Toiminnanohjausjärjestelmien käyttönotto kriittiset menestystekijät

Toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönottoprojektilla on organisaatiolle merkittävät seuraukset. Projekti voi viedä organisaation konkurssin partaalle tai vaihtoehtoisesti tuoda organisaation kulttuuriin ja työtapoihin muutoksia, jonka seurauksen organisaatio saa uutta kilpailuetua muihin organisaatio...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Marttinen, Sampo
Other Authors: Informaatioteknologian tiedekunta, Faculty of Information Technology, Informaatioteknologia, Information Technology, Jyväskylän yliopisto, University of Jyväskylä
Format: Bachelor's thesis
Language:fin
Published: 2020
Subjects:
Online Access: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/68008
_version_ 1826225816463212544
author Marttinen, Sampo
author2 Informaatioteknologian tiedekunta Faculty of Information Technology Informaatioteknologia Information Technology Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä
author_facet Marttinen, Sampo Informaatioteknologian tiedekunta Faculty of Information Technology Informaatioteknologia Information Technology Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä Marttinen, Sampo Informaatioteknologian tiedekunta Faculty of Information Technology Informaatioteknologia Information Technology Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä
author_sort Marttinen, Sampo
datasource_str_mv jyx
description Toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönottoprojektilla on organisaatiolle merkittävät seuraukset. Projekti voi viedä organisaation konkurssin partaalle tai vaihtoehtoisesti tuoda organisaation kulttuuriin ja työtapoihin muutoksia, jonka seurauksen organisaatio saa uutta kilpailuetua muihin organisaatioihin nähden. Tästä syystä organisaatioiden olisikin syytä tietää, kuinka he voivat menestyä toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönottoprojektissa paremmin ja mitkä tekijät vaikuttavat projektin onnistumiseen kriittisesti. Tässä kirjallisuuskatsauksena toteutetussa kandidaatintutkielmassa tarkastellaan erilaisia kriittisiä menestystekijöitä ja sitä, minkälainen vaikutus niillä on toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönottoprojektin onnistumisen kannalta. Kriittisiin menestystekijöihin perehdyttiin Holland ja Light (1999) kehittämän mallin avulla ja lisäksi tutkittiin, tukeeko muu tietojärjestelmätieteen merkittävä lähdekirjallisuus heidän malli-aan. Mallissa kriittiset menestystekijät on jaettu strategisiin ja taktisiin tekijöihin. Tuloksina havaittiin, että heidän luoma mallinsa on yhä hyvä pohja kriittisille menestystekijöille toiminnanohjausjärjestelmien käyttöönotossa. Huomattiin myös, että kriittiset menestystekijät eivät toimi tyhjiössä, vaan ne ovat vahvasti riippuvaisia toisistaan. Strategiset tekijät toimivat vetovoimana taktisille tekijöille, mutta tämä ei silti tarkoita, että strategiset tekijät olisivat tärkeämmässä roolissa kuin taktiset tekijät. Yksittäinen laadukas tekijä ei myöskään tee automaattisesti käyttöönottoprojektista laadukasta, vaan sen sijaan yksittäisellä laa-dukkaalla tekijällä voi olla merkittävä positiivinen vaikutus muihin kriittisiin menestystekijöihin. Onnistuneessa käyttöönottoprojektissa sekä strategiset, että taktiset tekijät ovat laadukkaita. Tuloksista huomattiin myös se, että käyttöön-ottoprojektit ovat hyvin tapauskohtaisia, eikä yhtä oikeaa kriittisten menestystekijöiden yhdistelmää ole olemassa käyttöönottoprojekteissa. ERP implementation project can have significant consequences for the organization. The implementation project can take the organization to the brink of bankruptcy or, alternatively, bring changes to the organization's culture and way of working, and as a result a new competitive advantage over other organizations. For this reason, organizations should know how they can succeed in the implementation project and what factors are critical for the success of the project. This Bachelor's thesis, which is a literature review, examines the various critical success factors and their impact on the success of an implementation project. The critical success factors were studied with the help of the model created by Holland and Light (1999) and also examined whether other Information Systems Science source literature supports their model. In the model, critical success factors are divided into strategic and tactical factors. As a result, it was found that their model is still a good basis for critical success factors in the implementation of ERP systems. It was also noted that the critical factors do not operate in a vacuum but are highly dependent on one another. Strategic factors act as a traction force for tactical factors, but that does not mean that strategic factors play a more important role than tactical ones. A single high-quality critical success factor does not automatically make an implementation project high-quality, but instead a single high-quality factor can have a significant positive impact on other critical success factors. In a successful deployment project, both strategic and tactical factors are high-quality. The results also noted that de-ployment projects are very case sensitive, and there is no right combination of critical success factors in implementation projects.
first_indexed 2020-03-02T21:02:25Z
format Kandityö
free_online_boolean 1
fullrecord [{"key": "dc.contributor.advisor", "value": "Sepp\u00e4nen, Ville", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "advisor", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.author", "value": "Marttinen, Sampo", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "author", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.accessioned", "value": "2020-03-02T06:12:29Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "accessioned", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.available", "value": "2020-03-02T06:12:29Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "available", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.issued", "value": "2020", "language": "", "element": "date", "qualifier": "issued", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.uri", "value": "https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/68008", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "uri", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "Toiminnanohjausj\u00e4rjestelm\u00e4n k\u00e4ytt\u00f6\u00f6nottoprojektilla on organisaatiolle merkitt\u00e4v\u00e4t seuraukset. Projekti voi vied\u00e4 organisaation konkurssin partaalle tai vaihtoehtoisesti tuoda organisaation kulttuuriin ja ty\u00f6tapoihin muutoksia, jonka seurauksen organisaatio saa uutta kilpailuetua muihin organisaatioihin n\u00e4hden. T\u00e4st\u00e4 syyst\u00e4 organisaatioiden olisikin syyt\u00e4 tiet\u00e4\u00e4, kuinka he voivat menesty\u00e4 toiminnanohjausj\u00e4rjestelm\u00e4n k\u00e4ytt\u00f6\u00f6nottoprojektissa paremmin ja mitk\u00e4 tekij\u00e4t vaikuttavat projektin onnistumiseen kriittisesti. T\u00e4ss\u00e4 kirjallisuuskatsauksena toteutetussa kandidaatintutkielmassa tarkastellaan erilaisia kriittisi\u00e4 menestystekij\u00f6it\u00e4 ja sit\u00e4, mink\u00e4lainen vaikutus niill\u00e4 on toiminnanohjausj\u00e4rjestelm\u00e4n k\u00e4ytt\u00f6\u00f6nottoprojektin onnistumisen kannalta. Kriittisiin menestystekij\u00f6ihin perehdyttiin Holland ja Light (1999) kehitt\u00e4m\u00e4n mallin avulla ja lis\u00e4ksi tutkittiin, tukeeko muu tietoj\u00e4rjestelm\u00e4tieteen merkitt\u00e4v\u00e4 l\u00e4hdekirjallisuus heid\u00e4n malli-aan. Mallissa kriittiset menestystekij\u00e4t on jaettu strategisiin ja taktisiin tekij\u00f6ihin. Tuloksina havaittiin, ett\u00e4 heid\u00e4n luoma mallinsa on yh\u00e4 hyv\u00e4 pohja kriittisille menestystekij\u00f6ille toiminnanohjausj\u00e4rjestelmien k\u00e4ytt\u00f6\u00f6notossa. Huomattiin my\u00f6s, ett\u00e4 kriittiset menestystekij\u00e4t eiv\u00e4t toimi tyhji\u00f6ss\u00e4, vaan ne ovat vahvasti riippuvaisia toisistaan. Strategiset tekij\u00e4t toimivat vetovoimana taktisille tekij\u00f6ille, mutta t\u00e4m\u00e4 ei silti tarkoita, ett\u00e4 strategiset tekij\u00e4t olisivat t\u00e4rke\u00e4mm\u00e4ss\u00e4 roolissa kuin taktiset tekij\u00e4t. Yksitt\u00e4inen laadukas tekij\u00e4 ei my\u00f6sk\u00e4\u00e4n tee automaattisesti k\u00e4ytt\u00f6\u00f6nottoprojektista laadukasta, vaan sen sijaan yksitt\u00e4isell\u00e4 laa-dukkaalla tekij\u00e4ll\u00e4 voi olla merkitt\u00e4v\u00e4 positiivinen vaikutus muihin kriittisiin menestystekij\u00f6ihin. Onnistuneessa k\u00e4ytt\u00f6\u00f6nottoprojektissa sek\u00e4 strategiset, ett\u00e4 taktiset tekij\u00e4t ovat laadukkaita. Tuloksista huomattiin my\u00f6s se, ett\u00e4 k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n-ottoprojektit ovat hyvin tapauskohtaisia, eik\u00e4 yht\u00e4 oikeaa kriittisten menestystekij\u00f6iden yhdistelm\u00e4\u00e4 ole olemassa k\u00e4ytt\u00f6\u00f6nottoprojekteissa.", "language": "fi", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "ERP implementation project can have significant consequences for the organization. The implementation project can take the organization to the brink of bankruptcy or, alternatively, bring changes to the organization's culture and way of working, and as a result a new competitive advantage over other organizations. For this reason, organizations should know how they can succeed in the implementation project and what factors are critical for the success of the project. This Bachelor's thesis, which is a literature review, examines the various critical success factors and their impact on the success of an implementation project. The critical success factors were studied with the help of the model created by Holland and Light (1999) and also examined whether other Information Systems Science source literature supports their model. In the model, critical success factors are divided into strategic and tactical factors. As a result, it was found that their model is still a good basis for critical success factors in the implementation of ERP systems. It was also noted that the critical factors do not operate in a vacuum but are highly dependent on one another. Strategic factors act as a traction force for tactical factors, but that does not mean that strategic factors play a more important role than tactical ones. A single high-quality critical success factor does not automatically make an implementation project high-quality, but instead a single high-quality factor can have a significant positive impact on other critical success factors. In a successful deployment project, both strategic and tactical factors are high-quality. The results also noted that de-ployment projects are very case sensitive, and there is no right combination of critical success factors in implementation projects.", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted by Miia Hakanen (mihakane@jyu.fi) on 2020-03-02T06:12:29Z\nNo. of bitstreams: 0", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Made available in DSpace on 2020-03-02T06:12:29Z (GMT). No. of bitstreams: 0\n Previous issue date: 2020", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.extent", "value": "28", "language": "", "element": "format", "qualifier": "extent", "schema": "dc"}, {"key": "dc.language.iso", "value": "fin", "language": null, "element": "language", "qualifier": "iso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights", "value": "In Copyright", "language": "en", "element": "rights", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "kriittiset menestymistekij\u00e4t", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "ERP", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.title", "value": "Toiminnanohjausj\u00e4rjestelmien k\u00e4ytt\u00f6notto : kriittiset menestystekij\u00e4t", "language": "", "element": "title", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.type", "value": "bachelor thesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.urn", "value": "URN:NBN:fi:jyu-202003022231", "language": "", "element": "identifier", "qualifier": "urn", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Bachelor's thesis", "language": "en", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Kandidaatinty\u00f6", "language": "fi", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Informaatioteknologian tiedekunta", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Faculty of Information Technology", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Informaatioteknologia", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Information Technology", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopisto", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "University of Jyv\u00e4skyl\u00e4", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Tietoj\u00e4rjestelm\u00e4tiede", "language": "fi", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Information Systems Science", "language": "en", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "yvv.contractresearch.funding", "value": "0", "language": "", "element": "contractresearch", "qualifier": "funding", "schema": "yvv"}, {"key": "dc.type.coar", "value": "http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f", "language": null, "element": "type", "qualifier": "coar", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accesslevel", "value": "openAccess", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "accesslevel", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.publication", "value": "bachelorThesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": "publication", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.oppiainekoodi", "value": "601", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "oppiainekoodi", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "k\u00e4ytt\u00f6\u00f6notto", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "organisaatiot", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "yritykset", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "toiminnanohjausj\u00e4rjestelm\u00e4t", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "menestystekij\u00e4t", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "projektit", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "tietoj\u00e4rjestelm\u00e4t", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "liiketoiminta", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "j\u00e4rjestelm\u00e4t", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.url", "value": "https://rightsstatements.org/page/InC/1.0/", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "url", "schema": "dc"}]
id jyx.123456789_68008
language fin
last_indexed 2025-02-18T10:56:01Z
main_date 2020-01-01T00:00:00Z
main_date_str 2020
online_boolean 1
online_urls_str_mv {"url":"https:\/\/jyx.jyu.fi\/bitstreams\/1a2158da-75a8-4aa0-ae57-7c9539592c2d\/download","text":"URN:NBN:fi:jyu-202003022231.pdf","source":"jyx","mediaType":"application\/pdf"}
publishDate 2020
record_format qdc
source_str_mv jyx
spellingShingle Marttinen, Sampo Toiminnanohjausjärjestelmien käyttönotto : kriittiset menestystekijät kriittiset menestymistekijät ERP Tietojärjestelmätiede Information Systems Science 601 käyttöönotto organisaatiot yritykset toiminnanohjausjärjestelmät menestystekijät projektit tietojärjestelmät liiketoiminta järjestelmät
title Toiminnanohjausjärjestelmien käyttönotto : kriittiset menestystekijät
title_full Toiminnanohjausjärjestelmien käyttönotto : kriittiset menestystekijät
title_fullStr Toiminnanohjausjärjestelmien käyttönotto : kriittiset menestystekijät Toiminnanohjausjärjestelmien käyttönotto : kriittiset menestystekijät
title_full_unstemmed Toiminnanohjausjärjestelmien käyttönotto : kriittiset menestystekijät Toiminnanohjausjärjestelmien käyttönotto : kriittiset menestystekijät
title_short Toiminnanohjausjärjestelmien käyttönotto
title_sort toiminnanohjausjärjestelmien käyttönotto kriittiset menestystekijät
title_sub kriittiset menestystekijät
title_txtP Toiminnanohjausjärjestelmien käyttönotto : kriittiset menestystekijät
topic kriittiset menestymistekijät ERP Tietojärjestelmätiede Information Systems Science 601 käyttöönotto organisaatiot yritykset toiminnanohjausjärjestelmät menestystekijät projektit tietojärjestelmät liiketoiminta järjestelmät
topic_facet 601 ERP Information Systems Science Tietojärjestelmätiede järjestelmät kriittiset menestymistekijät käyttöönotto liiketoiminta menestystekijät organisaatiot projektit tietojärjestelmät toiminnanohjausjärjestelmät yritykset
url https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/68008 http://www.urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-202003022231
work_keys_str_mv AT marttinensampo toiminnanohjausjärjestelmienkäyttönottokriittisetmenestystekijät