Lähimaksamisen omaksuminen kuluttajanäkökulmasta

Lähimaksaminen on arkipäiväistynyt Suomessa ja maailmalla. Vaikka kyseessä on vielä nuori teknologia, sen käyttäminen on yleistynyt vuosi vuodelta runsaasti. Lähimaksaminen tarjoaa kuluttajille mukautuvuutta, nopeutta ja sujuvuutta maksutapahtumien tekoon sekä kehittynyttä turvallisuutta verrattuna...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Juntunen, Kaisa
Other Authors: Informaatioteknologian tiedekunta, Faculty of Information Technology, Informaatioteknologia, Information Technology, Jyväskylän yliopisto, University of Jyväskylä
Format: Bachelor's thesis
Language:fin
Published: 2020
Subjects:
Online Access: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/68776
_version_ 1826225792170852352
author Juntunen, Kaisa
author2 Informaatioteknologian tiedekunta Faculty of Information Technology Informaatioteknologia Information Technology Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä
author_facet Juntunen, Kaisa Informaatioteknologian tiedekunta Faculty of Information Technology Informaatioteknologia Information Technology Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä Juntunen, Kaisa Informaatioteknologian tiedekunta Faculty of Information Technology Informaatioteknologia Information Technology Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä
author_sort Juntunen, Kaisa
datasource_str_mv jyx
description Lähimaksaminen on arkipäiväistynyt Suomessa ja maailmalla. Vaikka kyseessä on vielä nuori teknologia, sen käyttäminen on yleistynyt vuosi vuodelta runsaasti. Lähimaksaminen tarjoaa kuluttajille mukautuvuutta, nopeutta ja sujuvuutta maksutapahtumien tekoon sekä kehittynyttä turvallisuutta verrattuna aiemmin laajassa suosiossa olleisiin maksutapoihin, kuten siru- tai magneettijuovamaksuihin. Osa suomalaisista ei kuitenkaan ole omaksunut lähimaksamista. Tutkielman tarkoituksena oli selvittää kirjallisuuskatsauksen avulla, millaiset tekijät vaikuttavat positiivisesti tai negatiivisesti lähimaksamisen omaksumiseen kuluttajanäkökulmasta. Tutkielman tutkimuskysymys olikin ”millaiset tekijät vaikuttavat lähimaksamisen omaksumiseen?”. Tutkielmassa havaittiin, että suurinta vastarintaa lähimaksamisen omaksumiselle aiheuttavat epäilykset lähimaksamisen turvallisuudesta ja luotettavuudesta. Tutkimuksessa ilmeni selkeästi, että edelleen osa lähimaksuominaisuuden maksukortissaan omaavista henkilöistä välttää lähimaksun käyttämistä turvallisuusriskien vuoksi. Tulevaisuudessa olisikin tärkeää tutkia lähimaksamisen turvallisuutta vielä lisää, jotta yhä useampi lähimaksuominaisuuden potentiaalinen käyttäjä voisi omaksua lähimaksamisen.
first_indexed 2020-04-30T20:00:36Z
format Kandityö
fullrecord [{"key": "dc.contributor.advisor", "value": "Sepp\u00e4nen, Ville", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "advisor", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.author", "value": "Juntunen, Kaisa", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "author", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.accessioned", "value": "2020-04-30T05:28:13Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "accessioned", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.available", "value": "2020-04-30T05:28:13Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "available", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.issued", "value": "2020", "language": "", "element": "date", "qualifier": "issued", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.uri", "value": "https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/68776", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "uri", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "L\u00e4himaksaminen on arkip\u00e4iv\u00e4istynyt Suomessa ja maailmalla. Vaikka kyseess\u00e4 on viel\u00e4 nuori teknologia, sen k\u00e4ytt\u00e4minen on yleistynyt vuosi vuodelta runsaasti. L\u00e4himaksaminen tarjoaa kuluttajille mukautuvuutta, nopeutta ja sujuvuutta maksutapahtumien tekoon sek\u00e4 kehittynytt\u00e4 turvallisuutta verrattuna aiemmin laajassa suosiossa olleisiin maksutapoihin, kuten siru- tai magneettijuovamaksuihin. Osa suomalaisista ei kuitenkaan ole omaksunut l\u00e4himaksamista. Tutkielman tarkoituksena oli selvitt\u00e4\u00e4 kirjallisuuskatsauksen avulla, millaiset tekij\u00e4t vaikuttavat positiivisesti tai negatiivisesti l\u00e4himaksamisen omaksumiseen kuluttajan\u00e4k\u00f6kulmasta. Tutkielman tutkimuskysymys olikin \u201dmillaiset tekij\u00e4t vaikuttavat l\u00e4himaksamisen omaksumiseen?\u201d. Tutkielmassa havaittiin, ett\u00e4 suurinta vastarintaa l\u00e4himaksamisen omaksumiselle aiheuttavat ep\u00e4ilykset l\u00e4himaksamisen turvallisuudesta ja luotettavuudesta. Tutkimuksessa ilmeni selke\u00e4sti, ett\u00e4 edelleen osa l\u00e4himaksuominaisuuden maksukortissaan omaavista henkil\u00f6ist\u00e4 v\u00e4ltt\u00e4\u00e4 l\u00e4himaksun k\u00e4ytt\u00e4mist\u00e4 turvallisuusriskien vuoksi. Tulevaisuudessa olisikin t\u00e4rke\u00e4\u00e4 tutkia l\u00e4himaksamisen turvallisuutta viel\u00e4 lis\u00e4\u00e4, jotta yh\u00e4 useampi l\u00e4himaksuominaisuuden potentiaalinen k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4 voisi omaksua l\u00e4himaksamisen.", "language": "fi", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted by Paivi Vuorio (paelvuor@jyu.fi) on 2020-04-30T05:28:13Z\nNo. of bitstreams: 0", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Made available in DSpace on 2020-04-30T05:28:13Z (GMT). No. of bitstreams: 0\n Previous issue date: 2020", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.extent", "value": "30", "language": "", "element": "format", "qualifier": "extent", "schema": "dc"}, {"key": "dc.language.iso", "value": "fin", "language": null, "element": "language", "qualifier": "iso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights", "value": "In Copyright", "language": "en", "element": "rights", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.title", "value": "L\u00e4himaksamisen omaksuminen kuluttajan\u00e4k\u00f6kulmasta", "language": "", "element": "title", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.type", "value": "bachelor thesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.urn", "value": "URN:NBN:fi:jyu-202004302983", "language": "", "element": "identifier", "qualifier": "urn", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Bachelor's thesis", "language": "en", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Kandidaatinty\u00f6", "language": "fi", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Informaatioteknologian tiedekunta", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Faculty of Information Technology", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Informaatioteknologia", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Information Technology", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopisto", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "University of Jyv\u00e4skyl\u00e4", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Tietoj\u00e4rjestelm\u00e4tiede", "language": "fi", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Information Systems Science", "language": "en", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "yvv.contractresearch.funding", "value": "0", "language": "", "element": "contractresearch", "qualifier": "funding", "schema": "yvv"}, {"key": "dc.type.coar", "value": "http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f", "language": null, "element": "type", "qualifier": "coar", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accesslevel", "value": "restrictedAccess", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "accesslevel", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.publication", "value": "bachelorThesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": "publication", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.oppiainekoodi", "value": "601", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "oppiainekoodi", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "kuluttajat", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "innovaatiot", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "maksutavat", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "kuluttajak\u00e4ytt\u00e4ytyminen", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "omaksuminen", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "finanssiala", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.url", "value": "https://rightsstatements.org/page/InC/1.0/", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "url", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accessrights", "value": "The author has not given permission to make the work publicly available electronically. Therefore the material can be read only at the archival workstation at Jyv\u00e4skyl\u00e4 University Library (https://kirjasto.jyu.fi/en/workspaces/facilities).", "language": "en", "element": "rights", "qualifier": "accessrights", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accessrights", "value": "Tekij\u00e4 ei ole antanut lupaa avoimeen julkaisuun, joten aineisto on luettavissa vain Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopiston kirjaston arkistoty\u00f6semalta. Ks. https://kirjasto.jyu.fi/fi/tyoskentelytilat/laitteet-ja-tilat..", "language": "fi", "element": "rights", "qualifier": "accessrights", "schema": "dc"}]
id jyx.123456789_68776
language fin
last_indexed 2025-02-18T10:54:51Z
main_date 2020-01-01T00:00:00Z
main_date_str 2020
publishDate 2020
record_format qdc
source_str_mv jyx
spellingShingle Juntunen, Kaisa Lähimaksamisen omaksuminen kuluttajanäkökulmasta Tietojärjestelmätiede Information Systems Science 601 kuluttajat innovaatiot maksutavat kuluttajakäyttäytyminen omaksuminen finanssiala
title Lähimaksamisen omaksuminen kuluttajanäkökulmasta
title_full Lähimaksamisen omaksuminen kuluttajanäkökulmasta
title_fullStr Lähimaksamisen omaksuminen kuluttajanäkökulmasta Lähimaksamisen omaksuminen kuluttajanäkökulmasta
title_full_unstemmed Lähimaksamisen omaksuminen kuluttajanäkökulmasta Lähimaksamisen omaksuminen kuluttajanäkökulmasta
title_short Lähimaksamisen omaksuminen kuluttajanäkökulmasta
title_sort lähimaksamisen omaksuminen kuluttajanäkökulmasta
title_txtP Lähimaksamisen omaksuminen kuluttajanäkökulmasta
topic Tietojärjestelmätiede Information Systems Science 601 kuluttajat innovaatiot maksutavat kuluttajakäyttäytyminen omaksuminen finanssiala
topic_facet 601 Information Systems Science Tietojärjestelmätiede finanssiala innovaatiot kuluttajakäyttäytyminen kuluttajat maksutavat omaksuminen
url https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/68776 http://www.urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-202004302983
work_keys_str_mv AT juntunenkaisa lähimaksamisenomaksuminenkuluttajanäkökulmasta