitettiin sekä vaihtoehtokysymysten että avointen kysymysten avulla tutkittavien tausta, heidän oma näkemyksensä ruotsin kielen osaamisestaan sekä miten he käyttävät ruotsin kieltä työelämässä kaupan alalla. Kyselyyn vastasi 63 tutkittavaa. Tutkimuksen tulokset osoittivat, että suurin osa vastaajista arvioi ruotsin kielen taitonsa melko matalaksi. N. 70% vastaajista arvioi ruotsin kielen osaamisensa vastaavan kouluarvosanaa 4, 5 tai 6. 30% vastaajista arvioi osaamisensa vastaavan kouluarvosanaa 7 tai 8 ja alle 2% arvioi sen vastaavan arvosanaa 9. Kukaan ei arvioinut ruotsin kielen osaamistaan arvosanalla 10. Suurin osa vastaajista arvioi puhumisen heikoimmaksi ja luetunymmärtämisen vahvimmaksi osa-alueekseen ruotsin kielessä. Tutkimuksesta kävi ilmi, että ruotsin kieltä käytetään todella vähän kaupan alalla Keski-Suomessa. Suurin osa nimesi myös, etteivät he tarvitse ruotsin kieltä kaupan alalla. Jos ruotsin kieltä kerrottiin käytettävän, niin sitä käytettiin erilaisissa asiakaspalvelutilanteissa, kuten puhumisessa, neuvomisessa ja tuotteiden etsimisessä.
first_indexed 2024-09-11T08:49:05Z
format Pro gradu
free_online_boolean 1
fullrecord [{"key": "dc.contributor.author", "value": "Bj\u00f6rkman, Eva-Mari\u00e9", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "author", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.accessioned", "value": "2020-05-27T06:25:06Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "accessioned", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.available", "value": "2020-05-27T06:25:06Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "available", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.issued", "value": "2020", "language": "", "element": "date", "qualifier": "issued", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.uri", "value": "https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/69240", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "uri", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "Tutkimukseni tavoitteena oli selvitt\u00e4\u00e4 ruotsin kielen osaamista ja ruotsin kielen k\u00e4ytt\u00f6\u00e4 kaupan alalla Keski-Suomessa. Tutkimukseen valikoitui yksi kaupan alan yritys Keski-Suomesta ja tutkimus toteutettiin s\u00e4hk\u00f6isen kyselylomakkeen avulla. Kyselylomakkeella selvitettiin sek\u00e4 vaihtoehtokysymysten ett\u00e4 avointen kysymysten avulla tutkittavien tausta, heid\u00e4n oma n\u00e4kemyksens\u00e4 ruotsin kielen osaamisestaan sek\u00e4 miten he k\u00e4ytt\u00e4v\u00e4t ruotsin kielt\u00e4 ty\u00f6el\u00e4m\u00e4ss\u00e4 kaupan alalla. Kyselyyn vastasi 63 tutkittavaa. Tutkimuksen tulokset osoittivat, ett\u00e4 suurin osa vastaajista arvioi ruotsin kielen taitonsa melko matalaksi. N. 70% vastaajista arvioi ruotsin kielen osaamisensa vastaavan kouluarvosanaa 4, 5 tai 6. 30% vastaajista arvioi osaamisensa vastaavan kouluarvosanaa 7 tai 8 ja alle 2% arvioi sen vastaavan arvosanaa 9. Kukaan ei arvioinut ruotsin kielen osaamistaan arvosanalla 10. Suurin osa vastaajista arvioi puhumisen heikoimmaksi ja luetunymm\u00e4rt\u00e4misen vahvimmaksi osa-alueekseen ruotsin kieless\u00e4. Tutkimuksesta k\u00e4vi ilmi, ett\u00e4 ruotsin kielt\u00e4 k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n todella v\u00e4h\u00e4n kaupan alalla Keski-Suomessa. Suurin osa nimesi my\u00f6s, etteiv\u00e4t he tarvitse ruotsin kielt\u00e4 kaupan alalla. Jos ruotsin kielt\u00e4 kerrottiin k\u00e4ytett\u00e4v\u00e4n, niin sit\u00e4 k\u00e4ytettiin erilaisissa asiakaspalvelutilanteissa, kuten puhumisessa, neuvomisessa ja tuotteiden etsimisess\u00e4.", "language": "fi", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted by Paivi Vuorio (paelvuor@jyu.fi) on 2020-05-27T06:25:06Z\nNo. of bitstreams: 0", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Made available in DSpace on 2020-05-27T06:25:06Z (GMT). No. of bitstreams: 0\n Previous issue date: 2020", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.extent", "value": "78", "language": "", "element": "format", "qualifier": "extent", "schema": "dc"}, {"key": "dc.language.iso", "value": "swe", "language": null, "element": "language", "qualifier": "iso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights", "value": "In Copyright", "language": "en", "element": "rights", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.title", "value": "Spr\u00e5kf\u00e4rdighet i svenska och anv\u00e4ndning av svenska inom handelsbranschen : en enk\u00e4tstudie i Mellersta Finland", "language": "", "element": "title", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.type", "value": "master thesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.urn", "value": "URN:NBN:fi:jyu-202005273492", "language": "", "element": "identifier", "qualifier": "urn", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Master\u2019s thesis", "language": "en", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Pro gradu -tutkielma", "language": "fi", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Faculty of Humanities and Social Sciences", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Kieli- ja viestint\u00e4tieteiden laitos", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Department of Language and Communication Studies", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopisto", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "University of Jyv\u00e4skyl\u00e4", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Ruotsin kieli", "language": "fi", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Swedish", "language": "en", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "yvv.contractresearch.funding", "value": "0", "language": "", "element": "contractresearch", "qualifier": "funding", "schema": "yvv"}, {"key": "dc.type.coar", "value": "http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc", "language": null, "element": "type", "qualifier": "coar", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accesslevel", "value": "openAccess", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "accesslevel", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.publication", "value": "masterThesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": "publication", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.oppiainekoodi", "value": "306", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "oppiainekoodi", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "ruotsin kieli", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "kielitaito", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "kauppa-ala", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "kieli ja kielet", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "ty\u00f6el\u00e4m\u00e4", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.url", "value": "https://rightsstatements.org/page/InC/1.0/", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "url", "schema": "dc"}]
id jyx.123456789_69240
language swe
last_indexed 2025-02-18T10:56:13Z
main_date 2020-01-01T00:00:00Z
main_date_str 2020
online_boolean 1
online_urls_str_mv {"url":"https:\/\/jyx.jyu.fi\/bitstreams\/b964bcb1-7c93-4369-8b25-d7515ceb319d\/download","text":"URN:NBN:fi:jyu-202005273492.pdf","source":"jyx","mediaType":"application\/pdf"}
publishDate 2020
record_format qdc
source_str_mv jyx
spellingShingle Björkman, Eva-Marié Språkfärdighet i svenska och användning av svenska inom handelsbranschen : en enkätstudie i Mellersta Finland Ruotsin kieli Swedish 306 ruotsin kieli kielitaito kauppa-ala kieli ja kielet työelämä
title Språkfärdighet i svenska och användning av svenska inom handelsbranschen : en enkätstudie i Mellersta Finland
title_full Språkfärdighet i svenska och användning av svenska inom handelsbranschen : en enkätstudie i Mellersta Finland
title_fullStr Språkfärdighet i svenska och användning av svenska inom handelsbranschen : en enkätstudie i Mellersta Finland Språkfärdighet i svenska och användning av svenska inom handelsbranschen : en enkätstudie i Mellersta Finland
title_full_unstemmed Språkfärdighet i svenska och användning av svenska inom handelsbranschen : en enkätstudie i Mellersta Finland Språkfärdighet i svenska och användning av svenska inom handelsbranschen : en enkätstudie i Mellersta Finland
title_short Språkfärdighet i svenska och användning av svenska inom handelsbranschen
title_sort språkfärdighet i svenska och användning av svenska inom handelsbranschen en enkätstudie i mellersta finland
title_sub en enkätstudie i Mellersta Finland
title_txtP Språkfärdighet i svenska och användning av svenska inom handelsbranschen : en enkätstudie i Mellersta Finland
topic Ruotsin kieli Swedish 306 ruotsin kieli kielitaito kauppa-ala kieli ja kielet työelämä
topic_facet 306 Ruotsin kieli Swedish kauppa-ala kieli ja kielet kielitaito ruotsin kieli työelämä
url https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/69240 http://www.urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-202005273492
work_keys_str_mv AT björkmanevamarie språkfärdighetisvenskaochanvändningavsvenskainomhandelsbranschenenenkätstudieim